园林文物综合管理平台技术要求

园林文物综合管理平台技术要求建设原则本次项目建设目标是构造一个功能齐全、运行高效、使用灵活、维护方便、易于扩展、安全可靠的应用管理系统，为了达到这个目标，在建设中要规范管理、加强统筹，讲求实效，资源共享，安全优先，同时在开发建设中要严格道循系统先进性、实用性、开放性、安全性、集成性、扩展性等建设原则。1、统筹规划、加强领导。按照国家信息建设相关规定的要求，通过对管理系统的总体部署，在领导的指导下，统筹规划，建设该系统。2、先进性与实用性相结合的原则。在保证系统整体结构、操作系统平台、软件平台、开发平台、应用功能等方面总体先进的前提下，整合多种先进的技术平台。系统开发尽可能采用实用成熟的计算机开发技术，功能设计合理;满足园林文物管理的要求，促进项目的建设。3、安全性与易用性相结合的原则。详细记录系统安全审验，用户登录验证及权限管理，各对象在预先设置的权限内进行查询编辑等操作。在保证系统安全的前提下，充分考虑实际运行和操作的简单化、标准化。4、前瞻性与经济性相结合的原则。系统设计时在设备容量、计算机性能、软件平台指标等方面应有适当的超前量，以延长系统的生命周期。同时要把握好系统设备的性价比，注重经济实用。5、基础性与应用性相结合的原则。系统的基础性工作是为了更好地为应用服务，系统的应用服务也需要一个坚实的基础保障，在落实基础性的工作的同时，应用要及时跟上。6、通用性与特色性相结合的原则。采用目前通行的、成熟的和具有普遍推广价值的技术和解决方案，有利于技术交流，避免走不必要的技术弯路，也有利于项目成果的推广和应用。同时，在具体应用上，特别是在一些关键技术和创新点上结合园林文物对管理的具体情况、具有特色。7、网络化原则。系统设计充分考虑网络化运行的可行性，按照许可权限在内部网络上方便使用，根据需要也可在inernet/intranet上实现全部和部分功能。8、系统软件稳定、人机界面友好。选择使用国际通用的、简洁实用的和便于二次开发的软件系统，确保人机界面友好，使用户在较短的时间内学会系统使用，掌握全部功能。系统架构易于理解，系统界面简单实用，系统功能强大，系统管理方便筒洁，易于维护。同时提高系统的综合处理能力、保证系统的高稳定运行，考虑系统数据信息随时进行备份和更新，即使系统崩溃也能够保证在短时间内完成数据和系统的恢复。9、实时性原则。能进行动态数据的管理，并保持数据的一致性，满足数据更新及操作响应的实时性要求。10、标准化原则。平台的建设严格按照国家、地方和行业的有关标准与规范，如空间数据地理要素的分类编码与编码标准、空间基础数据标准、数据存储格式和技术标准、数据质量与元数据标准、信息系统技术规范等，并适当考虑与国际接轨。在没有标准与规范的情况下，要参照国家、地方和行业的相关标准与规范，制订相应的标准与规范。11、可扩展性原则。考虑到系统建设是一个循序渐进、不断扩充的过程，组件化设计，整体构架要考虑系统间的无缝连接，为今后系统扩展和集成留有扩充余量。12、高效安全原则。在系统设计、开发和应用时，应从系统结构、技术措施、软硬件平台、技术服务和维护响应能力等方面综合考虑，确保系统高效安全，如在网络环境下对数据的多用户并发操作要具有较高的稳定性和响应速度，综合考虑确保系统应用中最低的故障率，确保系统的良好运行。13、统一实施原则。“智慧园文”二期项目是一项复杂的系统工程，要做好总体设计，编制实施方案，合理安排建设时序，统一组织实施。本期建设内容（一）业务支撑平台1、会员中心（1）会员管理支持对会员的集中式的维护管理，可新增会员、修改会员信息和浏览的功能；提供对会员的冻结和解冻功能；提供对会员密码的重置功能；提供会员设置为黑名单的功能；可查看会员的行为日志和异常情况记录；提供根据会员的唯一身份标识查询会员信息的接口；提供会员新增的接口；提供会员信息修改的接口；提供会员账号冻结和解冻的接口；提供会员密码设置的接口；提供会员密码遗忘时唯一认证信息的验证接口。