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文档简介
Word文档大学生实习实训工作总结及体会通过实习,可以使自己懂得如何将学到的理论学问运用于实际当中,从而提高自己的工作能力和专业能力,使自己能够更简单适应相应的工作,那么高校生实习工作总结怎么写比较好呢?下面是由我我为大家收拾的高校生实习实训工作总结及体味。
高校生实习实训工作总结及体味【一】
在实习这段时光,我有很深的体味,工作心得体味。以前,我的确认为我所做的,对得起自己的工资就够了,由于公司不只是我一个人,虽然我也在努力的做,但是目的是:做的多就会被师傅或老板绝对。现在,我觉得我在冷气公司所做的一切工作,实际上是在为自己以后的路做铺垫。由于在冷气方面,我可以学到无数东西,向周围的人学习他们的特长,弥补自己的短处,三人行必有我师,择其善者而从之,其不善者而改之,能越发提高自己,向上看,更上一个个台阶,从而做的更好!而惟独谦虚,才干够倒空自己不好的,去领受好的东西。在这几个月的时光里,我学到了什么是工作精神,是内在的含义,而不是嘴边挂着的8个字,也努力把这8个字做为我做人的准则,一步步走向完善。
1.诚信就是诚实,不做虚假的事,目的,是要得到别人的认可。在生意场上,也要讲诚信。而在这个弥漫诡诈哄骗的生意场上,要做到让人信任是很难的,或许在有些时候,会丧失自己的利益,但是久而久之,诚就会变成我们在社会立足的磐石。也会给我们的对手,有效的杀伤力,或是致命的打击;信,我个人认为是对内外的,对自己要有信,信任冷气公司在设备上有保障,对外,客户信任我们公司的东西好,这是一个漫长而又烦琐的过程,但是一但我们做好了,我们走出去,别人对我们的评价会超越全部的同行,这,就是争创同行业第一。
2.敬业也是心态问题。把工作当做是一种乐趣的人,他就一定是敬业的。比如玩嬉戏,喜爱 玩嬉戏就会通宵达旦、废寝忘食的玩,而喜爱 工作,就会没有双休和工作日之分,对待客户的态度也会有很大的改变。比如,冷气工程部xx就会具体清晰客户的相关资料,分析客户,常常访问、了解客户对我们的意见以及给客户具体讲解安装和检修冷气的细节,不断提高,从而做的更好,冷气工程部xx就会设备保养的很好。对客户的要求、态度都会乐观端正的对待,xx就会超越自我,用标准化的服务满足客户差异化的需求,每次比别人好一点点,从而做到争创同行业第一。
3.团队一个人不能完成大使命,而团队正是一个取长补短的方式。不但可以让私营企业迅速成长,而且团队成员能够扬长补短的学到无数东西,让团队越发密不行分,(公鸡跟白蚁,一只会被公鸡吃掉,无数就会把公鸡吃掉,自然界的逻辑何尝不是社会的逻辑)虽然团队中会碰到无数问题,但是只要有团队的精神在这里,一切的一切都会迎刃而解,一旦我们相互的协作工作,外界对我们的袭击就会徒劳无益了。从而自然的达到创同行业优秀的目的。
4.创新没有创新我们就会原地踏步。需要有以上三个前提,没有诚信,他不会想到要去创新,(有些创新或许是客户的意思);没有敬业,他也懒得去创新;没有团队,或许他的创新只是一个小小的发觉,不能越发完美,团队会把创新做的更无可指责,也惟独不断创新,个人才干够走上胜利,私营企业才干走向辉煌。自然而然的变成同行业第一。
以上是本人在这一年时光中,所意识到的,也是以后该学习应用的,不论走到哪里,都是我学习的功课。也希翼我们的团队能够做催促工作,让我可以做的更好。
高校生实习实训工作总结及体味【二】
经过这半年的实习,我们收获了无数,在各个方面我们都有所长进:
一、生活
我们从一开头的泡面到现在的四菜一汤。记得刚来的时候,小学领导说我们可以自己做饭,我们就开头打理着厨房里的一切,我们出去买菜刀、菜板、锅碗瓢盆等等厨房用具,忙了一天厨房已被我们收拾的井井有条。就这样,我们四个人开头了柴米油盐酱醋茶的实习生活。
记得在小学的时候我们都是用小学的洗衣机洗衣服,在这里我们都是自己洗,随着天气渐渐变冷,外面水管里的水从温水变成了冰块,天天早起我们还得用开水把冰块溶化,一天的生活就这样开头了。
最让吃惊的是到了冬天,由于我们的屋是最顶头的,所以暖气不太给力,我们绞尽脑汁想出了各种方法才知道暖气是要放水的,就这样我们又把握了一门生活技巧,给暖气放水。
