保险公司实习工作总结范文

Word文档保险公司实习工作总结范文恭敬的各位领导:

您好!挥别了绚烂的2022,我们迎来弥漫奥秘的2022.我自去年10月至今向来工作于理财中心,任组训一职.三个月的工作于我来说,是一次华丽的蜕变.

作为一个刚刚走出校门的同学其实,那个时候,我是幼稚的,是茫然的,也是弥漫期盼的.我对自己未来要做的工作不是非常的清晰,只是觉得组训的工作还比较适合我,还清楚的记得来到公司面试,程主任说过,作为组训要做到兵头将尾，主管的参谋，经理的助手,当初也是朦朦胧胧的就开头了这样一条道路.

在国寿工作的三个月以来,我收获了我成长了,道路总是漫长的,但回首总是那样的弥漫无限感慨和留恋.

记得接到的第一份任务就是策划视频的计划.我知道这是领导给我的一次考验,更是一次呈现自己的机会.后来这个视频在领导的指导全部伙伴的协作下,拍摄很胜利.也得到了省公司高度认可.

有时候,我觉得工作是一种被称之为习惯的东西,就犹如早会经营一样,晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会，对于一个团队的进展至关重要。刚刚开头的时候,我无从适应,幸亏在小学的时候有过担任晚会主持的阅历,才牵强走上了主持的那个讲台.在长达一个多月的时光里,每次开早会我都是要提前写好主持搞,那样的日子我很急,我在想我要到什么时候才干像其他的教师那样,能够很自如的站在台上……，在领导的支持和哺育下，现在我有了很大的提高。

平常的工作，除了经营早会，也要给新人培训，入司正巧赶上了省公司的雏鹰招募方案，我们部门也是乐观行动，在四季度先后有十几位新的伙伴加入团队里。这十几位乎伙伴分为两批举行培训。当程主任将培训的重任交给我的时候，心里是没有底的，但在主任的鼓舞下，第一批经过我初步培训的伙伴百分之九十通过了代资考试。其次批培训更是全部人通过，这也为新人开门红的展业作了铺垫。

作为一名组训，在自家公司要有章可循，若是出差，那更要统筹全局。十月份的时候，潜山那场高端客户酬谢会，让我体味到组训的不易和重要，后来的开门红会议，我也是恪守职责，两天的时光学到了无数。虽然很累，但是，看到我们的团队是那样的优秀，我由衷地幸福。

虽然天天在公司不亦乐乎的工作，可是很长的一段时光，我的心里都是空的，也是虚的，由于我觉得自己以前所学的皮毛已经不够我在工作中运用了。而且寿险业真的是有无数的学问值得我去学习。我盼望学到新的学问，也期盼能够系统的去学习到寿险的专业学问。最终在十一月底我很有幸的参与了省公司支配的新人培训班。我知道这对我是一次难得的机会，不仅为了自己，也为了我们支公司，我必需努力再努力。短短的十天，我有种脱胎换骨的感觉，为了能在一百三十七人的年级脱颖而出我天天高度的绷紧神经，乐观参加一切活动，直到最后拿到其次名的成果，才觉得可以回公司给领导一个答复了。

寿险工作是一场好玩的战争，其实在这个战场上没有败将，惟独逃兵。我向来坚信自己不是一个轻易认输的人，所以我喜爱 这样的工作，作为一个营销专业诞生的同学，我热爱一切和挑战有关的事业。在这里每一天都有不同收获，天天也会碰到不同的问题，在这一点上很荣幸，我有很能理解我的领导和伙伴们，身为公司里唯一的90后，我得到了领导的关怀，领导总能在适当的时候赋予我最忠实的评价和建议。我也难免会犯错，也难免会说错话，但这些都得到了领导善意的指出。尽管如此，作为一个衰老人，有时候，我还有种心理很不舒适的感觉。我难以接受工作中碰到的阻力，或许我还是以一个同学的心态在看待一切，经过几个月的磨砺，我在心态上也成长了。

在实习的三个月里，在我们的团队里我感觉到了暖和，我们是一个整体，有任何压力来了，只要大家齐心协力，问题都能轻松解决的。我也热爱这样可爱的团队，我喜爱 看到大家业绩不断的被刷新，我更是将我的全部精力都放在了工作中，由于我觉得这份工作能够体现我的价值。

热烈奔放的2022激情靠岸，成果和担心属于过去，将来才属于自己，作为一名组训，我知道我的工作才刚刚开头，我惟有勇于进取，不断创新，才干取得更大的成果。

我谢谢公司，让我有了一种信仰；谢谢公司领导，给我的关怀和协助，给我教导和培训的机会，让我感到了公司的暖和。我坚信在理财中心，在公司的领导和支持下、在全体内外勤人员的共同努力下，2022年一定会是直挂云帆济沧海。在此我正式申请加入中国人寿怀宁支公司，担任理财中心组训一职，以后的工作，我定会尽职尽责不断进取,恳请公司全部领导随时对我举行检阅。

