人事行政助理个人年终工作总结

Word文档人事行政助理个人年终工作总结到了年尾，回头看这一年所做过的工作，有收获，固然也是会有一些做的还不够好的地方，做好年终的总结，让自己更了解这一年的收获和圆满。下面是由我我为大家收拾的《人事行政助理个人年终工作总结》。

每年年终岁末到来之际，职场上都会掀起一阵写年度工作总结的热潮，信任也有无数伴侣为不知道如何写年度工作总结而犯愁。《人事行政助理个人年终工作总结》是我为大家预备的，希翼对大家有协助。

篇一：

一个月时光就这样很快的结束了，回顾自己这月以来的工作，可以说是有无数的地方值得去回忆。作为一名行政助理，我要做的工作有无数，不过我始终觉得说起来也挺小事情的，这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决，自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样，有无数熬炼人的地方，我信任自己可以做好，不过这些都是需要自己向来不断的努力下去，我信任自己会做好的。在领导的关怀支持和同事们的热烈协助下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，仔细履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。总结起来，主要有以下六个方面：

一、严以律己，树立良好形象。严格遵守办公室的各项规则制度，时时到处以工作为先，大局为重，遇有紧张任务，加班加点，毫无怨言。领导下达了指令，会想方设法去完成。服从领导、听从分配，对于领导和办公室支配的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认仔细真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。常常自省自励，开展批判与自我批判，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。

二、加强学习，不断提高业务素养。谦虚的向同事学习，常常利用网络工具和同岗位的同事沟通心得，逐步的完美自我。在工作中，时时到处以领导和优秀同事为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终保持了虚心谨慎勤奋好学的乐观态度，综合能力显著提高。

三、乐观工作，完成各项任务。九月份有个中秋节，对于我们服务行业来讲，凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前，必需把各项工作的相关事宜一切预备妥善。根据领导的支配，仔细做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作；全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为囫囵办公室工作有条不紊的开展发挥了乐观作用。同时，常常深化基层调查讨论，了解员工思想动态，为领导科学决策提供了牢靠依据。

四、人事管理方面。相对来讲，我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月浮现了一个严峻的问题就是总公司已经下文要做好留人方案计划这项工作，即与员工谈话，可是还没落实好，有些部门做了，可是也没按要求做，由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视，员工思想我们都没了解好，我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下，本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的缘由是我没做好督查工作，这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强，在以后的工作中我要加强这方面的能力。

五、加强注意细节工作态度，加强语言功底，消退紧急心理。文员工作，精心极其的关键。比如下一份文，我也会琢磨，可是会由于紧急让大脑产生短路，这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力，急了就乱了。不过她说这种能力也与阅历有关，经受多了，自然也会有所提高的。

六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导叮咛做的事情，也做了，和同事们相处感觉也挺好的，觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发觉自己在待人接物方面没有了刚开头的那种耐性，见面我也笑呵呵的，可是我自己觉得有点假了。我找过缘由，可能真的是由于从小学出来工作这个过渡期做得不够好，产生了工作疲乏综合症。我总有自己还是个孩子的感觉，有无数事情是关乎到人情世故的东西，我觉得处理这些事情很累，也不懂得怎么样才干做好，真的很困窘，以致越来越没激情。

工作中虽然取得了一定成果，但仍然存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往地向领导们学习，发扬优点、克服不足，与时俱进，乐观进取，力争使自己的专业素养和业务水平在较短的时光内再上新台阶，以适应现代社会飞快进展的需要，从而更好地完成领导支配的各项工作任务。下一步，重点搞好以下几方面工作：

一、强化服务意识，增加责任感、压力感，提高工作效率和服务质量。

二、抽出时光，深化调查讨论，努力把握第一手资料，为更好地为领导服务打下坚实基础。

三、进一步加强业务学习。坚持虚心谨慎，不骄不躁的工作作风，发扬团结他人、虚心学习的精神，谦虚向领导学习，向办公室同事学习，不断提高自身素质。

在将来的时光里，我一定再接再励，甘为人梯，做好后勤工作，让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说，我自己感到还是非常的惬意的，所以我会继续在我的工作作上努力下去，我坚信自己可以做好。固然无数的现实状况下，我有无数的事情要做。不过劳碌的生活也是很正常的，我坚信在以后的道路上，我会走的更好！