二、工作
经过半年的实习生活,我们从一个懵懂无知的同学改变为一名恪尽职守的人民老师。记得我们第一次走上那三尺讲台,看到同学们天真可爱的脸庞,我们不禁有一丝小紧急,不知道该怎么去融入他们这个大家庭。但是现在,同学和我们已经打成一片,我们课上是师生课下是伴侣。他们不管是生活上还是学习上,他们都会来找我们,让我们了解了现在的初中生的心理,而这也为我们今后的工作奠定了一定基础。
小学的领导和教师也是对我们十分的相信,把重点班的一部分数学课教给了我们的数学实习教师,这让她增添了无数的教学阅历。到了冬天,小学教师还给我们送暖和,而小学领导十分贴心的把空调给我们修好了,让我们身在异乡也感觉到了暖和。
作为实习生,我们来到这里就是为了熬炼自己,所以我们乐观的协助当地的教师代课,小学领导也十分相信我们,初一缺政治教师,美术专业的实习教师就乐观的顶上去,教了半年的政治课外加美术课。初二缺英语教师,数学专业的数学教师乐观顶上去。我们眨眼万能的了,得到了全面的熬炼。
现在,实习生涯已经临近了尾声,回想这半年的种种经受,不禁对我们自己有种小佩服,而这半年的实习生活也为我们以后的工作奠定了很好的基础,这一切我们要谢谢我们友爱的xx学院给了我们这么好的机会,让我们能发觉自己、呈现自己、提高自己。在这里再次谢谢我们的母校。
高校生实习实训工作总结及体味【三】
从我踏进实习单位的那一刻起,我就明了我将经受一段特别的不平庸的并且弥漫收获的人生旅程,那旅程必然在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必然会在我的生命中留下灿烂多彩的回忆,必然会给我带来生命中无与伦比的财宝。
一、实习目的
毕业实习是我们高校期间的终于一门课程,不知不觉我们的高校时间就要结束了,在这个时候,我们非常期望经过实践来检验自我把握的学问的正确性。在这个时候,我来到xx公司在那里举行我的毕业实习。
二、实习资料及过程
为了到达毕业实习的预期目的。在小学与社会这个承前启后的实习环节,我们对自我、对工作有了更详细的熟悉和客观的评价。在囫囵的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自我的本领也得到了相应的提高。
1、工作本领。在实习过程中,进取肯干,谦虚好学、工作仔细负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化提议,多做实际工作,为企业的效益和进展做出贡献。
2、实习方式。在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以同学身份谦虚学习,努力吸收实践学问。
3、实习收获。主要有四个方面。一是经过直接参加企业的运作过程,学到了实践学问,同时进一步加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高,遗憾地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作本领,为就业和未来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文堆积了素材和资料。
三、实习总结及体味
在试探中,为期一个月的顶岗实习结束了。带给了我太多的回忆与反思。我谦虚听取老师和学生的看法,尽我最大的努力仔细做好每一件事。我很庆幸我和同事们的关系很融洽。同时我在实习中也发觉自我无数的不足。这次实习对我的社会阅历、人际关系也有很大的帮忙。
在短短的一个月里,我学到了无数东西。这比在小学这么长的时光里学到的更出色、更丰盛。但同时也让我感到自我以前学习得不够仔细等一些问题,这次实习使我加深了对会计工作的熟悉和了解,进一步巩固与进展了专业理论学问,培养了自立从事会计工作的本领,坚决了我从事会计工作的理念。
我期望我们学院以后能多与相关行业联系并和他们建立长久的关系有利于开展一系列的合作。总之,要给我们实践的机会,我会在接下来的时光里仔细总结,为将自我塑造成一个贴合时代要求的会计工作人员而不懈努力!
我明了万事有利必有弊的道理,也明了多行不义必自毙。但十几年的理论学问宛然就是一堆让当代人恨之入骨的赘肉,恨不得立即恢复当时的一无所知,来避开师傅一遍又一遍的斥责。类似别跟我说废话你那些只能在靠证件的时候用的到的话,即便才工作一个月,却已经听到了太多太多。听得耳朵长茧,还依旧不太情愿承认这么多年的学习其实只是为了给自我一个交代。在初次踏入社会的我们身上,可能弥漫着初生牛犊不怕虎的优良精神。然而如此精神带给我们的可能仅是那股不轻言放弃的倔劲而已吧。并且这股倔劲也只会让我们显得愚蠢得可笑。
几近三年会计专业的学习,给我们却是增添了不少的学问累积,但现实告知我们,这是远远不够的。一纸会计从业资历证书加上一纸会计电算化证书并不代表多少的学业成果,仅仅是在茫茫会计学海里的一粒粟而已。
即将踏上社会的我们还有太多太多需要学习的东西。我们没有足够的学问做铺垫,更没有足够的实战阅历。如此一番并不积极的甚至能够说是悲观的言辞,只是我这个初出茅庐的菜鸟的一点牢骚。
就像喜爱 说的我允许自我像蜗牛一样一步一个脚印的开头,却不允许自我不思进取得活着。每个人都有自我对待生活的态度,对待挫折的态度和对待胜利的态度。大概并没有真正碰到挫折,也没有真正胜利过,可是进取向上的态度总是对的。就像亘古不变的虚心使人提高,自豪使人落后一样,我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。
这是一段弥漫艰辛和收获的经受,这是一段弥漫幸福和快乐的旅程,这是一段弥漫挫折与反思的人生,这是一件我们一生专心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是老师和同学用情感书写的传说,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而珍贵的精神财宝。
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2022最新高校生暑期实习实训总结报告
高校生实训是提巍峨同学职业能力和堆积职业阅历的重要途径,作为同学我们向来在学习堆积理论学问,当我们步入高校之后就会有更多的机会将理论运用到实践当中!下面是我为大家预备的高校生实训总结,希翼大家喜爱 。
高校生实训总结(一)
时光真的流逝很快。我们也走过了大二的时间。在学习的我们,体味到了酸与甜,苦与辣。生活,不经受一翻风雨,我们也不懂的生活。
大二的我们。经过将近一个学期的模拟实训课程,让我个人认为会计对与我而言真的有种不能言语的情感。首先,我们按照教材资料中的经济业务,分析题型,到编制凭证。再过账目中,然后是结账,对帐,最后按照总账及其他有关资料编制资产负债表、利润表。一步一个流程过来。从一开头的模拟的出纳岗外实训,到存货业务的发生,直至到此刻综合的模拟业务。全部账目都弄好后,最后一步的装订等一系列的会计人员必做的程序工作,现由我一人来完成,其中的酸甜苦辣之味,惟独亲身体验,才真真正正了解到什么是会计。其实,现实中会计的工作并没有大人们所说的只是在办公室喝喝茶水这么悠闲。
虽说自我在高中时期所学的也是会计专业,当初教师讲的题,分析的题也很具体。和高校中教师讲的题,分析的题目总是有所来源点的。可不管怎样,终是让我受益匪浅。可让我自我对会计多一度的深爱。
惟独经受过,才明了其中的滋味对于我而言,喜爱 体验生活,能够说透过这次实训,真实的让我了解了我自我以后从业岗位的工作流程是怎样的形式。让我对会计最初的观念也有了本质性的发生!会计不仅仅仅是一份职业,更是一份精心和一份耐心还包括一份职责心。
不经受过,我们永久都不会长大。人生不是一条平坦的道路,惟独走过坎坷、遇过逆境,以前跌倒、以前失去,经受过挫败、跨越难关。而仍然能够仰头阔步迈向人生,才干熬炼出一颗坚毅不屈的`心。做一个脆弱的人很难;需要的是一份坚持同一份信心。我们做账也是如此,发觉错误,要不断的修改,不断的矫正。尤其是最后在编制资产负债表的时候,那叫一个崩溃啊,当你发觉编制到最后,借贷方不平衡的时候,我们就要反反复复去翻阅前面的账目是查账,找账。这样的工作,惟独一个字能够形容——累!参杂着繁琐!
透过本次实训,培养了我们的实际动手潜力,缩短了课本学问与实际工作的距离。且理解到会计人员最重要的一点就是精心。对于每一天和一大堆数字打交道,绝不能出一点点错,要明了失之毫厘,差之千里,零点零几的差别,有可能造成与实际很大的距离。
虽说到本学期末,做的很累,但是真的期望小学能够给我们这样的机会,所谓的,我们惟独多做账,多认识,才干游刃有余!
高校生实训总结(二)
通过了一周的电子电工实训,我学到了无数课本上没有的学问,比如说焊接技术、故障排解能力、元件的外表识别等等,拓展了自己的的视野。在实训中我熟悉到虽然有的电路看起来很容易,但是实际操作起来确是很简单出错,通过反复的排解和检查才干将故障找出,这使我熟悉到自己阅历的不足。在这次实训的项目里用到了一些常用的电子元器件,所以通过了实训,我能够识别相关的电子元器件,如电阻器、电位器、电容器、二极管、晶体管和三端集成稳压器等常有的电子元器件,知道了它们的外形、它们的分类、它们的型号规格、正负极的区别、它们的用法以及如何检测这些电子元器件的好坏。通过这一周的电子工艺实训,也培养了我的胆大、心细、谨慎的工作作风。也要求操作的时候要心细、谨慎,避开触电及意外的受伤。
在实训中令我感受的是电烙铁的使用,虽然看起来很容易,但是初次使用十分简单烫伤,开头时焊接的电路也不合格,经常浮现虚焊、假焊、拉尖现象,从而影响电路的性能和外观,而这些惟独通过自己的不断训练才会熟能生巧。这次实训使我懂得了动手能力的重要性,纸上谈兵在实际生活中是没有什么意义的。通过实训,我的动手能力得到了增加,学会了基本电路的焊接以及调试,但是我知道自己学会的还只是皮毛而已,在今后的生活和学习中我会自觉的加强自己动手实践的能力,把每次熬炼自己的机会都当成自己的实训。
高校生实训总结(三)
为期八个月的实训生活转瞬之间就要结束了,回想起实习日子里的点点滴滴,我感受颇多,受益匪浅。
20xx年暑假,在社会环境的要求下,在校领导的努力下,小学与xx公司为我们搭建了一个校企联合办学的平台,我们21届生态旅游,酒店管理专业的八十多名同学进入xx公司的四个酒店实习,或许是未曾踏出过社会,一切对我来说都是生疏的,新鲜的!
