2024年服务行业技能考试-收银审核员(初级中级)历年考试高频考点试题附带答案

2024年服务行业技能考试-收银审核员(初级中级)历年考试高频考点试题附带答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.收银审核员的语言标准是什么？2.办好人民满意的教育，就是要不断加大教育投资，建设更多的名牌大学、中学和小学，切实解决上学难问题。3.在人际交往中倾倾听比倾诉更能起到积极的作用和效果。4.统计调查的组织形式有哪些？5.简述合同的订立过程。6.财政支出的原则有哪些？7.我国的会计期间包括会计年度和会计中期，并且均按公历起讫日期确定。下列不属于会计中期的是（）A、旬B、月度C、季度D、半年度8.规则执行力的五个关键因素中（）保障。A、协调B、反馈C、责任D、决心9.行政事业会计的会计科目设置原则包括？10.财政活动的基础11.我国社会主义法律的运行主要包括（）等环节。A、立法B、守法C、执法D、司法12.前台收银的服务方式有：（）、（）。13.所谓国体既国家性质或指国家的阶级本质，指社会各阶级在国家生活中的地位和作用。14.什么是增值税？如何计算？15.生活方式的鲜明特征有（）。A、时代性B、社会性C、民族性D、国际性16.（）说：“人生须知负责任的苦处，才能知道尽责任的乐趣”。A、梁启超B、梁漱溟C、林肯D、威尔逊17.十八大报告指出：要按照建立中国特色社会主义行政体制目标，深入推进（）。A、政企分开B、证资分开C、政事分开D、政社分开18.什么是银行存款和银行存款帐户？银行存款账户分为哪几类？19.道德调节所赖以发挥作用的力量是（）。A、社会舆论B、传统习惯C、内心信念D、科学技术20.“服从命令听指挥”反映的个人的执行力。21.工勤技能岗位职业能力对职业的影响（）。A、工勤技能岗位职业能力是从业者胜任职业岗位的必要条件B、职业实践和教育培训是职业能力发展的前提C、帮助从业者积累财富D、帮助企业选拔人才22.为了使账簿记录清晰，防止涂改，记账时应使用（），（）、（）书写，红色墨水只有在结账划线、改错和冲账时使用。23.财政预算的作用？24.出纳人员不得（）和（）保管，不得负责收入、费用、债权债务等账目的登记工作。25.异地结算方式有：（）、（）、（）。第2卷一.参考题库(共25题)1.现金清查的基本方法是？2.现金管理中有哪八不准？3.帐簿的装订形式主要有卡片式、活页式、订本式三种。现金日记账和银行存款日记账必须采用（）账簿。A、订本式B、活页式C、三栏式D、多栏式4.一位老人临终前把七个儿子都叫到跟前，指着捆在一起的七根木棍说谁能把这捆木棍折断，就能得到我的遗产。”为了得到遗产，每个儿子都使出了全身的力气去折那捆木棍，但都没有成功。“孩子们，其实要折断这根木棍很简单”，父亲边说边将木棍捆儿打开，很轻松地将它们一根一根地折断了。老人这样做的目的是（）。A、教育孩子们不要小看老人B、告诉他们相互之间要团结协作C、教育孩子们要尊敬老人D、告诉他们相互之间要宽容5.一个人的（）是其生活品质的最主要方面。A、协调能力B、反馈C、沟通状况D、语言表达6.我国目前使用的是（）条形码。A、UPCB、JANC、EAND、WTO7.职业综合能力也称为（）。A、职业核心能力B、劳动能力C、专业能力D、实践能力8.下列选项中能够提高职场人际关系的行为有（）。A、恪尽职守B、用于担责C、平等待人D、换位思考9.国家预算的原则？10.偷录的录音任何情况下都不能成为民事诉讼中合法有效的证据。11.创新能力是智力因素与非智力因素的总和，是人各方面能力的综合体现。12.原始凭证的构成要素，主要包括哪些？13.形象是一个认知过程。形象是别人对你的判断。14.怎样签发和使用支票？15.合作都是面对面的合作。16.职业纪律的特点有（）。A、一定的强制性B、明确的规定性C、一定的模糊性D、主观随意性17.收银审核员的工作过程是：（）、（）、（）与（），一般不专门设置账户进行核算。18.构建团队执行力文化的根本任务是（）。A、提高团队的整体素质B、提高凝聚力C、塑造负责敬业的精神D、激发创造力19.简述收银员商品扫描的操作。20.在职场，如果从业人员想要在职场中有所发展，就必须遵守规则。21.（）是一个民族赖以生存和发展的精神支柱。A、民族精神B、时代精神C、法治精神D、理想信念22.总分类账（总账）登记的基本方法？23.中国共产党领导的多党合作和政治协商制度，是我国的根本政治制度。24.我国从1948年12月1日中国人民银行成立时，开始发行第一套人民币至今已经发行五套人民币，目前市场上流通的是第（）套和第（）套人民币。25.UPS电源用于断电时由电池直接向收款机供电。