（2）会员查询支持会员通过会员账号、会员电话、会员邮箱等方式的会员信息的快速查询的功能；支持会员信息的导出excel的功能。（3）数字认证提供统一的认证接口，包括用户和密码认证接口、移动端登陆接口、令牌环的认证接口、用户登陆会话注销接口；支持SSL协议；支持会员认证过程中对会员信息的安全加密传输；对黑名单中的用户禁止登陆系统；提供登陆失败指定次数后的账户锁定功能；建立会话共享服务，为多系统之间的互信提供服务。支持微信、QQ、微博等主流的第三方认证集成.支持10000人的并发用户数要求。（4）黑名单管理支持会员黑名单的管理的功能，包括会员黑名单的设置、移除等功能；支持会员黑名单按照会员账号、会员电话、会员邮箱等信息的查询功能；支持会员黑名单的设置和移出接口的提供。（5）会员日志查询提供按照会员账号、会员电话、会员邮件、日期等查询会员行为日志的功能；提供会员行为日志的写入接口；提供会员行为日志的查询接口。（6）参数配置提供会员中心系统参数的配置的功能。（7）接口文档会员中心提供二次开发对接文档。2、结算中心（1）结算统计展示支持按照系统消息统计数据的展示；支持系统总商户数和新开商户数的统计展示；支持今日完成订单数的统计展示；支持支付待处理订单数的统计展示；支持日交易总额的统计数据展示；支持日交易最大金额的统计数据的展示；支持月总订单的统计数据展示；支持月度总交易金额的统计数据展示。（2）商户信息支持商家信息的注册和管理，提供新增、修改、删除和浏览的功能；支持商家信息按照商家名称的查询功能；（3）支付渠道支持商家支付渠道的配置与管理；支持线上和线下一体化的多种支付方式，支持支付宝、微信、各大银行等多种支付渠道；提供支付、退款和查询等接口；支持PC、APP、H5、微信公众号、微信小程序等多种互联网端受理方式。（4）商户通知支持商户支付通知异常订单的显示，包括支付订单和退款订单；支持人工的商户通知发送功能；支持按照订单号、商户单号和通知状态等组合查询商户通知。（5）支付订单支持外部系统发起的支付交易的订单的集中显示，包括生成订单、未支付、支付中、支付完成订单和异常订单等；支持按照订单号、商户单号、订单状态等组合查询支付订单的功能；支持订单的详细信息的实时查看；实现商家之间的实时分账功能；支持交易记录从银行进行反查；支持二维码聚合支付（微信、支付宝、银联）；支持支付宝、微信、银联和四大银行等支付渠道；提供支付订单的订单生成与支付接口；提供支付订单的明细查询接口；提供订单交易日志的查看功能；支持PC、APP、H5、微信公众号、微信小程序等多种互联网端受理方式。支持微信、支付宝、银联等支付平台，支持微信、支付宝、云闪付、个人网银等收款方式。（6）退款订单支持外部系统发起的退款订单的订单集中显示功能；支持按照订单号、商户单号、订单状态等组合查询退款订单的功能；支持订单按商户进行实时分账的功能；支持按原支付渠道的退款功能；支持退款交易记录从银行进行反查的功能；支持退款订单的订单生成接口功能；支持退款订单的订单明细查询接口功能；支持PC、APP、H5、微信公众号、微信小程序等多种互联网端受理方式。支持退款失败情况下的，人工手动发起退款请求。（7）清分结算实现第三方支付清分结算，第三方支付结算清分的资金流向管理符合相关法律法规。（8）清分对账实现不同渠道，不同支付方式，结算中心订单与银联交易的对账功能；实现有银联的自动对账功能。（9）自动对账校验功能实现按照时间段、场馆、产品、支付方式、支付渠道等信息实现业务订单与银行账单的自动校验功能。自动对航校验功能，除银联接口外，功能自身响应时间《5秒。实现在客观因素下导致订单与银行系统中的金额不一致情况下，快速便捷精准的找齐问题单据的功能。（10）支付订单统计实现支付订单按照日期、产品、订单等进行订单的销售交易统计；支持订单按照日期、产品和订单号的组合查询统计支持统计数据导出到excel表。支持多场馆的分别应用。（11）退款订单统计实现退款订单按照日期、产品、订单号等进行退款订单的金额、数量统计等；实现按照不同的退订状态的订单统计。