如我所愿,我被分配到了山庄的江南食府,与我一起分到这家酒店的还有其他十五们学生,分到了不同的部门和岗位。其次天,酒店就对我们举行了系统的培训。培训工作分为二块:一是岗前培训,包括室内培训和巡游培训,主要是介绍酒店的概况。同时也对我们举行了员工素质及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了也许的了解。其次是消防平安意识培训,酒店特殊支配了保安部的主管为我们现场讲解授课,让我们对酒店平安和消防常识有了更深化系统的了解。
江南食府是酒店餐饮部一年四季最为繁忙的区域。在刚走进工作岗位的几天里我就领教过了,由于以前在小学,没有开过这门课,所以现在一切对我们来说都有是生疏的,茫然的。我就像无头苍蝇,彻低不能领悟工作的流程和要领,只是服从领班的支配和他们手把手的教育。庆幸的是基本的老员工对我们都特殊的友好,领班还特地为我们第个新员工支配了一个师傅,负责引导我们的工作。在她们耐心而仔细的指导下,一个星期后,我们就正式单独上岗了。
刚开头一个人单独做服务的时候,还是会紧急。有时都不敢看客人的眼睛。上菜时也很少按要求报菜名,几乎都是无声服务。后来,慢慢对一切都认识起来,做服务时胆子也变大了,可以回答客人用餐过程中碰到的问题了。在同事忙的时候也能抽出时光去帮忙了,其实看到客人在自己服务的区域用餐,而自己可以游刃有余的对付时,确实是一件欢乐的事。在服务过程中风们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的表扬,也由于客人服务的不够,受到过领班的批判。
记得有一次,四人用餐,其中一位客人不知是渴了还是其他缘由,大杯的水喝的很快就没了。我马上给他加满,没过一会又喝完了。我又微笑的走过去给他加满。前后加过几次水,后来客人走的时候笑着对我说:小姑娘,今日感谢你,你很有耐心,也很精心。虽然只是很平时的几句句话,但我的心里还是很愉快,由于自己的工作得到了客人的认可,这也是对自己的一种绝对,让我对工作信念增添了不少。
八个月的实训就这样结束了,这些日子里我学天了不少的东西,除了学到中式餐饮的服务流程和技巧外,更学到了一些课堂上很难学到的东西。如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何调节好自己的心态,更让我了解到做为一个员工应当具有的执行力。
高校生实训总结(四)
一转瞬,大二的office实训已过去八周,自己在这段时光里感觉不错,在这里的日子也比呆在课室充实得多。
回首过往,虽然以前也在这个模具综合实训楼实训过,但上次实训是在年级为单位,我想由于人数多教师管得不是很全面。所以就借机消遣度过两周,但是这次实训不同,囫囵室场惟独35个人。教师是有时光逐一教育,所以我也不敢放纵。
这次office实训指导教师还是李xx。刚开头的一两个星期我极为散漫,整天吊儿郎当,做工件也很不仔细。李xx有时恶,有时和善,令人触摸不透。前段时光他对我的印象不太好,特殊是刚开头实训就连请三日假,在一次偶然的机会我与他研究问题时,我大胆地说出我的主意与构思。他点了点头竟当场盛赞我思维独特,是一个不行多得的人才,我心头一震。之后,我打算发愤图强。给我阳光,我就绚烂。
不得不承认李xx的思维很活跃,技术水平非常高,构思出来的工件,做出来的时候也有非常强大的视觉冲击力,他多次提及自己的种种经受,年少的时候,在无数厂里拥有不错待遇,但也担心现状,多次跳槽追求更有难度、更有挑战性的工件。强哥曾说过一句话:我虽然读书不多,但莎士比亚的一句话让我激起要当强人的念头。有云:我可闲余核桃壳内,而自认我是个无限之君宝。
2022高校生营销实训报告荟萃
实习报告是展示自身实习收获成长的重要报告,那么实习报告该如何写呢?以下是我小篇为大家收拾营销实训报告,欢迎大家参阅。
营销实习报告(一)
刚刚到公司,我和其他几名同事接受了两天容易的销售培训,通过学习资料、视频授课、老员工授课等方式,初步学习了些销售技能,对将要开头的工作有了大致的了解,虽说高校期间也学习过市场营销,以前也做过销售类的兼职,可对能否做好将要开头的工作还是有些不确定。
培训结束之后,正式走上岗位开头接触销售了。在短短一个多月的实习中,的确让自己成长了许多。在实习过程中我会碰到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面向顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才干得到大家的绝对。
在实习期间,我学到了许多东西,在公司部门领导和同事们的热心协助及体贴下取得了一定的长进,也看到了自己本身存在着许多问题。综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:思想上个人主义较强,任意性较大;有时候办事不够干练;工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和制造性不够;业务学问方面特殊是与客户接触交流方面没有足够的阅历,所把握的交流技巧还不够扎实等等。
虽然开头认为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和学问的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。
通过这一段时光的学习熬炼,我对销售有了一定的了解,把握了一些基本的销售技巧:
一、良好的服务态度是销售胜利举行的前提
销售的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热烈周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感受,在实践的初期我就就是由于态度不够好,服务不够耐心而错过了无数顾客!
