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文档简介
第页共页白酒销售人员岗位职责范文(____字)一、岗位概述白酒销售人员是负责推广和销售白酒产品的专业人员,主要工作内容包括与客户建立并维护良好的业务关系,促进销售额的增长,并提供优质的售前和售后服务。其工作地点一般为酒店、酒吧、零售店等餐饮和酒类经销场所。二、岗位职责1.开拓市场(1)制定销售计划:根据公司的销售目标和市场需求,制定年度、季度和月度的销售计划和销售目标,并向上级汇报。(2)建立客户关系:通过电话、邮件、拜访等方式,与潜在客户建立联系,并了解客户需求和购买意向。(3)搜集市场信息:密切关注市场动态,及时了解竞争对手的销售策略和价格优势,提供参考意见给上级领导。(4)拓展销售渠道:与经销商、代理商等建立合作关系,拓展销售渠道,提高品牌影响力和市场份额。2.客户开发与维护(1)客户开发:通过参加行业展会、举办促销活动等方式,寻找新客户,扩大销售范围。(2)客户维护:定期拜访现有客户,了解他们的需求和反馈意见,并及时解决问题,保持良好的业务关系。(3)售后服务:为客户提供售后服务,包括产品的安装和调试、技术支持、投诉处理等,确保客户的满意度和忠诚度。3.销售业绩管理(1)销售目标:根据公司的销售目标,制定个人的销售目标,并通过积极的销售活动,实现销售额的增长。(2)销售报告:每周、每月对销售业绩进行统计和分析,编写销售报告,并向上级领导汇报销售情况。(3)销售技巧:不断学习和提升销售技巧,了解市场需求和客户心理,提高销售转化率和客户满意度。(4)销售培训:参加公司组织的销售培训,提高销售能力和业务水平。4.市场推广(1)促销活动:根据市场需求和产品特点,制定促销活动方案,并进行组织和执行,提高品牌知名度和销售额。(2)广告宣传:负责编写和发布广告宣传材料,包括宣传册、海报、手册等,有效传递产品信息并吸引目标客户。(3)媒体合作:与媒体和行业媒体进行合作,发布新闻稿、提供产品样品等,增加品牌曝光度。5.监控市场和竞争对手(1)市场调研:定期进行市场调研,了解市场需求和竞争对手的产品和价格,制定相应的销售策略。(2)分析竞争对手:研究竞争对手的市场策略和产品优势,以便提出对策并促进销售增长。(3)客户反馈:收集客户的反馈意见和建议,将其反馈给公司相关部门,以改进产品质量和服务水平。6.与内外部团队合作(1)内部团队合作:与市场部、产品部、客服部等内部团队保持良好的沟通和合作,共同实现销售目标。(2)外部团队合作:与代理商、经销商等外部团队建立合作关系,协调销售活动并提供支持。(3)团队培训:组织和参加内部销售团队的培训和会议,提高团队的销售能力和绩效。三、任职要求1.学历要求:本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。2.经验要求:具备2年以上白酒销售相关经验,熟悉酒类市场和销售渠道。3.技能要求:(1)良好的沟通能力和表达能力,能够与客户建立良好的业务关系。(2)较强的销售技巧和协商能力,能够有效推销和推动销售额的增长。(3)熟练运用办公软件和销售管理系统,能够进行销售报告和业绩分析。(4)具备良好的团队合作精神和市场敏感性,能够有效应对市场变化。4.个人素质:(1)热爱销售工作,具备较强的抗压能力和执行力。(2)具备良好的学习能力和创新能力,能够不断提升自己的销售能力。(3)具备良好的职业操守和道德品质,能够遵守公司的规章制度和行业准则。四、工作环境白酒销售人员一般在酒店、酒吧、零售店等餐饮和酒类经销场所工作,工作时长一般是8小时制,需要经常出差,工作压力较大,但也具备较高的挑战性和潜力。五、发展前景随着经济的发展和人们生活水平的提高,白酒市场的需
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