建立业务关系商业银行外联业务系统商业银行外和联网接入平台探讨

建立业务关系寻找贸易机会和贸易伙伴，一般可以通过下列途径：1.参加交易会2.通过商会，商务参赞处，以及国内外商务机构3.客户关系的介绍4.贸易代表组团彼此之间的访问5.客户自荐6.银行7.报刊杂志上的广告8.互联网写此类信件时，一般先说明如何得知对方的名称和地址的，介绍自己公司的业务，写信的目的，以及今后业务合作的愿望，并希望得到对方的答复。如果打算购买进口物资，则可以要求对方提供样品，价格表和商品目录。Letter1Self-introductionbyanExporterFOSHANSWEETHOMEINSTALLATIONSLTD.2BINHAIROAD,XIAMEN,FUJIANTel(0592)600123Fax(0592)600124April5，2006H.Woods&Co.Ltd.NelsonHouse,NewellStreetBirminghamB33ELUnitedKingdomDearSirsWehavelearnedfromourCommercialCounselor'sOfficeinLondonthatyouareinterestedinimportingChineseCottonPieceGoods.Asthisitemfallswithinthescopeofourbusinessactivities,weshallbepleasedtoenterintodirectbusinessrelationswithyouatanearlydate.Inordertogiveyouageneralideaoftheproductsnowavailableforexport,Wesendyouacopyofourlatestcatalogueandapricelist.Quotationsandsamplebookswillbeairmailedtoyouuponreceiptofyourspecificenquiry.Welookforwardtoyourearlyreply.YourssincerelyNotestotheText1.WelearnfromourCommercialCounselor'sOfficeinLondonthatyouareinterestedinimportingChineseCottonPieceGoods.我们驻伦敦商务参赞处得知你们有意进口中国棉制品。写建立贸易关系信件，谈到"由何处得知"对方名称时，可以说"Weoweyournameto...","Weareindebtedto..foryournameandaddress.""Throughthecourtesyof...wecometoknowyournameandaddress.，，等，其实，learnfrom这一短语是最简单而又地道的表达方式，可以多加使用。WelearnfromABC&Co.，Ltd.，Alexandria,Egyptthatyourareanimporterofchemicals.我们从埃及亚力山大ABC贸易公司处得知你公司是一家化工产品进口商。WelearnyournameandaddressfromChinaDaily.我们从中国日报上获悉贵公司名称和地址。2. YouareinterestedinimportingChineseCottonPieceGoods.你们有意进口中国棉制品。beinterestedin...对……感兴趣，有意于……，后面可以接名词、动名词或不定式。Ourcustomersarenotinterestedinchemicalproductsatpresent.我们客户目前对化工产品不感兴趣。Weareinterestedinestablishingbusinessrelationswithyourcompany.我们愿意和你公司建立贸易关系。Weareinterestedtobuyasmalllotfortrialsale.我们有意购买一小批试销。3. item项目，条款，（商品的）品种，款项，货物Thisisthebest-sellingitemoftheyear.这是今年的畅销货。Ifyouareinterestedinanyotheritemsnotinthelist,pleasewritetous.如对本货单以外任何产品感兴趣，请写信告知。Weareworkingontheotheritemsandwillletyouknowtheresultsassoonaspossible.我们正在对其他项目幵展工作，一有结果，当即告知。4. fallwithinthescopeofourbusinessactivities属于我们的经营范围类似的表达方法有liewithin(bewithin,comeunder)ourbusinessscopeTextilesliewithinourbusinessscope.纺织品属于我们公司的经营范围。WehavetransferredyourfaxtooursistercorporationinShanghai,astextilesarewithintheirbusinessscope.我们已将你方传真转交我上海兄弟公司，因为紡织品属于他们经营范围。5. enterinto开始（某种关系、事业、谈判），締结（契约）enterintobusinessrelationswith...