外贸公司年终工作总结

外贸公司年终工作总结外贸公司年终工作总结更新时间：2023-10-0111:32:16

外贸公司年终工作总结总结是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进展回忆、分析，并做出客观评价的书面材料，通过它可以正确熟悉以往学习和工作中的优缺点，不如静下心来好好写写总结吧。那么如何把总结写出新把戏呢？下面是小编帮大家整理的外贸公司年终工作总结，仅供参考，盼望能够帮忙到大家。

外贸公司年终工作总结1

时间飞逝，一年的时间匆忙过去了。回首20xx年，世界经济特殊是欧、美、日本等经济仍旧在萧条中缓慢复苏，而国内原材料本钱、人力本钱居高不下，而且出口企业竞争剧烈、退税滞后、资金紧急等问题照旧。这一切因素都导致出口贸易越来越难做，特殊是像我们公司这样提篮小卖式的小外贸公司，更是举步维艰。现将我们公司20xx年的主要工作总结如下：

一、20xx年公司经营状况

20xx年公司进出口总额为1063.1万范文写作美元，其中出口863.1万美元，比去年的859.5万美元增加0.4%，进口200万美元，较去年的210万美元削减了4.7%，全年收汇905万美元，收汇率到达96%。

20xx年公司的销售收入为6988万元人民币，比去年增加了13.6%，公司利润总额为147万元，比去年的-51.46万元增加198.46万元。

二、各部门工作完成状况

业务一部20xx年出口53.2万美元，比去年的41万美元增加了29.8%，实现利润3.22万元。

业务三部20xx年出口271.5万美元，比去年的

206.5万美元增加了31.5%，实现利润105.56万元。

业务四部20xx年出口23.1万美元，

比去年的34.9万美元削减了33.8%，实现利润0.21万元。

业务五部20xx年出口178.9万美元，比去年的222.8万美元削减了19.7%，实现利润21.89万元。

业务六部20xx年出口99.4万美元，比去年的126.3万美元削减了21.30%，实现利润5.17万元。

业务七部20xx年出口72.9万美元，比去年的115.3万美元削减了36.8%，实现利润-2.66万元。

业务八部20xx年出口164.1万美元，比去年的112.7万美元增加了45.6%，进口200万美元，共实现利润33.13万元。

各部室大多数同志均根据公司的安排制度完成了上交任务。综合治理部、计财部今年主要是做好各自的本职工作，为公司制造良好的办公环境，，保证各项工作正常进展，保证公司的各项规章制度严格执行，削减经营风险。计财部主要是处理好和税务、外管、银行等部门的关系，严格资金治理，杜绝财务漏洞，严密细致的做好销售收入、本钱费用、经营利润的核算，向公司各部门供应真实精确的财务信息，并对应收外汇、应收账款做好催收核对工作；保证业务正常运行，在资金紧急的状况下吗，尽量向业务上倾斜，

保证现有资金准时到位，提高资金的使用效果，为业务上排忧解难。综合治理部主要是保证公司的正常办公环境，保证公司的水电、各种办公用具、电脑、网络等正常运行，处理好和省外贸厅、海关、人事、商检、工商等上级单位的关系，努力为公司制造良好的外部环境，准时处理公司发生的内外纠纷，确保公司出租办公大楼房租的正常收回，从而促进整体的正常运行。

三、20xx年度先进个人

20xx年是国际市场复苏乏力、出口疲软，而国内竞争剧烈，原材料、人工本钱居高不下，退税滞后、资金紧急、出口行业内外交困的一年。在这样的的逆境中，我们取得了出口创汇863.1万美元，进口200万美元，收汇905万美元，实现利润147万元的成绩，制造了属于我们的奇迹。这是全体员工共同努力的结果，其间涌现出了很多工作努力、仔细负责的同志。

依据今年工作的完成状况，经公司办公会讨论打算授予王、景、韩三位同志先进工荣耀称号。

王同志来公司时间不长，是外贸行业的一名新兵，但该同志在工作中能够做到仔细负责，踏实肯干，虚心向老同志学习外贸工作阅历，在20xx年取得了出口创汇万元，利润万元的成绩。

