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文档简介
ProjectProject-培训Project项目管理工具培训Project-培训目录contents
Project基本介绍
编制项目计划的基本步骤
案例练习Project-培训培训目标:基本掌握Project的常用功能,能够运用软件编制和调整项目计划。Project-培训Project与项目管理Project-培训何为“项目”?Project-培训项目管理5个阶段1.启动阶段2.计划阶段4.控制阶段3.执行阶段5.结束阶段Project-培训
项目管理是项目管理者在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效的管理,即对项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以达到项目的目标。
项目范围管理
项目时间管理
项目成本管理
项目质量管理
人力资源管理
项目沟通管理项目风险管理项目采购管理项目集成管理
项目管理的概念Project-培训
一个项目的周期就是从定义项目目标、制定项目计划直至最终完成项目的过程,具体包括下述阶段。定义项目目标
制定项目计划
发布项目计划跟踪项目进度并调整计划
完成项目并存档
项目的周期Project-培训
任何项目都会在范围、时间和费用3个方面受到约束,这就是项目管理的三要素(有时也称项目三角形),它们中的任何一个发生变化就会影响其他两个。项目管理三要素Project-培训在项目管理中,经常会接触到许多专用术语,为了使用户更容易地理解项目管理的相关知识,下面对一些最基本的术语进行解释。任务
:是指具有开始日期和完成日期的具体工作,它是日程的组成单元。
周期性任务:是指在项目过程中重复发生的任务,如每周的总结性会议就可以定义为周期性任务。
资源:是指完成任务所需的人员、设备和原材料等。
成本:是指任务、资源、任务分配或整个项目的总计划成本,有时也称作当前成本或当前预算。
工期:是完成某项任务所需活动工作时间的总长度,通常是从任务开始日期到完成日期的工作时间量。里程碑:是一个工期为零,用于标识日程的重要事项。专用术语
Project-培训任务分解(WBS)Project-培训任务分解(WBS——WorkBreakdownStructure)定义:WBS(工作分解结构)是WorkBreakdownStructure的英文缩写,是项
目管理重要的专业术语之一。WBS的基本定义:以可交付成果为导向
对项目要素进行的分组,它归纳和定义了项目的整个工作范围每下降
一层代表对项目工作的更详细定义。简单理解:项目分解就是把复杂的项目逐步分解成一层一层的要素(工作)
直到具体明确为止,是对项目工作由粗到细的分解过程。重要性:WBS总是处于计划过程的中心,也是制定进度计划、资源需求、成
本预算、风险管理计划和采购计划等的重要基础。Project-培训任务分解(WBS——WorkBreakdownStructure)【作用】1、明确和准确说明项目的范围,确定工作内容和工作顺序;2、为各独立单元分派人员,规定这些人员的相应职责,便于
划分和分派责任;3、针对各独立单元,进行时间、费用和资源需要量的估算,
提高时间、费用和资源估算的准确度;4、为计划、成本、进度计划、质量、安全和费用控制奠定基
础;5、将项目工作与项目的财务帐目联系起来;Project-培训任务分级大项目项目1级2级阶段3级任务4级子任务5级工作单元6级开发项目分期土地、开发、设计……具体任务:设计、工程…..施工单位招标、施工策划..施工单位考察、发标、回标、定标….Project-培训WBS编码【WBS编码】1、编码是最显著和最关键的WBS构成因子;2、编码将WBS彻底的结构化。3、通过编码体系,我们可以很容易识别WBS元素的层级关系、分组类别和特性。Project-培训建筑工程项目的3级WBS分解第一级建筑工程项目的单项工程第二级场地准备地下结构地上结构精装工程机电工程设备陈设品市政、园林绿化第三级平整场地场地拆除和迁移场地土石方工程污染场地的治理地基及地基处理基础地下室改建扩建工程楼面工程屋面工程防腐隔热保温工程外部围护及装修楼梯及其装饰装修室内装饰装修厨房卫生间设施其它室内设施运输设备给排水燃气设施采暖通风空调设施消防设施建筑电气设施设备陈设品家具道路工程市政管网工程绿化工程园路园桥假山园林景观工程其它室外工程工程项目WBSProject-培训Project2010介绍Project-培训Project是项目计划管理的专业工具Project-培训