与 建立贸易关系其它表达方式有establishbusinessrelations，developtraderelations,更力口简单还可以说tradewith,dobusinesswith和 做买卖Wewishtoenterintotraderelationswithyourcompanyforthesupplyofoilseeds.我们愿意就油籽供应一事与贵公司建立贸易关系。Weexpecttoenterintobusinesstalkswiththemearlynextweek.我们期望下周初与他们开始业务谈判。6. available可利用的，可供应的WeregretFOREVERbicyclesarenotavailableforexport.很遗憾永久牌自行车无货可供出口。Theitemyourequireisavailablefromstock.你所需要的品种有现货可供。Thisistheonlystockavailable(theonlyavailablestock)atthemoment.这是目前可供的唯一库存产品。Pleaserushthegoodsbythefirstshipavailable,asweneedthemquiteurgently.请赶装第一条船，我们急需这批货。Letter2RequestsfortheEstablishmentofBusinessRelationsDEDollyEnterprisesPte.Ltd.MidlinkPiazza,Singapore0718Fax:3000001Tel:300000016August2005GanjiangArtsandCraftsLtd.83CiqiStreetJingdezhen,JiangxiChinaDearSirsYournameandaddresshavebeengiventousbytheChamberofCommerceinourCityasawell-establishedexporterofChineseArtsandCraftsGoods.Wehavebeenimportersinthislineformanyyears.Atpresent,weerestedinstrawandwillowproducts?porcelainwaresandvariouskindsoftoysandgifts.Weshallbegladifyouwillsendusyourcatalogueandpricelist,togetherwithsampleswithchargesonourownIfyourpricesarecompetitive,wewouldexpecttotransactasignificantvolumeofbusiness.Welookforwardtohearingfromyousoon.YourssincerelyNotestotheText1.Wehavebeenimportersinthislineformanyyears.我们从事这项商品进口已有多年历史。linen.行业，（一类）货色eg:MayIknowyourlineofbusiness?请问您是从事什么行当的？Ourchieflineistheimportofchemicals.我们主要业务是进口化工产品。Wehavebeenformanyyearsinthegarmentsline(inthelineofgarments).我们做服装行业已有多年。Thisisalow-pricedlineofunderwear.这是一种低价码的内衣。2. various各式各样的eg:Wehavestockcarpetsofvarioussizes.我们有各种尺寸的地毯现货。Forvariousreasonswedidn'tgiveyouapromptreply.由于各种原因我们没有立即给你们答复。3. volume(营业，交易）额；数十eg:Thevolumeoftradeinthislinehasbeenincreasingsincelastyear.这种商品的贸易量去年以来一直在增长。Wehopethisarrangementwillhelpinbuildingalargerbusinessvolume.我们希望这种安排有助于建造一个较大的贸易量。4.Welookforwardtohearingfromyousoon.期待早日听到你方消息。（to为介词）Welookforwardtoyourfavorablereply.恭候佳音。Welookforwardtoreceivingyourfirstorder.期待收到贵方第一次订单。