下列表述不正确的是（）A、不要在UPS电源上及周围防止任何物品B、先开启计算机设备再开UPS电源C、在带电情况下不能搬动UPS电源D、未经计算机管理人员许可，严禁以任何理由打开机壳。第3卷一.参考题库(共25题)1.坚持“四个自信”，就是对中华民族古老文化理想的继承与自信。2.简述收款机黑屏故障检测。3.对服务型政府的最低要求是（）。A、提升政府机械效率B、提高政府的公信力C、建立廉洁政府D、增强政府的人力4.中华民族的道德传统是一个矛盾体，具有鲜明的两重性。属于精华的部分，表现出积极、革新、进步的一面。属于糟粕的部分，则表现出消极、保守、落后的一面。做好取舍和创造性转化工作的依据是（）。A、是否有利于维护广大人民群众的根本利益B、是否有利于推动中国特色社会主义的道德体系C、是否有利于培养社会主义"四有"新人D、是否有利于建设和形成中国特色杜会主义的道德体系5.记帐以后，发现记帐凭证应借、应贷的帐户名称和金额正确，但借贷方向错误，应采用的更正方法是（）A、划线更正法B、红字更正法C、补充登记法D、平行登记法6.个人执行力的强弱取决于（）。A、个人能力B、人际关系C、工作态度D、认识能力7.文明接待、礼貌服务的原则是：（），（）；（），（）；（），（）；（）。8.社会主义荣辱观是社会主义公民道德建设的重要内容。9.使用电子计算机开具发票应经（）批准，并使用税务机关统一监制的机外发票，开具后的存根应当按照顺序号装订成册。10.学习者不能是信息的被动接受者，而必须是知识获取过程的主动参与者。11.（）个字是社会主义核心价值观的基本内容。A、20B、24C、10D、1512.职业是人们在社会中所从事的作为谋生手段的工作；从社会角度看，职业是劳动者获得的社会角色，劳动者为社会承担一定的义务和责任，并获得相应的报酬；从国民经济活动所需要的人力资源角度来看，职业是指不同性质、不同内容、不同操作的专门劳动岗位。13.简述收银员在执行现金收受作业时必须遵守的原则。14.新陈代谢的直接能源物质是（），生命的最基本物质是（）和（）。15.会计账簿按照用途不同，可以分类为？16.根据从业者敬业程度不同，爱岗敬业可以划分为（）层次。A、履行好本职的责任和义务B、将自己的职业发展成兴趣C、把对岗位的奉献视作信仰D、为了谋生而爱岗敬业17.顾客在使用信用卡支付时，收银员为了让顾客输入密码时减少差错，可以关注密码键盘并做正确提示。18.国债的分类包括？19.实现会计电算化的意义主要体现在？20.原始凭证合法性的审核，包括（）和（）两个方面。21.彼得·圣吉说：“未来唯一持久的优势，是有能力比你的竞争对手学习得更快。”这告诉我们（）。A、学习的毅力是成功的保证B、随着知识更新的速度越来越快，积极进取、不断求知成为人们跟上时代变化的必然要求C、学习能力具有创新性征D、学习只有在教师引导下有目的有计划有组织地进行学习22.现金日记账一般采用“（）”，基本结构为：“收入（借方）、”“支出（贷方）”和“结余”三栏。23.辩证唯物主义在承认物质决定的意识，意识依赖物质的前提下，同时也承认意识对物质具有能动的反作用。24.在下列公共服务的分类中，按照大专业属性划分的有（）。A、国防建设B、国内外的公共救助和灾害援助C、公共安全服务D、城镇化建设25.部门帐号第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:使用标准的普通话；语言流利，口齿清楚；音速、音量适中，声调柔和；用语礼貌、文明。2.参考答案:错误3.参考答案:正确4.参考答案: 统计调查按组织方式不同可分为统计报表和专门调查。统计报表是当前我国搜集统计资料最主要的方法之一，它是按照国家统一规定的表格形式，统一规定的指标内容，统一的报送程序和报送时间，由填报单位自下而上的逐级提供统计资料的一种统计调查组织形式。专门调查是指为研究某些在专门问题由调查单位专门组织进行的一种调查方式。包括普查、重点调查、典型调查和抽样调查。5.参考答案: 当事人订立合同采取要约、承诺的方式。要约是希望和他人订立合同的意思表示，须符合以下规定： 1、内容具体确定。 2、表明经受要约人承诺，要约即受该意思表示的约束。要约到达受要约人时生效。承诺是受要约人同意要约的意思表示。承诺生效时合同成立。应当具备以下条件： 1、必须由受要约人作出。如有代理人作出承诺，则代理人须有合法的委托手续。 2、必须向要约人作出。 3、承诺的内容应当和要约的内容一致。 4、必须在规定的时间内作出。6.参考答案: 财政支出的原则： 1、“量入为出”的原则。 2、统筹兼顾、全面安排、保证重点的原则。 3、讲求效益的原则。7.参考答案:A8.参考答案:B9.参考答案:1、统一性原则 2、与行政事业科目相适应原则 3、简明实用原则10.