2022物业公司环境管理工作总结1

Word文档物业公司环境管理工作总结1我们在公司领导正确的战略方针下完成了2022年的工作。2022年，是环境管理部学习的一年，整顿的一年，稳固的一年。为了不断提高加强部门的整体工作绩效，部门在专业技能，仪容形象，内部纪律，内部交流，班组调节、制度规则，成本控制方面加强了管理，使其达到专业统一。在这一年里，环境管理部全体员工都付出了努力，各部门都赋予了大力的帮助和协作，才使得环境管理部的工作日趋完美，在此，十分谢谢大家，希翼大家以后能一如既往地支持我们，将不胜谢谢。2022年，我部将在进取中学习、稳固中创新的思路下结合公司的整体进展目标和公司的战略方针的指引下举行工作。现在，我把05年的工作总结和06年的工作方案举行简述如下，望各位领导及同事赋予指正：

一、部门接手总结

1、刚接手部门管理时，一切还要举行认识了解把握。特殊是内部纪律、专业水平、管理制度等都不太抱负，尤其在内部纪律方面，其团队精神严峻影响了团队的建设和进展。针对内部纪律的问题，接手后坚定杜绝了以前的挑拨离间、谣言惑众、无事生非等影响团队建设的大事发生，一旦发觉苗头马上解决在萌芽状态，坚定做到杀一儆百，已警后患。在管理方面力求做到公正公平，大事力求调查全面，接手以来在这几方面加大了力度举行管理调节。现在一切基本正常。

2、协作编制了《员工守则》，在管理制度、培训考核、工作技能、员工职责等方面不断举行了完美，但还有不足和待修定的章节待进一步收拾。

3、在培训方面加大了力度，加强了基层管理的管理培训和技能培训。加强了员工的技能培训、仪容仪表、礼节礼貌、制度规则、考核等培训。

4、本部在基层领班管理方面举行了调节，辞退一名领班，从内部提拔了两名领班。举行了合理地分配和调到适合领班自身的实际能力的工作岗位，使其更好的发挥所长。

5、在交流协调方面，本部与各部门及员工方面加大了交流协调力度，摸清员工心中所想，观看员工心态。多与员工举行交流沟通谈话。有问题为他们准时交流解决。实施以来起到了良好的效果。把每位员工当着兄弟姐妹一样去看待，诚挚地关怀他们，协助他们，让他们不断增加企业仆人翁精神，使其感触到团队愉悦的工作环境，教会他们怎样巧妙的完成工作。为他们作好后勤服务保障，才干更好的提高工作效率。

6、在物料控制方面，本部与经营部联系了多家物料供给商，举行了择优选取，谁质量过硬价格又廉价就用谁。我部在日常使用上也加强了严格的控制管理，力求把物料成本降到最低。

二、部门管理总结

1、在负二层清洁值班室内设立了员工看法箱，乐观听取民意，征求各方看法和建议，以不断完美部门工作。

2、在巡察检查管理方面，制定了重点卫生区域点、加强了巡察检查力度。

跟进了平常较差员工的督导力度，加强了重点卫生区域点巡察力度。

3、在员工管理方面实行了强制性的推进力和非强制性的引发力两种管理形

式。强制性的推进力是运用了公司的各项规则制度，让员工有章可循，有一定约束机制。非强制性的引发力是赋予员工诚挚的关怀与协助，了解他们的思想动态和详细状况尽所能的举行协助。我们意识到惟独做好员工的服务工作，员工才干更好地为公司制造效益。我们服务好员工，员工服务好客户，客户产生经济效益的循环体系。