Letter3AGanjiangArtsandCraftsLtd.83CiqiStreetJingdezhen,Jiangxi,ChinaFax：(0796)7000000Tel：(0796)700000125August2005DEDollyEnterprisesPte.Ltd.MidlinkPiazza,Singapore0718DearSirsThankyourforyourletterofthe16thofthismonth.Weshallbeverygladtoestablishbusinessrelationswithyourcompany.Incompliancewithyourrequest,wearesendingyou,underseparatecover，ourlatestcatalogueandpricelistcoveringourexportrange.Wehavealsosentyousomesamples,whichwethinkmayinterestyou.Paymentshouldbemadebyanirrevocableandconfirmedletterofcredit.Ifyoufindbusinesspossible,pleasefaxusforoffers.YourssincerelyNotestotheText1. incompliancewithyourrequest按照（遵照）贵方要求类似表达方式还有：tocomplywithyourrequest,asrequested(byyou),asperyourrequest等,Incompliancewithyourrequest,weareofferingasfollows.遵照你方要求，我们报价如下。Welookforwardtoyourcomplianceinthismatter.期待贵方对此一事件予以配合（答应照我们要求办理）。2.underseparatecover另函也可以用byseparatemail,byseparatepost表示。Wearesendingyou,byseparatemail,onecatalogueandapricelist.另函寄上商品目录和价格表各一份。3.coveringadj.有关的，涉及 的，包括eg:Wehavereceivedfromthemasamplecoveringtheoffer.我们收到他们寄来一件有关报价的样品。PleaseletushaveyourpriceHstcoveringyourtypewriters.请把该打字机的价格表提供给我们。Theabovecargohaslongbeenreadyforshipment,butthecoveringL/Chasnotarrivedyet.上述货物早已备妥，但是有关信用证尚未开到。4. range范围，幅度Wearesendingyouafullrangeofsamplescoveringthiscommodity.寄上该商品的全套样品。TheL/Ccallsforafullrangeofshippingdocuments。信用证要求全套装船单据。Wecansupplycarpetsinawiderangeofdesigns.我们可以供应的地毯花色品种很多。Thereisonlyanarrowrangeofprices.价格之间差距很小。Bambooandwillowproductsareoutsidetherangeofourbusinessactivities竹柳制品不在我公司经营范围内。5.Wehavealsosentyousomesamples,whichwethinkmayinterestyou.我们还给你们寄去一些样品，我们想你们会感兴趣的。interestv.使……感兴趣，引起兴趣YourpriceisOK.Butthecolordoesnotinterestus.贵方价格可以，但是颜色我们不喜欢。Yourpriceistoohightointerestbuyersincounter-offer.贵方价格太高，买方连还盘都没有兴趣。Letter4Self-introductionbyanExporterSHANGHAISILKSTRADINGCO.LTD.74ZhongshanRoad,ShanghaiTel(021)60000000Fax(021)60000001October18,2006IndigoCompanyLimited85VictoryStreet，RotterdamHollandDearSirsWeoweyournameandaddresstoMessrs.Anderson&Co.，Rotterdamwhohasinformedusthatyouareinthemarketforsilkgarments.Weareoneoftheleadingexportersofthislineandwouldliketotradewithyouonthebasisofequalityandmutualbenefit.Oursilkgarmentsaremadeofpuresilkmaterialsandintraditionalskills.Ofexcellentqualityandreasonableprices,theyenjoyfastsalesontheEuropeanmarket.Weencloseacatalogueforyourreferenceandwouldbeinterestedinreceivingyourinquiries.Wearewaitingforyourearlyreply.YourssincerelyNotestotheText1.WeoweyournameandaddresstoMessrs.Anderson&Co.，Rotterdam.我们从鹿特丹安德逊公司得知你公司名称和地址。owe欠（债），归功于eg:Heoweshissuccesstohardwork.他的成功完全靠他自己的努力。