在开头上班的时候,因为态度不好和缺少耐心。在上班的第一天,我就碰到了一位顾客,我把店里的全部产品逐一给他介绍,在介绍的过程中,他向来频频点头,我心里暗自兴奋,本来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当初很愤怒,就冲他瞪了瞪眼,没想到被经理看到了,把我狠狠地批了一顿,再三向我强调服务态度的重要性。后来又碰到了几个这样的的顾客,但由于有前车之鉴,我向来努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些阅历,我最终胜利了。这样到实践结束的时候,成果还很不错,经理直夸我长进快。
二、高明的销售技能是销售胜利的关键
在当营业员以前的培训中,比较注意的是礼仪上的训练,而等到真正临近实战的时候,我才发觉假如不把握一定的销售技巧,仅仅依赖良好的服务态度和礼仪是不能胜利的完成交易的。
以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:
1、交流技术的应用
1)通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,无数问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;
2)了解顾客购买心理,通过对顾客问题缘由专业化的表达,使顾客产生相信;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生剧烈关注,终于造成顾客的购买爱好;
3)把握对从众型顾客的交流制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向进展;
4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻觅顾客提问缘由,再找一个垫子引导顾客说出其真切需求的办法。
2、展示产品的技巧
1)了解顾客购买的思维方式,按照营销理论中的排解法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排解顾客认为不符合其要求的品牌和产品;
2)加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的示意,使顾客乐观参加到产品的性能体验中来。
3、排解异议的办法
(1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议,例如疑惑性能、认为价格超过价值、疑惑质量、疑惑售后服务等。售后异议是指因为多种缘由造成售后顾客不惬意而产生的异议。
(2)处理异议的几个要点:
尽早获得主动,顾客总是对自己有点认识的东西感爱好;
销售过程中关注技术问题,尝试衡量标准;
不要贬低竞争对手,在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;
承认顾客提及的事实,转移顾客可能忽视的自身性价比的结果。
(3)处理售后异议的几个要点:
聆听的要点:急于辩解等于火上浇油;
分析的要点:证明你理解了顾客的异议,可以在顾客面前重复一次;
引导的要点:不要争辩,重在引导;
转移的要点:立场转移,事态转移;
解决要点:答复异议,努力成交。
4、掌握成交的控制
(1)把握成交缔结的技巧,在多数销售中,营业员如何控制销售过程的进展,在每一个阶段准时协助顾客做出打算即成交缔结,对不同的顾客应当实行不同的办法。
(2)成交的要诀:多看、少说;一问一答;
不急不忙;保持态度。
三、擅长抓住顾客心理是销售胜利的保证
现在的市场因为竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有货比三家的习惯。因此,要想让顾客第一时光购买自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过无数这样的经受,有无数顾客往往已经看上了一些产品,但由于价格等缘由而迟迟不愿出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的主意。
还有就是通过顾客的言行举止把握其心理,不同类型的顾客往往需要不同的销售办法。以下是我在这段时光与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型推断的办法:
1、即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问交流了解需求;
2、巡察型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。通常表现为直接问价,可以通过为其设立挑选标准达到锁定顾客。
