2024年大学试题(汽车专业)-汽车保险与理赔历年考试高频考点试题附带答案

2024年大学试题(汽车专业)-汽车保险与理赔历年考试高频考点试题附带答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.投保人不得解除机动车交通事故责任强制保险合同，但有下列（）情形之一的除外。A、被保险机动车被依法注销登记的B、被保险机动车办理停驶的C、被保险机动车经公安机关证实丢失的D、机动车肇事后逃逸的2.交强险费率浮动标准根据被保险机动车所发生的道路交通事故计算。摩托车和拖拉机参照机动车浮动。3.根据保险法规定的保险合同最大诚信原则体现在保险人方面为（）A、如实告知B、及时缴费C、明确说明D、及时施救4.汽车保险中介人的主体形式，主要有（）、（）、（）。5.引擎盖6.汽车保险的功能由（）、（）、（）三种功能构成。7.机动车辆条款中坠落的含义是什么？8.以车辆损失险为基础的附加险有哪些？（至少例举5个）9.保险合同的解释应遵循的原则有：（）A、合法解释原则B、意图解释原则C、分项解释原则D、部分解释原则10.（）是机动车保险合同的最基本特征，也是最本质的特征。11.当事人对交通事故责任认定不服的，可以在接到责任认定书后的（）日内向上一级公安机关申请重新认定。12.被保险人索赔被扶养人生活费需要提供哪些单证？13.（）、（）、（）是风险的三个要素，构成了风险存在于否的基本条件。14.保险自身具有互助性、契约性、经济性、商品性和（）五大特征。A、平等性B、互换性C、可控性D、科学性15.车辆损失保险的保险金额，通常按（）确定。A、新车购置价B、实际价值C、保险当事人双方协商D、出险当时市价16.车辆损失险的保险责任分为（）、（）和（）。17.下列原因造成的损失，属于自燃及火因不明损失险条款规定的责任范围的是（）。A、起火原因不明的火灾B、车载货物自身原因起火燃烧C、本车电器、线路、供油系统发生故障车载货物自身原因起火燃烧D、因自燃仅造成电器、线路、供油系统损失18.投保人将市价为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保，保险金额分别为50万元和150万元，若一次保险事故造成实际损失为80万元，则按照比例责任分摊原则，甲、乙两家保险公司应分别承担的赔款是（）A、20万元和60万元B、30万元和50万元C、40万元和40万元D、60万元和20万元19.机动车辆保险按承保条件可分为（）和（）。20.什么是迷你汽车？21.（）是保险人与投保人订立保险合同的正式凭证。22.机动车保险理赔的原则是哪三个原则？23.汽车第三者责任保险指因使用被保险汽车发生意外事故致使第三者人身伤亡或第三者财产损失，被保险人依法应负经济赔偿责任时，保险人依照汽车责任保险条款规定，对被保险人依法应承担的经济赔偿责任进行赔偿。24.机动车辆保险中介主要有（）、（）、（）。25.汽车保险合同的主体不包括是（）A、被保险人B、保险利益C、保险人D、投保人第2卷一.参考题库(共25题)1.（）是最早提出风险分散这一保险基本原理的国家。A、英国B、中国C、日本D、美国2.最大诚信原则的基本内容包括告知、保证、（）与（）等方面的内容。3.保险要素指构成保险关系的主要因素，包括保险人、投保人、（）、保险标的及可保风险等。4.（）是指其财产权或人身权受到保险合同的保障、有权请求保险人支付保险金的人。A、投保人B、被保险人C、保险人D、受益人5.一辆北京地区的新车购置价200000元的私人生活用车，投保车损险、第三者责任险两个基本险，车损险投保金额按新车购置价，第三者投保了100000元责任限额，并投保了责任限额50000元的车上货物责任附加险，同时投保了基本险和附加险的不计免赔附加险。在保险期限内第四次发生保险理赔事故，造成本身车损50000元，第三者损失100000元，车上货物损失40000元，驾驶员承担主要责任，承担经济损失的70%，依据太保车损险条款规定承担15%的免赔率，同时由于是第四次发生保险责任事故，增加免赔率5%。问保险公司应赔付该车主多少理赔金？6.马力车重比例7.机动车保险期限一般为（），保险车辆发生事故后必须在（）时间内通知保险人。8.2004年8月17日，老王给自己的汽车购买了车辆损失保险、第三者责任保险、车上人员责任保险、全车盗抢险，保险期限一年。10月7日，老王在开车回老家的路上，被老李的车追尾。经交警认定，老李负事故的全部责任。老王修车花费5000元，并从保险公司索要了赔款，同时将向老李追偿的权利转移给保险公司。保险公司在代替老王向老李索要事故损失赔偿时，老李认为事故原因是由于自己驾驶技术不熟练，责任在自己，心中也感觉十分愧疚，于是马上拿出了6000元，给了保险公司人员小赵。小赵将6000元全部交回了保险公司。一段时间后，老王听说了此事，向保险公司要多余的1000元钱，保险公司坚决不给。 2005年5月3日，老王的汽车被偷，老王马上向公安部门和保险公司报案，三个月后，车辆仍未找回，保险公司给予了老王全部赔款10万元。又一个月后，车辆被找回，老王不愿再要车，将车辆的权利转让给保险公司。保险公司对车辆进行拍卖时，竟拍出15万元的价格。老王听说了此事后，又向保险公司索要多出的5万元钱，保险公司还是坚决不给。对第一种情况，若给双方调解，你应如何处理？9.风险管理的过程包括（）、（）、（）、（）等阶段。10.汽车保险的基本职能主要是（）的职能。A、补偿损失B、财政性分配C、金融性融资D、风险管理性防灾防损11.高老师有一辆2013年上牌的golf家庭轿车，5座，实际价值10万元，上一年度发生有责任的道路死亡事故2次，现在保险到期，需要购买下一年度的交强险，请计算他应该交多少交强险保费？12.简述机动车辆保险的业务流程。13.简述保险的基本原则。14.机动车保险中，其内容包括哪些？15.保险合同签订后，投保人在保险标的发生（）的情况下。必须及时通知保险人。A、危险增加B、风险临近C、保险事故D、危险减少16.汽车贷款的期限（含展期）不得超过（）。17.下列哪些属于自然损失险免除的？（）。A、被保险人在使用车辆过程中，因人工直接供油、高温烘烤等违反车辆安全操作规则造成的损失B、因自然仅造成电路、线路、供油系统的损失C、运载货物自然引起的全车烧毁D、被保险人的故意行为或违法行为造成保险车辆的损失18.不是解决保险合同争议的方式有（）A、协调B、协商C、诉讼D、同业公会处理E、仲裁19.未决理赔是指已经发生的保险责任范围内的由于各种原因尚未（）的案件。20.机动车辆保险确定损失项目包括（）A、车辆定损B、人员伤亡费用确定C、施救费用的确定D、其他财产损失的确定和残值处理21.交强险合同中的受害人是指什么？22.我国的《机动车辆保险条款》规定不论机动车辆连续几年无事故，无赔款优待一律为应交保险费的（）A、10%B、20%C、30%23.车龄的计算从车辆出厂后向车辆管理部门初次登记之日起计算。24.保险车辆出险后，被保险人奔赴肇事现场处理事故所支出的费用，应该由保险公司负责。25.2011年省创新人伤案件管控模式，实施人伤案件“二十字”理赔方针，人伤案件管理取得初步成效，其中“二十字”方针是指？第3卷一.参考题库(共25题)1.保险费率是指依照保险金额计算保险费的比例，通常以（）来表示。2.今年省按照总公司《全面推广人伤案件理赔服务管理新模式的工作部署》的要求，安排落实对人伤案件的提前介入工作，变事后医疗审核为事前沟通解决，主动对人伤案件赔偿进行过程控制，实现人伤案件全程跟踪。在事故处理过程中，需强化的是人伤后续跟踪。请说明人伤后续跟踪应当将人伤案件分为哪几类进行分类管理？人伤后续跟踪的内容有哪些？3.下面属于人保第三者责任保险附加险：（）A、自燃损失险B、车上人员险C、车身划痕险D、发动机特别损失险4.油量计5.往复活塞式点燃发动机由哪几部分组成？6.简述发动机冷却系的组成及冷却水的流向。7.在对盗抢险案件调查时，可以（）寻找矛盾点，作为调查方向。A、从保险公司的现场询问笔录与当地报案公安机关的情况及内容比对B、从出险知情人的相互叙述的笔录中C、从周围群众的反映中D、从被保险人的承保过程中8.费率确定的基本原则包括（）、（）和（），其中（）是保险费率确定的关键。9.保险经营的重要环节是（）A、核保B、计算保费C、保险理赔D、赔款计算10.作为一个定损人员，请列举车辆定损时应掌握哪些技术依据？11.所有事故都会有出险现场存在，一般分为（）、（）以及（）三类。12.列举交强险满限额提前赔付的适用条件有哪些？13.现行的机动车辆保险条款各公司是否全一样？14.简述“倾覆”的定义。15.美国汽车保险发展迅速，在短短的近百年的时间内，汽车保险业务量已居世界第一。16.（）是指根据保险人的委托，在保险人授权的范围内代为办理业务，并依法向保险人收取代理手续费的单位或个人。A、风险代理人B、风险保险经纪人C、保险公估人D、汽车投保人17.风险的组成要素为（）A、风险因素B、风险事故C、损失D、时间18.什么是机动车第三者责任保险？19.在投保了车辆损失险和第三者责任险的基础上方可投保（）特约险。20.人保《玻璃单独破碎险》中的玻璃是指（）A、挡风玻璃B、车窗玻璃C、车灯玻璃D、倒车镜玻璃21.简述保险的要素？22.简述保险的特征有哪些？23.通过保险车辆行驶证造假的方式通常是伪造副页上检验合格章，以使过期行驶证仍然在有效期内。24.张三给自己的新奥迪轿车买了各种汽车保险，这在风险管理中属于（）A、风险回避B、风险隔离C、风险转移D、风险减轻25.保险车辆发生保险事故后，因交通队扣车而产生的停车费、保管费、扣车费、各种罚款，保险公司负责赔偿责任。第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A,B,C2.参考答案:错误3.参考答案:C4.参考答案:保险代理人；汽车保险经纪人；汽车保险公估人5.参考答案:6.参考答案:保障功能；金融融资功能；防灾防损功能7.参考答案:指保险车辆在行驶中发生意外事故，整车腾空后，仍四轮着地造成本车的损失。非整车腾空，仅由于颠簸造成保险车辆损失的，不属坠落责任。8.参考答案:玻璃单独破碎险，火灾、爆炸、自燃损失险，自燃损失险，车身划痕损失险，可选免赔额特约条款，新增加设备损失保险，发动机特别损失险，机动车停驶损失险，代步机动车服务特约条款，更换轮胎服务特约条款。9.参考答案:A,B10.参考答案:保障性11.参考答案:1512.参考答案:（1）扶养人、被扶养人身份证明及家庭情况证明； （2）无劳动能力者提供劳动或民政部门的证明； （3）调解书或判决书。13.参考答案:风险因素；风险事故；风险损失14.参考答案:D15.参考答案:A,B,C16.参考答案:碰撞责任；非碰撞责任；施救保护费用责任17.参考答案:A,B,C18.参考答案:A19.参考答案:基本险；附加险20.参考答案:是指车身短、外壳小、百公里耗油3.5升以下、不产生污染的微型轿车。如大发迷你型汽车、奔驰幻想A型汽车、丰田FU50型汽车，我国的小福星、奥拓也属此类。21.参考答案:保险单22.参考答案:1、重合同、守信用的原则 2、坚持实事求是原则 3、坚决贯彻“主动、迅速、准确、合理”的八字理赔原则23.参考答案:正确24.参考答案:保险代理人；保险经纪人；保险公估人25.参考答案:B第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:B2.参考答案:弃权；禁止反言3.参考答案:被保险人4.参考答案:B5.参考答案: 被保险人需自行承担由于保险期限内多次出险而增加的5%免赔率相应免赔金额 车损险赔款金额=50000×（1─15%─5%）×70%=28000元 第三者责任险赔款金额=100000×70%×（1─15%─5%）=56000元 车上责任险赔款金额=40000×（1─15%─5%）×70%=22400元 基本险和附加险不计免赔特约条款赔款=车损险免赔额+第三者责任险免赔额+车上责任险免赔额 =（50000×70%+100000×70%+40000×70%）×15%=19950元 总的赔款=28000+56000+22400+19950=126350元6.参考答案:引擎马力量度引擎工作效率的单位。引擎功率与汽车重量的比例，比例愈高，表示汽车性能的运动特性愈强。7.参考答案:一年；48小时8.参考答案:对第一种情况来说，保险公司应该将多于保险赔偿的1000元给予老王。首先，保险公司的代位追偿是以保险赔偿额度为限，超出部分，保险公司就没有代位追偿权了。