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文档简介

Word文档服装店八月工作总结服装店员工工作总结

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了年中,回顾这一年的工作历程,作为匹克服装店一名员工,我们深深感触到匹克服装店企蓬勃的进展热气,员工的拼搏精神。

总结如下:

一、思想熟悉。

在上一学年,作为一名匹克员工,我在思想上严于律己,热爱事业,为公司的利益着想。匹克面对全球进展的潮流势不行挡,但同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参加进时代最具进展的行业之中,一定要掌握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时光不变的任务。通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路越发明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

人总是要不断的努力,才干使自己越发的优秀。一年中,我严格要求自己,由于我深深的知道自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,企业直接面向消费者得群体。自己的一言一行也代表了企业的形象。所以我不断的提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上要加强自己的销售技能。一年下来,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。提高自己的业绩,是不变的职责。

在工作中,我遵守每一项规则制度,不迟到,不早退,恭敬领导,团结同事。

半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清晰自身还有无数不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希翼领导和同志们对我举行监督指导:

1、自觉加强理论和专业学问学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服衰老气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完美提高自己这一年是故意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

旧的一年即将过去,新的一年马上就要来到。任重道远,我将继续加倍努力工作。

服装店长销售工作总结

作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作阅历,让我明了了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。专心去观看,专心去与顾客沟通,你就可以做好。

详细归纳为以下几点:

1、仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的乐观性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其长处,做到量才适用。增加本店的凝结力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不须要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教导员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的让我干到乐观的我要干。为了给顾客制造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好天天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

第二,乐观主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客惬意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作配合,少一些牢骚,多一些热烈,客观的去看待工作中的问题,并以乐观的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将协助我们实现各项营运指标。新的一年开头了,成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店。

面向明年的工作,我深感责任重大。要随时保持苏醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常管理,特殊是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养;

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结配合,制造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工最大的工作热烈,逐步成为一个最优秀的团队。

服装店长年终总结

1、状况回顾

这是总结的开始部分,叫前言或小引,用来交代总结的原因,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不绽开分析、评议。

2、阅历体味

这部分是总结的主体,在第一部分概述状况之后绽开分述。有的用小标题分离阐明成果与问题、做法与体味或者成果与缺点。假如不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条阅历,以起到醒目、明白。

运用这种办法要注重各部分之间的关系。各部分既有相对的自立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本阅历。

3、今后决定

这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出阅历教训之后,按照已经取得的成果和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、决定,成为新一年制订方案的依据。内容包括应如何发扬成果,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望将来,得出新的奋斗目标。

GZ85.com更多月工作总结

八月工作总结开始

总结一:房地产投资开发公司月份工作总结

本人于年月日入职,至今已在投资有限公司工作一月有余。入职以来,我努力工作和学习,在与领导、同事的学习和接触中,不断完美补充行业专业学问,个人综合素养、修养和能力都得到了较快的提升。同时也裸露出自己的局限性与不足之处,在今后的工作中,将继续努力、不断鞭策自己、不断取得长进。

一、八月份工作总结

市场部根据投资公司总体进展战略规划,以及投资项目管理工作的实际需要,针对公司投资策略模式新思路的不断拓展需要。我仔细讨论投资工作中的实际状况,协作部门作好项目投资的前期预备工作,为领导审批、决策提供充分、详实的依据和建设性的建议。过程中,我深切地体味到,作为市场部的一份子,不仅思想上要与公司规则制度保持全都,行动上更要与市场同步,时刻做到思想、行动与时俱进。在做好本职工作的同时,极力做到以事业统一思,以进展凝结力气,以实干树立形象。

(一)基本的学习与培训方面学习与培训方面包括:公司规则制度的学习、专业学问的学习、综合素质技能的培训等。

通过公司规则制度的学习,让我快速了解公司工作环境与流程,促使我快

速地进入工作状态,提高了工作效率。市场部门专业学问的技能培训,让我尽快认识部门相关的工作内容,并且了解房地产一二级开发的基本流程和基本操作,初步学习了基础设施、地产开发、矿产资源、股权投资这四大板块的基本内容,提升了我对投资行业的认知和了解。综合素质的培训,加深了我对办公系统和软件的运用规范,做出符合要求的工作文件,强化我的商务礼仪、提高我的展业技能,在培训中娴熟把握展业技巧。

1.学习和认识公司各种管理暂行方法、通知、进展规划等;

2.学习理解土地储备和一级开发工作流程、BT项目和BOT项目的内容和区分、三旧改造计划内容等;

3.学习公司接待工作手册和阅读商务礼仪方面的书刊。

(二)业务拓展方面

一个月以来,我协作部长乐观寻觅各种有代表性的、有极大潜力的项目,其中发觉行业最具投资潜力,进而,对行业举行了初步的开展工作。囫囵过程,我协作部门收集各种关于早教的数据统计和基本状况,并且独自撰写了《》项目的可行性讨论报告的初稿。经部长对报告内容的指点,我举行了多次的修改,基本完成了《》的初步可研报告。为下一步该项目被上级认可提供了有力依据,和部门以后业务拓展提供了参考。

(四)信息收集工作我的本职工作是负责市场信息收集,这同时也是我的优势所在。工作过程中,我通过各种渠道,其中包括实地走访、网络渠道等,以及个人的人际关系,收集各种业内相关信息,以此来完成上级和部门交代的任务。

(五)市场部内务工作

1.完成了平常的会议相关信息记录,项目相关数据统计,项目相关图表的修改与制作,并准时制作成Excel、Word、ppT形式以便存档及供日后查看与参考;

2.完成了平常相关项目的资料的分类与收拾,以及一些资料的打印、复印等。

(六)项目的跟踪工作

我们市场部各负其责,做到宏观不漏项,微观要精准。

1.协作部门完成了对项目周边的楼房等售价的信息收集;

2.帮助部长完成了对项目的囫囵经济指标分析的修改与调节;

3.与部员一起讨论项目的风险控制,并排列出相关的存在风险及相对应的规避办法供部长审定;

4.在部长的带领下,经过反复的论证,一起完成了项目的《初步合作意向计划》,并由部长提交给公司审核。

二、工作中存在的问题

(一)个人专业技能还很深沉,综合素质还需不断学习长进,自我工作时光支配有待完美,工作效率有待提高。

(二)业务的拓展和渠道的拓展能力还有待提升。

(三)个人信息收集的渠道有限,人际关系网有待扩宽,信息收集较为单一。

三、如何改进存在问题

(一)加强专业技能的培训。平常多查看、收集相关专业学问的内容,多阅读有关投资、开发等相关文件和书籍,并且乐观投入工作,在工作中不断的充实专业技能。

(二)提高综合素质。平常多阅读商务礼仪方面资料,在日常的工作中强化自身修养,做到技能与素质并举。

(三)完美工作支配。在日后的工作中,收拾出自己的职业方案,做到工作有条有理,从而提高工作的效率。

(四)扩宽业务渠道。乐观与行业内的相关人员培养关系,建立联系,从而搭建我们投资公司的业务网。

(五)扩宽信息收集的渠道。多向行业内人员学习,了解更多收集信息的渠道,从而建立起完美的信息收集网,使每次收集到的信息越发迅速、精准、有效。

总结二:投资管理公司商务部九月份工作总结

一、工作进度1、海报:4517份,方案量为6000份,完成比例为75%2、门贴:23470份,方案量为15000份,完成比例为156%3、彩页:3315份,方案量为3750份,完成比例为88%4、数据:约520个,方案量为1000个,完成比例为52%5、合计:完成方案工作量的92%6、分析:方案量与实际管理下的执行结果比较吻合,方案与管理控制水平较好。

二、客户开发1、询问:52名2、意向:总计38名,其中10万元以上贷款32名5万元以上理财6名3、总额:总计2400万元,其中贷款2000万元,理财400万元4、潜在:8名,其中贷款客户4个,合计660万元,理财客户4名,合计85万元5、分析:贷款成交额比例为0.15%,成交数比例为3%即每1000元的贷款申请惟独1.5元可通过审核,每33笔贷款申请惟独1笔可获得通过从这两个比例分析可以得出结论:

1、商务展业方式需要进一步改进,人员作业素养需要进一步提升,以便挖掘优质客户资源

2、市场需求量较少(即符合公司贷款条件的客户极少)

3、公司对贷款客户的风险控制处于较高级别。如公司不降低风控级别,就需调节公司的业务战略。

三、业务成交

1、产值:1单,30万元,方案量为150万元,完成比例为20%2、分析:业务完成比例较低,已成交客户的状况较为特别,客户用款属于批零行业节假日因福利市场需求激增所需进货款,具有较大的偶然性单纯的粗放式市场宣扬不能适应市场需求与其他同行业企业相比,我们的放贷条件不具备优势客户开辟的方式需要迅速调节,逐步提高访问客户的比例开户开发过程中存在分量不重质的倾向,得势不得分的结果,需要在签单环节下功夫商机稍纵即逝,业务即商机,浮现商机后在决策效率上我们应在探讨如何提高

四、业务分析

1、贷款客户(10万元以上)无法成交的缘由主要集中在两方面:

一是符合条件的客户贷款承受的利息大都在3分以下,我们的要求集中在5分以上二是不符合条件的客户大多为抵押物不合格、变现能力差、不充沛等

2、理财客户无法成交的缘由:

一是客户对理财投资的项目不明确二是客户对公司的环境不惬意,缺乏平安感三是公司管理层对理财项目的重视程度不够,没有早作预备四是员工对公司的实体企业不了解,对公司实力掌握不够,缺乏理财信念

五、团队建设截止9月30日在岗人数12人,入职3名,离职3名。员工稳定性较强离职员工2人属个人家庭缘由离职,1人属于公司管理不善导致人均引进客户3名,上月开发客户数量人均为1人。较之上月客户开发数量提升200%,说明员工的个人客户开发能力提升较快。

六、人员素养

1、通过对《货币》纪录片的学习,对金融行业逐步产生爱好。

2、通过对影片《杜拉拉升职记》的学习,培养了基本的职业化意识。

3、通过培训销售访问技能的培训,具备了初步与户接洽的能力。

总结三:投资理财公司月度工作总结

为切实加强应收账款的催收工作,加大应收账款的催收力度,本月集团公司对理财公司的内部机构举行了重新设置,将理财公司划分为四个科,即综合科和三个清欠业务科,同时充实了理财公司的领导力气。

为进一步加强内部管理,保障各科工作的顺当、协调开展,理财公司着手制定了各科科长及工作人员岗位责任制,将责任层层落实,做到各尽其能,各负其责。同时,建立完美了档案资料借阅记下制度、会议记录纪要制度、发送文件签收制度、月度联席会议制度等各项管理措施,用制度举行管理,使各项工作的开展有条不紊、井然有序。

现将一个月来理财公司工作状况汇报如下:

一、资产管理

1、废旧物资处理:本月理财公司对烧成车间废耐火砖,机修废铁屑,物资公司废油桶组织了集中招标处理。共收回资金19573.40元。

2、闲置资产:

①协作有关部门办理闲置房拍卖事宜:因集团公司打算对公司在的闲置房屋举行处置,为此,理财公司先期与市的一些房屋中介公司、拍卖公司举行了接触、询问,将了解的状况上报公司后,公司领导打算先拿两套闲置房举行拍卖,即花园一套,苑一套。随即,理财公司着手举行实质性操作。经总工程师室、评标办和理财公司共同了解、对照,选定拍卖公司作为拍卖方。该公司实力较为雄厚,费用收取合理(成交额的1%,且流标免费。其它拍卖公司则收取成交额的3%~5%)。随后,又协同拍卖公司人员到房屋举行实地勘测、拍照,并对房屋举行了评估。

②办理闲置房出租事宜:与科技公司签订了房屋(大厦)续租合同。

③对闲置房举行管理:对的5套公司没有钥匙的闲置房支配举行了门锁的更换。

二、应收账款的催收

5月,理财公司向集团公司报送了50万元的催款方案,通过全体人员的共同努力,到月底已基本完成。分离是:①建材公司:账龄2年,欠款金额12275.67元,已所有催回。②款待所:账龄3年,欠款金额2182132.93元,本月催回欠款5万元。③公司:账龄3年,欠款金额4xx690元,本月已签订以房抵款协议。据统计,截止五月底,理财公司已为集团公司催回欠款2425965.77元(详见附表二)。

三、内部管理工作

1、按照各业务科片区划分的需要,调节、打印并分发各科应收账款统计资料。

2、拷贝xx年4月底财务数据,并据此收拾、编制完成了营销公司xx年4月应收账款余额表,以了解最新的应收账款余额变化状况,并核对查找出余额有变化的单位,提交各业务科作为催款依据。

3、清欠人员外出归来后,准时举行回款记下及欠款单位调查状况的电脑记下,为统计工作打好基础。

4、按照各业务科的需要,帮助清欠人员提取、收拾欠款客户资料。

5、完成xx年4月工作汇报及xx年4月催款状况统计工作。

财务八月工作总结

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一、本月度完成的工作

1、完成了本月度的记账、付账、报账工作,并编制本月度的财务报表及附注。

2、完成了统计局报送一季度从业人员及工资总额报表、房地产开发项目经营状况表、房地产开发企业资金和土地状况表、企业经营状况表等。

3、完成了20xx年度审计资料的预备工作及协作审计部门完成上年度审计工作。

4、完成了农信社的评级授信的资料预备及填写报送工作。

5、领购、开具及缴销发票工作。

6、完成了月度社保的缴纳及工资的发放工作。

7、完成了时尚广场土地增值税汇算清缴资料的预备工作。

8、地税局营业税重点税源监控报表的填制及报送工作。

9、缴纳上月度的税金。

10、核对金桥名苑及翡翠苑的销售台账。

11、核对销售部八月份活动计划的获奖房源信息及奖品发放信息。

12、拟定拆迁置换协议。

13、收拾个项目的开发成本及回款。

14、建立与财务相关的各项工作流程。

二、下月工作方案:

1、完成月度的记账、付账、报账工作,并编制月度的财务报表及附注。

2、完成统计局报送二季度从业人员及工资总额报表、房地产开发项目经营状况表、房地产开发企业资金和土地状况表、企业经营状况表等。

3、领购、开具及缴销发票工作。

4、完成月度社保的缴纳及工资的发放工作。

5、协作姑墨税师完成时尚广场土地增值税汇算清缴工作。

6、完成地税局营业税重点税源监控报表的填制及报送工作。

7、完成缴纳本月度的税金。

8、与销售部核对各项目的销售台账。

9、核对销售部九月份活动计划的获奖房源信息及奖品发放信息。

10、预备翡翠苑项目与财务相关的入住办结工作。

11、预备企业所得税汇算清缴所需资料的预备工作。

前台八月工作总结

前台八月一

要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有深刻的熟悉。这个岗位不单单体现出公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象。所以,先前天迎客开头,好的开头就是胜利的一半。我觉得,不管是哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。虽然我到公司惟独两个多月的时光,但是对其工作已有了深刻的熟悉,促使我进一步思量如何做好本职工作。以下是我八月以来的工作总结:

一、天天到公司保安领取当天报纸。到达办公室要做好前台收拾工作,查看一切电源是否打开。打扫领导办公室及前台大厅卫生。并且始终保持前台大厅干净大方。把当天要做的工作收拾好,记录在备忘录上。天天看过的报纸要收拾好。检查饮用水是否充沛,不够时要准时调取。