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保险公司实习总结范文2022

光阴似箭，一瞬间自己将要迈入大三了，在今年的暑假，为了检验自己的理论学问，找到自己在学习中的不足和缺陷，更为了能够熬炼一下自己，提前体验一下工作的艰辛，我去了中国人民财产保险股份有限公司余姚分公司实习

在保险公司实习了一个月，实习的工作看似很容易，但却很辛劳，前半个月我的工作主要是在公司里负责收拾文件和看一些历史合同以及流程，后半个月则是尾随指导教师出去跑业务学学问。在外面日晒雨淋的，每个潜在的客户都要去拉，很忙。甚至有的时候都顾不上吃饭和午休。

虽然工作很辛劳很劳累，但是我学到了无数在小学里学不到的东西，小学能教你的只是书本的学问，但是详细应用到实践中还是有无数的区分，要把一个工作做好，仅仅惟独学问并不足够，还需要耐力，毅力，信念，甚至微笑等等。一个月下来，我的感受很深，深深了解到了以下这些生活学问

1.作为一个新人,手脚要勤快点,端茶倒水扫地拖地之类的活是少不了的。

2.为尽快适应环境,要做到多思量多问,不懂就要问!旧人还是挺乐意回答的。

3.不要自豪自大,目中无人,一些事情即使你会也要低调点,不然会很难融进职场原有圈子的。

4.证书只是进入职场的敲门砖,假如你拿到了某个证书但不会应用证书所包含某个学科的学问也是没用的.胸中还须有点墨水,没有真才实学,做起本职工作来也会力不从心啊!像English,过了四六级不会就又能怎样,英语原来就是一门语言,你得会说,对外人也得敢说,不然人家还不是一样看不起你:还是高校生呢,口语都还说不出来!我在公司时就曾今碰到一个外国人来询问，但是我的英语水平很差，所以基本上就不知道说什么。

5.英语,电脑是职场中必备的硬件,英语水平起码要能跟外人作普通沟通,电脑嘛,办公软件操作方面要精通并且能娴熟操作,其它电脑技术如网页制作等也要会点.(实习增加了我对这两方面学习的紧迫感,特殊是一些办公软件的应用跟把握!)

6.我们往往会忽视的就是写作能力,这很重要,职场中如文书,报告等方面要娴熟把握.写作,不管在什么行业都是很实用的.我在保险公司就试着帮我的指导教师写报告。

7.进入某个行业的职位时,一定要尽快熟知这个职位所用到的学问.像我实习的保险销售,它所涉及的学问范围广.如税收(费用计算),法律(公司合同的签订),客户心理(洞察客户心理),服务礼仪(待人接物)等等，都必需做到了如指掌，这样才不会出差错。

8.学习永久是重要的,即使在职场中也要不断地学习新的学问,同时要按照工作中的不足而有针对性地学习.实践永久都是检验真理的标准。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在一个多月的实习过程中，我深深的感触到所学学问的深沉和在实际运用中的专业学问的匮乏。刚开头的一段时光里，对一些工作感到无从下手，茫然不知道所措，这让我感到十分的伤心。在小学总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发觉自己知道的是多么少，这些与实践还有一段距离。

学无止境，以前总觉得自己有多厉害，自认为自己学到了无数学问，可以去公司大展身手，好好表现一下自己，体现一下自己的能力，但是直到去了公司实习后才发觉自己有多深沉，多浅薄。确实，在高校二年学到了无数关于财经保险方面的学问，但是保险是一块相当广大的领域，它不仅要求你有专业的保险学问，更要有相关的财经学问，以及知道包括历史，地理，政治，文化等等方面的学问，这样在介绍保险时才干跟客户对答如流，全面的向客户介绍保险信息。解答客户对保险的疑问和困窘

这次实习，我收获无数，它让我体味到了工作的艰辛和劳累，让我发觉了自己所学专业学问的不足，让我越发清晰地熟悉了自己，让我越发的对保险行业弥漫了信念，让我明了了卖保险其实就是卖一种理念，这让我越发坚决了自己以后将来的道路——保险。

保险公司毕业实习总结

第一个阶段：认识公司运作

管理流程和合同条款天和是于20xx年成立的保险经纪机构，公司董事长和产寿险部总经理都是保险营销精英出身，目前在上海有一家分公司。产险方面以与中石化合作为基础不断拓展新业务，寿险以企业补充医疗保险为主逐步推广企业年金，客户有北京市卷烟厂等一些大型企业。公司规模不大，人事结构容易，内勤人员每个人既负责承保也负责客服，各自按客户划分工作范围和职责。秘书，出纳，人事由助理一肩挑。外勤人员负责业务联系，底薪加提成，激励机制容易易行。我挑选天和实习，由于它小而员工分工不细，我可以在两个半月的时光里接触参加到每一个工作环节而不会由于是实习生受到排斥。