篇二：

20xx年，xx公司在集团人力资源部的正确领导下，依据公司全年工作思路和方案，有序的开展了各项人事工作，现将xx公司上半年人事工作及下半年主要工作方案汇报如下：

一、XX年工作状况

1、乐观做好培训基础工作，今年，xx公司根据集团公司培训工作的整体要求，结合目前xx公司实际，制定出20xx年公司年度培训方案，并在今年上半年工作中逐步举行开展实施：

一是规范入职培训工作，xx公司运营4年以来，员工培训是比较弱的环节，没有系统的培训体系和规范的培训方案和培训资料，20xx年，公司从入职培训着手，规范入职培训流程，设置了公司简介、公司制度、养护基本学问、机电系统运营和礼仪礼节课程，固定授课老师，书面化培训资料，借此打开培训体系设置工作。

二是强化岗位业务培训，今年，xx公司为进一步提高一线人员的业务学问和技能水平，结合实际工作需要，组织了财会学问、技术评定、电工业务等多项业务的培训。

2、加强档案管理

经过4年多的运营管理，人员更替之后，xx公司的档案管理显得比较混乱，特殊是电子档案的管理，因为部分人员是从其他公司调入，没有在xx公司预留相关资料，造成在工作中的不便，20xx年4月，xx公司人力资源部对现有人员档案举行了梳理和规整，并依照市面常用人事档案管理软件的要求，对电子档案举行了修改和细化，便利今后引入软件举行档案管理。

3、严格加班管理

20xx年，国家采取新的休假制度，上半年共有5个月涉及到法定假日的加班，依据集团公司人力资源部的要求，xx公司设定了加班申报表及明细表。因工作需要加班的状况申报明细到人，严格加班管理申报程序，逐级审批，做到先申请后加班，经批准后加班，不是法定假日不计入加班。并对日常考勤管理加以规范，同时做好检查工作。

4、签订劳动合同

20xx年恰逢新《劳动合同法》开头实施，新法的条款和内容社会各界理解不一，而xx公司原有合同在20xx年xx月xx日所有到期，在这种不利状况下，xx公司依据集团公司的指导和支持，避免现有新法条款上有异议条目，与全部员工准时签订了劳动合同，既保障了员工和公司的利益，也为公司的正常运营做好基础工作。

二、XX年工作方案：

1、采取软件化管-理-员工档案，以便各类数据的准时更新，查询，提示。

xx公司现在职工总数维持在300人左右，人员资料多而杂，各种档案详细状况均依靠人事工作人员的人工记忆，各种表格交叉互立，现虽将各类资料汇总，但信息更新慢，错漏多，没有各种资料如合同到期、员工生日、职称资料等的提示，各种数据的统计也依靠于手工，给日常工作带来不小的困难，引入档案软件举行管理，可以让人事工作人员迅速精确     把握各类信息，同时便于各类资料的准时更新。

2、进一步加强考勤管理，对各类请假、加班的审批程序及手续举行检查规范。

3、xx公司现行绩效工资各收费站自行测算的模式已经举行一年，下半年将对各收费站的绩效工资基础数据举行抽查，尽可能杜绝错漏现象。

4、做好全年的职称评审工作，我公司今年有参与教授级高工、高级工程师、工程师等的评审人员，部分近两年聘请的技术人员也需要举行初级评审，今年的职称评审工作任务较重。

5、继续完美培训工作，设立初步培训方案的标准模式，加强标准化管理培训。

公司人事行政助理年终工作总结范文

工作总结可以是一项官僚化工作，可以是一项任务和负担，也可以是有效提升自我的一项工具，这全取决于如何应用。《公司人事行政助理年终工作总结范文》是我为大家预备的，希翼对大家有协助。

篇一：

20xx年，xx公司在集团人力资源部的正确领导下，依据公司全年工作思路和方案，有序的开展了各项人事工作，现将xx公司20XX年人事工作及20XX年主要工作方案汇报如下：

一、20xx年工作状况

1、乐观做好培训基础工作，今年，xx公司根据集团公司培训工作的整体要求，结合目前xx公司实际，制定出20xx年公司年度培训方案，并在今年工作中逐步举行开展实施：

一是规范入职培训工作，xx公司运营4年以来，员工培训是比较弱的环节，没有系统的培训体系和规范的培训方案和培训资料，20xx年，公司从入职培训着手，规范入职培训流程，设置了公司简介、公司制度、养护基本学问、机电系统运营和礼仪礼节课程，固定授课老师，书面化培训资料，借此打开培训体系设置工作。