要想在短暂的实习时光内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟领导和同事有很好的交流,加深彼此的了解,刚到新的环境,领导并不了解你的工作学习能力,不清晰你会做哪些工作,不清晰你想了解什么样的学问,所以跟领导同事建立起很好的交流是很须要的。同时我觉得这也是我们未来走上社会的一把不行获缺的钥匙。
激情与耐心,就像火与冰,看似两种彻低不同的东西,却能碰撞出最漂亮的火花。在小学时,教师就说,无论你想做什么,激情与耐心必不行少。在不断更新的世界里,需要你有激情去发觉与制造,而你的耐心就要用到不断的学习新学问,提高自己的专业水平当中去。教师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要精心负责,具有基本的专业素质,由于精心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素质是做好工作的前提。
当你可以挑选的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动地帮同事做一些力所能及的事情,并会乐观地寻觅合适的时光,向同事请教问题,跟同事像伴侣那样沟通,谈生活学习以及将来的工作,通过这些我就和同事走的更近,在实习当中,同事就会更情愿更多的指导我,使我获得更大的收获。
实习,是高校生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开头。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会越发努力,取长补短,谦虚求教,不断提升自我,实习是我步入社会的前奏,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个多月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的办法,但这些对于我是十分重要的。这次实习告知我,我还需要努力努力再努力,规划好自己的蓝图。
营销实习报告(二)
为期两个星期的销售实训结束了,我在这两个星期的实训中学到了无数在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对这两个星期的实训做一个工作小结。但接到企业实训的消息时候,第一感觉是让人高兴的,由于对于一个在校同学来说,第一次以年级为单位进入的企业参与真真正正的工作实训,真正接触社会上的工作,真正与客户打交道,实属不简单,机会难得。
为了能够更好地适应外面、社会上的工作,在出去实训的时候,在小学参与了一个简短的培训,虽然这个简短的培训没有涉及多少工作技巧,工作要求,但是却培养了我们的团队配合能力,这次的培训让我们快速组建成一个个小组,体现出了我们小组里的空前团结、年级学生们的反应能力和应急能力。
仅用一个晚上和一个上午的时光,我们在教师和企业的负责人的指导和支配下,我们就快速做好了分组、各个卖场的人员支配和进入卖场工作的前期工作。接下来的就是正式进入到工作岗位,开头为期两个星期的实训主要部分工作。
经支配,我被分配到xx高校附近的xx卖点。在这里我们将举行为期七天的工作,我们的工作是为了保证xx公司这次的购机签售活动能够遗憾胜利,我们负责帮助xx卖场协助xx附近的居民了解这次的活动,并且引领他们到xx专卖店购机,参与这次活动。
在这次工作中,我们的详细工作就是到xx专卖店附近发传单、贴海报、设询问台为客户讲解和拦截客户。
在这几天的工作中,让我知道了实际的工作中和在小学学习的理论学问有如此大的差距,无数理论学问只是一个基础,现实的行动中需要的理论学问却很少。在现实的工作中,除了理论学问,更多的是需要实践能力和技巧,如:如何讲解,用怎么样的词语、语气和顾客讲解、交流;怎么样去一边发传单一边讲解,如何对待路人的眼神和语言等。
在这个实训过程中我学会了如何和顾客接触、如何去了解顾客的需求,如何把这次活动的目的传达给消费者以及适应社会的一些能力,对这次的活动流程有了一个比较具体的了解,对现实的社会有更近一步的了解。固然,这次实训也让自己对学到的理论学问有了一个时光认证,不再是以前盲目的以为跟着理论走,死记硬背,懂得如何运用理论结合实际,理论和实际相结合。
这次的实训,让我对自己本专业有更进一步的了解,为自己以后真正参与工作做好预备,能够指导自己接下来的学习和生活,让自己不再盲目地学习和探究。
营销实习报告(三)
市场营销可以表述为个人和集体通过制造并同别人交换产品和价值以获得其所需之物的一种社会过程。通过一周的学习我了解了这一社会过程。其中两天的市场调查使我们找到了目前眼镜市场的进展趋势。