开会时饮用的矿泉水同样要天天检查、补给。当前台打印机、复印机、传真机没有墨时要准时添加。公司各部门如有坏的用品、器具、设备等要准时报修。检查天天要用的办公用品,不够的要准时补给。离开公司时要收拾好前台,确保电源一致关闭。检查好当天的备忘录是否还有没完成的工作。

二、接发传真都要做好记下。发传真时要注重发给谁,并要确认对方已收到无遗漏。接受传真时要注重对方传给谁,问清晰传真内容、页数,以免接受到垃圾短信,铺张公司资源。接受到的传真确定无遗漏后准时转给相关人员。

三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有客人来访,要立刻起身主动问好。对第一次来访的客人要问清晰对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中还要了解到是否把客人留在前台大厅还是会客厅,还是引客到负责人办公室、会客室等。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客人入座后倒上水,告诉客人已通知相关负责人,请稍等。

四、接听电话,要注重礼貌用语。使用公司的标准用语,外线时:您好,鞍山龙源公司!之后问有什么可以帮到您的,问清晰对方找谁,贵姓,有什么事,了解状况后通知相关人员。内线时:您好!

五、公司公章的管理。无论任何人、任何状况,使用或者是借用公章时必需经过代总的许可。并做好记录请代总签字。当借用公章时,必需有行政部人员一路尾随。

六、每周一要咨询代总是否开例会并通知相关部门。每周三放置监督台,并提醒领导。每周三向集团公司上次会议纪要及简报。每周二、周四收拾需要代总签字的文件并记录,一起提交代总,签完后返给各个部门。每月制作考勤、打饭卡、值台三表。每月为公司员工报话费,为公司固定电话充话费。

七、档案的管理。对公司文件做好归档工作。包括:内部公函、红头文件、会议纪要、简报等。并认识知道每个文件的存放位置。

做前台工作也有两个多月了,我知道自己还有无数不足的地方,我会更努力、更仔细做好分内工作。在九月份里要不断提升自身形象,做好九月份工作方案,提高工作质量、效率。

(1)努力提高工作质量,做事更有效率、更有质量。服务态度要更好,在工作重要不断堆积阅历,给每一位客人留下良好的印象。接电话时,也要不断地提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一位客户惬意。

(2)加强对礼仪学问、公共关系的学习。

(3)加强与公司各个部门的交流。了解公司的进展情况和各个部门的工作内容,有了这些学问储备,一方面能准时精确     的回答客户的问题,精确     的接听电话。

(4)努力打造良好的前台环境。保持好公司的门面形象。

(5)用最短的时光认识公司的存档文件,协作各部门做好工作。

前台八月工作总结二

八月份已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近一个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司进展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必然认为有其存在的须要性。通过思量,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这个月的时光里我在公司领导和同事的关怀协助下,顺当完成了相应的工作,固然也存在许多不足的地方需要改进,现将20xx年的工作作以下总结。

一、前台日常工作

1、前台接待

接待人员是呈现公司形象的第一人,我严格根据公司要求,热烈对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的有用名片、宣扬册收拾归档,以便于以后工作的不时之需,近一年多年来,共计接待用户达160人次左右。

2、电话接听转接、传真复印及信件分发

仔细接听任何来电,精确     率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注重对方有无收到,是否完整清楚。复印时注重复印的资料完整否,避开复印资料缺漏。如有信件也准时交给了相关人员。

3、暂时大事处理

饮用水桶水发觉不够时会准时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会准时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。出国网办公电话费用快用尽时,提前去营业厅预存。假如办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会准时打电话给国企物业,让物业师傅查看缘由,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,碰到问题都会准时想方法解决。

二、综合事务工作

1、房间、机票车票及生日蛋糕预订

项目部人员出差需要订车票或机票时我会准时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店具体信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时光,生日当天告知王兰莹在OA上发生日祝愿。

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