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文档简介
吉林银行开户活动策划活动背景活动目标活动策划宣传推广活动预算活动效果评估contents目录活动背景01客户需求变化随着消费者金融需求的日益多样化,客户对银行服务的需求也在不断变化,需要银行提供更加个性化、便捷的服务。政策法规影响金融政策法规的调整对银行业务产生影响,需要银行及时调整策略以适应政策变化。金融市场发展随着金融市场的不断发展和创新,银行业竞争日趋激烈,需要寻求新的业务增长点。当前市场环境分析中小企业客户吉林银行将中小企业客户作为主要目标群体,为其提供专业的金融服务。个人客户针对个人客户,吉林银行将提供一系列个人储蓄、理财、贷款等金融服务,满足个人客户的金融需求。目标客户群体定位吉林地区其他商业银行也是吉林银行的主要竞争对手,吉林银行需要分析竞争对手的优势和劣势,制定相应的竞争策略。本地银行竞争全国性商业银行在吉林地区也设有分支机构,吉林银行需要关注这些银行的动态,了解其业务范围和服务特色。全国性银行竞争随着科技的发展,互联网金融等新兴业态逐渐兴起,吉林银行需要关注这些新兴业态的发展趋势,探索与传统银行业务的融合和创新。新兴金融业态竞争态势分析活动目标02增加新客户数量01策划吸引新客户的活动,如开户送礼、开户抽奖等,以增加新客户数量。02制定优惠政策,如降低开户门槛、提供免费咨询服务等,吸引潜在客户。联合其他企业或机构开展联合营销活动,扩大客户来源。03010203提供优质的客户服务,包括快速响应、耐心解答、专业建议等,提高客户满意度。定期开展客户回访活动,了解客户需求和意见,及时改进服务。建立客户反馈机制,鼓励客户提出建议和意见,持续优化服务流程。提高客户满意度提升品牌知名度01在活动策划中融入品牌元素,如品牌标识、品牌理念等,提升品牌曝光度。02利用媒体宣传、社交媒体推广等方式,扩大品牌影响力。03策划具有社会影响力的公益活动,提升品牌形象和社会责任感。活动策划03主题吉林银行新开户优惠活动目标吸引新客户,提高吉林银行的市场份额和知名度活动主题XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日时间每日活动时间为上午9点至下午5点频次活动时间地点吉林银行各网点及周边社区宣传通过吉林银行官网、微信公众号、户外广告等多种渠道进行活动宣传活动地点结束活动主持人总结活动内容,感谢参与人员,宣布活动结束办理客户在吉林银行工作人员的指导下,完成新开户及业务办理互动现场开展有奖问答、抽奖等互动环节,提高客户参与度开场活动主持人介绍活动主题、流程及参与人员宣传吉林银行工作人员介绍吉林银行的优势、特色产品及新开户优惠政策活动流程宣传推广04社交媒体推广利用吉林银行官方微博、微信公众号等社交媒体平台,发布活动信息,吸引粉丝关注和参与。网络广告投放在搜索引擎、新闻网站等平台投放广告,提高活动的曝光率和知名度。线上活动策划举办线上抽奖、答题等互动活动,吸引用户参与,增加用户粘性。线上宣传03020103合作商家推广与餐饮、超市等商家合作,共同参与活动,扩大活动影响力。01户外广告投放在城市繁华地段、商业街区等地方投放户外广告,吸引过往人群的注意力。02宣传单页发放在银行网点周边、商场等地方发放宣传单页,让更多人了解活动信息。线下宣传电视媒体合作与当地电视台合作,播放活动广告,提高活动知名度。广播媒体合作与当地广播电台合作,播放活动宣传语,扩大活动覆盖面。报纸媒体合作与当地报纸媒体合作,发布活动新闻报道,增加活动的权威性。媒体合作活动预算05策划人员费用负责活动的整体策划和组织,包括制定活动方案、安排活动流程、确定宣传策略等。执行人员费用负责活动的具体执行,包括与相关部门协调、活动现场布置、客户接待等。人员培训费用为了确保活动的顺利进行,需要对相关人员进行培训,包括业务知识、服务态度、应对突发状况等。人力成本根据活动的规模和形式,需要租赁或购买活动场地,包括银行营业厅、会议中心等。活动场地费用包括活动所需的各种物资,如宣传资料、礼品、设备等。活动物资费用为了确保活动的顺利进行,需要安排适当的交通工具,如车辆、船只等。交通费用物力成本为了吸引更多的客户参与活动,需要在各种媒体上投放广告,如电视、广播、报纸、网络等。广告费用宣传物料费用宣传渠道费用包括制作宣传海报、传单、手册等所需的材料和印刷费用。为了扩大宣传效果,需要利用各种宣传渠道,如社交媒体、户外广告等,这些渠道可能需要支付一定的费用。宣传费用活动效果评估06客户建议收集鼓励客户提出对活动的改进建议,以便不断完善和优化活动方案。客户反馈分析对收集到的客户反馈进行分类整理,分析各类意见和建议的比例,找出活动存在的问题和改进点。客户满意度调查通过问卷、访谈等方式了解客户对活动的整体满意度,包括活动的组织、流程、礼品等。客户反馈收集01统计活动期间新开户的数量,了解活动对开户业务的推动效果。开户数量统计02分析活动期间客户的交易活跃度,了解活动对客户忠诚度的提升情况。客户活跃度分析03通过对比活动前后的业务数据,评估活动的营销效果,包括新增客户、活跃客户、交易额等方面的变化。营销效果评估活动数据
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