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Word文档置业顾问半年工作总结20xx年已经临近了尾声,加入XXXXXXX公司工作已经有半年的时光了,回顾这半年以来学习工作的感触,我深切的感触到了公司的蓬勃进展之势。同时这短短的大半年学习工作中,我懂得了无数学问和阅历,更让自己的人生经受了一份感动,一份喜悦,最重要的是增强了一份人生的经验。

从一个对房地产一无所知的门外人,到现在已能自立完成本职工作,我十分谢谢公司的每一位领导和同仁的协助和指导,现将今年工作做以下几方面总结:

一、学习:

刚刚到公司的时候我对于房地产销售一窍不通,来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较生疏,在公司领导的协助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明了了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱 上了这份工作。

二、心态:

心态打算一切的道理,是在公司领导的耐心指导和协助下让我慢慢的明了了。经过刚进入公司时的培训让我放下了浮躁的心态,心境越来越平息,越发趋于成熟,能镇静的处理客户的抗拒,认同我们。工作在销售一线,就是要保持一颗良好的心态,由于我们天天面向形形色色的人和物,要学会控制好自己的心情,要以一颗平稳的、宽容的、乐观的心态去面向工作和客户。

三、专业学问和销售技巧:

专业学问的把握是至关重要的,因为我对房地产学问方面的空白,让我感到了这份工作的压力。公司的培训准时的到来是我汲取养分的时机,从接电话接待客户的措手不及到现在的得心应手,公司领导赋予了我们巨大的协助。这份成长与公司领导的协助关怀是密不行分的。

销售是一门艺术,要考究技巧和策略。对于一些问题较多或说话比较冲的客户不能针锋相对,对于这种客户采纳迂回、或以柔克刚的方式越发有效,所以,要收敛脾气,增强耐心,使客户感觉越发贴心,才会有更多相信。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你咨询,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。

所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过咨询引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还可以增强与客户之间的感情,增强客带的机率。各种各样的客户群体处理办法让我茅塞顿开。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧,这样才干与时俱进,才不会被时代所淘汰。

四、工作中的不足:

1、工作中不擅长不自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交缘由以至于销售业绩低下,固然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的趋势,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧。

2、思想上有时不够端正,不能准时订正自己的航向,意志不坚决,自控能力差。总是找这样那样的理由为自己开脱,总觉得自己比别人比起已经够努力了!

3、工作中没有一个明确的目标和具体的工作方案。做为一名销售员假如没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时光得不到合理支配。

4、平常和客户交流不够深化,未能把项目学问及楼盘卖点清楚的传递给客户,及准时的满足客户的需求,不能准时的发觉客户对对项目的优势,劣势的意见及了解到什么程度。

5、平常在工作中进展的问题未能准时的请教领导及同事!

6、谈客能力还有待提高及增加,逼定存在优柔寡断!

五、需要的改进及协助:

1.完美的工作方案及个人目标,并严格落实及执行!

2.对客户间的沟通并学习新的学问,把握新的办法!

3.约客跟进准时及做好客户分类!

4.用平常工作歇息时光阅读房地产相关书籍,及其它相关销售学问,提高自己素养!

5.日常工作中发觉问题准时反映,并准时得以有效解决!

6.正思想,保持一颗乐观上进心,以良好的精神面貌和乐观的心态投入到下步工作中!

7.加强自身的乐观性,制造性,上进心,进取心,不断强化和完美自身的各项能力!

8.望公司加强相关专业培训,使我们的综合能力和素养得到全面提高!

9.希翼在工作中好的方面赋予保持,不足之处在下不工作加予克服及改进!

以上是我入司以来的工作总结,不足之处恳请批判指正,从而更好的成进步步!

最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达,领导和同事们身体健康,工作顺当!