调查的第一天我们先制定了假设了以健康型眼镜为主打产品的大致方向,然而却有数据和案例显然的表明市场对健康型眼镜的需求量不大并且有大量的所谓绿色产品已经出台,作为一项竞争力是非常匮乏的。更何况,开发新产品的投资资金过高却回报率不够。随之,我们将目光转向了运动时尚领域——通过对眼镜市场的整体和分项调研后发觉,宏观上,眼镜市场因为几乎进入饱和期以至于顺应潮流的进展,无论是框架上、包装上都起了变化,但只是一个初步的进展,所以市场潜力是巨大的,对我们的产品而言,无疑会带来商机。微观上,我们的新产品是带有一定技术含量的,这不仅是在符合新时代人类的心理需要,也是在技术上和价格杠杆上的革新。我们利用网络,学会并寻觅到了想要的资料。这也是培养了我的自学能力以及对信息收集筛选的能力。
在经过了整整两天的询问、剖析、清理之后,比对着样板名目上的内容,逐一将内容分类、规划。从市场环境、市场或产品分析、营销目标设定、营销策略再到详细实施计划,每一步都有我们组的成员们一起研究;从市场调查中更新自己的理念,揣摸市场的潮流走向,到发掘现有和潜在的顾客群体。将那些唯独属于我们自己的独特见解一起融入在方案之中。
在此期间,我们对产品的命名上也是捉摸一再也没有想出个所以然来。终于,只得搁置在做板报设计和产品外包装时再作定论了。
人的需要和欲望是市场营销活动的动身点,所谓需要是指没有得到某些基本满足的感触状态。所谓欲望是指想得到基本需要的详细满足物的愿望,这也是我们在市场营销策略中所充分体现的理念之一。在产品策略中,我们对产品的生命周期作了测算,以此对品牌的打造期限,促销、定价都做了一定的规划。在市场导入期策略:为使产品尽快进入市场,产品的营销交流除以提升知名度的品牌广告或公关活动外,开展针对消费者或通路的促销是非常须要的。
消费者是商品的归宿,新产品的竞争活动成败的关键就在于该产品能否适应不断变化着的消费者市场环境,满足消费者的需求。随着我国经济建设的健康成长,大众的生活水平日益提高。消费需求已不在限于温饱,而更多地追求物质之外的或精神的价值。在八十年月初,物质匮乏,任何一种新上市的产品,都能打开销量;八十年月中期,消费者开头注意质量问题,此时,主要实行传统产品竞争策略,竞争市场虽在孕育,但尚未形成;八十年月末、九十年月初,随着科技水平的提高,产品质量的合格率升高,生产同类产品的企业不断增多。尤其是合资、外资企业产品及大量涌现,消费者挑选多元化,质量优良的产品才可能成为优胜者。此时,已经产生竞争市场的萌芽,但大多数企业还是以产品竞争策略为主,辅以宣扬竞争策略;进入九十年月中后期,无数企业随着规模的壮大与成长,全面的质量管理己渗透到生产的各个环节,消费者也越来越追求产品内含的服务价值。
到了如今的二十一世纪,我们需要的无论消费者对产品技术上的认可还是产品包装上的时尚理念都发生了很大的变化,也因此需要我们卖家在产品的时尚理念上符合我们针对的顾客群体的心理需求,这也是我们新型运动型眼镜开发市场的主要目标。
市场竞争弥漫了变数,营销方案应按照企业的营销环境和营销目标,结合产品所处的时期制定相应的营销交流策略,将各种促销工具应用到市场中,充分发挥短期激励与长久培养多重工具的综合使用,使产品立足于现在,成就于将来。
为期一周的市场营销实训遗憾的结束了,我们的辛勤换来运用STP对市场举行细分、挑选、定位的基本能力,运用市场营销的4P制定市场营销方案基本能力,以及专业商务英语的提高。固然,学问上的提升还在第二,至少在这次实训中,团队配合能力发挥的淋漓尽致,分工—合作—完工。每一步都脚踏实地,直到答辩的完成,我们一个个才算真正松了口气,然而现在回想一下,真的受益匪浅啊!为了日后能立足于社会,现在的辛劳真值!
营销实习报告(四)
深秋初冬以来,气温骤降,校门外的地摊快速转向。围巾、加厚棉袜手套、保暖内衣、暖水袋等各色暖冬产品纷纷上市,而且生意特殊红火。这时我们作实训的队友才恍然:我们为什么不也卖冬季保暖类产品。
然而通过对校园学生的问答调查,我们发觉降温已有些阵子,同学们——特殊是女生们该备的保暖设备已经购好,所以心里很懊悔没早一点注重天气改变而得来的机遇。这也算是一次教训:因为地摊投资小,流淌性大,灵便性也就随之增大。彻低可以随时节气变化而快速转变销售方向。
我们小又通过入学以来对校外小吃街的了解——小吃街每到早上和下午晚上生意特殊火爆,打算把销售产品锁定在小吃零食上。不卖保温类产品是由于第一:校园保温产品已经饱和;其次校外地摊十有八九都是卖保温类产品,竞争激烈.锁定在零食产品上是由于听到过一位专家说过,在中国,饮食行业永久不会饱和.这是由于中国人无论何时何地都把"吃"作为第一位的需要.
因此我们到副食品市场走访了一番.发觉大多数零食在小学零售店都有卖,所以假如我们卖零食,那么惟独以比零售店的售价更廉价的价格卖出才会有人买.然而批发市场内零食何只千百种.我们本决定只卖一种零食,这样既好进贷,在卖时又不会由于品种过多价格不一而造成记账时的棘手.这是一种偷懒的行为,然而由于是第一次做生意,所以惟独把买卖中各项事务容易化才不易出错.为削减差错,只好单一化摆摊了.
我们曾考虑过进巧克力来卖.但是通过调查我闪发觉,校园同学买巧克力都只会买高价位的品牌贷,比如"德芙"."德芙"的进贷价是6块7,而且很少进贷数在一百大盒之上.我们已经将摆摊成本划定在两百块之内,所以并不适合卖巧克力.这样我们又把牛肉干也排解在外.