在对项目进行管理时,常常需要制定项目范围;确保项目时间;节省项目成本;应对项目风险;与项目干系人及工作组成员沟通;对人力资源进行管理合理利用;确定项目质量;管理项目采购招标以及为了确保各项工作有机协调配合进行综合管理等。Project2010作为一个功能强大、使用灵活的项目管理软件,可以帮助用户完成如下的工作。共享项目信息
编制和组织信息
跟踪项目
方案的优化度分析信息计算检测和维护Project2010的功能Project-培训
MicrosoftProjectProfessional2010
:是一个客户端程序
MicrosoftProjectServer2010
:
是一个服务器程序
Project2010的组成Project-培训Project2010主界面介绍标题栏工具栏缩放模块任务工作表甘特图栏Project-培训Project2010Backstage介绍BackstageProject-培训Project2010Backstage介绍整体设置Project-培训Project2010Backstage介绍具体设置时间设置Project-培训Project2010Backstage介绍具体设置显示摘要任务Project-培训Project2010任务信息介绍双击工作项Project-培训Project2010任务信息介绍【任务限制】
1、期限,起提醒作用;2、限制类型,强制影响进度安排。【8种限制类型】1、越早越好(默认,不做限制)(ASAP)2、必须开始于某个日期(MSO)3、必须完成于某个日期(MFO)4、不得晚于某个日期开始(SNLT)5、不得晚于某个日期完成(FNLT)6、不得早于某个日期开始(SNET)7、不得早于某个日期完成(FNET)8、越晚越好(ALAP)Project-培训编制项目计划的基本步骤Project-培训如何使用project编制项目计划Project-培训2.1创建文件创建项目文件的三种方式利用模版利用现有文件空白首次设置完成时,可依次点击“文件”选项卡、“另存为”,然后将该文件另存为模板,今后可直接调用。Project-培训2.2设置项目开始时间打开工具栏中的“项目信息”(如右图所示):设置项目的开始时间:Project-培训2.3设定工作时间Project默认的工作时间一般周六、周日为非工作时间。而房地产开发链条中,除开发手续办理外,其余工作是基本不考虑周六、周日的。所以要将Project中的默认工作时间进行更改,将周六、周日改为工作时间。操作步骤:项目->更改工作时间->工作周,点击“详细信息”,将周六和周日选为“对所列日期设置以下工作时间”,输入开始时间和结束时间后点击确定,日历视图中周六和周日两列由灰色变为白色即可。同理,可将春节由工作时间修改为非工作时间,安排计划时系统将自动跳过。Project-培训2.3设定工作时间有时,当输入开始时间或者结束时间,而非指定工期的时候,工期会出现非整数的情况。解决方法是在Project中将日程的“默认开始时间”与“默认结束时间”调至与日历相同。Project-培训2.4设置摘要任务及大纲数字Project提供自动编排大纲数字,自动统计摘要任务时间的功能,可按下图所示实现。项目摘要任务摘要任务大纲数字Project-培训2.5设定任务级别在“任务名称”域中,单击需要降级(移动到层次结构中的低一级)或升级(移动到层次结构中的高一级)的任务。单击“降级”按钮
将任务降级。单击“升级”按钮