4、在部门文化方面，设立了黑板报，宣扬栏，丰盛了员工的文化生活，改

善了员工的歇息环境和值班环境。

5、为了加强员工工作的乐观性，实施了每月先进员工嘉奖评选。

6、本年度在入室有偿服务方面，基本比较稳定，除个别因搬迁终止合同外，合同续签99%。

7、年度共聘请62名员工，共离职59名，本部按编制35人。

8、年度共培训员工32次（自5月起）。

三、成本控制总结

1、在物料成本控制方面，采取了员工成本使用状况统计观看表，采取先进

评比表彰。出入库严格控制把关，采取责任制管理。从本部新接手之前的每月3900多元的物料费用控制到现在的每月3400多元的物料费用（入室清洁不断增强的状况下，物料不增反减），每月节约500多元，每年能为公司节约6000多元，这些都与全体员工的共同努力是分不开的。在入室作业不断增强的状况下物料成本不增反减需要严格的控制管理才干达到。

2、在消杀工作方面，招聘外面专业杀虫公司费用又太贵（按面积算至少1.5

元/平米），所以由我部自己举行消杀工作，大大降低了费用。

3、在人员控制方面，天天全上午基本全部的员工都在举行入室作业，35人

的确很紧急，按正常编制的话至少需要38人，现在入室作业共23家，天天上午至少有23人投入到入室作业中去，但还要保证大楼公共区域的卫生，这对员工和管理都有一定的难度，其中全天还要一人帮助水站工作。但我们还是能坚持完成它。

四、清洁业务的开发总结

1、在原有的清洁内容的基础上开发了地毯清洗，楼内地毯清洗业务空间较

大。且成本较低，每100平米最低收费150元（市场价每平米3元），清洁时光1小时左右，成本不到50元，且风险较小。

2、现入室有偿服务共23户，并向来合作开心。

五、06年工作设想

1、加强物料成本控制，试行成本自控、级级管理的控制管理体系主

管先拟订控制方案指标，再把成本控制指标交给领班举行控制，之后再把指标交给员工举行控制。层层分解指标，采取级级控制管理。充分调动每个员工当家理财的乐观性，不断增强企业仆人翁精神。

2、在内部成立质量监督检查小组：监督检查小组由部门主管，领班，员工

组成。第一加强了工作质量监督，其次保证了物料控制的管理过程。当日参与监督检查的员工的工作岗位由机动人员替补。监督检查在天天下午2点举行。同时也加强了巡察管理力度。也能提高加强每个员工的工作意识和质量意识。

[1][2]下一页

更多总结延长阅读

2022工程资料管理工作总结范文1

一年的时光很快过去了，在一年里，我在xxx工程师们的关怀与协助下遗憾的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，一年的工作总结主要有以下几项：

1、思品德素养修养及职业道德。遵纪守法，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，乐观主动仔细的学习专业学问，工作态度端正，仔细负责。

2、专业学问、工作能力和详细工作。我xxxx年x月份来到xxxx公司第三项目部工作，担任项目部资料管理工作。资料管理工作比较琐碎，但为了搞好工作，我不怕棘手，向领导请教、向同事学习、自己试探实践，在很短的时光内便认识了资料管理的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟遗憾地完成本职工作。在这一年中，我本着把工作做的更好这样一个目标，开辟创新意识，乐观遗憾的完成了以下本职工作：

（1）收集收拾齐全工程前期的各种资料。

（2）根据文明工地的要求,准时收拾齐全文明工地资料。

（3）收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作,并把本来没有详细收拾的文件按类别收拾好放入文件夹内，给大家查阅文件提供了便利

（4）做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。按照项目部规定，对文件举行相关部门的下发、传阅、传递，接收部门在文件原件上举行签字确认，并将文件原件存档,做好>催促借用人归还资料。

（5）做好本工程的工程资料与工程进度同步,工作质检员要协作资料员的工作，每次质量检查时资料员应参与，并由资料员记录原始数据，填入验收记录表中。

（6）负责工程资料的保管。核实工程资料的完整状况，对折皱、破损、参差不齐的文件举行整补、裁切、折叠，使其尽量保持外观上的整齐划一。按资料内容特征对文件资料举行分类，将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料举行核查，对遗缺文件举行追查，查明缘由。