支持订单按照日期、产品和订单号的组合查询统计支持统计数据导出到excel表。支持多场馆的分别应用。（12）人工对账支持微信、支付宝非银行第三方支付手工对账，对账功能支持导出Execl与打印功能。（13）商户交易统计支持按照商户的交易订单的数据量、交易总额、日交易额的统计。支持按照日期和商户名称等查询商户的交易统计。（14）系统配置实现支付渠道信息的维护和管理。实现系统支付商户通知。3、短信平台（1）短信模板支持短信模板类型的多级自定义，提供新增、修改、删除和浏览的功能；支持在短信模板类型下对短信模板的定义功能，提供短信模板的新增、修改、删除和浏览的功能；提供根据短信模板的短信的发送接口。（2）短信网关配置实现短信网关信息的参数配置项。实现短信网关参数值的配置。（3）短信记录查询通过时间、接收号码等查询短信的发送记录信息；提供按照时间、接收号码的短信发送记录的查询接口；提供具体某条短信发送记录的查询接口。（4）黑白名单支持短信黑白名单的设置功能。支持短信黑名单的短信发送拦截功能。（5）短信配置支持短信每条字数限制的功能支持每时段每手机号发送限制配置功能。（6）短信服务上接入要求短信厂商要求至少提供三家短信厂商的接入，要求包括增加阿里云短信、移动MAS短信、蓉联短信平台等。（二）SAAS基础框架平台SAAS基础框架平台是应用整合和系统集成的技术支撑平台。是各业务系统的统一业务总线，所有应用都以它为中心形成一个贯通应用、互联互通、高度集成的信息化体系。平台采用符合J2EE规范的软件技术架构；系统架构采用支持市、县、馆的三级架构；平台要求支持SAAS化，部署采用信创云的部署模式，部署服务所需硬件环境由甲方提供；实现SAAS基础框架与业务系统的单点登陆集成，数据集成和界面集成；实现与智慧园文一期的数据交换。1、配置管理系统（1）桌面组件管理实现桌面应用组件信息的登记注册以及发布控制，桌面组件按照不同类型进行分类注册。（2）消息服务管理按照业务场景对消息总线的交换器和路由器进行配置，提供消息队列内消息内容的查询功能。提供消息服务集群的管理功能。（3）缓存服务管理针对redis分布式缓存服务提供的集群管理工具和监控。（4）单点登陆管理实现PC端和移动端是否允许同时登陆的参数配置，通过参数配置方式可快速切换，无需重启服务。实现对接入应用的权限管理。（5）系统参数定义按照应用系统对系统的参数进行分类定义，定义参数的名称和参数的默认值的功能。支持系统参数的缓存技术实现。（6）微服务管理提供对接入微服务平台的机器、服务、消费者、提供者提供查询的功能。实现对微服务的路由规则、访问权限、访问权重和负载均衡等功能的配置管理。实现对微服务的调度日志的查看功能。（7）应用注册实现接入平台的应用信息的注册，包含应用名称、应用英文、应用访问地址、应用负责人等信息。（8）移动版本管理实现移动端ISO和Andriod版本的管理和发布，支持移动端安装包的上传、下载、删除和发布等功能，并对版本的修改记录进行登记。（9）门户管理实现对接入门户的权限管理。2、统一身份认证系统（1）组织机构维护组织机构维护功能页面的加载时间≤3秒。通过机构编号、机构全称、机构简称等条件检索对应的机构信息，页面提交响应时间≤3秒；通过新增、维护和删除日期作为条件，进行模糊查询的响应时间≤3秒。机构信息的新增、编辑、删除和浏览等操作正常使用，完成所赋予功能的页面打开响应时间≤3秒，页面提交响应时间≤3秒。机构执行移动操作时，对机构或者部门的上级归属关系可对应调整，下属员工的归属关系自动修改；在5000条机构和用户数据情况下，机构移动操作自页面提交到结果返回的响应时间≤3秒。对机构信息新增、修改、删除等操作，通过MQ进行数据推送广播的响应时间≤2秒。机构维护的操作接口（如新增、编辑、删除状态设置）等，响应时间≤1秒。支持多级组织架构模式，即多机构。支持虚拟组织和虚拟部门的设置和配置。组织机构按机构、部门、岗位、人员成员四级管理。