将任务升级。升级/降级时,该摘要任务的下属子任务会自动随之升/降级。图一图二Project-培训2.6设定任务间的关系当任务模式为“自动任务”时,Project将根据前后置任务关系及工期,自动安排该任务的开始及完成时间;并在前置任务时间发生变动时,自动随之调整。当在“前置任务”中填写与之相关的任务编号(非大纲数字/WBS编号)时,Project会自动连接两个任务。Project-培训2.7四种逻辑关系Project-培训2.8设定任务责任人/部门可以根据需要,将“资源名称”列改为自己需要定义的标题。操作方式为在该列标题处点击右键,选择“域设定”。将全部工作项的责任人填写完成后,可通过筛选功能选取某个人/部门在该计划中的全部工作。Project-培训2.9设置甘特图完成上述工作后,项目计划的编制基本完成,此时Project会在右侧自动生成条形图。默认条件下,条形图本身没有文字(左上图),可根据需要手动添加(右上图)。Project-培训2.10优化关键线路默认情况下,Project以红色显示关键路径上的任务,以蓝色显示普通任务,方便使用者对通过优化关键线路,缩短项目周期。(例如在主项计划模板中,缩短“景观工程完工”这一任务的工期,该条形图图即变为蓝色)Project-培训2.10优化关键线路如习惯看任务列表,不习惯看横道图,可突出显示关键任务,或直接筛选出关键任务。Project-培训项目资源设置Project-培训资源设置指定人员和设备分配人员和设备资源使用情况报告Project-培训资源设置-指定人员和设备在Project的〔项目向导〕工具栏中找到〔资源〕快捷图示。接着,我们便可以在〔资源〕向导的提示下进行与此项目有关的相关资源输入了。在〔资源〕窗格中找到并按一下〔为项目指定人员和设备〕。接着就会出现〔指定资源〕窗格,要求你指定一种资源的添加方式。一共提供四种选择方式。Project-培训指定人员和设备(续)按下〔手动输入资源〕,然后就在右边的窗格中输入项目所需资源的情况。在〔资源名称〕中输入资源的名称,如项目参与者的姓名、项目外包的厂商的名称、甚至项目所需的材料等。录入完毕,按一下向导窗格中的〔完成〕即可。Project-培训分配人员和设备在〔资源〕窗格中找到并按一下〔向任务分配人员和设备〕。按下〔分配资源〕就会出现〔分配资源〕对话框。点选要进行分配的任务和要分配哪些资源,按下〔分配〕按钮。Project-培训分配人员和设备(续)Project-培训资源使用情况报告当我们一一的将资源分配到工作之后,接着,我们便可能需要了解哪些人分配了哪些任务。会不会有太多的工作在某一个人的手中,如此一来,可能会出现工作负荷太高而无法及时将任务完全的情况。Project-培训资源使用情况报告(续)在菜单中选择〔视图/资源使用状况〕。Project-培训资源使用情况报告(续)当我们过度分配某一个人或是资源时我们在〔资源工作表〕或是〔资源分配状况报表〕时便会发觉系统会利用红色的方式标识该资源,同时在〔标记〕出也会出现一个惊叹号要求我们进行资源调配的工作。Project-培训资源使用情况报告(续)如何进行呢?方法如下:由菜单中选择〔工具/调配资源〕,此时便会出现〔调配资源〕对话框。在此对话框中我们可以设定由电脑寻找资源过度分配而自动调配还是设定由人工自行来进行、要进行资源调配的范围等等,一旦选择好时按下〔开始调配〕。接着设定要调配的为整个资源库的资源还是选定资源,按下〔确定〕。如果顺利,资源便会调配成功,同时原本的红色也会变更为黑色。Project-培训资源使用情况报告(续)注意:如果条件设定得太紧,如:一个人同时分配4项任务,而每项任务都需要8小时,这4项任务需要一起开始同时完成。由于每个人一天最多只有24小时,而4项任务各需8小时一共需要32小时,因此再怎么调配也无法让他一个人完成,此时,我们进行了〔调配资源〕后系统依旧无法解决的。Project-培训Projcet视图Project-培训Project2010的常用视图