参考答案:财政活动必须建立在法治的基础之上，依法管理财政收支，主要是通过政府预算来进行。11.参考答案:A,B,C,D12.参考答案:一次性结账的形式；分次收款形式13.参考答案:正确14.参考答案: 增值税是以增值税为依据的税种，就某个企业而言，是指其在生产经营过程中新创造的价值，表现为企业的销售收入扣除企业外购的原材料、燃料等劳动对象消耗的价值后的余额。应纳税的计算公式：应纳税额=当期销售税额-当期进项税额，当期进项税额=当期销售额×适用税率；增值税小规模纳税人应纳税额的计算公式为：应纳税额=销售额×征收率。15.参考答案:A,C16.参考答案:A17.参考答案:A,B,C,D18.参考答案: 银行存款是单位存放在银行或其他金融机构的货币资金。它是现金交往中一种资金清洁的工具。银行存款账户是各单位为了办理结算和申请贷款而在银行开立的户头，是各单位通过银行办理转账结算、信贷以及现金收付业务的主要工具，具有反映和监督国民经济各部门、各单位的经济活动情况，维护经济、金融秩序的作用。按照资金管理和使用的不同，银行存款账户分为基本存款账户、一般存款账户、临时存款账户和专用存款账户。19.参考答案:A,B,C20.参考答案:正确21.参考答案:A,B22.参考答案:钢笔醮水笔；蓝；黑墨水23.参考答案: 1、财力保证作用； 2、调节制约作用； 3、反映监督作用。24.参考答案:兼管稽核；会计档案25.参考答案:银行汇票结算方式；汇兑结算方式；托收承付结算方式第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:实地盘点法。2.参考答案: 现金管理八不准： 1、不准用不符合财务制度的凭证（如白条）顶替库存现金。 2、不准单位之间相互借用现金。 3、不准谎报用途套用现金。 4、不准利用银行账户代其他单位和个人存入或支取现金。 5、不准将单位收入的现金以个人名义存入储蓄。 6、不准保留账外公款（即小金库）。 7、不准发行变相货币。 8、不准以任何票券代替人民币在市场上流通。3.参考答案:A4.参考答案:B5.参考答案:C6.参考答案:C7.参考答案:A8.参考答案:A,B,C,D9.参考答案: 1、公开性； 2、可靠性； 3、完整性； 4、统一性； 5、年度性。10.参考答案:错误11.参考答案:正确12.参考答案:原始凭证的名称、填制日期和凭证的编号、填制和接受单位名称、经济业务的基本内容、填制单位（或个人）和经办人员的签章。13.参考答案:正确14.参考答案:支票是存款人签发给收款人从其银行账户内支付款项的票据。支票分为现金支票和转帐支票两种。 ㈠要严格做到“九不准”。 ㈡要做到要素齐全、内容真实、数字准确、字迹清晰。 ㈢要由专人签发。15.参考答案:错误16.参考答案:A,B17.参考答案:收入；保管；核对；上交18.参考答案:A19.参考答案: （1）收银员必须熟悉一般商品的条形码粘贴部位，迅速、准确地把商品的条形码面对扫描器 （2）对于条形码有皱褶或不平整的，应将条形码摊平，然后在进行扫描 （3）扫描器收到条形码信号时，会发出“嘀”的一声响，表示商品信息进入POS机 （4）对已经扫入条形码的商品，收银员应以扫描器为界统一放到收银台出口一侧 （5）如果顾客购买多个同一商品可在扫描后直接输入商品数量；而顾客购买不同商品时，可直接进入下一个商品的扫描 （6）收银员扫描商品时应扫描一件商品看一下屏幕，以免错扫或漏扫现象的发 生 （7）对于顾客临时决定不要的商品，收银员应该将商品放在收银台指定区域 （8）对于扫描器无法识别的商品，可采用手动录入商品编号的方式 （9）收银员在成功扫描商品后，要向顾客正确报出商品的价格20.参考答案:正确21.参考答案:A22.参考答案:1、在账户上方的“会计科目”处填列所开设总账的一级会计科目的名称 2、在所设置的总分类账户的第一页第一行登记期初余额 3、按编号顺序根据相应的记账凭证或记账凭证汇总表载明的内容登记入账。 4、“借或贷”表示该账户余额的方向是在借方还是贷方，在借方填写“借”字样，反之，填写“贷”字样。23.参考答案:错误24.参考答案:四；五25.参考答案:B第3卷参考答案一.参考题库1.参考答案:正确2.参考答案: （1）、检查电源接口和电源线通电情况，检查主机箱的接口和电源线是否完好，以及显示器是否开启，如果接口和电源线有破损断裂的应当及时更换 （2）、如果供电正常但还是黑屏，应该与计算机维修人员联系 （3）、如果在工作中，计算机出现断断续续的黑屏，这是电压不稳定造成的，电压稳定时就会恢复正常 （4）、显示混乱。收款机显示混乱一般是由于意外造成收款机内部程序混乱，需要由专业维修人员进行相应处理3.参考答案:A,C4.参考答案:A,B,C,D5.参考答案: