地理国情监测统计分析项目投标方案（技术标）

1地理国情监测统计分析项目投标方案第一章系统总体设计 31.1.项目保障措施 31.2.项目服务内容 31.3.组织保障体系 41.4.技术保障体系 51.5.质量保障体系 61.6.应急保障措施 第二章切合项目参数响应情况 2.1.地理国情监测数据检查 2.2.监测数据入库 2.3.监测数据统计前预处理 2.4.监测数据统计计算及分析 2.5.统计成果的检查与校核 2.6.统计报告编写及相关图件的制作 第三章实施计划 3.1.质量管理流程 3.2.质量检查内容 3.3.项目部检查验收 3.4.公司级检查和验收 第四章售后服务及培训 4.1.实行三级检查一级验收制度 4.2.项目全过程实时监控 24.3.按时完成项目的保证措施 第五章系统应急方案 225.1.电话支持服务 5.2.现场支持服务 5.3.电话咨询服务 5.4.远程技术服务 5.5.软件产品系统升级服务 5.6.投诉受理服务 第六章质量保证体系及承诺 286.1.系统质量保证方案 6.2.质量管理责任分配 6.3.项目进度保证方案 第七章优惠条件承诺书 7.1.地理国情监测数据检查 7.2.监测数据入库 7.3.监测数据统计前预处理 367.4.监测数据统计计算及分析 377.5.统计成果的检查与校核 7.6.统计报告编写及相关图件的制作 3第一章系统总体设计综合数据库，对2021年自治区基础性地理国情监测成果进行数据库重新拼接区、县(市)数字高程模型数据；并提取地貌类型单元。数45为保证项目的高质量实施，建立由项目总负责人(项目经理)负能准确把握项目的技术关键和难点，把问题消灭在产生之前或萌芽6(1)过程控制制定《开发项目管理程序》,以控制各种产品的开发过程，确保1)设计和开发策划软件的开发经立项后，由项目经理组织对项目进行设计开发策2)设计和开发输入73)设计和开发输出4)设计和开发评审5)设计和开发验证8档。6)设计和开发确认7)设计和开发更改的控制(2)质量控制系统阶段划分的目的是为了便于形成基于里程碑的系统质量控9贯穿于整个生命周期中的QA活动必须依据一整套的规范来进组组成),根据相应的系统管理规范及应用要求对阶段成果进行评议1)质量保证措施为确保软件生存月期的各阶段的质量要求得到满足，要求按照IS09001系列标准对本项目进行质量管理和控制。分析、设计、开2)实施预防与校正措施业主方项目组提出的意见明确处理规程，积极预防不合格的现象发出现问题(不合格现象)、及时采取纠正措施。同时，分析不合第二章切合项目参数响应情况综合数据库，对2021年自治区基础性地理国情监测成果进行数据库重新拼接区、县(市)数字高程模型数据；并提取地貌类型单元。数3.1.质量管理流程一实施—检查—总结四个阶段和事前指导一中间检查——成品校核容和要求以及应注意的质量问题填写“项目事前指导书”,并经项目由担任该过程产品的技术负责人进行检查验收并评定该过程产品质量。监测技术人员负责对地质灾害监测的各相关过程及半成品进行全面项目地范围内地质灾害监测过程和项目地范围内地质灾害监测进行(1)资料是否齐全，格式是否正确；(2)起始数据是否正确；(3)作业方法、记录计算程序，成果抄录是否正确，规定的技(4)图面检查100%,接边检查100%,现场巡视对照100%;(5)地形图实地设站检测，设站检测或实地丈量相邻地物关系应占总测图工作量的5%以上；(6)使用的仪器、工具是否满足作业要求。(7)统计高程、平面位置及横断面精度，检查横断面图表制作由项目地范围内地质灾害监测地质灾害监测师地质灾害监测审(1)审核地质灾害监测资料在技术上是否满足要求，仪器设备(2)审核技术报告结论是否确切，附图附表是否齐全；(3)对有关重要结果进行检核验证，对地形图按工作量的5%实地抽查检测验证，对图面及成果表100%审查；(4)评定地区难易等级和核实工作量；(5)评审地质灾害监测质量等级。(1)提交的成果成图是否符合用户要求；(2)技术报告书是否准确；(3)验收报告是否准确。4.1.实行三级检查一级验收制度承灾体调查成果质量检查与验收》格“三等级进行评定”,杜绝不合格品，并作好记录。自查的比例：内业成果100%,外业资料80%。二、专职(项目)检查专职(项目)检查由专职检查员或组织分项目负责人检查，内容互查比例：内业成果100%,外业实测检查不低于30%,外业巡视检查不低于80%。