（2）岗位管理支持机构岗位和公共岗位的维护和管理。支持员工的岗位设置配置。支持员工更换岗位的功能。支持按照岗位名称提供岗位信息查询的功能。支持一人多岗，主岗位设置模式（3）用户信息维护支持通过用户名称、用户编号、员工姓名、登陆账号、状态等条件检索对应用户信息。支持用户信息的新增、编辑、删除和浏览等操作。支持用户表单界面提供用户信息、用户身份、用户分管、用户权限等功能。可将用户状态置于锁定或解锁状态，锁定时可对用户进行解锁操作。（4）用户身份维护支持通过用户名称、用户编号、员工姓名、登陆账号、状态等条件检索对应身份信息。支持身份信息的新增、编辑、删除和浏览等操作。（5）用户设备维护支持通过用户名称、用户编号、设备名称、设备编号等条件检索所属设备信息。支持用户设备维护中的新增、编辑、删除和浏览等操作。（6）用户角色维护支持用户名称、用户编号、角色编号和角色名称等条件检索角色信息。支持用户角色维护中的新增、编辑、删除和浏览等操作。（7）授权分级授权分级功能页面的加载时间≤3秒。通过组织机构、用户信息、用户身份、用户设备信息、角色编号和角色名称等条件检索授权分级的，自检索提交到结果返回的响应时间≤3秒。能够自定义授权中的各种分级操作（如组织机构分级、用户分级），新增、编辑、删除和浏览等操作能够正常使用，页面提交响应时间≤3秒。授权分级的操作接口（如新增、编辑、删除、查询、角色分级、组织分级等），加载响应时间≤1秒。分级后的组织机构、用户身份等数据，通过MQ进行广播推送，响应时间≤2秒。（8）数据导入导出支持数据导入导出功能。支持将用户自定义的基础数据以Excel文本的方式导入到本模块。支持将系统中的基础数据以Excel文本的方式导出到指定存储端。支持数据导入导出的查询，能够使用导入和导出日期作为条件。（9）基础数据分发支持基础数据分发功能。已经定义的基础数据，支持人工手动向指定的业务系统分发、自动向所有或分组业务系统分发和通过数据交换平台或中间件向指定的业务系统分发。支持查询基础数据的分发记录，支持以分发类型和分发日期的组合方式查询。（10）密码管理支持登录用户修改个人账号密码。支持系统管理员单一重置或批量重置用户密码。支持以半年为时间节点，提醒未修改密码的用户及时修改登录密码；到期未修改的，允许设置一定（如3次）次数范围不修改的用户仍可使用单点登录，到达既定次数仍不修改的强制修改后方可登录。（11）集中授权管理提供对用户的生成、注销和删除等功能；通过用户、角色等维度方式实现对用户系统入口的访问权限控制；实现移动设备对系统的访问权限控制；集中授权操作应记录完整的操作日志。（12）集中认证管理提供统一的认证接口，包括用户和密码认证接口、移动端登陆接口的认证接口、用户登陆会话注销接口；实现用户通过统一认证平台的访问行为进行日志记录；提供访问行为的日志按照时间、用户进行查询的功能；提供用户黑名单功能，对黑名单中的用户禁止登陆系统；提供登陆失败指定次数后的账户锁定功能，可根据参数配置锁定时间；支持SSL协议；建立会话共享服务，为多系统之间的互信提供服务。（13）日志管理支持通过IE、Edge或Chrome浏览器，展示日志管理功能。自动记录相关操作日志。通过管理事项名称条件检索对应的日志事件。能够将日志信息以Excel文件导出到指定存储端。（14）集成要求本次采购所有软件应用，只要涉及到组织机构、用户、权限，均要集成到统一身份认证系统。3、服务总线管理系统（1）消息总线支持独立部署和集群部署模式，支持对故障的自动转移；支持对数据交换和数据路由的界面化配置功能；提供接入适配器和接出适配器，支持HTTP、WebService、Socket、RestFul等接口；支持集群节点在线环境下的下线和上线配置；支持异常消息的WEB界面的提醒配置；支持消息的异常处理机制，以及异常处理的WEB界面配置；支持消息的持久化机制，并支持主流的关系型数据库（Oracle、MYSQL、SQLServer等）的持久化；支持消息的数据库持久化机制；支持同步、异步消息；支持点对点、广播、订阅/发布等模式；能够保证严格的消息顺序；提供针对消息的过滤功能；提供JAVA版本API接口包，实现对消息收发；提供消息总线的查询功能，可查询消息队列中的消息内容；提供消息总线对服务资源的消耗情况的统计，通过图形的方式进行展示，比如CPU、内存等。