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文档简介

麦当劳外卖活动策划引言外卖市场分析麦当劳外卖活动策划活动宣传与推广活动预算与收益预期活动执行与监控活动效果评估与总结目录CONTENTS01引言麦当劳作为全球知名的快餐品牌,在中国市场拥有广泛的消费者基础。近年来,随着外卖市场的快速发展,麦当劳也积极布局外卖业务,以扩大市场份额。在竞争激烈的外卖市场中,麦当劳需要通过创新的活动策划来吸引消费者,提高品牌知名度和用户忠诚度。活动背景通过活动策划,吸引更多消费者选择麦当劳外卖,提升销售额。增加销量提升品牌形象增加用户黏性通过有趣、有创意的活动,让消费者对麦当劳品牌产生好感,提升品牌美誉度。通过优惠活动和积分奖励等方式,鼓励消费者多次购买麦当劳外卖,培养忠实用户。030201活动目的02外卖市场分析麦当劳以年轻人为主要目标客户群体,他们追求时尚、快捷的餐饮体验,对外卖服务需求较大。年轻人白领上班族是外卖市场的重要消费群体,他们工作繁忙,需要方便、快捷的餐饮解决方案。白领上班族学生也是外卖市场的主要消费群体之一,特别是在大学校园内,外卖服务非常受欢迎。学生群体目标客户群体如肯德基、必胜客等,这些品牌也提供外卖服务,与麦当劳形成竞争关系。其他快餐品牌如真功夫、乡村基等,这些品牌在中式快餐领域具有较高知名度,也与麦当劳存在竞争关系。中式快餐品牌这些品牌通常提供具有地方特色的美食,吸引了部分消费者的关注。地方特色小吃品牌竞争对手分析

市场趋势分析健康饮食趋势随着消费者对健康饮食的关注度不断提高,健康、低脂、低糖、低盐等食品逐渐受到消费者的青睐。便捷性需求消费者对外卖服务的便捷性需求越来越高,快速配送、在线支付等便捷服务成为外卖平台的竞争优势。个性化需求消费者对外卖食品的口味和品种需求越来越多样化,提供个性化服务和特色菜品成为吸引消费者的关键。03麦当劳外卖活动策划主题超级麦乐送目的提升麦当劳外卖业务的销售额和品牌知名度活动主题2023年7月1日至2023年7月31日时间00-21:00每天10活动时间折扣优惠免费配送积分兑换新用户优惠活动内容01020304活动期间,通过麦当劳外卖平台下单的顾客可享受9折优惠。活动期间,所有订单免配送费,提升顾客的购买体验。顾客在活动期间消费的积分可以兑换麦当劳的热门产品,增加顾客的复购率。新注册用户首单立减10元,吸引新用户尝试麦当劳外卖服务。04活动宣传与推广网站广告在麦当劳官方网站和外卖平台投放广告,提高活动的曝光率和知名度。社交媒体推广利用微博、微信、抖音等社交媒体平台发布活动信息,吸引粉丝关注和参与。电子邮件营销向已注册用户发送活动邮件,提醒他们参与活动并享受优惠。线上宣传在麦当劳实体店内张贴活动海报、悬挂横幅等,吸引到店顾客的注意。实体店宣传在城市繁华地段、商业街等地方投放户外广告,扩大活动影响力。户外广告与电视台、广播电台等媒体合作,通过媒体渠道宣传活动信息。媒体合作线下宣传企业合作与企业合作,将活动信息嵌入企业员工福利、客户礼品等,增加活动曝光机会。校园合作与高校合作,将活动信息传递给大学生群体,吸引他们参与活动。品牌合作与其他知名品牌进行合作,共同推广活动,扩大活动覆盖面。合作伙伴推广05活动预算与收益预期其他费用包括税费、保险费等其他不可预见的费用。场地租赁与布置费用如需线下活动,租赁场地和布置现场的费用。配送费用与外卖平台的合作费用,以及配送人员的工资。广告宣传费用用于制作和投放广告,提高活动的知名度和曝光率。食材成本根据预计销售量,计算所需食材的成本。活动预算收益预期根据历史数据和市场调查,预测活动期间的销售额。根据预算和销售额预期,计算预期利润。评估活动对品牌市场份额的提升程度。通过活动提高顾客的忠诚度和复购率。销售额预期利润预期市场份额提升顾客忠诚度提升06活动执行与监控确定活动目标制定活动方案分配任务与责任制定时间表活动执行计划明确活动目标,如提高品牌知名度、增加销售额或吸引新客户等。将活动任务分配给相关人员,明确各自的责任,确保活动顺利进行。根据目标制定具体的活动方案,包括活动主题、时间、地点、参与对象、预算等。制定详细的活动时间表,包括前期准备、活动执行和后期收尾等阶段的时间安排。通过定期检查和评估活动进展情况,确保活动按照计划顺利进行。监控活动进展及时收集客户、员工和其他相关方的反馈意见,了解活动效果和存在的问题。收集反馈意见根据监控和反馈结果,及时调整活动策略,优化活动方案,提高活动效果。调整活动策略在活动结束后,总结经验教训,为今后的活动策划提供参考和借鉴。总结经验教训活动监控与调整07活动效果评估与总结通过对比活动前后的销售额,评估活动对销售的拉动效果。销售额对比新用户增长用户复购率客户满意度调查统计活动期间新注册用户数量,评估活动的用户增长效果。分析活动期间用户复购情况,评估活动的用户留存效果。通过问卷调查等方式,了解客户对活动的满意度和意见反馈。效果评估方法通过数据图表等形式,直观展示活动对销售额的提升效果。销售额提升展示活动期间新注册用户数量及增长率。新用户增长展示活动期间用户复购率及提升幅度。用户复购率展示客户对活动的满意度评价及主要好评点。客户满意度活动成果展示活动策划经验总结活动策划过程中的成功经验和不足之处,为以后的活动提供借

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