视图以特定的格式显示Project2010中输入信息的子集,该信息子集存储在Project中,并且能够在任何调用该信息子集的视图中显示,通过视图可以展现项目信息的各个维度。视图主要分为任务类视图和资源类视图,常用的任务类视图有“甘特图”视图、“网络图”视图、“日历”视图、“任务分配状况”视图等;常用的资源视图有“资源工作表”视图、“资源图表”视图、“资源使用状况”视图等
“甘特图”视图“跟踪甘特图”视图
“任务分配状况”视图
“日历”视图“网络图”视图“资源工作表”视图“资源使用状况”视图
“资源图表”视图
Project-培训“甘特图”视图是Project2010的默认视图,用于显示项目的信息。视图的左侧用工作表显示任务的详细数据,例如任务的工期,任务的开始时间和结束时间,以及分配任务的资源等。视图的右侧用条形图显示任务的信息,每一个条形图代表一项任务,通过条形图可以清楚地表示出任务的开始和结束时间,各条形图之间的位置则表明任务是一个接一个进行的,还是相互重叠的。如图所示就是一个典型的“甘特图”视图。“甘特图”视图Project-培训
对于每项任务,“跟踪甘特图”视图显示两种任务条形图,一个条形图形在另一个条形图形的上方。下方的条形图显示任务的比较基准,另一个条形图形显示任务的当前计划。当计划发生变化时,就可以通过比较基准任务与实际任务来分析项目偏移原始估计的程度,如图所示。“跟踪甘特图”视图Project-培训“任务分配状况”视图给出了每项任务所分配的资源以及每项资源在各个时间段内(每天、每周、每月或其他时间间隔)所需要的工时、成本等信息,从而可以更合理地调整资源在任务上的分配。如图所示就是一个典型的“任务分配状况”视图。“任务分配状况”视图Project-培训“日历”视图是以月为时间刻度单位来安日历格式显示项目信息。任务条形图将跨越任务日程排定的天或星期。使用这种视图格式,可以快速地查看在特定的时间内排定了哪些任务。如图所示就是一个典型的“日历”视图。
“日历”视图Project-培训“网络图”视图以流程图的方式来显示任务及其相关性。一个框代表一个任务,框与框之间的连线代表任务间的相关性。默认情况下,进行中的任务显示为一条斜线,已完成的任务框中显示为两条交叉斜线。如图所示就是一个典型的“网络图”视图。
“网络图”视图Project-培训“资源工作表”视图以电子表格的形式显示每种资源的相关信息,比如支付工资率、分配工作小时数、比较基准和实际成本等。如图所示就是一个典型的“资源工作表”视图。
“资源工作表”视图Project-培训“资源使用状况”视图用于显示项目资源的使用状况,分配给这些资源的任务组合在资源的下方。如图所示就是一个典型的“资源使用状况”视图。
“资源使用状况”视图Project-培训“资源图表”视图以图表方式按时间显示分配、工时或资源成本的有关信息。每次可以审阅一个资源的有关信息,或选定资源的有关信息,也可以同时审阅单个资源和选定资源的有关信息。如果同时显示会出现两幅图表:一幅显示单个资源,一幅显示选定资源,以便对二者进行比较。如图所示就是一个典型的“资源图表”视图。
“资源图表”视图Project-培训报表MicrosoftProject还提供了许多设计好的报表供我们直接套用,一共有5大类22种。选择〔视图/报表〕可以自己选择要打印的报表。Project-培训项目监控Project-培训问题提出随着项目活动的进行,伴随着项目而来的问题也接踵而来,例如:这么多的任务同时在进行时,哪些任务在预估计划时间中?哪些任务严重落后?哪些成本超出预算?哪些成本在预算的控制之下Project-培训成本监视的例子在菜单中选择〔工具/自定义/域〕。接着,便会出现〔自定义域〕对话框,选择域类型为〔数字〕。Project-培训成本监视的例子(续)