（7）工程资料应仔细填写，字绩工整，装订整齐,一看一目了然,以便以后检查及归档带来便利。

（8）记下保管好项目部各种书籍、资料表格。

（9）准时作好资料的审查备案工作。资料管理工作正进一步完美规范，我今后会再接再厉把工作做的更好。为了项目部工作的顺当举行，除了做好本职工作，我还乐观协作其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时光，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

物业公司2022工作总结

自今年11月份入职++公司以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，谦虚学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作状况汇报

一、自觉加强学习，努力适应工作

我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，谦虚求教释惑，不断理清工作思路，总结工作办法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断把握办法堆积阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观看、试探、查阅资料和实践熬炼，较快地进入了工作状况。另一方面，问书本、问同事，不断丰盛学问把握技巧。

在公司领导和同事的协助指导下，从不会到会，从不认识到认识，我逐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，掌握住了工作重点和难点。

二、仔细负责地抓好保洁后勤服务工作。

妇幼保健院的工作是11月份开头交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，因为缺乏专业学问和管理阅历，当前保洁员缺少，又面临医院评级工作、章主任施加压力的状况下。我主要做了以下2个方面的工作：一是化压力为动力，督导员工搞好医院的保洁后勤工作。二是下底层工作，带动员工的乐观性。

三、人员管理

老妇保员工调到新妇保后，工作面积增大，要求增高。员工心情波动，开展工作乐观性不高，为此和员工多方面交流，稳定员工心情，没有影响到工作质量。按照各岗位工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，在不增强人员的状况下，基本满足了保洁的运行要求。

现有人员11人，本年度共有2人离职和调职；

其中1人调职到老妇保，1人辞退。

四、培训

对新入职保洁人员举行了清洁理论培训并针对不同岗位举行实际操作培训，使保洁员把握保洁工作学问，达到写医院保洁工作的要求。在对保洁员举行《医院保洁标准》培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，污迹的处理。

加强了员工考核制度的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

五、保洁工作完成方面

（1）完成了保洁人员编制及工作模式的准时修订

（2）完成对医院所负责区域的卫生日常维护工作。

（3）完成对妇保与海关的开荒工作。

（4）完成海关石材晶硬处理，地毯保养工作。

（5）完成医院垃圾的清运工作。

（6）完成医院外围玻璃的2次清洗。

（7）完成海关外围地面冲刷工作。

（8）对海关底下停车场两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）

（9）完成单位暂时安作排的清洁工作。

六、主要阅历和收获

在2022工作二个月以来，完成了一些工作，取得了一定成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获

（1）惟独摆正自己的位置，下功夫认识基本业务，才干尽快适应新的工作岗位

（2）惟独主动融入集体，处理好各方面的关系，才干在新的环境中保持好的工作状态

（3）惟独坚持原则落实制度，仔细管理，才干履行好区域经理职责

（4）惟独树立服务意识，加强交流协调，才干把分内的工作做好。

七、存在的不足

因为工作实践比较少，缺乏相关工作阅历，2022年的工作存在以下不足

（1）对物业管理服务费的协议内容了解不够，特殊是对以往的一些收费状况了解还不够准时。

（2）医院垃圾袋用量较大，宏观上控制简单，微观上控制困难。

（3）保洁工作人员心情简单波动，自身在所管区域与员工交流上还要下更大的功夫。

八、下步的决定

针对2022工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面

（1）乐观搞好与妇保、海关有关领导之间的交流协调，进一步理顺关系；

（2）加强业务学问的学习提高，创新工作办法，提高工作效益；

（3）管好耗材方面的开销，最大程度为公司节约成本；

（4）想方设法培训员工礼节与操作学问，努力成为一只综合素养较高的保洁队伍；（5）抓好所管区域的保洁后勤工作。

在2022年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存无数的不足和问题。但我有信念在今后的工作中不断改进，不断创新，做好各项管理工作，不断总结阅历和教训，不断的进取，做一命真正的++品牌的宣扬者、塑造者和执行者！

