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文档简介
一、单选题人类社会广泛存在的、最基本的社会组织类型是()经济组织关于公司总经理与中层管理人员之间的区别,下列哪种说法为贴切()
D.总经理比中层管理人员更需要掌握概念技能理性-经济人假设相当于()A.X理论麦格雷戈的Y理论指是()D.自我实现人社会人的假设是(的主要观点A.人际关系学派法约尔认为,无论对哪一件工作来说,一个下属人员只应接一个领导的命令,这()原则的要求。D.一指挥法约尔的管理思想集中体现在()一书。A.《工业管理与一管理》在行为科学的发展历史中,一个里程碑的研究是()B.霍桑试验9、关于企业文化的神层、制度层和物质层的关系,正确的描述是()
C.精神层是物质层和制度层的思想内涵,是企业文化的核心和灵魂由梅奥等人进行的“霍桑试验”分成四个阶段进行,其中第阶段是工厂照明试验主要是想证明()之间有没有直接关系。工作环境与生产率各种可行方案的条件大部分是已知的,结果有多个,且每个果发生的概率是已知一种决策是()C.风型决策决定管理工作为什么做、做什么、谁去做、何时做、何地做及如何做,这是哪项理职能()A.划()是一个组织最本的目标,也是这个组织何以存在的基本理由。宗旨评价备选方案的关键在于()评价标准的选择各种可行方案条件大都未知、结果有多个,每个结果发生的率也是未知的一种决是()B.非确定型决策在计划的表现形式中,计划和控制工作的连接点是()预算根据Y理论,你认为有此理论观点的管理者在为下属制定计划时会倾向于()D.指导性计划事关企业兴衰存亡的带有长远性与全局性的决策,如企业方、企业目标、技术投、机构改革等都属于()战略决策“第十个五年计划”属于()计划。B.长首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是()德鲁克管理者在组织管理中的层次位置被称为()B.管理阶层管理者统驭能力的基础是()B.组和协调能力计划工作的核心是()决策人本管理的目的是()追求人的全面发展以及由此带来的组织益的最优化“霍桑试验”第二阶段是继电器装配试验,这一试验主要想明()之间有没有直关系。B.工作条件与生产率()认为:管理就决策。D.决策理论学派面面俱到的目标会使组织无所适从,因此,目标的确定必须循()B.关键性原则企业某新产品的研发计划属于()C.项计划计划工作的基础是()B.目我国关于开发振兴东北工业老区的决策属于()战略决策企业在每年的生产旺季需要征召季节工的决策属于()程序性决策在企业日常管理活动中,有关如何提高效率和效益,如何合组织业务活动等方面决策是()D.业务策企业高层管理人员对于()可以不必投入过多的精力,避免无巨细的局面产生。A.程序性决策对于企业高层管理人员来说,他的主要精力应集中在()上B.非程序性决策下面哪种方法具有“匿名性”的特点()德尔菲法目标和计划是否能得到落实,关键在于()实施管理的核心是()A.配资源电影院经理所面临的环境往往属于()简单-静态型涉及生产力方面的管理性质被称为管理的()C.自然属性科学管理的中心问题是()提高劳动生产率20世纪初,泰罗()一书的发表,是理学成为一门独立学科的标志。B.《学管理原理》()从组织的整体出发来阐明管理的本质,它认为组织是由个相互联系的若干要组成、为环境所影响并反过来影响环境的开放的社会技术系统B.社会系统学派一个总目标可以用不同的指标来全面地反映,说明了目标的)B.多样性把计划分为长期、中期和短期,是按照计划所涉及的()来分的。B.时间企业董事会所作的决策一般都是带有全局性、长远性的大政针,这种决策属于(D.战略决策企业具体管理活动的决策,如采购决策、产品开发决策、销决策等都属于()B.战术决策那些经常重复发生的,并可以按照已有的程序、规定的方法确认的标准来处理的策事件称为()C.程性决策那些具有极大的偶然性与随机性的事件,在处理时没有先例循,而且还有大量不定的因素对它们产生影响,因此在处理时已有的规定、方法标准无法重复使用,类决策被称为是()B.非序性决策企业的基本建设计划、新产品开发计划等属于()计划。专项超市经理所面临的环境往往属于()B.