（2）企业服务总线服务管理：实现对应用服务和服务适配器的分类注册管理功能，包括对服务的异常处理、消息通知、适配器等配置。注册信息包括服务名称、服务地址、服务端口和服务适配器等。服务编排：在已注册服务的基础之上实现对服务的调度顺序和数据的重组功能。服务安全：实现服务消费者对某服务请求的安全策略的控制和配置功能，支持按照请求应用对服务进行配置，对于非法请求应记录请求日志。服务监控：从服务请求维度和企业服务总线对资源消耗的维度提供的查询和统计分析的功能。服务请求的监控主要实现对每次服务的请求和响应的数据进行查询和跟踪，以及对异常服务的监控和处理；资源消耗的监控主要是从产品的对硬件资源（CPU、内存和磁盘、SLA、流量控制等）消耗的情况进行的实时监控，可通过图形方式进行展示。基础配置：对服务中的报文数据、代码数据和系统参数等进行配置和管理。系统管理：实现对企业服务平台产品自身用户的权限体系进行配置和管理，该功能应支持与统一的用户管理平台的集成。系统管理中应包括组织机构管理、用户管理、角色管理、权限管理、平台审计等。（3）微服务平台提供界面化的服务、机器和应用的查询功能，可通过其查看具体调度服务的情况。提供Web界面查看服务的提供者、消费者、路由规则、访问权限、访问权重和负载均衡。提供界面化的服务负载均衡配置和服务调度权重配置。提供Web界面的路由规则配置。提供Web界面的日志查看功能，通过界面方式修改日志级别。支持服务调度的日志记录功能。提供注解方式和XML配置文件方式的微服务的接入。4、业务流程管理系统（1）流程引擎接口标准获取业务分类和应用名称列表的接口，接口获取时间≤3秒。应用名称详细信息的接口获取，接口获取时间≤3秒。某一应用之下设计的流程列表，接口获取时间≤3秒。某一设计流程详细信息的接口，接口获取时间≤3秒。流程接口参数定义，接口创建、修改和删除的操作，自操作提交到结果返回的时间≤3秒。（2）工作流引擎运行模式支持基础模式、高级分组域同步模式、结构模式、多实例模式、基于状态的模式和取消模式。（3）流程部署支持流程在服务器独立部署。支持流程在服务器中集群部署。支持多个流程在服务器中独立部署。支持多个流程在服务器中集群部署。（4）流程定义解析支持对BPMN（业务流程建模与标注BusinessProcessModellingNotation）对流程定义文件的解析。（5）任务委托支持将权限配置委托给某一管理人员配置。支持将权限配置委托给某一系统的流程引擎人员管理。支持流程配置权限的委托、撤销和终止。（6）应用注册展示应用注册页面的加载时间≤3秒。通过应用代号、应用名称等条件检索对应的应用信息，页面提交到结果返回的响应时间≤3秒。应用信息的新增、编辑、删除和浏览等操作，自配置提交到结果返回的响应时间≤3秒。应用信息接口配置（如新增、编辑和删除）或查询响应时间≤2秒。（7）任务委托服务接口支持对任务委托的服务接口配置。支持服务接口的配置。支持对外部应用的集成管理。支持外部应用的服务接口配置。（8）工作日历管理支持定义流程引擎内部的工作日历，可以自定义添加日历或导入网络日历。支持工作日历与内、外部应用的集成，即应用可以调用符合日历条件的工作流程。（9）图形化流程展示支持流程引擎的图形化展示。支持图形化工作流与内、外部应用的集成，即内、外部应用可以查看符合自身的图形化流程。（10）流程引擎实例支持查看相同流程的引擎实例。支持查看相同流程引擎的子流程实例。（11）流程事务调用支持流程事务（如撤回、催办、退回等）的自定义。支持流程事务与内、外部应用的集成。（12）基础数据接口提供组织机构、用户、角色、岗位、用户组等基础数据的JAVAAPI接口或服务接口。