Ioweyourstore10dollars(Iowe10dollarstoyourstore).我欠你们小店10块钱。2.inform通知(1) informsb.ofsth.eg:Weshallinformyouofthedateofshipment.我们将告诉你们装船日期。(2) informsb.+clauseeg:Wewillinformyouwhatquantitywecanpurchaseperyear.我们将把每年的购买数量告诉你们。TheyhavenotinformeduswhentheL/Cwillbeestablished.他们没有通知我们信用证将于什么时候开出。(3) informsb.how/when/whattodoWeshallinformyouhowtogetintouchwiththem.我们将通知你们如何与他们联系。Theyinformeduswheretomakedeliveryofthegoods.他们告诉我们在什么地方交货。在商业书信及公文写作中，常常见到下面这种非常正式的表达方法-Wewillkeepyouinformedofthemarketsituationfromtimetotime.我们将经常把市场状况通知你们。Pleasebeinformedthatwehaveshippedthegoodsons.s."EASTWIND".兹通知我已将货物装运"东风"号船。Foryourinformation(FYI),wehavetodayestablishedwiththeBankofChina,ShanghaianirrevocableletterofcreditNo.85372.兹通知，我们今天巳由上海中国银行开i不可撤^信用证，号码为N0:85372。3. inthemarketfor要买OneofourIndiancustomersisinthemarketforwool.我们一位印度客户想买羊毛。We'llletyouknowwhenweareinthemarketagain.我们再次购买时将告诉你。Theyaretryingtofindamarketforthisarticle.他们在设法为这项产品寻找市场（销路）。OursilkpiecegoodsenjoyareadymarketinEuropeancountries.我们的丝绸制品在欧洲国家很畅销。Thereisagoodmarketforthesetoys.这些玩具很好卖。4. Ofexcellentqualityandreasonableprices,theyenjoyfastsalesontheEuropeanmarket.(由于）品质优良，价格合理，他们在欧洲市场十分畅销。表示畅销或卖得快，常可以用sellfast,sellwell,bewellreceived,bewarmlywel-comed,enjoyareadymarket等。Fastfoodsellsveryfast.快餐食品卖得很快。ChinesetoysarewellreceivedintheArabiancountries.中国玩具在阿拉伯国家很受欢迎。Webelievetheywillenjoyareadymarketinyourdistrict.我们相信他们在你们地区会很好卖的。5.enclose附在信里，随函Weencloseourpricelistforyourreference.附上价格表一份仅供参考。商业书写中，常常用下面表达方式。Enclosedisachequewithourorder.随定单寄去支票一张。Enclosedpleasefindanagendaforthemeeting.随附会议的日程表，请査收。Letter5TransferringBusinessRelationsYangzhouPotteriesLtd.42WutingBridge,Yangzhou,ChinaTel(0514)4000000Fax(0514)400000115August2006GulfCommercialCenterP.O.Box498Alexandria,EgyptDearSirsYourletterof1stAugustaddressedtoourShanghaiBranchOfficehasbeenpassedontousforattentionandreply,astheexportofenamelwareisexclusivelyhandledbyus.However,weverymuchregretthatwecan'tsupplyyouwiththeproductsdirect,aswearealreadyrepresentedbyMessrs.FreemenandBrothersCo.，ltd.，144BroadStreet,Alexandria,Egyptforthesaleofthiscommodityinyourdistrict.Wewould,therefore,adviseyoutogetintouchwiththemforyourrequirements.Ifyourhaveanyotheritemsinmind,pleaseletusknow.Weshalldoourbestandmakeyouourmostfavorableoffers.YoursfaithfullyNotestotheText1.pass传递eg:Pleasepassourdecisiontoyourbuyer.