二是强化岗位业务培训，今年，xx公司为进一步提高一线人员的业务学问和技能水平，结合实际工作需要，组织了财会学问、技术评定、电工业务等多项业务的培训。

2、加强档案管理

经过4年多的运营管理，人员更替之后，xx公司的档案管理显得比较混乱，特殊是电子档案的管理，因为部分人员是从其他公司调入，没有在xx公司预留相关资料，造成在工作中的不便，20xx年4月，xx公司人力资源部对现有人员档案举行了梳理和规整，并依照市面常用人事档案管理软件的要求，对电子档案举行了修改和细化，便利今后引入软件举行档案管理。

3、严格加班管理

20xx年，国家采取新的休假制度，20XX年共有5个月涉及到法定假日的加班，依据集团公司人力资源部的要求，xx公司设定了加班申报表及明细表。因工作需要加班的状况申报明细到人，严格加班管理申报程序，逐级审批，做到先申请后加班，经批准后加班，不是法定假日不计入加班。并对日常考勤管理加以规范，同时做好检查工作。

4、签订劳动合同

20xx年恰逢新《劳动合同法》开头实施，新法的条款和内容社会各界理解不一，而xx公司原有合同在20xx年xx月xx日所有到期，在这种不利状况下，xx公司依据集团公司的指导和支持，避免现有新法条款上有异议条目，与全部员工准时签订了劳动合同，既保障了员工和公司的利益，也为公司的正常运营做好基础工作。

二、20xx年工作方案

1、采取软件化管-理-员工档案，以便各类数据的准时更新，查询，提示。

xx公司现在职工总数维持在300人左右，人员资料多而杂，各种档案详细状况均依靠人事工作人员的人工记忆，各种表格交叉互立，现虽将各类资料汇总，但信息更新慢，错漏多，没有各种资料如合同到期、员工生日、职称资料等的提示，各种数据的统计也依靠于手工，给日常工作带来不小的困难，引入档案软件举行管理，可以让人事工作人员迅速精确     把握各类信息，同时便于各类资料的准时更新。

2、进一步加强考勤管理，对各类请假、加班的审批程序及手续举行检查规范。

3、xx公司现行绩效工资各收费站自行测算的模式已经举行一年，下半年将对各收费站的绩效工资基础数据举行抽查，尽可能杜绝错漏现象。

4、做好全年的职称评审工作，我公司今年有参与教授级高工、高级工程师、工程师等的评审人员，部分近两年聘请的技术人员也需要举行初级评审，今年的职称评审工作任务较重。

5、继续完美培训工作，设立初步培训方案的标准模式，加强标准化管理培训。

篇二：

时间飞逝，20xx年已成为过去。回顾一年来的工作，虽然各项事务比较纷繁，但本人能够做到繁而不乱，一步一个脚印的完成了各项任务。现将一年工作成效总结如下：

一、人员编制

因为本市卫生系统处于改革的浪尖，因此近两年来的各项人事工作处于半冻结的状态。20xx年因我院人员紧缺，局里特批聘请了两名专科医师，并办理相应的人事关系手续；

二、教导培训

今年我院参与继续教导培训员工有200多名，主要参与xx干校和xxxx培训中心，均以合格的成果通过培训；

三、老干工作

1、9月份，由人力资源部牵头组织我系统离退休支部到xx水库活动；

2、重阳节向老干部发放食用油及过节费；

3、组织老干部参与局里举办的迎新春老干座谈会和本中心年底会餐并发放过节费。

四、统计工作

1、参加全国卫生系统人员统计汇总工作；

2、做好年底各项统计工作及考核评优工作。

五、其他工作

1、参加创建xxxxxx系统文明行业工作；

2、参加人大代表xx区xx选区的换届选举工作；

3、完成领导暂时交办的各项工作。

虽然本市卫生系统目前处于机构改革阶段，无数重要事务都已经被冻结，但各种日常事务还是无数，仍然需要保持一颗良好的心态，专心去做好每一件事情。不管未来改革的方向如何，也不管未来会何去何从，最重要的是时刻牢记自己是一名员，踏踏实实做好当下的本职工作，认仔细真地完成每一项任务，无愧于员的身份。

行政助理个人年终工作总结

我为大家收集收拾了《行政助理个人年终工作总结精选》供大家参考，希翼对大家有所协助！！！

时间飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的2022年里，我在公司领导和同事的关怀协助下，顺当完成了相应的工作，现对2022年的工作做一个年终工作总结。

一、前台接待方面。

2022年X月至X月，我从事前台接待工作，接待人员是呈现公司形象的第一人，在工作中，我严格根据公司要求，工装上岗，热烈对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了便利，也为客户提供了便利。一年来，共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1.外部会议接待