收。验收分为内、外业两部分，内业验收率为100%,外业随机抽查10%,对明显不合理的要100%检查，错误低于验收内容中的20%时，资料和成果退回项目部全面检查，超过抽查内容的20%,则要求全验收不合格，公司质检部出具验收意见作为再次提交验收的依据。1)建立强有力的项目领导班子，订立明确的岗位职责，使全国2)组织全体作业人员认真学习技术方案，对项目的工作内容有3)作业人员在工作中使用新技术、新方法必须征得甲方和技术4)作业中遇到的问题，作业人员应及时向项目总负责人或技术1)经费保障2)组织保障3)质量保障4)技术保障项目组在考虑人员安排时充分考虑了理论知识和实际操作能力的技术路线，掌握工作各项任务的工作流程、步骤、技术方法、质量控制方法以及成果汇交形式。文明的普查队伍，为项目顺利开展提供人员保障和技术支撑。第五章系统应急方案过程中发生的技术问题提供支持，我方保障系统安全稳定的运的质量，我方已在建立固定的技术服务队伍，有专门的售后24小时1.1服务热线号码以供方提供给需方的号码为准(包括电话和传传真)通知需方。1.2出现由于系统引起的技术故障，需方应对故障现象进行仔细认真的调查和记录，然后通过电话或传真的方式向我方指定联系人 (以我方提供给需方的名单为准)提供故障的详细情况、服务请求时1.3我方应建立由软件维护工程师组成的电话支持小组，响应需1.4需方应及时反馈解决方案的有效性，以便供方决定是否采取1.5供方提供每周7天、每天24小时的电话支持服务。2.1我方在接到需方的电话支持服务请求后，如果不能通过电话2.2我方根据故障对需方业务造成的影响，将故障划分为四级级2.3我方对应没记故障，确定不同的现场响应时间。故障级别现场响应时间备注一级故障1小时以内无二级故障1小时以内无三级故障8小时以内无四级故障12小时以内无天24小时的现场服务；对三、四级故障，我方服务时间为星期一至星期五8:00-18:00;服务时间外的服务请求，服务方视为下一工作3.1对需方在使用产品过程中产生的非故障类问题，我方提供电3.2非故障类问题是指：需方在日常维护过程中的操作性问3.3需方最多可指定5名经过培训的专业技术人员，作为需方代3.4我方向需方提供电话咨询服务号码。如有更改，我方至少在自更改之日起三天内以书面形式(含传真)通知需方。3.5我方提供每周7天、每天24小时的电话咨询服务。各种方式(电话、邮件)及时响应与处理用户要求，提供最新技术信1、7*24小时技术服务热线。用户在遇到疑难为题或网络出现不正常状态，通过我公司提供的7*24小时服务热线电话，及时响应技2、远程登录服务。远程技术服务处经用户同4、邮件支持。远程技术服务处通过收发邮件，提供技术支持与我方在总部设有需方投诉中心，提供投诉热线电话，每周7天、每天24小时受理需方对供方服务质量的投诉。我方保证需方的投诉在24小时内得到处理。第六章质量保证体系及承诺1)编制和评审质量计划2)“过程数据”的质量检查3)不符合项的跟踪处理1)质量保证小组职责2)配置管理小组职责现。1)项目进度项目计划的制定为工程项目实施、管理和支持工作、项目进度、成本、质量及过程产品的有效控制打下了良好的基础，以便所有相关人员能够按照该计划有条不紊地开展工作；制定《项目计划》,必须获得相关干系人的认可，并以此作为项目跟踪的基础。项目进度是项目进行是否顺利的最直观表现。制定合理的项目计划首要前提是选择从事类似规模和类似业务项目的有经验的项目负责人参加制定项目进度计划。项目计划由项目负责人制定，由项目各小组组长、项目成员、干系人、质量保证人员参加一起进行评审。评审过程主要讨论项目计划的可行性，对其中不合理的地方提出修改意见，对计划中不合理的地方进行修改完善，并由质量保证人员对其结果进行跟踪处理，以确保项目计划完整性、可行性，项目计划评审通过后，交由配置管理人员在计划实施过程中，按项目计划中里程碑为界限，将整个开发周期划分为若干阶段。根据里程碑的完成情况，适当的调整每一个较小的阶段的任务量和完成的任务时间，动态跟踪和动态调整，以利于项实际运作中，质量保证人员在对项目执行过程进行检查时，对于发现的项目偏差，以质量审计报告的形式提交项目负责人。由项目负责人组织人员对计划进行维护，对于已经变动的项目计划，由配置管理进行配置管理。2)数据分析1)加强项目进度管理2)控制项目进度措施开发人员还是测试