简-动态型大公司维修部经理所面临的环境往往属于()复杂-静态型组织内部成员形成的球迷协会,其性质属于()B.非正式组织古典管理理论在对人性的假设的问题上,把员工看成是()经济人最容易处理的管理环境是()简单—静态环境()是作为一般的管理者在组织系统内从事各种活动时立场、行为和作用等系列特性的归纳。A.管者角色在组织各项资源中,处于核心地位的是()人力资源大公司的总经理所面临的环境往往属于()C.复杂-动态型复杂人的假设对应了哪种管理理论()B.权变管理理论理想的行政组织体系理论是由马克斯韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代会()组织形式。A.有效和合理的()强调随机应变,试图通过“权宜应变”融各学派学说于体。B.权变理论学派西蒙决策模型提出了()有限理性条件下的令人满意准则当各种可行方案的条件都是已知的,并能较准确地预测它们自的后果,且易于分、比较和抉择,这种决策类型属于()确定型决策管理过程中的其他职能都只有在()确定了目标以后才能进。A.计划职能对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是()人际技能跨文化管理最基本的方法是()实施本土化策略()主张通过研究分析成功的或失败的案例来对管理问题进剖析,从中提炼出某一般性的管理结论或原理来指导日常工作。经验学派()是一个组织所择的服务领域或事业。B.使决策的一般过程开始于()B.识问题一个企业在兼并过程中面临的裁员决策属于()B.非程序性决策二、多选题1、组织内部的物理境要素包括()工作地点的空气光线和照明声音(噪音和杂音)色彩2、下列选项中,属管理者决策制定方面角色的是()企业家驾驭混乱者资源分配者谈判者3、在理解管理主体涵义时,我们应把握管理主体的哪些特点()A.阶层性部门性全员性4、管理技能是对管能力的概括和总结,具体来说包括()技术技能人际技能概念技能5、组织资源的特性)A.有限性C.可控性E.客观性6、在管理者角色中明茨伯格把人际关系方面的角色概括为()A.挂名首脑领导者联络者7、下列属于公共组的是()政府学校研究机构社区服务机构消费者协会8、下列不属于公共织的是()生产企业商业企业金融机构物流企业9、按决策的条件不,可将决策分为(确定型决策风险型决策非确定型决策10、完整的计划应该能够涉及以下问题()原因目的内容要求部门人员时间地点手段措施11、对计划结构完整性的评价主要是对计划结构的哪些特性评价()A.覆盖面时间跨度责任的明确性控制操作程度12、目标确定的原则包括()可行性关键性可考核性激励性权变性13、决策具有的一般特点有()目标性选择性科学性可行性过程性14、集体决策的优点是()有助于集思广益增强了决策的合理性提高了对决策方案的接受性15、决策的一般程序包括以下环节()识别问题确定决策目标拟定并评价备选方案拟定并评价备选方案实施方案16、霍桑实验的内容包括()照明实验继电器装配实验访谈实验电话线圈装配实验17、巴纳德认为,作为正式组织的协作系统所包含的基本要有()A.协作意愿B.共同目标C.信息沟通18、西方古典管理理论的主要代表人物有(C.泰罗法约尔韦伯19、下列属于组织文化精神层面的有()组织经营哲学组织精神组织风气道德规范20、战略计划具有的特点()长期性全局性指导性21、下列属于部门计划的是()企业销售部门的年度销售计划生产车间的生产计划22、计划工作的基本特征有()目的性首位性普遍性23、目标管理的优越性表现在()提高管理效率完善组织文化完善组织体系加强有效控制24、目标管理的局限性表现在()对管理人员的专业水平要求高难以确定真正可考核的目标过分强调短期目标缺乏弹性、难以权变25、下列选项属于典型的无形资源的有()A.信息资源关系资源权力资源26、一些资源具有复合性的特点,即这些资源既具有实体性具有无形性,如下列项中的()人力资源形象资源27、巴纳德认为,正式组织的基本要素包括()共同目标协作愿望信息沟通28、法约尔认为,在企业经营活动中,管理处于绝对核心的位,具有的职能是(A.计划组织指挥协调控制29、管理发展的总体趋势表现在()管理理念的人本化管理手段的柔性化管理运作的虚拟化30、战术计划具有的特点()A.