开盘前筹备工作

接待中心启用前筹备工作一、建筑设计局部1、

蓝图：包括小区规划图，单体平面立图，蓝需准备三套，一套提供模型公司制作模型，一套提供广告公司制作效果图，一套留于售楼现场，用于案前产品分析或提供应购房客户查看数据。

2、管线图：指套内管线配置图，提供应客户入户装修时使用。

3、墨线图：该图无任何数据，仅有平面框架结构，用于两方面：一方面提供企划部用于制作套内家具配置图，另一方面直接作为合同附件放入购房合同内。4、建材设备清单

5、物业管理公约：作为销售资料放入销售员的销售夹中。6、预售证：作为销售资料放入销售员的销售夹中。

7、公司资质资料：作为销售资料放入销售员的销售夹中。

二、企划设计局部1、售楼处平面布置方案

2、名片和胸卡：名片制作需待号码确认前方可实施。

3、横幅、引导旗、块幅：制作需以确认号码为前提条件。4、套内家具配置图：根据销售的实际需要提供合理的家具配置方案，并提供一套完整的户型家具配置彩图，放入销售员的销售夹中作为销售资料使用。

5、广告幅、板、旗、牌、单片、海报、售楼书、折页、手袋、小礼品、影视资料〔从视觉方面传递公司和楼盘储藏〕6、各功能标牌〔如销售人员标牌、接待处、签协议处、交款处等标牌〕让买家明确功能，突出运作专业性。7、样板间或体验区设置：充分展示户型的各种功能，直接引导客户产生购置欲望。其专门的装修设计及空间布局可供业主参考。8、沙盘制作：工程区域位置模型、工程沙盘模型、户型设计模型三类。9、现场看板10、灯箱广告：主要内容为小区整体效果图或单体局部效果图。11、形象墙：是营销接待中心的形象标志，主要突出工程的名称、标志。形象墙前面是接待台及资料台，是销售人员主要接待客户和派送资料的场所。12、展板及场地布置：工程各户型透视图、主要交通及建筑物相片，地理规划图，住宅单位平面图，住宅单位室内布置，开发商之背景及房屋的真实效果图，价目表及付款方法等。三、现场表现局部

1、销控台：销控台的位置布置，使销售人员对销售现场的视线无盲区，能够密切注意销售现场的情况变化，及时作出反响。2、接待台、销售桌椅：视售楼处的大小决定销售桌椅的多少，一般一张桌子配四张椅子为佳。3、电器：包括空调、饮水机、音响、复印机、机、点钞机、电脑、打印机等。4、：在售楼处装修的同时，预埋线，并在开盘前三天，确保通畅，如有问题，及时修理。5、大屏幕彩电及触摸显示屏6、室内绿化、人工景观四、现场管理局部1、人员培训2、销售人员的管理〔如谈吐语言、着装、气氛的营造、活动、轮值时间安排〕3、销售讲习：分为七个局部1)市场篇：区域概述、商业配置、公建配置、道路交通、市政动态2〕产品篇：小区规划〔附小区平面图〕、小区根本资料、开发商、承建商、设计单位、人、小区占地面积、小区建筑面积、住宅建筑面积、商场建筑面积、绿化率、得房率、容积率、车位、售楼处地址、预售许可证号码、售楼、物业管理、房型平面图、面积表〔包括厨房、卫生、厅、主卧等各局部面积〕

3〕建材设备篇：结构、大堂、公共走道、分户门、窗、阳台、墙面、供水系统、供电系统、供气系统、弱电系统、电视、消防系统、保安系统

4〕销售标准说辞〔销售统一说辞〕5〕答客问〔针对客户可能提出的疑难问题设问自答〕6〕竞争个案市调汇总表7〕现场清理及管理：接待中心和样板房的清洁整理、道路的修整、损坏的广告布幅及看板的更换、花木浇水等。4、销售文件夹：预售许可证复印件、开发商营业执照复印件、小区平面图、户型家具配置图、面积表、价目表、付款方式、银行贷款利率表、贷款所需资料明细表、样本合同5、文件资料：预售许可证、开发商营业执照、蓝图、销售讲义、样本合同及补充条款、墨线图、物业管理公约、管线图、价目表、付款方式、面积表〔测绘局面积测绘报告〕6、业务表单：来客登记表、客户来电表、预定单、退房单、考勤表、排休表、事假单7、管理表单：工作统计、工作方案、意向客户跟踪明细表、内部工作联络单、合同流转签收单、周报、资金回笼表、已购客户明细表、营销汇总表、销控表、月度考评表、预算表、人力资源预测表序号内容工程具体内容时间进度工地包装外立面售楼处外立面包装设计初稿售楼处外立面包装设计定稿售楼处外立面开始包装工地围挡吊旗设计初稿吊旗设计定稿吊旗制作完成工地围挡形象墙设计初稿工地围挡形象墙设计定稿工地围挡形象墙制作完成指示系统易拉宝设计初稿易拉宝设计定稿室外指示牌设计初稿室外指示牌设计定稿室外指示牌制作完成标识牌〔各区域〕设计初稿标识牌〔各区域〕设计定稿标识牌制作完成细节用品及其它设计初稿细节用品及其它设计定稿细节用品及其它设计制作完成售楼处内部装修售楼处内部装修方案设计初稿售楼处内部装修方案设计定稿售楼处进行内部装修样板间装修方案设计初稿样板间装修方案设计定稿出具装饰品等采买清单装饰品等采买样板间装修/装饰设计完成沙盘制作前期资料的准备景观设计图纸总规划平面图〔绿化布置图〕每幢建筑的平、立、剖面图〔不同户型〕确定的户型平面图效果图制作尺寸、数量及标准制作公司遴选制作公司费用预算制作公司比价/合同签订制作完成销售工具的准备建筑立面/户型单页设计方案初稿设计方案定稿户型单页印刷完成DM单DM单张设计初稿DM单张设计定稿隆重开馆/内部认购DM单印刷完成折页折页设计初稿折页设计定稿折页的印刷统一销售说辞文字稿初稿文字稿定稿效果图区域鸟瞰图立面效果图底商及公共局部功能效果图会所效果图宣传海报宣传海报设计初稿宣传海报设计定稿宣传海报设计与印刷售楼书前期资料的准备工程简介区域综述开发商背景文化内涵形象推广户型图景观园林设计产品设计市政配套智能化设施楼书设计楼书设计初稿楼书设计定稿楼书印刷销售道具认购书认购书的设计初稿认购书的设计定稿认购书印刷成品办公用品宣传片光碟/电子楼书请柬及信封手提袋客户通讯文件夹签字笔购房合同〔刻配公司公章〕名片房源手册房源看板房价总表文件柜胸卡〔工作牌〕工作服数码摄像机饮料/茶叶/咖啡等冲饮纸杯水晶烟灰缸激光笔计算器复印机打印机