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置业顾问半年工作总结

20xx年已经临近了尾声,加入XXXXXXX公司工作已经有半年的时光了,回顾这半年以来学习工作的感触,我深切的感触到了公司的蓬勃进展之势。同时这短短的大半年学习工作中,我懂得了无数学问和阅历,更让自己的人生经受了一份感动,一份喜悦,最重要的是增强了一份人生的经验。

从一个对房地产一无所知的门外人,到现在已能自立完成本职工作,我十分谢谢公司的每一位领导和同仁的协助和指导,现将今年工作做以下几方面总结:

一、学习:

刚刚到公司的时候我对于房地产销售一窍不通,来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较生疏,在公司领导的协助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明了了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱 上了这份工作。

二、心态:

心态打算一切的道理,是在公司领导的耐心指导和协助下让我慢慢的明了了。经过刚进入公司时的培训让我放下了浮躁的心态,心境越来越平息,越发趋于成熟,能镇静的处理客户的抗拒,认同我们。工作在销售一线,就是要保持一颗良好的心态,由于我们天天面向形形色色的人和物,要学会控制好自己的心情,要以一颗平稳的、宽容的、乐观的心态去面向工作和客户。

三、专业学问和销售技巧:

专业学问的把握是至关重要的,因为我对房地产学问方面的空白,让我感到了这份工作的压力。公司的培训准时的到来是我汲取养分的时机,从接电话接待客户的措手不及到现在的得心应手,公司领导赋予了我们巨大的协助。这份成长与公司领导的协助关怀是密不行分的。

销售是一门艺术,要考究技巧和策略。对于一些问题较多或说话比较冲的客户不能针锋相对,对于这种客户采纳迂回、或以柔克刚的方式越发有效,所以,要收敛脾气,增强耐心,使客户感觉越发贴心,才会有更多相信。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你咨询,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。

所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过咨询引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还可以增强与客户之间的感情,增强客带的机率。各种各样的客户群体处理办法让我茅塞顿开。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧,这样才干与时俱进,才不会被时代所淘汰。

四、工作中的不足:

1、工作中不擅长不自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交缘由以至于销售业绩低下,固然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的趋势,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧。

2、思想上有时不够端正,不能准时订正自己的航向,意志不坚决,自控能力差。总是找这样那样的理由为自己开脱,总觉得自己比别人比起已经够努力了!

3、工作中没有一个明确的目标和具体的工作方案。做为一名销售员假如没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时光得不到合理支配。

4、平常和客户交流不够深化,未能把项目学问及楼盘卖点清楚的传递给客户,及准时的满足客户的需求,不能准时的发觉客户对对项目的优势,劣势的意见及了解到什么程度。

5、平常在工作中进展的问题未能准时的请教领导及同事!

6、谈客能力还有待提高及增加,逼定存在优柔寡断!

五、需要的改进及协助:

1.完美的工作方案及个人目标,并严格落实及执行!

2.对客户间的沟通并学习新的学问,把握新的办法!

3.约客跟进准时及做好客户分类!

4.用平常工作歇息时光阅读房地产相关书籍,及其它相关销售学问,提高自己素养!

5.日常工作中发觉问题准时反映,并准时得以有效解决!

6.正思想,保持一颗乐观上进心,以良好的精神面貌和乐观的心态投入到下步工作中!

7.加强自身的乐观性,制造性,上进心,进取心,不断强化和完美自身的各项能力!

8.望公司加强相关专业培训,使我们的综合能力和素养得到全面提高!

9.希翼在工作中好的方面赋予保持,不足之处在下不工作加予克服及改进!

以上是我入司以来的工作总结,不足之处恳请批判指正,从而更好的成进步步!

最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达,领导和同事们身体健康,工作顺当!