接着,按下〔重命名〕,为此检视的状况加入一个名称,举例而言,我们想要掌握成本情形便输入如“成本状况”。接着,按下〔公式〕。在公式中选择插入〔域〕功能,这里我们选择〔成本/成本〕。按下〔确定〕在〔显示值〕中按下〔图形标记〕设计其条件。接着在〔测试条件〕中输入准则,再到〔值〕中输入其数值,最后在〔图标〕中选择要的图标。Project-培训成本监视的例子(续)Project-培训成本监视的例子(续)注意:由于所加入的域是自订的域,在预设状况下是不会出现在甘特图工作画面中,因此,我们可以在菜单中选择〔插入/列〕再将〔域名称〕中选择之前自订好的域如:〔成本状况〕加入进去,灯号功能便看得到了。Project-培训成本监视的例子(续)Project-培训Projcet的特殊应用Project-培训任务日程的特殊设置任务日程三要素:工时(总工作量)=工期*(资源)单位任务的类型和限制条件:固定单位(fixedunits)、固定工时(fixedwork)、固定工期(fixedduration)如果资源分配的多少只影响到完成任务所需的工期,而不影响任务的总工时,则这种日程排定方式称为投入比导向日程控制方法修改:项目\任务信息\高级\,或工具\选项\日程固定工期:如开会,增加资源,工期不会减少再如“油漆干燥”:在排定任务日程时,Project应忽略资源工时;Project-培训Project-培训任务拆分与资源延迟任务拆分、拆分窗体;当某人因某种原因无法完成要求,而将任务延期操作:拆分后拖动或设整个任务的资源日程延迟资源延迟的查看:任务窗体视图:“资源使用情况”Project-培训使用管理器:工具\管理器修改全局文件GLOBAL.mpt通过文件\另存为模板完成模板:文件\另存为模板,类似Word操作Project-培训项目优化Project-培训降低成本策略替换资源删除任务缩小范围Project-培训缩短日程的方法分解关键任务,重叠子任务重新评估关键任务的工期重叠或延迟链接任务:双击链接\将延隔设为负,改变链接类型通过减少工时,分配更多的资源来减少工期:工期=工时*资源单位通过分配加班工时缩短关键任务重新设置资源的工作时间和休息时间Project-培训调整工作分布注意:使用时不能靠近周末,如从星期四开始,工时为12则无法调整工作分布,任务分配状况视图,资源使用状况视图:平坦、松紧、峰、钟型…Project-培训过度分配的解决直接减少资源在任务上的工时(任务为固定工期)资源替换:使用延迟:延迟一些任务可能导致整个项目的延期Project-培训分析控制成本Project-培训成本:成本:指的是任务、资源或工作分配的计划总成本,或整个项目的计划总成本,有时也成为当前成本。在Project中比较基准成本通常称为“预算”。预算:指在Project中通过比较基准计划建立的项目的估计成本。项目的成本控制就是在整个项目的进行中,定期地、经常性地收集项目的实际成本数据,并进行成本分析。项目的成本管理的主要目的是项目成本的控制,将项目的执行成本控制中预算范围内,是项目成功的一个重要指标。项目管理中成本的相关定义Project-培训Project中成本类型结构图:项目成本各摘要任务成本固定成本各子任务成本各摘要任务本身固定成本各资源成本任务的固定成本工时类资源成本材料类资源成本成本类资源成本Project-培训项目管理中成本的相关定义挣值计算的常用公式:
AC=∑各项实际发生费用EV=∑各项挣得值PV=∑各项计划值BAC=∑完工时各项PVCV=EV-AC费用偏差CV>0代表成本节约,好
SV=EV-PV进度偏差SV>0代表进度提前,好CPI=EV/AC费用指数CPI>1代表工作价值高,好SPI=EV/PV效率指数SPI>1代表实际进度快,好预测EAC与ETC:
由于存在成本偏差情况,所以在典型偏差与非典型偏差时,计算顺序不一样,如下:典型偏差:EAC=AC+(BAC-EV)=BAC/CPIETC=EAC-AC非典型偏差:ETC=BAC-EV基线总成本-已挣得部份EAC=ETC+ACProject-培训项目管理中成本的相关定义术语解释说明:AC[ActualCost:ACWP]实际成本:完成工作的实际成本是多少?PV[PlannedValue:BCWS]计划值:应该完成多少工作?EV[EarnedValue:BCWP]挣值:完成了多少预算工作?BAC[Budgetcostatcompletion]基线预算成本:全部工作的预算是多少?
