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文档简介

未知驱动探索，专注成就专业QMS内审试卷Dis请根据以下情景回答问题：某公司准备进行一次质量管理体系（QMS）的内审，以下为内审人员需要了解的相关信息：情景描述：某公司为一家生产电子产品的制造商，该公司已实施了ISO9001质量管理体系并获得了认证。公司内共有5个部门，分别是生产、采购、仓储、质量控制和销售部门。公司拥有200名员工。该公司每年接受两次内部审核，外部审核一次。1.内审目的是什么？内审目的是评估公司的QMS是否符合ISO9001标准的要求，以及体系的有效性和持续改进情况。通过内审，公司可以发现问题、识别风险，并提供改进建议。2.内审的主要步骤有哪些？内审的主要步骤包括准备、执行、审核、记录结果和报告。准备：确定内审的范围、目标和计划，并收集相关文件和记录。执行：对公司的各个部门和流程进行实地观察和记录。审核：对所收集的信息进行分析和评估，查看是否符合ISO9001标准的要求。记录结果：将内审过程中发现的问题、风险和改进机会记录下来。报告：编写内审报告，并将结果反馈给公司管理层。3.内审的重点关注点是什么？内审的重点关注点包括：-管理文件的更新和有效性-过程和程序的执行情况-与顾客的沟通和满意度-销售订单处理和产品出货情况-风险管理和改进活动的落实情况-内外部沟通和沟通渠道的畅通性4.内审时应注意的事项有哪些？在进行内审时，应注意以下事项：-保持独立性和客观性，对企业的实际情况进行准确评估。-深入了解和掌握公司的QMS文件和相关流程，以更准确地评估。-将问题和改进建议与管理层和员工进行沟通，达成共识。-核实公司的QMS是否符合ISO9001标准的要求，并提出建议。答案1.内审目的是什么？内审目的是评估公司的QMS是否符合ISO9001标准的要求，以及体系的有效性和持续改进情况。通过内审，公司可以发现问题、识别风险，并提供改进建议。2.内审的主要步骤有哪些？内审的主要步骤包括准备、执行、审核、记录结果和报告。准备：确定内审的范围、目标和计划，并收集相关文件和记录。执行：对公司的各个部门和流程进行实地观察和记录。审核：对所收集的信息进行分析和评估，查看是否符合ISO9001标准的要求。记录结果：将内审过程中发现的问题、风险和改进机会记录下来。报告：编写内审报告，并将结果反馈给公司管理层。3.内审的重点关注点是什么？内审的重点关注点包括：-管理文件的更新和有效性-过程和程序的执行情况-与顾客的沟通和满意度-销售订单处理和产品出货情况-风险管理和改进活动的落实情况-内外部沟通和沟通渠道的畅通性4.内审时应注意的事项有哪些？在进行内审时，应注意以下事项：-保持独立性和客观性，对企业的实际情况进行准确评估。-深入了解和掌握公司的QMS文件和相关流程，以更准确地评估。-将问题和改进建议与管理层和员工进行沟通，达成共识。-核实公司的QMS是否符合ISO9001标准的要求，并提出建议。以上是关于QMS内审的相关问题及答案。通过内

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