最后我们把销售商品锁定为塑料包装花生。理由是进价不高,2元/包;有四五种不口味,不至于单一化。而且花生瓜子向来以来是人们茶余饭后咀嚼之物,老少皆宜,诂计销路不差。假如实在卖不出去就自己吃,这样也算降低投资成本。
问好批发商,进价是2元/包,起底进贷数在一件以上,50包/件。此种零食在小学丹桂园超市卖3块5一包。我们开头时以3元/包叫卖,但无数人不以为然。所以为了突出产品底廉实惠,我们再次降价,以5元两包的价格卖出,但顾客必需一次性买两包。这样一来,买的人就多了。
第一天我们从下午6点摆摊到8点钟,收摊后清点数目算出卖了近30包。然而其次天却反没有第一天卖的多,只卖了不到20包。第三天依然。我们心里急了,想不出为什么生意一天不如一天。最后想到,大概是品种单一的原故。由于就价格而言,我们已经比零售店低出无数了。所以,我们打算歇息几天再摆。这也是在一个卖阿胶枣的商贩那里学来的。这个商贩从来只卖一种商品——阿胶枣,但并不是每天在校门口卖,而是隔两三天再来摆一次。由于校门口摆摊,面对的只是校园同学,销路并不宽。所以要保证所卖商品的新奇感,不能让顾客吃腻了。
隔了四五天我们又出小学摆摊,生意显然有好转。两天之后我们的花生全卖出去了。
通过这次实训我们熟悉到以下几个问题:
第一:要对自己有一个很好的定位。心态要摆弱一点,不要以为一做生意就能赚多少多少。我作为这次实训小组队长,一开头就对队友们说:不要想到赚,只要能做到不亏本就是成功。由于我们从来没做过买卖,无论是进贷还是卖贷都没有一点阅历。这就导致我们必定会浮现这样或那样的错误。更何况做生意本身就是带有风险的活动,就是在商场上混了几十年的老手也还有翻船的时候,更不要说我们这些初出茅庐的同学!尽管我们这次实训并没有亏,然而守弱是我们无时无刻都必需记住的。
其次:我们通过这此摆地摊熟悉到,挣钱真的是不简单!从小到现在都是用父母的钱,尽管嘴巴上也口口声声地说挣钱不简单,然而真正熟悉到生存之坚的,还是这次微不足到的实训。我们订来100包花生,最后当然所有卖出,然而以每包5角钱的利润来算,所得利润也微乎其微。这也可以理解,由于你是地摊嘛,就算是与超市同样质最的商品,地摊也惟独杀价来为系生存进展!
第三:随时注重天气以及社会各方面的变化,不能死守某种产品。这一点在文章最开头时已经说过了,试相假如我们早一点注重到天气的变化,早一点行动起来。那么这次的实训可能就是只是训练训练写写总结了,我们就可能多赚无数钱。由于围巾手套之类刚上市时,的确太好卖了!
第四:食品类产品在中国的确很难饱和。尽管小吃街这么多家店,加上小学这么多零食铺,然而我们花生依旧很好卖。起初我们曾无比不安:这么多的小吃店,我们唯恐惟独自己吃了!然而事实上我们所有卖完了!
高校生实习报告总结体味
通过此次实习,让我学到了无数课堂上更本学不到的东西,宛然自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时光的珍贵,人生的真谛。明了人世间一生不行能都是一帆风顺的,只要英勇去面向人生中的每个驿站!这让我清晰地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我熟悉到了文秘工作应支持认真仔细的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管碰到什么事都要总代表地去思量,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去允诺,允诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增强了实际的操作阅历,对实际的文秘工作的有了一个新的开头,更好地为我们今后的工作堆积阅历。
实习在协助从校内走向社会起到了十分重要的作用,因此要赋予高度的重视。通过实习,让自己找出自身情况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间准时补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、能力预备,从而缩短从校内走向社会的心理适应期。
虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,究竟书本上的只是一个概念,详细操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时光学会了一些比较琐碎的事情,但的确体味到了工作的辛酸,觉得自己在小学所学的专业学问严峻不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作阅历,而且本身就没好好学小学的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉的确无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的收拾以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既认识又生疏的字眼,由于我十几年的同学生涯也经受过无数的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我未来能否顺当的立足于这个弥漫挑战的社会,也是我建立信念的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧急的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有须要好好总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开头与以往彻低不一样的生活。天天在规定的时光上下班,上班期间要仔细及时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着民事责任,凡事得谨慎当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸赔礼书所能解决。
回顾这两个月来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要准时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的办法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身缘由总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐衔接我们的商品与顾客的桥梁。为公司制造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必需努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作堆积珍贵阅历。
第二,注重自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己诚挚的微笑,清楚的语言,细致的推介,关爱的服务去制服和打动消费者的心。让全部来到我们店的顾客都乘兴而来,惬意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。
再次,要深入自己的工作业务。认识每一款化妆品的货号,大小,色彩,价位。做到烂熟于心。学会面向不同的顾客,采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增强销售数量,提高销售业绩。
最后,端正巧自己心态。其心态的调节使我越发明了,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以打算一个人日后事业上的胜利或失败,而我们的销售工作中更是如此。假如一个人领会了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他就把握了达到胜利的原理。倘若能到处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。
本次实习使我第一次亲身感触了所学学问与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学学问的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅。在短短的一个星期中,让我们初步让理性回到感性的重新熟悉,也让我们初步的熟悉了这个社会,对于以后做人所应掌握的方向也有所启发。
2022高校生实训总结通用范文450字
实训就
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