请把我们的决定交给（告诉）你们买方。Wewillpassyourdecisionontothebuyer我们将把你们的决定转交（转告）买方。2. handle处理，经营Wehandletheimportandexportofchemicals.我们经营化工产品进出口业务。Thisshophandlesfoodstuffs.这家商店卖食品。表示经营某项商品或行业，还可以用dealin,tradein,beintheline等表达。Theydealexclusivelyintextiles.他们专营纺织品。Wetrademainlyincottonpiecegoods.我们主要经营棉织品。Theyareinthelineofgarments.他们从事服装品买卖。3. regret抱歉，遗憾eg:Weregretthisoversightonourpart.对我方这一疏忽深感歉意。Weregretourdelayinmakingtheshipment.很抱歉（我们）装船耽搁了。Weregretbeingunabletoofferyouthisarticleatpresent.很抱歉目前不能向你们报价这种商品。Weregretthatwecannotacceptyourofferatthisprice.很抱歉我们不能按照这个价格接受你方报价。WeregrettosaythatyoufailedtoopentheL/Cintime.我们很遗憾你们未能如期开立信用证。4. supply供应(1)".Supplyexceedsdemand.供过于求。Suppliesarerunninglow.供应量日趋减少。Owingtoshortsupply,wecan'tmakeyouanoffer.由于供应短缺，我们无法向您报价。Weexpectafreshsupplyofblackteanextmonth.预计下月红茶有新货（可供）。Buyersarerequiringadditionalsupplyofwoodoil.买主要求增加桐油供应量。(2)(v).Webelievewecansupplyyourdemands.我们相信可以满足你们的需求。Wecansupplyyouwithleathershoes(Wecansupplyleathershoestoyou).我们可以向你们提供皮鞋。5. inyourdistrict在你们地区（那边）同样意义短语：inyourregion,inyourplace,atyourend6. requirement需求Wecanmeetyourrequirementsof30，000kilosofwheat.我们可以满足贵方3万公斤Wehaveboughtourrequirementselsewhere.我们巳从其他地方买到我方需求的货（我方需求的货物巳从他处购得）。Goodqualityisourfirstrequirement.我们第一要求就是品质优良。Wehavenotedyourrequirementforregularsupplyofthegoods.我们已经注意到你方要求经常供应该商品。IV. TranslatethefollowingintoEnglish：1. 我公司是拉哥斯市最大电器用品进口商之一。2. 我们经营电器用品的进口业务。3. 电器用品属于我公司经营范围。4. 我们希望与你公司建立业务关系。5. 我们有意购买你公司的棉布。6. 我们对你公司的棉布有兴趣。7. 随函附上我方出口商品目录一份。8. 我们有各式各样的棉布可供出口。9. 希望早日收到你方具体询价单。10. 期待你们的佳音。V. ComposeanEnglishletteraccordingtothegivendetails：敬启者我们得知你公司的地址，要感谢英国驻北京大使馆商务参赞处。该处已告知我们，你公司要购买化工产品。为此今特与你公司联系，希望与你公司建立互利的贸易关系。我公司是国营企业，独家经营化工产品进出口业务。现随函附寄我公司目前可以供应的主要出口商品表一份。如果你公司需要该表所列项目以外的任何商品，我公司一经接到你方详细货单，将尽力为你方提供所需商品。兹并奉告，我们在同欧洲国家的客户进行贸易时，一贯坚持平等互利，互通有无的原则，以便通过双方共同努力，促进业务和友谊，共同受益。盼早日接到你公司的询盘。此致商业银行外联网接入平台探讨1概述1.1外联网定义商业银行外联网（Extranet）是与监管机构（人民银行、银监局）及其他业务合作单位（证券公司、保险公司、税务公司、电力公司等等）信息沟通的平台，是商业银行大力发展中间业务的基础。商业银行外联网是银行为了与不同单位频繁交换业务信息，基于电信运营商专线或其他公网设施构建的与其他单位间专用网络通道。1.2银行外联种类（1）按业务分银行外联业务种类繁多，主要有：证银联业务、社保IC卡、房改公积金管理系统、代收中联通话费、代收移动话费、同城清算、人行税银库企系统、人行银行信贷登记系统、金融统计数据报送、国际收支数据报送、电子口岸、代收电费、代扣社保费、代收国税、代收地税、代收固话费、财局国库集中系统、统发工资系统、代收财政罚款、物业维修基金、非税系统、重要客户系统等等。（2）按单位分随着外联业务的不断扩大，外联单位也不断增加，主要有：各个证券公司、社保局、房改办、联通公司、移动公司、海关、电力公司、国税局、地税局、电信公司、供水公司、政府政务网、人行金融网、银行的重客单位等等。