参加接待了联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省G网经营部工作会议、分公司与分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格根据会议需求高标准布置会场，乐观协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关学问，堆积了无数的阅历。

2.内部会议管理

根据各部门的需求合理支配会议室，以免造成会议矛盾，并注重做好相关记下，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共支配内部会议500次以上。

3.视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候，根据通知要求，提前半小时及时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时状况浮现;在召开对县区会议时，提前举行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面，严格根据公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入ERp系统，并做好记下工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。

2022年X月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至12月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热烈，严格根据公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到准时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好记下与出入库工作，准时联系修理网点，举行电脑维护与修理，与其加强交流，并要求为我们提供备用机，以免耽搁正常工作。

行政助理个人年终工作总结2022

20xx年行政助理个人年终工作总结篇一转瞬间已至20xx年岁末，进入公司至今，已有一年多的时光，回首xx年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就20XX年的工作状况，做简要总结：

一、工作表现和收获

1、工作表现：

A、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守规则制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作举行协调、交流，做到上情下达，这就打算了办公室工作繁杂的特点。天天除了本职工作外，还常常有方案之外的事情需要暂时处理，并且普通比较紧张，让人不得不放心手头的工作先去解决。

C、工作中虽然获得了一定的成果，但不行避开的会发生错误，为了避开类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结阅历。并主动向领导、同事请教、学习。

D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够主动的协作及帮助其他部门完成工作。

2、工作收获：

A、工作敏感度有所提高，能够较主动地向领导汇报工作进度与结果。

B、工作适应力逐步增加，对后期支配的工作，现已得心应手。

二、工作中存在的不足

1、工作精心度仍有所欠缺；在日常工作中，时常有些工作由于不够精心，从而铺张时光或是再做一遍。信任在接下来的工作中，本人一定会认真、认真、再认真来完成每项工作。

2、外来客人的接待和服务不够热度大方；做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。因为本人在这方面没有足够的阅历，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热度周到，耐心细致。

三、接下来的工作方案

会按照以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作熟悉及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

总的来说20XX年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作确实也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切信任也会随着20xx年的到来而逝去。十分谢谢公司领导及同事们对我工作的支持与绝对，信任20xx年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得越发精彩！为企业的明天尽一份力。更希翼通过公司全体职工的努力，可以把公司推向一个又一个的颠峰。

20xx年行政助理个人年终工作总结篇二

不知不觉，进入xxx酒店快一年了，在这段时光中，在领导和同事们的关怀协助下，我勤奋踏实地完成了自己的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要未来不断学习、不断堆积工作阅历，运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。在此，我向关怀协助过我的领导和同事们表示诚挚的谢谢！下面，我将自己这一年的工作状况作简要总结：

一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管

文件管理工作：按照工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件，准时做到上传下达。

二、员工档案资料建立

1、期间我将公司员工档案举行了统一的收拾，并举行了电子档案的具体统计。

2、对各部门的员工档案管理上，做到分离以纸版和电子版的备份，对资料不全的一律补齐，并做到准时更新。

3、准时更新通讯录，以便于各位领导和员工备查使用。

三、负责员工考勤工作

初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策支配，尽可能做到实事求是地统计考勤，月末以考勤制度为依据制作工资表。

四、外来电话的接听

懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作举行协调、交流，做到上情下达，这就打算了办公室工作繁杂的特点。天天除了本职工作外，还常常有方案之外的事情需要暂时处理，并且普通比较紧张，让人不得不放心手头的工作先去解决。

工作中虽然获得了一定的成果，但不行避开的会发生错误，为了避开类似错误的再次发生，在日常工作中不断总结阅历。并乐观向领导、同事请教、学习。大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够乐观的协作及帮助其他部门完成工作。

五、工作收获

1、工作敏感度有所提高，能够较乐观地向领导汇报工作进度与结果。

2、工作适应力逐步增加，对后期支配的工作，现已得心应手。

六、工作中存在的不足

外来客人的接待和服务不够热烈大方。做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。因为本人在这方面没有足够的阅历，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热烈周到，耐心细致。

接下来的工作方案：会按照以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情。

20xx年行政助理个人年终工作总结篇三时光飞逝，转瞬已经到了20xx年底了，而我到xxx也正巧10个月了。现回首这将近一年的时光里，我虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平庸的考验和磨砺，对于每一个追求长进的人来说，都免不了会在年终岁未对自己举行一番盘点，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作状况向领导作简要汇报，主要分为以下几个方面：