支持基础数据通过服务接口的方式可实现。支持对基础数据接口的配置化管理。基础数据接口实现支持按照应用分别配置。（13）数据建模支持主流的关系型数据库（如Oracle、SQLServer、MYSQL等）。支持对流程引擎数据库关键字、保留字的识别和验证。支持指定任务位置的数据源配置。支持从WEB界面建立数据模型后动态创建和维护至数据库中，支持通过数据库中存在的表或者视图生成流程模型。（14）用户视图提供B/S的Web可视化的界面方式，方便不同软件开发的用户设计业务流程。可视化设计器具有较好的灵活性、兼容性、扩展性、松耦合性和稳定性。可视化设计器提供常用组件，如表格、标签、单行文字、多行文字、下拉选择、多选框、单选框、日期（支持对年月日、年、年月等多种格式的选择）、手风琴、开关按钮、隐藏域、按钮、链接文字、选择机构、选择部门、选择用户、选择岗位、选择角色等；支持对不同组件设置其相适配的属性。可视化设计器组件支持二次开发和扩展开发。可视化设计器能够使用数据建模中的数据模型，能够通过可视化设计器将表单设计的模型转化为数据模型并创建至数据库中。支持插入多个附件。支持/禁止附件的动态添加。支持表单复制。支持客户端与服务端的数据校验。支持表单域权限的配置。支持业务人员对表单控件的权限配置。支持流程表单的打印。（15）图形化监控支持图形化的流程监控。支持图形化流程向下钻取。（16）流程实例监控支持对流程实例监控的挂起、恢复、终止、删除。支持对流程实例监控状态的查询。（17）流程任务监控支持对任务的指派、回退等。支持对流程任务监控状态的查询。（18）风险点监控和预警对流程管理系统部署服务器资源的监控，分布式部署的能够监控各流程体所在的服务器资源（如CPU、内存、I/O等）的监控。对流程管理系统集中部署的服务器资源监控，能够监控各流程体所在的服务器资源（如CPU、内存、I/O等）的监控。（19）统计报表支持将各类统计事件形成统计报表。支持统计报表以Excel文件导出到指定存储端。（20）API接口提供API接口（如JAVA），供业务系统调用流程监控和统计等使用。5、系统管理系统管理包括组织管理、岗位管理、用户管理、角色管理、日志查询等功能。需满足以下功能需求：（1）组织管理实现机构、部门和员工的管理，实现机构、部门和员工信息的新增、修改、删除、浏览、移动、查询、导入等功能。（2）机构和部门的管理，支持多组织架构分权管理，支持部门及部门下用户的整体迁移功能。（3）机构、部门和用户支持快速排序、数据导入等功能。（4）支持岗位管理和岗级的管理，支持公共岗位和机构岗位的定义，岗级的定义和管理，设置岗位内的员工。（5）用户管理实现系统用户的维护和管理，提供新增、修改、删除、浏览、查询、用户部门变更、密码重置等功能。（6）用户管理实现分级授权管理。（7）用户管理实现用户数据的导入、导出以及排序功能。（8）实现用户统计的功能，展示用户近7天、近1月的访问量情况，以及用户注册人数、累计用户数、日新用户数等。（9）角色管理实现角色的定义和管理，角色权限配置，角色用户配置等功能，配置后对用户的权限进行设置。（10）角色管理支持岗位、用户、权限资源的配置。（11）日志查询实现用户登陆日志和操作日志的查询功能，按照用户账号和时间进行检索。6、系统配置系统配置实现物理分中心、资源管理、代码管理、参数管理等管理。（1）物理分中心实现按照组织机构刷新物理分中心的配置，实现业务方面的机构的垂直体系的管理。（2）资源管理实现用例资源的登记与维护管理。（3）代码管理实现代码的分类定义与管理，提供新增、修改、删除、浏览和查询等功能，并按照子系统进行归类管理。（4）参数管理实现参数类别、参数设置和参数配置等功能。参数类别实现参数类别的多级自定义，提供新增、修改、删除、浏览和查询等功能；参数配置实现系统参数的定义和管理，以及参数的可选项配置；参数设置实现参数按照参数配置项进行参数值的修改。