置业顾问上半年工作总结

本页是我最新发布的《置业顾问上半年工作总结》的具体范文参考文章,感觉写的不错,希翼对您有协助,重新收拾了一下发到这里。

篇一:置业顾问总结[1]置业顾问半年工作总结

似水流年,在不知不觉中,2022年已过了一半,回顾这半年

来的工作,在领导及各位同事的支持与协助下,根据公司的要求,仔细完成各项工作。通过这段时光的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将半年来的工作状况做简要总结:

一、仔细完成日常工作,努力提高自身的能力。作为公司的人员,深刻地熟悉到肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础上,我也不断吸取新的学问,努力完美充实自身的学问结构,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习胜利阅历,以提高自身的推销能力,为今后的工作打下越发牢固的基础。加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、精确     ,避开疏漏和差错。

二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热烈服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。公司秉着精诚至上,服务为先的理念不停的在长进和完美,而自己的学识、能力和经验与公司要求有着一定的距离,所以必需加强自身的学习,以端正的态度对待各项工作任务。乐观提高自身各项素养,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向。工作中存在一些问题和不足,主要表现在:第一,因为对业务的不认识,以致工作起来不能游刃有

余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在接下来的工作中,应仔细提高业务、工作水平,为公司经济跨越式进展,努力贡献自己的力气。在新的一年即未来临之际,也意味着新目标的开头,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽学问面,努力学习房产专业学问和相关工作常识;其次,本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做个每个都喜爱 的好置业顾问,努力成为一名优秀的销售人员;第三,自身工作作风建设,团结全都,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规则制度,维护公司利益,乐观为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成果。

四、回顾半年来的点点滴滴,工作的过程中,我还需要越发乐观主动;这得益于和领导,前辈的沟通,我真正感触到了领导的关心和期望,同时也佩服他们渊博的学问和丰盛的实践阅历。同时我也诚心期盼领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上协助我,我会尽力为公司的进一步进展和壮大发挥自己应有的作用。

最后,再次诚心的谢谢身边的每一位领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优秀的集体里,我信任我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的希翼!

王亚笛

2022年7月1日

篇二:2022年置业顾问工作总结2022年置业顾问工作总结

XX已逝,XX已初,又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里,XX年对于宁夏,对于楼市,对于xx房地产开发有限公司,还有对于我,都是弥漫希翼的一年。我深知个人的进展离不开公司的进展,而热爱则是做好每件工作所不行缺的。所以,在这弥漫希望的新一年里,我必将全力服务公司。热爱岗位,勤奋工作,严于利己,仔细专研,继续学习。用使命般的热烈面向客户,用仔细严谨的态度面向我的职业,为客户创造激动,为公司创造利润。

自进入xx公司已逾四年,入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时光,固然更少不了同事的协助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售学问永久是个无敌深渊。也正由于如此,我才乐此不疲,越来越喜爱 这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,常常是不择手段,阴谋迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和睦的销售团队,同事之间既有竞争更有协助。每次分歧总能在交流中消退,每次难题也经常在集思广益中化解。正由于有这样一群同事,我才干在销售部门快速提升自己。俗话说:近朱者赤近墨者黑。由于有xx这样深厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的营养。在即将过去的XX年,我共售房90套左右,总金额达XX万左右,回款迄今为止也许达到1600多万,延续6次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时,在日常工作销售中,我充分发挥擅长思量的优点,通过对同事的观看学习以及对阅历的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完美。事实证实,学问和创意永久是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待家的态度来对待公司,为顾客和业主提供诚挚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必定面向损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,全部的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。

在日常工作中,除了诚信的态度,也要总结出切实可用的的办法来应对销售工作,对此我要做到以下几点:

1.不做作,以诚相待,客户辨别的出真心假意。得到客户相信,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。

2.了解客户需求,第一时光了解客户所需要的,做针对性讲解。

3.推举房源要有掌握,了解全部的房子,包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合理解释。

4.保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的爱慕,他们就会将爱慕传递。

5.确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来协助客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其他楼盘,都可以增强客户的相信度。

6.要与同事团结配合,这是好的团队所必需的。

固然,再好的办法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为xx房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些学问也必需了解,这样才干更好为客户服务,让客户感觉xx房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。