一、行政工作

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护，大到申请办公用品及对其领用状况举行备案、文件收拾与保管、租房、与外界交流协调事务、装修洁净间……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，面向繁杂琐碎的工作，在时光上，我尽量做到最快，在完成质量上，我尽量做到，争取用最小的成本获得的效益。因此，也惟独永不倦怠地提高自己，才干胜任看似容易的行政事务工作。

二、库房管理

在未进入xxx之前，我从未做过库房管理工作，所以库房的物品出入和记下帐页对于我来说都是生疏的。幸好有公司同事和领导的协助，让我很快的认识了这一系列的流程，从最初的盘库、物品出入填写领料单和入库单、到记下帐页，这些看似容易的工作，却格外重要。首先我要保证库存量：需准时的通知选购购买待加工物品，不能让它处于零库存的状态，否则会导致机加工没有物品加工，然后影响生产，这是最严峻的问题；其二，出入库物品时，要保证数目精确     ，并能够准时记下帐页，不能让账目浮现混乱的状态。所以总的来说，库房的管理工作是举足轻重的，足够的库存量是生产正常举行的先决条件，不能有一点懈怠。这将近1年的时光里，我在库房管理工作方面，虽然浮现过一些小的问题，但我很庆幸，没有浮现过重大影响生产的状况，所以以后的工作我会再接再厉，争取杜绝一系列小问题的产生。

三、其他工作

因为机加工和生产不在一个办公地点，所以机加工加工的物品，就必需准时的送到生产部检验。刚开头送检物品时，我真是一点怨言都没有，觉得很新奇，所以很乐意去干，可是因为天气逐渐变冷，我的思想上产生了一些波动，我觉得自己来公司工作不是来跑腿的，所以产生了抵制心情，不肯意跑来跑去为他们送东西。就是由于我这样的主意，导致浮现过一次差点影响生产的大事，经过领导的教导与批判，我已经深刻熟悉到自己的错误，也让自己的心情很快的调节过来，现在只要有送检的物品，都能保证准时的送交质检科，不会耽搁生产。

四、存在的问题和今后的努力方向

总结这10个月期间的工作状况，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足。工作中，我向来谦虚求教，恪尽职守，努力做好本职工作，不过自己主观心情总是会不由自主的安排自己的神经系统，会间或表现在工作上面，对于这一点，我已深刻熟悉到自己的不足，我会仔细努力的克制，力求做到更好！另外有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位，在以后的工作中，我会努力提高自己的协调能力和处理问题能力。在下一年里，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽学问面。其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手工作；第三，不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规则制度，维护公司利益，乐观为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成果。最后，谢谢各位领导能够提供应我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同长进；谢谢每位同事在这一年来对我工作的热烈协助和悉心关照。虽然我还有无数阅历上的不足和能力上的欠缺，但我信任，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份交流，加上自己的不懈努力，信任xxx明天会更好！

酒店行政助理个人年终工作总结

xx年，在酒店领导的正确指导下，面向xx星级酒店相继崛起的竞争形势，行政部紧紧围绕管理、学习、服务、聘请、交流等工作重点，具体内容请看下文酒店行政助理个人年度工作总结。

一、加强基础管理，制造良好工作环境

为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，仔细履行工作职责，加强与其他部门的协调与交流，为公司各项工作的开展制造了良好条件。同时，行政部不定期的深化到员工之中，加强与员工的交流，乐观了解员工的思想动态。

比如在前厅工作的pa阿姨们，虽然人数不多，但其几年下来，互相之间存在着一些误解与积怨，导致两位从开荒向来工作到现在的pa唐阿姨和史阿姨，在工作中由于一些小事而时常产生摩擦，行政部在走访中对分离和两位阿姨举行了交流，使原本已提交辞职书的唐阿姨留了下来，为酒店挽留了一位优秀的老员工。客房部服务员张以凤是一位工作仔细、不怕苦不怕累的好员工，每一次客房的绩效工资她都是排名前几位。有一次在和她谈天时，发觉她的气色大不如刚开头来上班的时候，便对她的近况做了一些咨询，才知道她在最近一段时光做了手术，她个人怕影响到部门工作，向来没有向部门领导反映其身体情况，仍然坚持在一线部门。行政部考虑到她的实际状况，乐观与其部门总监交流，赋予了一定时光的歇息和合理的工作支配。

行政部始终坚持给员工最好的工作环境，为员工提供人性化的人文关心，让员工真正感触到酒店是家，切实做到关怀员工、爱惜员工，充分调动员工的工作乐观性、主动性、制造性，增加酒店的凝结力和战争力。

二、加强企业文化建