不改变成本基准,BAC就不会发生变化CV[CostVariance]成本偏差SV[ScheduleVariance]进度偏差CPI[CostPerformanceIndex]成本执行指数SPI[SchedulePerformanceIndex]进度执行指数ETC[Estimate(orEstimated)ToComplete]完工时尚需成本估算:到完成时,剩余工作量还需要多少成本,ETC也就是估计完成项目的剩余工作成本EAC[Estimateatcompletion]完成预估:全部工作的成本是多少?是根据项目的绩效和风险量化对项目最可能的总成本所做的一种预测。Project-培训成本讨论案例成本累计方法:按比例(prorated)、开始(start)、结束(End)成本=实际成本+剩余成本实际成本=(实际工时X标准工资率)+(实际加班工时X加班工资率)+资源每次使用成本+任务固定成本任务固定成本(这里要看固定成的本的累算方式l)实际成本的产生在于完成进度的百分比或是资源的投入才会变更剩余成本=(剩余工时X标准工资率)+剩余加班成本Project-培训通过project成本相关设置操作甘特图中插入成本相关字段:Project-培训通过project成本相关设置操作资源成本-设置资源费率:Project-培训通过project成本相关设置操作资源成本-设置资源费率(单个资源成本设置):Project-培训通过project成本相关设置操作资源成本-查看资源成本信息:Project-培训通过project成本相关设置操作资源成本-查看资源成本说明:若没有设置项目基准时,本列为0若项目没有开始执行,本列为0Project-培训通过project成本相关设置操作任务成本:Project-培训通过project成本相关设置操作设置任务的完成百分比(多种途经):Project-培训通过project进行项目成本分析Project2010成本分析:Project-培训复杂项目Project-培训多项目处理多项目合并合并打开的多个项目窗口\新建窗口,选取多个项目;插入\项目:可通过CTRL插入多个项目选择“链接到项目”复选框时,允许源文件和合并文件的变化相互影响修改插入项目的源文件:选取插入的项目,项目\任务信息\高级\源项目项目间的链接:通过拖动删除项目:DELProject-培训大项目分解用剪贴板剪去,独立保存,再插入回原项目中Project-培训项目发布Project-培训项目发布ProjectServer介绍项目发布Project-培训ProjectServer介绍MicrosoftProject不但可以轻易帮助我们规划与控管项目,更可以轻易的把项目数据更新并放置到Internet环境中,使得经营主管只要透过MicrosoftProjectServer便可轻易掌握与了解目前所有公司有多少项目正在进行、每个项目目前的进度如何、每个项目花了多少成本、每个项目可能有什么问题、共享文档等等的信息。Project-培训ProjectServer介绍(续)MicrosoftProjectServer提供了一个技术领先的企业协作与项目管理平台,这一平台不但具有可测量、安全、灵活等特点,它还可以与您现有的业务系统进行整合。提供了一系列易于使用的工作组项目管理组织工具。可协作的工具和可共享的数据为工作组成员扩展了项目信息和容量,使他们能够随时获悉项目信息同时确保优先级支持公司目标。灵活的平台和工具可以自定义以适应你的组织的项目管理的需要。Project-培训ProjectServer介绍(续)若要使用MicrosoftProjectServer的网页作为公司内部透过工作群组合作任务的方法,那么工作群组中的每台计算机都必须符合以下条件:客户端需
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