（代位追偿如果保险事故是由第三者的过失或非法行为引起的，第三者对被保险人的损失须负赔偿责任。保险人可按保险合同的约定或法律的规定，先行赔付被保险人。然后，被保险人应当将追偿权转让给保险人，并协助保险人向第三者责任方追偿。）其次，多出的1000元，是属于肇事者老李对受害者老王的补偿，这不属于保险赔偿，不违背保险补偿原则。第三，如果老李给予保险公司的钱数低于保险赔偿额度，那么保险公司就差额部分继续享有代位追偿权。第四，如果保险公司赔偿老王的赔款数不足以补偿老王的所有损失，那么老王还可以就自己的不足部分继续向老李要钱。9.参考答案:风险识别；风险评估；风险处理；风险效果评价10.参考答案:A11.参考答案:应交保费=标准保费*（1+与道路交通相关的浮动比率）=950*（1+30%）=123512.参考答案: ⑴保户投保，包括保户填写投保单，交纳保费； ⑵保险公司承保、签订保险合同，包括核保、出具保单，出具保费收据； ⑶保险标的发生损失，保户向保险公司提出索赔； ⑷保险公司查勘； ⑸属于保险责任，保险公司支付赔偿、不属于保险责任，保险公司拒绝赔偿； ⑹续保。13.参考答案: （1）诚实信用原则，要求双方当事人都要保持最大诚信。诚信原则在保险合同中对双方当事人都有约束力。 （2）保险利益原则，指投保人或被保险人对保险标的具有法律上承认的利益。 （3）近因原则，是保险当事人处理保险赔偿或给付责任，法庭审理有关保险赔偿或给付的诉讼案件，在调查事件起因，确定责任归属时所遵循的原则。 （4）补偿原则，是财产保险处理赔案时的一项基本原则。 （5）权益转让原则，由保险利益原则派生，只适应财产保险。 （6）分摊原则，适应于财产保险中的重复保险。14.参考答案:目前的机动车保险内容包括主险和附加险两大部分。 其中主险包括车辆损失险部分和第三者责任险部分。 附加险包括9个：全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增加设备损失险、车上责任险、无过失责任险、车载货物掉落责任险、不计免赔特约险。15.参考答案:A16.参考答案:5年17.参考答案:B,C18.参考答案:A,D19.参考答案:赔付结案20.参考答案:A,B,C,D21.参考答案:交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，但不包括被保险机动车本车车上人员、被保险人。22.参考答案:A23.参考答案:正确24.参考答案:错误25.参考答案:指的是集中管控、提前介入、跟踪调查、主动调解、严格审核。第3卷参考答案一.参考题库1.参考答案:千分率（‰）2.参考答案:人伤后续跟踪人员可对人伤案件分为门诊、住院、伤残、死亡等四类进行分类管理，并分别在车险理赔系统中设置后续跟踪时间。 人伤后续跟踪主要包括损伤治疗跟踪、伤残评定跟踪和案件处理跟踪。 ①损伤治疗跟踪。后续跟踪了解伤者伤情有重大变化，重新住院或者转院治疗的，应把任务提交人伤跟踪人伤探视人员，以开展人伤探视工作。 ②伤残评定跟踪。如伤者需要定残、安装假肢或辅助器具的，后续跟踪人员应电话指引伤者到合作的司法鉴定机构和假肢安装机构。如当地没有合作的鉴定机构，后续跟踪人员应推荐伤者到公信力较强的伤残鉴定机构定残，可通知人伤探视人员参与陪同伤者进行定残。伤者自行在非合作的鉴定机构评残的，后续跟踪人员应告知伤残鉴定报告需提交公司医疗审核，对鉴定结果高于残疾程度的，应通知被保险人和伤者，对伤残进行重新评定。如伤者为器质性损伤，后续跟踪人员应告知被保险人和伤者，公司可进行伤残等级评估，确定伤残等级后，可通过人伤调解直接赔付，不必通过司法鉴定机构鉴定。 ③案件处理跟踪。了解案件处理进展情况，对案件已处理的，催促来司索赔；对案件未处理的，则积极引导双方来司进行赔偿调解处理。涉及诉讼的应发起诉讼应诉任务。同时，人伤后续跟踪处理人员应及时把涉及人伤赔付的信息和事项记录在理赔系统中；根据案件的进展，根据事故责任及相关事项的变化，随时进入系统修正人伤赔偿项目、标准和范围，进行未决估损调整。3.参考答案:B4.参考答案:5.参考答案:往复活塞式点燃发动机一般是由曲柄连杆机构、配气机构、燃料供给系、冷却系、润滑系、点火系、起动系等6