最后我十分谢谢领导给我的熬炼机会,谢谢同事对我的协助,我也会越发努力的去工作去学习,交出自己惬意的成果单。

篇三:2022年下半年置业顾问工作总结工作总结

2022年已经临近了尾声,加入XXXXXXX公司工作已经有半年的时光了,回顾这半年以来学习工作的感触,我深切的感触到了公司的蓬勃进展之势。同时这短短的大半年学习工作中,我懂得了无数学问和阅历,更让自己的人生经受了一份感动,一份喜悦,最重要的是增强了一份人生的经验。从一个对房地产一无所知的门外人,到现在已能自立完成本职工作,我十分谢谢公司的每一位领导和同仁的协助和指导,现将今年工作做以下几方面总结:

一、学习:刚刚到公司的时候我对于房地产销售一窍不通,来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较生疏,在公司领导的协助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明了了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱 上了这份工作。

二、心态:心态打算一切的道理,是在公司领导的耐心指导和协助下让我慢慢的明了了。经过刚进入公司时的培训让我放下了浮躁的心态,心境越来越平息,越发趋于成熟,能镇静的处理客户的抗拒,认同我们。工作在销售一线,就是要保持一颗良好的心态,由于我们天天面向形形色色的人和物,要学会控制好自己的心情,要以一颗平稳的、宽容的、乐观的心态去面向工作和客户。

三、专业学问和销售技巧:专业学问的把握是至关重要的,因为我对房地产学问方面的空白,让我感到了这份工作的压力。公司的培训准时的到来是我汲取养分的最佳时机,从接电话接待客户的措手不及到现在的得心应手,公司领导赋予了我们巨大的协助。这份成长与公司领导的协助关怀是密不行分的。销售是一门艺术,要考究技巧和策略。对于一些问题较多或说话比较冲的客户不能针锋相对,对于这种客户采纳迂回、或以柔克刚的方式越发有效,所以,要收敛脾气,增强耐心,使客户感觉越发贴心,才会有更多相信。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你咨询,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过咨询引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还可以增强与客户之间的感情,增强客带的机率。各种各样的客户群体处理办法让我茅塞顿开。在工作之余我还会去学习一

些实时房地产专业学问和技巧,这样才干与时俱进,才不会被时代所淘汰。

四、工作中的不足:

1、工作中不擅长不自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交缘由以至于销售业绩低下,固然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的趋势,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧。

2、思想上有时不够端正,不能准时订正自己的航向,意志不坚决,自控能力差。总是找这样那样的理由为自己开脱,总觉得自己比别人比起已经够努力了!

3、工作中没有一个明确的目标和具体的工作方案。做为一名销售员假如没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时光得不到合理支配。

4、平常和客户交流不够深化,未能把项目学问及楼盘卖点清楚的传递给客户,及准时的满足客户的需求,不能准时的发觉客户对对项目的优势,劣势的意见及了解到什么程度。

5、平常在工作中进展的问题未能准时的请教领导及同事!

6、谈客能力还有待提高及增加,逼定存在优柔寡断!

五、需要的改进及协助:

1.完美的工作方案及个人目标,并严格落实及执行!

2.对客户间的沟通并学习新的学问,把握新的办法!

3.约客跟进准时及做好客户分类!

4.用平常工作歇息时光阅读房地产相关书籍,及其它相关销售学问,提高自己素养!

5.日常工作中发觉问题准时反映,并准时得以有效解决!

6.正思想,保持一颗乐观上进心,以良好的精神面貌和乐观的心态投入到下步工作中!

7.加强自身的乐观性,制造性,上进心,进取心,不断强化和完美自身的各项能力!

8.望公司加强相关专业培训,使我们的综合能力和素养得到全面提高!

9.希翼在工作中好的方面赋予保持,不足之处在下不工作加予克服及改进!

以上是我入司以来的工作总结,不足之处恳请批判指正,从而更好的成进步步!

最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达,领导和同事们身体健康,工作顺当!