7、租户管理（1）租户管理实现租户信息的注册、维护；（2）实现租户默认开通权限的设置；（3）实现租户注册时系统自动分配租户的相关权限和初始数据。（4）实现租户类别的自定义，提供新增、修改、删除和浏览等功能。8、系统集成规范（1）软件系统集成规范定义软件系统集成规范。（2）数据通信集成规范定义数据通信集成规范。（3）接口定义规范定义接口定义规范。（三）二维码云平台1、业务管理（1）业务分类支持二维码应用的业务分类的注册登记。支持业务信息的多级自定义，提供新增、修改、删除、浏览、查询等功能。支持Saas化。（2）业务管理支持按照业务分类对二维码进行分类管理，提供新增、修改、删除、浏览和查询等功能。支持按照业务显示二维码的总数、当前访问量、昨日访问量。通过自定义二维码的logo、后端访问地址、相关的生成参数等实现批量的二维码生成和生成预览。支持Saas化。2、二维码管理（1）支持按照业务的定义对所有的二维码进行管理。（2）支持二维码的在线生成，支持logo自定义、颜色自定义、生成编号自定义、二维码生成大小定义，二维码服务地址定义等。（3）支持批量和单个的二维码的生成。（4）支持对已生成二维码的在线预览、生成替换、打包下载、单个下载等功能。（5）支持对二维码实际部署位置和经纬度信息的登记和采集功能。（6）支持对二维码的后端服务地址的维护管理，维护修改后可即时生效。（7）支持Saas化。3、二维码查询（1）支持按照二维码编号查询生成的二维码信息。（2）支持已生成二维码的打包下载。（3）支持已生成的单个二维码的下载。（4）支持二维码的在线预览。（5）支持二维码的访问信息的查询和显示，包括今日访问量和昨日访问量。（6）支持Saas化。4、二维码生成（1）支持二维码的在线生成，支持logo、颜色、生成编号、二维码生成大小、二维码服务地址等信息的定义，并能在线预览生成效果。（2）支持二维码生成参数的保存。（3）支持Saas化。5、访问统计（1）访问日志查询支持按照业务显示二维码的被访问的日志，访问日志需显示二维码的经度、维度、访问IP等信息。支持按照业务发生时间、业务名称实现二维码访问日志的查询。支持Saas化。（2）定位访问查询支持按照每个二维码显示每日的被访问量。支持按照统计日期进行二维码定位的查询。支持Saas化。（3）业务访问查询支持按照业务统计总访问量。支持按照统计日期实现总访问量的查询。支持Saas化。6、系统管理（1）用户管理支持平台用户的管理和维护。支持平台用户信息的浏览。支持平台用户按照账号和姓名的查询。支持用户的saas化管理。（2）角色管理支持平台角色的维护管理，支持新增、修改、删除、浏览和查询等功能。支持平台角色功能权限的分配。支持平台角色用户的分配和绑定。支持角色和角色用户及角色功能的Saas化管理。7、二维码访问（1）支持租户的创建、删除、状态等接口。（2）实现与Saas基础框架实现单点集成。（3）提供用户的创建、删除、修改的接口。（4）提供角色创建、删除、修改的接口。（5）提供用户的角色权限分配的接口。（四）园林文物数据仓库本次项目将提升和完善园林和文物数据仓库，新增特色文化遗产基因库、文物文化遗产服务运营库以及园林主题库服务于城市大脑及“园林迹忆”、“绿色家园”惠民服务平台以及数字化文化生产线，基于大数据应用，为文物历史文化和园林绿化数据资源赋能。1、文物主题（1）特色文化基因数据库本次系统建设将根据“智慧园文”一期项目建设成果，梳理革命文物信息，围绕革命文物主题进行数据，如图片、文字、视频或者语音等数据，建设特色文化基因数据库—革命文物专题库。革命文物专题库主要由革命文物数据存储平台、革命文物文本库、革命文物物品库、革命文物影音库、革命遗址数据库构成，根据所采集不同种类的革命资料，采用因地制宜的方略进行历史事实资料的标准化存储，为市后续开展红色展览、红色文创等活动提供强有力的数据资源保障。（2）文物文化遗产服务运营库文物文化遗产服务运营库内容包含园林迹忆公众服务分析数据、文博场馆线下服务数据及横向部门共享数据。