培训之供应商管理课件

经典培训之供应商管理课件供应商管理概述供应商选择与评估供应商合同管理供应商质量控制供应商绩效管理供应商风险管理目录01供应商管理概述供应商管理定义供应商管理是指对供应商的开发、选择、评价和持续改进等全过程的管理，旨在建立长期、稳定的战略合作关系，实现企业与供应商之间的共赢。供应商管理涉及对供应商的商业行为、技术能力、质量保障、交货期等方面的全面评估，以确保供应商能够满足企业的需求。降低成本保障供应提高质量优化供应链供应商管理的重要性01020304通过与优秀的供应商建立长期合作关系，企业可以获得更好的采购价格和成本效益。有效的供应商管理可以确保企业生产所需的关键原材料和零部件的稳定供应。与优秀的供应商合作，可以获得更高品质的原材料和零部件，从而提高产品质量。通过供应商管理，企业可以优化整个供应链，提高供应链的效率和灵活性。供应商绩效评价定期对供应商的绩效进行评价，以便及时发现问题并采取改进措施。供应商关系管理建立和维护与供应商的长期合作关系，确保双方利益的共赢。供应商选择根据评估结果，选择符合企业需求的供应商，并签订合同。供应商开发通过市场调研、行业展会等方式寻找潜在供应商，并建立初步联系。供应商评估对潜在供应商的技术、质量、价格、服务等各方面进行评估，筛选出合格的供应商。供应商管理流程02供应商选择与评估供应商选择标准确保供应商能提供符合要求的产品和服务。寻找能提供具有竞争力的价格，同时保证质量的供应商。选择能按时、稳定交货的供应商，确保生产线的连续性。考虑供应商的技术实力，能否满足特定的技术要求。质量保证价格竞争力交货期稳定性技术能力通过电话、邮件等方式初步了解供应商情况。初步筛选实地考察供应商的生产、研发、质量控制等环节。现场考察对供应商提供的样品进行性能、质量等方面的测试。样品测试小批量采购，实际合作中评估供应商的响应速度、交货期等。合作试单供应商评估方法在谈判前明确所需产品和服务的要求，以及可接受的最高价格。明确需求和期望收集市场和竞争对手的信息，作为谈判的依据。了解市场和竞争对手如条件交换、逐步让步等策略，争取达成最有利的协议。灵活运用谈判策略在谈判中强调长期合作的意愿，争取与供应商建立长期稳定的合作关系。建立长期合作关系供应商谈判技巧通过透明、诚信的沟通，建立互信关系，降低合作风险。建立互信机制定期沟通与反馈共同参与研发与改进激励与惩罚措施定期与供应商沟通，了解其生产、质量等情况，及时反馈问题并寻求解决方案。鼓励供应商参与产品研发和改进，共同提升产品竞争力。根据供应商的表现，采取适当的激励或惩罚措施，确保供应商始终保持高效率和高品质。供应商关系建立03供应商合同管理明确采购需求，进行市场调研，筛选潜在供应商。需求分析双方达成一致后，正式签署书面合同。签署合同就价格、质量、交货期等关键条款与供应商进行谈判和协商。谈判与协商根据谈判结果，起草详细的合同条款。起草合同对合同条款进行内部审核，根据反馈进行必要的修改。审核与修改0201030405合同签订流程合同内容要点价格与付款方式违约责任确定合同价格及付款条款，如预付款项、尾款结算等。明确双方在合同履行过程中的违约责任和处理方式。采购物品描述交货期与交货方式争议解决机制明确采购物品的名称、规格、质量标准等。规定供应商的交货期限和方式，确保按时交付。约定双方在发生争议时的解决途径，如仲裁或诉讼。任何一方提出合同变更请求时，需书面通知对方。变更请求双方就变更内容进行协商和谈判，寻求解决方案。协商与谈判如达成一致，双方签署书面补充协议，作为原合同的补充。签署补充协议补充协议具有与原合同同等的法律效力，双方应严格遵守。法律效应合同变更处理04供应商质量控制质量标准制定总结词明确、可衡量、可达成、相关、时限详细描述制定质量标准时应考虑明确性、可衡量性、可达成性、相关性和时限性，以确保标准具有实际意义和可操作性。总结词定期评审、持续改进详细描述定期评审供应商的质量表现，发现问题及时采取措施，并持续改进质量管理体系，以提高供应商的质量水平。总结词详细描述总结词详细描述质量检验方法根据产品的重要性和供应商的质量表现，选择合适的检验方法，如全检、抽检或免检，以提高检验效率和降低检验成本。进料检验、过程检验、成品检验根据产品生产流程，进行进料检验、过程检验和成品检验，以确保产品质量符合要求。全检、抽检、免检及时反馈、调查分析、纠正措施、预防措施当发现质量问题时，应及时向供应商反馈，并调查分析问题的原因，要求供应商采取纠正措施，并采取预防措施，以避免类似问题再次发生。质量问题处理详细描述总结词05供应商绩效管理质量指标评估供应商的交货准时率、延迟交货率等。交货期指标价格指标服务指标01020403评估供应商的服务水平，包括响应速度、处理问题速度等。评估供应商提供的产品和服务质量，包括合格率、退货率等。评估供应商的价格竞争力，包括成本、报价等。绩效评价标准数据收集收集供应商的相关数据，包括质量、交货期、价格、服务等。数据分析对收集的数据进行整理、分析和比较，以确定供应商的绩效水平。绩效评价根据评价标准对供应商的绩效进行评价，得出评价结果。结果反馈将评价结果反馈给供应商，并就存在的问题进行沟通，提出改进建议。绩效评价流程培训与提升提供培训和辅导，帮助供应商提升技术和管理水平。优化供应链与供应商共同优化供应链，提高采购和物流效率。激励与惩罚通过激励和惩罚机制，促使供应商提高绩效。定期评估与调整定期对供应商进行评估，根据评估结果进行调整和优化。绩效改进措施06供应商风险管理评估供应商的信誉、技术能力、财务状况等，确保供应商符合企业的要求和标准。供应商选择风险供应商合同风险供应商交货风险审查合同条款，明确双方的权利和义务，避免合同漏洞和风险。确保供应商按时、按质、按量交货，避免因交货问题影响企业的生产和运营。030201风险识别与评估针对不同风险制定相应的应对措施，如备选供应商策略、合同保险策略等。制定风险应对计划通过监测和分析供应商的动态，及时发现潜在风险，采取应对措施。建立风险预警机制针对重大风险制定应急预案，确保在风险发生时能够迅速响应，降低损失。建立应急预案风险应