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文档简介

THEFIRSTLESSONOFTHESCHOOLYEAR新院区参观活动方案目CONTENTS活动背景与目的活动时间与地点参观流程与内容活动参与人员及分工活动宣传与推广活动预算与费用安全保障措施及应急预案录01活动背景与目的新院区经过一段时间的规划与建设,现已全面竣工并具备投入使用条件。新院区建设完成新院区在建筑设计、医疗设备、服务质量等方面都有显著提升,希望通过此次活动向社会公众展示医院的新形象。展示医院新形象背景介绍增进了解与信任通过参观活动,让参观者了解新院区的医疗环境、设施和服务,增进对医院的了解和信任。拓展医疗合作与同行、合作伙伴等建立更紧密的联系,为未来的医疗合作打下基础。提升医院知名度通过此次活动,扩大医院在社会上的影响力,提升知名度。活动目的通过展示新院区的先进设施、优质服务,提升医院的形象和声誉。提升医院形象与参观者建立联系,为未来的医疗合作和交流打下基础。促进交流合作让社会公众更加了解医院,增强对医院的认同感和信任度。增强社会认同预期效果01活动时间与地点参观日期:2023年5月10日参观时长:约2小时集合时间:上午9:00活动时间新院区地址XX市XX区XX路XX号参观区域门诊大厅、住院部、医技楼、康复中心等活动地点集合地点新院区门诊大厅一楼入口处集合方式参与活动的人员请在集合时间前到达门诊大厅一楼入口处,佩戴好活动标识牌,并按照现场工作人员的指引进行排队集合。集合地点与方式01参观流程与内容总结与反馈在参观结束后进行总结,收集参观者的意见和建议,以便不断完善参观活动。互动环节在参观过程中设置多个互动环节,如问答、体验等,增加参观者的参与感和趣味性。分组参观根据参观者的需求和兴趣,分组参观不同的区域,每组配有专业讲解员。集合与签到在指定时间地点集合,签到并领取参观资料。介绍与导览由专业讲解员进行院区整体介绍,并引导参观者前往各重点区域。参观流程安排门诊大厅住院病区医学影像中心实验室与研究中心重点参观区域介绍展示医院的服务理念、医疗技术和设施设备,让参观者了解医院的日常运作和服务流程。展示医院的先进医学影像设备和技术,让参观者了解现代医学影像技术在诊疗过程中的重要作用。介绍医院的病房环境、护理服务和医疗技术,让参观者了解医院的住院服务质量和患者体验。介绍医院的科研实力和成果,展示医院的学术水平和科研能力。在参观过程中设置问答环节,让参观者积极参与,增加对医院的了解和认识。问答互动让参观者亲身体验一些医疗设备和服务,如血压测量、心电图检查等,增加参观者的参与感和趣味性。体验互动邀请医院专家进行专题讲座,介绍医院的特色技术和服务,让参观者深入了解医院的医疗实力和服务水平。专家讲座在参观结束后设置留言环节,收集参观者的意见和建议,以便不断完善参观活动和提升服务质量。留言反馈参观过程中的互动环节01活动参与人员及分工医院领导包括院长、副院长等高层管理人员。医护人员医生、护士等医疗团队成员。行政后勤人员包括行政办公室、人力资源部、财务部等非医疗部门员工。志愿者招募社会志愿者,提供导览、讲解等服务。参与人员名单负责活动的整体规划和监督,与参观团队进行交流互动。医院领导负责展示医疗服务和技能,解答参观者关于医疗方面的疑问。医护人员负责活动的组织、协调和后勤保障工作。行政后勤人员协助活动的顺利进行,提供必要的帮助和服务。志愿者各自职责与分工负责整个活动的现场指挥和协调工作,确保活动的顺利进行。活动总指挥现场协调员安全保障人员导览讲解员协助总指挥进行现场管理,处理突发事件和问题。负责现场的安全保障工作,确保参观者和医护人员的安全。负责为参观者提供导览和讲解服务,介绍医院的历史、文化和医疗服务等方面的内容。现场协调与指挥01活动宣传与推广03合作渠道与相关医疗机构、社区服务中心等合作,共同推广活动,扩大活动影响力。01线上渠道利用医院官方网站、微信公众号、微博等社交媒体平台进行活动信息的发布和推广。02线下渠道在医院门诊大厅、住院部等显眼位置设置活动海报和宣传栏,吸引患者和家属关注。宣传渠道选择突出新院区的特色和优势,如先进的医疗设备、舒适的就医环境等。活动主题活动内容活动亮点详细介绍参观活动的流程、时间安排、参与人员等,让患者和家属对活动有更全面的了解。重点展示新院区的创新点和亮点,如智能化医疗服务、人性化关怀等,提升患者和家属的期待感。030201宣传内容设计在活动开始前两周进行第一轮宣传,让患者和家属提前了解活动信息。提前宣传在活动开始前一周进行第二轮宣传,强调活动的亮点和特色,提高患者和家属的参与度。持续宣传在活动现场设置宣传展板、播放宣传片等方式,让患者和家属更直观地了解新院区的情况。现场宣传宣传时间规划01活动预算与费用包括参观场地、讲解场地、休息区等的费用。预算明细表场地费用聘请专业讲解员的费用。讲解费用用于制作宣传资料、海报、视频等的费用。宣传费用包括参观车辆租赁费、油费等。交通费用为参观者提供简单的茶点或午餐的费用。餐饮费用包括保险费、礼品费、不可预见费等。其他费用支付场地预定费用、讲解员定金、宣传资料制作费用等。前期准备阶段支付场地使用费用、讲解费用、交通费用、餐饮费用等。活动进行阶段结算剩余费用,包括未使用的场地费用、讲解员尾款等。活动结束阶段费用支出计划场地选择尽量选择价格适中且符合活动需求的场地,避免不必要的浪费。交通方式选择根据参观人数和路线选择合适的交通方式,避免浪费。讲解员选择在保证讲解质量的前提下,尽量选择价格合理的讲解员。餐饮选择提供简单的茶点或午餐,避免过度消费。宣传资料制作尽量采用电子化的宣传方式,减少纸质资料的制作和印刷成本。其他措施合理安排活动时间,避免超时产生的额外费用;提前做好风险评估和保险购买,降低意外事件带来的成本损失。成本控制措施01安全保障措施及应急预案安全标识设置在参观区域设置明显的安全标识,提醒参观人员注意安全。安全宣传与教育对参观人员进行必要的安全宣传和教育,提高他们的安全意识。参观区域安全评估提前对参观区域进行全面安全评估,确保无安全隐患。安全保障措施123制定应急疏散预案,明确疏散路线和集合地点,确保在紧急情况下能够迅速疏散参观人员。应急疏散预案配备专业救援队伍和急救设备,制定紧急救援预案,确保在发生意外情况时能够及时救治受伤人员。紧急救援预案制定消防应急预案,明确火灾报警、灭火和人员疏散等流程,确保在火灾发生时能够迅速应对。消防应急预案应急预案制定安全监管人员职责明确安全监管人员的职责和工作流程,确保他们能够有效地维护现场秩序和安全。安全监管

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