物业管理工作总结

一、全力协作公司地产开发，小区品牌不断提升

今年，为了协作公司的物业进展，公司调节了进展战略，奉行先品牌、后规模、把工作重心放在改进物业的服务品质的思路，集中优势资源确保为公司开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此，重点抓好以下几方面工作：

1、贯彻按物业管理ｉｓｏ体系的有效运作

成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，以及所想达到的目标，以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一季度来，公司始终根据ｉｓｏ9000和ｉｓｏ14000的要求为奋斗目标，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象，打造阳光名邸物业品牌。

2、形成以客户惬意为中心的质量体系

自进驻开头，向来把客户惬意，业主至上作为工作的中心，进一步确定了以客户为中心的经营服务理念，今后我们将继续贯彻实施和改进服务质量，提高服务绩效。

3、建立阳光名邸物业零缺陷的目标

部门成立之后，经过反复研究和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：服务零缺陷；操作零缺陷；设备零故障；平安零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永久是最重要的客户需求，充分做好达到需求的各种预备，乐观预防可能发生的问题。

内部管理

二、人员管理

人力资源是公司进展的重要保证。我们坚持属地化管理的方针，进驻之初，因处地特别，故人员素养偏低。但为了提高公司的竞争力，我部门乐观开展多种员工专业学问培训，使员工成为一专多能且达到了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特殊是对管理层举行的物业管理员资历考评培训和保安队伍的消防学问培训以及专业学问培训。通过培训，提高了员工的综合素养，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量，也给公司的进展提供了广大的空间。

三、完美各项规则制度，建立内部管理机制

我物业部始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务进展，争取从市场中猎取效益当做今后可持续性进展的必由之路。而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济进展需要和公司进展需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班人员工作制度》、《业主回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等近二十多项规则制度，并加大检查落实力度，使各项工作有方案、有办法、有依据、有目的的稳步绽开；同时，为了建立完美的内部管理机制，采纳走出去、引进来的方式，到南京、淮安等物业公司学习参观，在吸收先进管理阅历的基础上结合我们的实际状况，对各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各岗位的乐观性、主动性和制造性，使各级管理人员在工作实践中不断得到熬炼，业务、管理水平不断得到提高。

四、保安方面

1、在公司和我部门的严格选择和培训下，和保安人员的共同努力下，遗憾完成了泗阳县房产会、阳光名邸一期、二期开盘及政府领导参观的平安防范和现场维护工作。但随着工作的逐步加深，慢慢裸露出了我保安的阅历不足与缺陷：人员素养过低，专业学问不足等。为此我部门于今年举行了一场保安大革新，采取末尾淘汰制，从而在对队伍内部形成竞争机制。第二我们购置了崭新的保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶，从而达到外塑形象，内塑品牌。

2、工地保安工作始终贯彻公司领导的外松内紧的方针。因工地现场处地的时光、环境比较特殊，我部门严格采取《来访人员记下制》和《车辆进出记下制》以及凭销售人员引领进入制，谢绝参观客户私自进入施工现场，从而在源头上杜绝平安事故的发生，我工地保安在接管1年期间抓获工地盗窃嫌疑人8起，制止偷窃大事多起，驱逐拾荒人员50多起，为公司和施工队挽回了一定的损失。

3、在自身管理方面，我公司保安坚持一天一小会，一周一大会，举行沟通与检讨。同时，开展专业学问培训。从成立至今，共举行了六十多次专业学问培训，二次消防学问学习以及长久的军事训练。同时采取严格的保安考核方法和工作流程，以及不计名的考评制，嘉奖优秀队员，扣罚表现较差的队员。

4、在夜间管理方面，我保安部严格控制外来流淌人员，采取售楼处和工地不定期的巡逻，确保了管理区域内公司财产的平安。

以下内容与本文2022年物业管理工作总结相关，可查阅参考：2022年电话部工作总结2022年社区居委工作总结

2022年建造公司工作总结

2022年马路养护工作总结养老服务中心工作总结

绿化工作总结及工作方案

到部门工作总结

栏