具体性可操作性详尽性31、下列活动,对组织管理者“既重要又紧急”的活动是()客户投诉即将到期的任务财务危机32、目标管理的特征是()目标管理是一种系统管理目标管理是一种参与管理目标管理是一种结果管理目标管理是一种分权管理33、在管理者角色中,明茨伯格把信息传递方面的角色概括()监听者传播者发言人34、组织文化的功能包括()导向功能约束功能凝聚功能激励功能辐射功能35、彼得?圣吉提出的组织学习的方法括()自我超越改善心智模式建立共同愿景团队学习系统思考36、目标具有以下特征()多样性层次性动态性激励性37、集体决策的缺点是()屈从集体压力浪费时间责任不清38、对管理者来说紧急但重要”的活动是()建立良好的人际关系人员培训制定防范措施39、按决策的重要程度不同,可以将决策分为()战略决策战术决策业务决策40、对计划工作本身的评价又称为程序性评价,包括的方面()A.计划的客观性计划的完整性计划的灵活性41、目标管理在实施过程中,会经历以下主要阶段,它们分是()A.目标设立目标分解实施控制E.目标评定42、管理目标具体来说包括()服务效率效益发展与生产关系相关联的管理性质被称为管理的()社会属性梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到理的、生理的因素的响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立()学说。D.人际关系()引起管理界的轰动,从此建立学习型组织、进行修炼成管理理论与实践的热。D.彼得?圣吉的《第五项修炼—学习型组与实务》目标计划是否能够得到落实,关键在于()实施一般情况下,可以对产品开发的市场销路作一定的预测,得各种销路可能存在的率,以此确定开发的风险程度,这种决策称为()C.风型决策按决策的重复程度不同,可以将决策分为()确定型决策风险型决策非确定型决策三、判断题效率主要侧重于对管理活动效果进行质的方面的评价.×效益强调对管理活动效果的量的评价。×在信息时代,组织的信息资源是无限的。×管理学是一门软科学。√管理学并不能为管理者提供解决一切问题的标准方法和答案√与高层管理者相比,中层管理者必须具备的是执行能力。√行为科学的管理学家们将管理学关于人性的研究课题由“经人”转向“社会人管理学的一个重大突破。√西蒙认为管理者决策时能做出“完全合理”或“最优”的决。×制度层是组织文化的核心和灵魂。×组织文化的隐性内容是组织文化的根本,在建设组织文化时要以隐性内容作为根点和出发点。√滚动计划法采用的是近粗远细的原则。×目标管理是一种结果式管理。√目标管理规定了各个层次、各个部门及组织成员完成各自目的方式和手段。×目标管理强调由组织高层管理者确定目标,然后分解到各个门和个人。×在目标设立过程中,目标要略低于企业当前的生产经营能力保证企业经过一定努能够实现。目标过高,会因无法完成任务而使职工丧失信心×目标管理的方式是建立在X理论基础上的。×政策是指在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和般规定,政策必须保灵活性和及时性。管理者理想的知识结构应该是“T”型的。×管理工作与作业工作可以是并存的。√西蒙是决策理论学派的代表人,他将决策分为程序性决策和程序性决策,他的研重点是程序性决策。×泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。×决策渗透于管理的所有职能中。√非营利性组织没有经济性目标。×对于企业组织来说,金融资源是它的核心资源。×无形资源具有有形的价值。√管理学是研究公共组织对社会公共事务管理的一门学科。×在韦伯的官僚制组织结构中,官僚是就管理中不负责任、工效率低下的现象而言。×目标管理认为,有力的领导控制是实现目标动态控制的关键×目标的制定具有严肃性,确定之后不能修改。×管理活动只是管理者的工作。×组织使命是一个组织存在的理由。×战术决策是指属于日常活动中有关提高效率和效益、合理组业务活动等方面的决,多为程序性决策。长期计划往往是战略计划,它规
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