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文档简介

小火锅店会员充值活动策划contents目录活动背景活动目标活动方案活动宣传活动执行与监控01活动背景目前小火锅店的会员数量为1000人,较去年同期增长了20%。会员数量会员的平均消费频次为每月2次,但仍有部分会员长时间未光顾。会员活跃度会员增长情况附近有3家同类型的小火锅店,价格和口味相似。最近出现了一家新的小火锅连锁品牌,吸引了部分顾客。市场竞争情况新兴品牌同行竞争会员留存率目前会员留存率为70%,但仍有提升空间。会员权益希望通过此次活动提供更多会员专享权益,提高会员满意度和忠诚度。提升会员忠诚度02活动目标

增加会员充值金额设定阶梯式充值优惠根据会员等级或充值金额设定不同的优惠,如充100送10元、充200送30元等,吸引会员增加充值金额。推出组合优惠套餐提供会员专享的组合优惠套餐,如充300元赠送特色菜品一份,增加会员的充值动力。限时活动设定一定时间段的充值活动,如双11、国庆等节假日,给予会员额外的充值优惠,刺激消费。会员充值可获得积分,积分可用于兑换店内商品或抵扣消费金额,激励会员多次消费。积分兑换会员特权定期推送优惠信息推出会员专享的特权服务,如免费WiFi、免费停车等,提高会员的忠诚度和复购意愿。通过短信、微信等方式向会员推送店内优惠信息,提醒会员前来消费,增加复购率。030201提升会员复购率与其他商家合作进行联合宣传,通过互惠互利的方式扩大品牌知名度。合作宣传利用社交媒体平台进行宣传推广,发布美食图片、优惠信息等,吸引更多潜在客户。社交媒体推广提供优质的服务和美味的食品,让顾客满意并愿意向亲朋好友推荐,通过口碑传播扩大品牌知名度。口碑营销扩大品牌知名度03活动方案详细描述根据会员的充值金额,赠送相应的优惠金额或菜品,如充500送50,充1000送200。详细描述对于新加入的会员,提供额外的优惠或赠品,如首次充值双倍赠送。详细描述根据会员的消费频次和金额,设置不同档次的充值赠送比例,如消费满1000元可享受10%的额外赠送。总结词增加会员的充值动力,提高会员的复购率。总结词吸引新会员,促进会员的转化。总结词设置阶梯式奖励,满足不同消费层次的会员需求。010203040506充值金额赠送方案详细描述详细描述设立会员专区或专属座位,提供会员优先就餐、免费茶水等特权服务。详细描述根据会员的反馈和需求,推出会员专享的特色菜品或饮品,提供会员独享的美食体验。总结词为会员提供生日特权,增强会员归属感。提供会员专享服务,提升会员的忠诚度。总结词总结词推出会员专享菜品,满足会员的个性化需求。在会员生日当天提供免费或优惠的生日套餐,以及生日礼物或优惠券等福利。会员特权方案会员积分兑换方案总结词鼓励会员消费,提高消费频次。详细描述根据会员的消费金额或次数,积累相应的积分,积分可用于兑换菜品、饮品或抵扣现金。总结词设置多样化的兑换选项,满足会员的不同需求。详细描述提供多种积分兑换方式,如兑换折扣券、免费餐券、小礼品等,让会员有更多选择空间。总结词定期开展积分兑换活动,提高会员参与度。详细描述在特定节假日或活动期间推出积分兑换活动,如双倍积分、积分抽奖等,激发会员的参与热情。04活动宣传设计一张吸引人的活动海报,突出充值优惠和奖励,通过火锅店的官方网站、微信公众号、小程序等渠道进行传播。制作活动海报制作一段简短的活动宣传视频,介绍活动内容、时间、参与方式等,通过各大视频平台进行推广。制作宣传视频在社交媒体平台上发布活动信息,如微博、抖音、小红书等,利用平台流量扩大活动影响力。社交媒体推广线上宣传制作户外广告在店门口或周边区域设置活动广告牌,吸引路过的潜在客户。制作宣传单设计一份精美的宣传单,突出活动优惠和奖励,在店内及周边区域发放。与附近商家合作与周边商家合作,共同参与活动,互相推广,扩大知名度。线下宣传制作一个互动性强的H5页面,让用户通过分享、转发等方式参与活动,增加曝光度。制作H5页面在社交媒体平台上发起话题挑战,鼓励用户分享参与活动的照片或视频,提高话题热度。发起话题挑战与知名博主或网红合作,让他们在社交媒体上推广活动,扩大影响力。合作推广社交媒体推广05活动执行与监控活动流程安排明确活动目的,例如增加会员数量、提高会员复购率等。设计充值金额、优惠方式、活动时间等。制定宣传方案,包括海报设计、社交媒体推广等。确保店内人员熟悉活动规则,及时解答顾客疑问。确定活动目标策划活动内容宣传推广活动执行策划团队营销团队服务团队财务团队执行人员分工01020304负责活动方案的设计和制定。负责活动的宣传推广。负责活动现场的执行和顾客服务。负责活动的财务核算和成本控制。效果评估根据收集的数据,评估活动的效果,如充

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