景同志是外贸行业的老兵，该同志工作仔细努力，积极开拓市场，胆大心细，20xx年出口创汇164.1万美元，实现利润28.49万元，出口比去年提高了45.6%。

韩同志工作仔细，积极主动，几乎每天都要跑银行，面对繁杂的工作，任劳任怨，不仅做好本职工作，而且利用跑银行的便利，大量把握信息，主动为业务人员出办法想方法，解决资金困难，削减汇兑损失，收到大家的赞扬。

另外业务一部，在出口市场疲软、竞争剧烈的逆境中努力开拓市场，积极组织货源，在困难的形势下，取得了很好的效果，出口比去年提升了29.8%，特此提出表扬。

全体员工要留意向先进的同志学习，学习他们努力勤劳的工作作风，学习他们仔细负责、勤学好问的办事态度，学习他们遵规守纪、顾全大局的高尚品德。

四、公司目前存在的问题及下一步的主要工作

1、要重点抓好新市场，新产品的开发扩大公司的进出口规模，目前公司职工收入低、资金紧急等一切问题的根源就是我公司目前业务规模太小、利润太少。公司要生存要进展，员工的生活要改善，首先要进展业务。一要坚持安排向业务倾斜，让奉献大的人能得到实惠，表达出多劳多得，刺激大多数人开发市场、

外贸公司年终工作总结2

外贸工作两个月后，针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”；“我们有进出口权，什么都可以卖“等问题，我们作出如下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：

因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必需留意以下几个方面：

公司经营产品及价格定位：

a、公司的主营产品，假如公司以小规模进展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚状况下，公司必需经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面对更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜寻与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业学问来操控。

买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是供应优质的效劳，如这点做不到，是无法赢得客户信任的。

报价并不是一个很简洁的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面（高中低），自己的产品报价与市场行情差价，及如何以到达报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

b、报价表

此报价表上的数据是企业进展策略的一局部。由于它打算了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进展了定位。不同的价格就会培育不同素养的客户群，也就打算了公司的进展方向，产品/效劳策略，进展速度和将来。所以小小的一份报价表，看似简洁，实则要经过认真和仔细的推敲。

报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，一般的产品不要报高。由于客户往往会从你的报价来推断你的诚恳性，并同时推断你对产品的熟识程度；假如一个特别简洁一般的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚恳性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理睬。

摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，铺张时间。

外贸竞争特别急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特殊留意效劳和常常学习，避开出错。

外贸公司年终工作总结3

20xx年是不平凡的一年，这一年有太多的大大事……

20xx年，对我亦是不平凡的一年。我收获了真命天子——从彻夜不眠到温馨浪漫，从两手相挽到柴米油盐，从热血澎湃到脚踏实地，从彼此爱恋到订婚许愿。两个心灵永久都会保存个中细节，成为感情的基石。

一年来，我更趋于成熟，挑剔的目光慢慢宽容，因此我收获了爱情，也收获了的朋友和的欢乐！记得一个同学说过“放开心扉，让阳光进来”。是的，阳光是不会亲睐于关闭的心窗。

一年来，老朋友的关系照旧那样铁。在某个温馨的瞬间，在某个不眠之夜，在某个雨天的窗前，我们这些年轻人也会感悟一些东西、感慨一些回忆。一些始终联系的、还有毕业后未曾联系的.朋友们，我都会想起你们。前段时间看《非城勿扰》时泪水静静滑过脸庞，剧中仆人公葛优说：“钱对我来说不算事儿，就是缺朋友。最好的那几个都各奔东西了，有时真想你们，心里感觉特殊孤独。”信任每个人听到这句话有所感受，都会随着邬桑的抽泣而动容。

看到父母有些蹒跚的步伐和花白的双鬓，这也成为了我们奋斗的目标之一。肯定要让老人尽快享受天伦之乐，没事给他们报旅游团，四位老人一起游山玩水、走进自然。

20xx年是局部外贸行业的冬天，但是我们外贸部的三员干将却制造了公司以往多少老员工未曾制造过的价值。由此我深深地体会到：在友情根底上的合作有时能起到事半功倍的效果！