（3）按线路分：外联线路主要以专线为主，部分外联业务采用拨号方式，线路类型主要有：帧中继、SDH、DDN、城域网、拨号等。1.3提供外联线路的运营商根据外联单位的不同需求，有多家运营商提供线路服务，主要有：电信公司、盈通公司、网通公司、视通公司等。2外联网建设2.1外联网建设目标商业银行外联应用主要是各地特色业务，业务开展中心主要在各一级分行及其辖内，外联单位也主要局限在一级分行地域内，故现阶段外联网建设以一分行为单位，构建机密、可靠、高效、灵活的统一外联平台，保障全行外联系统的安全、稳定运行。一级分行外联网平台建设目标：（1）在一级分行建立技术规范统一的外联平台，作为辖内外联网业务的唯一入口，实施严格的安全控制和冗余保障机制，确保外联业务系统稳定、安全运行。（2）在一级分行设立DMZ前置区，用于部署与外联单位进行数据交互的前置服务器，实现外联单位的业务主机与该行内网的业务主机之间的有效隔离和控制。（DMZ：主要起保护作用，是一个缓冲带，公开常用的服务器，如FTP服务器，WEB服务器等，而外部网不能访问内部网。）（3）利用防火墙和入侵检测等安全设备，实现一级分行外联系统集中的访问控制、监控和管理。（4）在二级分行可以保留外联接口，利用VPN通道（建立在二级骨干网上）或者独立的专线，将二级分行外联业务数据传输至一级分行统一外联平台，保证一级分行统一外联平台是全辖外联业务的唯一入口。2.2外联网建设设计原则（1）规范性原则：网络设计按照银行科技应用规划的指导下，根据已有的各项技术规范和安全标准而制订。（2）安全性原则：通过建设统一外联平台，采用集中接入、防火墙技术、入侵监测技术、访问控制、双机热备、线路冗余等多种方式联合实现统一的安全策略和接入规范，来保障外联网络接入的信息和运行安全。（3）层次性原则：统一外联平台采用多层次安全防御原理，设置外联接入区、DMZ前置区、内网区等不同安全等级的区域，部署热备份防火墙、IDS等网络安全产品，多层次拦截和防护，降低来自外联网络的安全威胁，保护银行网络系统安全。（建立非军事区（DMZ）,是为不信任系统提供服务的孤立网段，它阻止内网和外网直接通信，以保证内网安全，在非军事区上设置并安装基于网络的实时安全监控系统，所有对外提供公开服务的服务器一律设置在DMZ，其中WWW、E-mail、FTP、DNS服务器置于非军事区（DMZ）。）（4）实用性原则：根据外联网存在的安全风险和业务系统的发展需求，在满足当前需要的同时，充分利用现有资源，充分利用现有的网络设备和网络安全设备，尽量降低建设成本。（5）可扩展性原则：外联网由于其互联对象和环境的不同，所采用的接入方式也多种多样。目前广泛存在的接入方式有拨号、帧中继、DDN、SDH等，这就要求外联平台能够随接入方式的变化和接入容量的增加而发展。外联网络接入平台需要在稳定、灵活的基础下，满足外联业务的发展要求。（6）可管理性原则：统一外联平台应当具有可管理性，路由交换设备、防火墙产品、入侵检测产品等应提供方便、安全的管理特性，以实现对外联线路、接入设备、安全设备的事件监控和设备管理。3外联网架构银行业务都非常重要，要求系统具有高的可用性、可靠性（业务可持续性开展）、高的安全性（保障资金安全、信息安全），系统建设采用冗余架构。外联网架构构成一级分行统一外联平台包括外联接入区、DMZ前置区和内网区。外联接入区实现与外联单位互联及路由设置、数据包初步过滤等功能；DMZ前置区作为一级分行统一的业务前置区，实现与内、外网的业务系统数据交换，避免外联单位直接访问该行内网服务器，有效保护该行内部服务器的安全；内网区联接该行内部网，部署后台应用服务器及数据服务器。结构如图1所示。3.2外联网架构各区域功能设计（1）外联防火墙统一外联平台采用两台防火墙，按主备模式实现冗余。外联防火墙部署多个安全区域，分别连接外联接入区、DMZ前置区、内网区。外联防火墙的具体功能如下：=1\*GB3①隔离外联接入区和DMZ前置区；=2\*GB3②隔离外联接入区和内网区；=3\*GB3③隔离DMZ前置区和内网区；=4\*GB3④部署访问控制策略，只允许外联单位的相关业务主机按照业务需求与DMZ前置区中的前置主机进行指定端口的相互访问；=5\*GB3⑤实现地址转换，隐藏DMZ及内部网络拓扑结构；=6\*GB3⑥IP地址合法性检查，防止地址欺骗；=7\*GB3⑦具备审计功能，对网络访问进行监控审计；对发生的攻击行为进行审计。图1外联网架构（2）外联接入区外联接入区实现通过专用线路与业务伙伴相连，具体功能如下：=1\*GB3①提供多种网络接口，实现与外联单位的网络连接，并为重要的外联业务提供线路备份功能。=2\*GB3②实现地址转换，将外联单为地址翻译为银行外联标准地址，避免外联单位地址冲突，简化外联平台路由。=3\*GB3③提供简单的访问控制，隔离各外联单位。（3）DMZ前置区DMZ前置区作为一级分行的业务前置区，实现与内、外网的业务系统数据交换。设置前置服务区是避免外联单位直接访问银行内网服务器，防止可能引发的攻击和病毒的扩散，控制危害区域，保证核心系统不受影响。（4）内网区内网区指银行的内部网络，在内部网部署外联业务应用服务器。外联网平台通过内联三层交换机与内网连接。整个外联网平台采用静态路由设计，平台内网部分交换机与内网核心交换建立三层连接交换路由信息。整个平台对外使用nat技术隐藏内部IP地址，外单位应用接入后在外层接入区映射到指定地址