2022年XXX月日

以上是《置业顾问上半年工作总结》的范文参考具体内容,讲的是关于工作、客户、公司、销售、自己、学习、领导、协助等方面的内容,觉得好就请(CTRL+D)保藏下。

房地产置业顾问上半年工作总结

房地产这个行业竞争是比较激烈的,在平常工作时,对这份工作就要多加注重,多对自己的工作总结,了解自己的工作状况。下面是由我我为大家收拾的房地产置业顾问上半年工作总结。

房地产置业顾问上半年工作总结(一)

回顾上半年的工作历程,我作为销售部门的一名新员工,刚来时,对房地产方面的学问不是很精通,但深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。

此外,还要广泛了解囫囵房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时光的磨练,我已逐渐成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,使销售工作更为困难,我乐观协作公司的其他员工,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣扬,为完成销售任务奠定了基础。

因为公司成立的时光不长,工作量较大,面向工作量的增强以及销售工作的系统化和正规化,工作显得特殊繁重,我天天都要加班加点完成工作。经过一段时光的工作,我进入角色并且熟练的完成了自己的本职工作。因为房款数额巨大,在收款的过程中做到谨慎仔细,现已收取了x万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。

此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作阅历,准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时光将二期房屋所有清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

上半年是故意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在下半年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

房地产置业顾问上半年工作总结(二)

20xx年初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开头加入xx进展,成为其中一员。不知不觉,入职已有半年了,在这半年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句感谢就能容易了事的。

之前在xx有做过三级市场,对xx和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我向来憧憬的工作,感谢我的经理给了我这个进展的好机会,踏入销售这一行列中,熟悉一班好同事,学到的不再是书本那枯燥无味的学问。

记得我来时的运气比较好,其次天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,无数同事都在忙着收获,当初我在想我要努力学习,考过就可以接客户了,由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解,学到了不少的东西,固然也少不了同事之间的协助。深化售楼工作之后才发觉其实无数事情要做,要学的却是无比的多,销售学问永久是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜爱 这份工作。

前二个月,都是担任见习置业顾问,一边帮助同事做好销售工作,一边学着自己接待客户。在这里,同事都很好,很情愿去教我学问,也很放心让我去做,去试。渐渐地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开头有一定的熟悉。

虽然刚开头还有点不习惯,由于正是楼盘旺季,工作比较多,但心里不断告知自己,不断想,付出多少,收获多少,只是时光问题。即使往后不在这行业上工作,现在学到的这些我信任以后肯定用得上。

x月份,正式升上为实习置业顾问。开头真真正正接待客户,自立一人将全部的工作完成。挑战性很大,一向带点自负的我也弥漫信念。接着,不断碰到过问题,但在同事跟经理的帮助下,都能顺当将工作完成。业绩嘛!这半年来还算普通般,称不上好,总销售x套,转介成交x套。总金额x万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马粗心虎的交代,也或者算是一种鼓舞吧。

其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明。但最明显而见的,销售技巧,自身的应变能力,国家政策各方面还有待加强。总之,要学得多得是,虽然自己还衰老,但心态还是要摆得正,主动点,乐观点,去学,去做。记得刚入职,经理曾说过多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的!

下半年,也是新的开头。同样的,对于将来,我弥漫了期盼,希翼自己还能一如既往地专心去学,去做,甚至做得更好,更精。

房地产置业顾问上半年工作总结(三)

20xx年是xx开盘之年,我从一个新人开头学起,从预约客户、考讲沙盘、接待客户并成交客户,一步一步向着自己的目标在努力着。在这期间不断的学习、熬炼、提升自己的业务能力;不断的预约、回访、访问客户;协作着经理的营销策略,驻点、派发宣扬单、电话回访追踪客户、分析成交来访客户。这些都让我本人在这一年中渐渐的学习和成长着,并荣幸的加入到团队这个大家庭中。现对上半年工作总结如下。

一、工作中学习到的东西

而在团队中,经理、主管、同事的指导,让我这个初学者可以尽快的学习和成长。

①团队之间关系的融洽和亲热的协作,让我明了了团队合作会比一个人奋战更具有效率,从而增加了团队荣辱感;