我们的学校从单一经营成人高考，渐渐增加会计培训、职称培训，同时我们还要在这一年里涉足少儿英语工程，将清华少儿英语的课程引入济南并发扬光大。创业的艰辛是可以预见的，但是这更增加了我们的斗志。工作中的困难也是可以想到的，这一切必将成为走向胜利道路上一个个难忘的回忆。个人的成长事业的进展，离不开朋友的帮忙。新的一年里盼望能够结识的好友，更盼望亲爱的故友能够多交平常联系。生活事业中彼此供应的帮忙。

最终，盼望全部的朋友们20xx年财源滚滚，事业、爱情双丰收！

外贸公司年终工作总结4

进公司已经近一年，对公司的业务流程已经有初步的了解和熟悉，20xx年马上过去，现总结一下几点：

一、业务力量

1。对公司的产品肯定要熟识，只有对产品熟识，才能依据产品的状况定位市场，当客户提到专业的问题的时候，才能多给客人提建议并且推举相匹配的产品。

2。对市场的了解，包括客人目标市场的了解以及同行业其他公司的相关信息的询问，并能推陈出新，给客人供应款的产品。

3。业务技巧，客人都喜爱和专业的业务员沟通，由于在和客人沟通的过程中也是一个相互学习的过程，在电话电邮的过程中，我们通过和客人的交谈来了解客人的需求。

二、个人素养力量

1。诚恳守信

客人比拟注意业务的诚信以及事情处理的时效性。

2。热忱

业务员需要对本职工作需要有热忱，才能开展好工作，特殊是做外贸是一个很漫长的一个过程，需要对客人热忱。

3。急躁

在外贸开发客人的过程中，周期比拟长，客人需要持续的跟下去，肯定需要急躁，定好工作规划，有条不紊的开展。

4。自信念

询盘的客人当中是海量的信息，真正有意向性的客人需要逐步的筛选，真正下订单的也就那么几个，但是需要有信息始终跟下去，由于从客人从不熟识到熟识到信任你需要肯定时间的接触。

三、公司平台

公司在环球的后台持续运行，要持续更新产品并且尽快维护和更新。

四、公司网站

公司的网站目前尚还需要更新速度以及健全产品信息。

五、业务还需要加强相关专业学问，比方对市场讯息的把握。

六、公司各部门之间需严密协调。

针对目前的状况对20xx年的建议

一、公司目前的规模正在上升期，客户群的建立和维护都需要一个过程，在现有条件上还需要多开发新的资源，可多查找多方途径以及渠道增加客户群体。

二、充分利用好目前现有的网络平台，和客人保持跟进，针对客人不同的群体给客人建议向匹配的产品。可多在网络平台上查找客人信息。

三、展会，可多参与一些展会提升产品的影响力。利用有效资源，尽量低本钱开发以及接触合作客户。针对客人的特征花不同的心思，重点客人重点开发，其他尚无详细意向性的客人可不必花费太多的比例时间。

四、多向客人推举我们公司有竞争优势的产品和客户关系维持融洽。多和客人沟通，对我们的效劳提出意见以便后续的改良。报价单尽量做到新奇并吸引客人要求。产品图片尽量做到精致及完善。多学习一些商贸邮件以及和客人沟通的技巧。

五、了解本行业的进展状况，如有些产品会有肯定的淡旺季，要依据不同时期制定不同的推行规划。

外贸公司年终工作总结5

进公司已经近一年，对公司的业务流程已经有初步的了解和熟悉，20xx年马上过去，现总结一下几点：

一，业务力量

1、对公司的产品肯定要熟识，只有对产品熟识，才能依据产品的状况定位市场，当客户提到专业的问题的时候，才能多给客人提建议并且推举相匹配的产品。

2、对市场的了解，包括客人目标市场的了解以及同行业其他公司的相关信息的询问，并能推陈出新，给客人供应最新款的产品。

3、业务技巧，客人都喜爱和专业的业务员沟通，由于在和客人沟通的过程中也是一个相互学习的过程，在电话电邮的过程中，我们通过和客人的交谈来了解客人的需求。

二，个人素养力量

1、诚恳守信

客人比拟注意业务的诚信以及事情处理的时效性。

2、热忱

业务员需要对本职工作需要有热忱，才能开展好工作，特殊是做外贸是一个很漫长的一个过程，需要对客人热忱。

3、急躁

在外贸开发客人的过程中，周期比拟长，客人需要持续的跟下去，肯定需要急躁，定好工作规划，有条不紊的开展。

4、自信念

询盘的客人当中是海量的信息，真正有意向性的客人需要逐步的筛选，真正下订单的也就那么几个，但是需要有信息始终跟下去，由于从客人从不熟识到熟识到信任你需要肯定时间的接触。