承保，客服也好，外勤业务洽谈也好，都需要了解险种和合同条款。所以我首先是学习企业补充医疗保险的合同条款。通过一段时光的学习，我感觉各个公司的合同条款相差无几，都是直接在基本医疗保险的基础上确定费用保险项目和费用保险层次，只是需要被保险共同分担的部分可以通过企业补充医疗保险让保险人分摊一部分，这样能够再次降低被保险人的费用负担。比如说，保险公司可报销的药品和诊疗项目彻低与基本医疗全都，都是以《北京市基本医疗保险和工伤保险药品名目》为准（详情可参考详细合同）。保险人只需按照客户想要报销的比例来厘算费率。所以产品差异化不显然，那么保险公司或中介机构只能靠客户关系和售后服务取胜。

其次个阶段：承保和客服

在认识了险种和合同条款之后，接下来我的实习工作就是承保与客服。由于企业补充医疗保险是团体险，而且参与了基本医疗的在职和退休职工都能参加（有些将被保险扩展到职工子女），所以没有核保，没有体检，保险经纪公司需要做的就是统计被保险人的性别，年龄和人数，按照企业保障程度需要和保险公司商议起草保险合同条款。商议合同内容是一项艰难的任务，作为经纪公司代表客户，在合同里应尽量考虑到客户利益，尽量争取更有利的承保条件，所以必需字斟句酌。比如说新增被保险人的条件，离职被保险人的退费，索赔的期限，保险责任，除外责任等项目。事实证实，每一条每一款双方都要交流许多个往返，终于达成全都看法需要一段时光的磨合。而我们在磨合中逐渐认识了专业术语，学会了思虑周全。

固然工作往往是交错的和互相渗透的，在和保险公司就新的协议举行商议的同时，客服是不断穿插其中的。尽管企业补充医疗保险费用报销即理赔是定期举行的，但因为理赔过程中会遇到许多争议和被保险人困窘的地方，所以常常需要中介机构与双方举行交流。我的实习周记里就提到过一个典型的案例，被保险人和保险人双方就某一种药品是否属于报销范围看法不全都，而且双方都收集了相关资料来证实自己的看法是有理有据的。结果我们通过多方询问和查找政策规定，最后才给了客户惬意的答复。企业补充医疗保险的保险期限是一年（类同于财产保险），客户稍有不惬意转而投向其他公司的这种现象是很正常的。这些事例让我明了，实际工作要求我们不仅认识合同条款这些看得见的东西，还必需随时了解与产品相关的政策与规定，比如说随时掌握可报销药品名目的变动状况，基本医疗保险的相关政策调节状况以及医疗改革试点的相关规定等等。

第三个阶段：电话约见，客户访问

逐渐认识了承保，客服的工作职责和范畴之后，我就开头企盼做一些更具有挑战性的工作电话约见与客户访问。表达了个人意向之后，齐总十分赞扬     我的士气和自我挑战精神，他鼓舞我并且给了我一些建议。平素给同学上课向来停歇在讲理论的层面上，真正自己去身体力行还是新媳妇坐轿头一回。刚开头问题多多：打电话之前把许多情形都想到了，可是电话一拨通，忘词了，比头一次上讲台还紧急；电话通了，人家一听保险经纪公司，啪，挂掉了；找到人力资源处的人，也了解到客户正在办理企业补充医疗保险，别人说竞争企业太多，筛选都选不过来，等明年吧，不知道如何应对了。事后发觉自己有几个方面做得不到位：一是对合同条款还是不认识，所以有点心虚，才会忘词；二是不懂得迂回蜿蜒，保险两个字人家忌讳，咱可以尽量不提，只提客户感爱好的医疗费用报销的事；三是企业竞争太多，选都选不过来，我们何不直接告知它，漏掉了这个可能就错过了最好的。通过不断自我反省和齐总建议，现在基本能够实现突破重重妨碍获得人力资源处管理人员的联系方式，企业基本状况，有没有办理企业补充医疗保险，是否故意向等等一些基本信息。

电话联络之后，胜利地约见了许多此客户。访问客户是一门高校问，最初我只能通过一次约见也许地给客户介绍企业补充医疗是什么，介绍我公司，沟通的时光很短，给我感觉效果不抱负。但是齐总建议我别气馁，团险单不是一蹴而就的，由于关系到全体员工的福利的政策是需要多方面研究的，有了第一次接触，就不愁有下一次。关键是通过定期的联系和交流达到两个目标：一是让客户时常了解你的存在，时光长了对你这个人认可了相信了，以后的事好办了。二是随时掌握客户的动向，别错过机会。齐总说他曾经和一个客户保持过三年多的联系，有一天