②每一天的开会客户分析,让我学会了如何去分析客户的需求和心理,从而增强了成交的机率;

③经理每次的培训课程讲解,都会让我对销售技巧有了更深的熟悉,在销售实战中也越发体味到听闻看说的重要性,对于分析客户的类别时也越发的快捷有效率,使客户的成交周期在渐渐的缩短;

④在与客户洽谈成交时,也学习到了交谈的技巧,提高了语言表达能力,增加了个人心理素养。

⑤懂得了,惟独与客户转换角度的去思量,才会去明了客户所不安的和所需求的,从而给出适合客户本人的产品,取得客户相信。

二、工作不足之处

同样,在学习中,也有些不足的地方。

①不能很好的维护好客户,在情感营销这方面,无法领会其精髓。

②电话约访客户技术不成熟,在无数时候,总是无法电话约访到客户时光。

③在无法达成成交时,心态上会浮现些许的偏差,个人心理素养还是不够强大。

④个人的学问堆积不够全面,没有足够的广度和深度。

但我会继续努力,堆积学问,增加心理素养,放正心态,让自己思维模式改变,更好地发挥出情感营销的特点,提高销售成果。

三、下半年和目标

1、个人下半年的工作方案:

①向经理、主管、同事学习取经,再次提高销售学问的堆积,提升销售业务能力,增加自己规律思维分析;

②关注同事情感营销特点,弥补自己不足之处,提升与客户的关系处理和交流技巧;

③温故而知新,温习经理培训的课程内容,在销售实战中领会其精髓要领,并学会融会贯穿,执行完成经理分配的各项营销策略方案。

2、个人下半年的目标:

①天天电话20组以上,争取约访客户上门一组以上;

②天天抽出时光看报纸与新闻,了解社会上各方面消息,扩大自己的学问面;

③完美自己各项销售技巧,争取在明年让自己的销售业绩可以提高两倍以上,为自己的下一个目标做好充分的预备。

四、个人对公司的建议

1、对公司各部门的建议

首先,我们应当谢谢在工作中无条件支持和协作我们工作的各部门同事们。谢谢水吧部和安保部的同事,在我们每次外出派单和在外驻点时,都可以给于无私的协助;谢谢合同部和按揭部同事协作我们在销售前沿,协助客户询问和解决各方面问题;谢谢领导层做出了便利我们销售的策划优待计划。但为了更好地服务于客户,更便利我们的销售工作,为公司堆积更多的财宝,我有以下几点建议:

①项目的工程进度可以加快,例如住所外立面的铺贴、样板间的装修,这样可以让客户亲眼看到,让销售人员的话语更具有说服力;

②对老带新的客户嘉奖,在销售中起到了很大的作用,缩短了销售周期,公司领导也赋予了绝对,希翼财务部可以缩短流程手续时光,让客户尽快得到相应嘉奖,不会使客户心里产生疑惑;

③俗话说三军未动,粮草先行,员工工作的动力来源于工资和嘉奖,公司管理层更明了其中的利害关系,望财务部可以及时发放员工的口粮,惟独良好的公司福利,才可以激发员工的工作激情和斗志,吸引更多的社会人才为公司服务。

我们的工作就是为了服务于客户,为服务客户便捷的办理各项手续是我们的工作宗旨与原则,希翼各部门以此原则为重点,不怕棘手,为客户采取一条龙服务,让客户感到省心,放心,愉快。

2、对公司的意见

公司在最近一年里,经过不断地吸纳人才,使得公司的管理体制已渐渐健全,而董事长的公司目标,则为公司的前方道路作了明确指示,员工也都努力乐观工作着,若董事长可以静心听取下层员工的工作反馈建议,并举行研讨,再加上各部门可以亲热沟通协作完成工作,信任公司会犹如东方明珠一样,绽放出刺眼光线。

最后,祝福公司各部门同事,祝福各位管理层

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