三、公司平台

公司在环球的后台持续运行，要持续更新产品并且尽快维护和更新。

四、公司网站

公司的网站目前尚还需要更新速度以及健全产品信息。

五、业务还需要加强相关专业学问，比方对市场讯息的把握。

六、公司各部门之间需严密协调。

针对目前的状况对20xx年的建议

一、公司目前的规模正在上升期，客户群的建立和维护都需要一个过程，在现有条件上还需要多开发新的资源，可多查找多方途径以及渠道增加客户群体。

二、充分利用好目前现有的网络平台，和客人保持跟进，针对客人不同的群体给客人建议向匹配的产品。可多在网络平台上查找客人信息。

三、展会，可多参与一些展会提升产品的影响力。利用有效资源，尽量低本钱开发以及接触合作客户。针对客人的特征花不同的心思，重点客人重点开发，其他尚无详细意向性的客人可不必花费太多的比例时间。

四、多向客人推举我们公司有竞争优势的产品和客户关系维持融洽。多和客人沟通，对我们的效劳提出意见以便后续的改良。报价单尽量做到新奇并吸引客人要求。产品图片尽量做到精致及完善。多学习一些商贸邮件以及和客人沟通的技巧。

五、了解本行业的进展状况，如有些产品会有肯定的淡旺季，要依据不同时期制定不同的推行规划。

外贸公司年终工作总结6

回首这一年的销售历程，我经受很多没有接触的事物和事情；见识了许多从未见识过新奇；好像从一开头，新年带来的一切都是新进展、新要求，摆在我的眼前，仰头只能选择前进。

总体观看，这一年对我取得长足进步；不管与客户的谈判，还是销售阅历与新客户的接洽工作，都在不断进步中。

抱负中我的品牌战略：首先，我司是专业生产汽车制动泵类配件，制动泵是我们的的一项，因此在制动泵方面，尽量使用自己的品牌；其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将XX品牌进入产品中；再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者熟悉的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买外乡轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些的质量优越，人们就会潜意识的相互之间宣传；另外，我们公司如今外协选购外销的规模在渐渐增大，针对外协产品我们应当杜绝用自己的品牌而影响自己XX品牌专业制造制动汽车配件的形象，我们考虑的是长远的战略眼光；最终，对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。

随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题；如今我们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效治理；我们也不能遗忘CRM（客户关系治理）的推动，有效地治理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热，我们要把握产品优势的主动权去猎取市场而非等客户来找我们！

1、东欧地区：目前俄罗斯市场仍是空白，由于国家政策以及关税、运费等问题，对于我们来说，如何进一步努力的降低产品本钱来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题；消失一点危机的市场是立陶宛，由于价格问题，我们在和一个大客户出货时候产生了分歧，若能在20xx年顺当解决价格问题，销售份额将有保持或者提升；东欧市场较好的是波兰市场，目前虽然只有两个客户，但是20xx年的销售额有望到达18万美元（卡玛斯外协为主）；东欧市场另一福田是土耳其市场，虽然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多，但是市场前景较好，尤其是大客户的锁定以及小客户的推动，有望我司产品在该地区取得更大进展；

2、西欧地区：意大利和德国市场在20xx年进展稳定，盼望通过新厂房的规模和展会、访问等品牌推广，赢取更多的客户和更大的市场份额；英国市场目前只有一个客户，但是由于助力器和硅油离合器水泵问题，今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失；此外经过20xx年对西欧市场的了解，发觉该市场要求质量高，价格要适中，在西班牙、法国新车较多，即使开发新产品，市场的持续力量也不高；基于此，我个人认为西欧地区市场策略，如何锁定关键大客户成了首要任务，比方说意大利的LPR，假如我们的产品能够到达他们的性能