基于大数据的文物信息采集分析管理软件，为文物历史文化数据资源赋能。园林迹忆公众服务分析数据主要包括基于市及区县一级的小程序访问信息、小程序预约数据和核销数据、游客IP数据、页面停留数据等，对游客在小程序的行为进行分析。文博场馆线下服务数据主要包括场馆临展数据、游客量数据、预约及核销数据、社交活动数据等，主要通过横向平台对接和场馆定期上报开展。横向部门共享数据主要通过与城市大脑对接，主要包括实时客流量、历史客流量、团队客流量、个人客流量、团队客流历史统计、个人客流历史统计、客流来源分析、客户画像等数据。2、园林主题（1）古树名木数据库利用目前正在普查和构建的古树名木基础信息，完善一期古树名木数据库结构，并针对新增数据项进行功能开发和展示完善。（2）园林工程和养护地块数据库打通平台内各业务子系统，从绿地规划、方案审查、招投标、工程管理和养护管理等子系统提取地块地理空间数据，依据空间数据分析绿地从规划到建成养护的全生命周期流程，为长效管理提供可追溯可查考的数字依据。（3）赏花地图数据库为提高园林绿化特色景观的知名度，增强人民群众的获得感，针对不同时期不同公园的特色景观进行梳理规整，在最佳观赏期间适时向公众推送，主要内容包括景观特色介绍、典型照片、最佳观赏周期等，让公众能够及时了解身边的美景。（五）数据治理为加快形成比较完备的文物大数据库信息资源共享体系和文博单位智能服务管理体系，加快对博物馆、文保单位资源的数字化加工，形成以新基建为基础支撑、以数据为关键要素、以体系化应用激活生产力的全新文物数字化应用新态势。本次全市文物数据治理工作主要包括文物和文化遗产公众服务素材制作。1、文物和文化遗产公众服务素材制作本次文物和文化遗产公众服务素材制作计划开展全市革命文物主题制作、遗产地图制作、文物鉴赏制作、云展览对接、文保单位文物地标对接等内容，云展览和典型文保单位文物地标展示内容制作由各场馆和各文保单位提供。（1）全市革命文物主题制作在智慧园文一期数据中台中增加市革命文物特色基因库建设，梳理全市200余处革命文物基础信息并进行展示。（2）遗产地图制作在园文一期文物资源一张图基础上，制作市博物馆、文保单位、历史建筑、世界文化遗产等文化场所展示素材，直观展示上述文化场所的基本信息、展览信息、活动信息、参观信息、开放信息和咨询服务等查看。制作特色专题遗产地图，专题不少于3个。（3）文物鉴赏制作收集整理全市博物馆藏品的数字化展示素材，用于分类查询、观看和互动留言等服务。制作一项不可移动文物三维展示成果；（4）云展览对接对接各场馆的云展览内容，通过链接的方式将相关文博场馆的云展览集中化展示。（5）典型文保单位文物地标展示内容对接典型文保单位文物地标展示内容对接，具体制作内容由各文保单位制作。本次项目中文保单位文物地标展示制作标准包括文保单位介绍脚本、介绍文字、展示图片及讲解语音等内容，各文保单位需按标准要求制作。制作一处不可移动文物三维展示。（六）园林迹忆公众服务本次项目建设计划通过小程序，建设“园林迹忆”公众服务平台。“园林迹忆”公众服务平台主要以文物和文化遗产为对象，统筹整合全市文物和文化遗产资源，为社会公众全方位的提供包括知识服务、场馆服务以及展览服务等在内的各项文物和文化遗产公众服务；同时提供全新展示技术，以及人工智能技术，赋能讲好文物故事。1、发现发现模块是“园林迹忆”公众服务平台的首页，以多维互动和位置服务的概念，实现公众与“园林迹忆”的高度完美融合，为公众提供无处不在的完美服务，主要包括汇总展示特色热门的场馆、活动、展览和文物等信息；同时包含文物地标和云展览两个模块，为公众提供更加优质，方便和快捷的功能服务。（1）文物地标提供定位、周边文物地标推荐、提示线下通过扫二维码了解地标信息等服务。（2）云展览通过园林迹忆公众服务平台，用户可观看博物馆或文物文化云展览。通过链接的方式将相关文博场馆的云展览集中化展示。2、游游模块主要用于文博单位的预约和智能导览。涵盖所有文博单位的场馆、展览的预约以及导览服务。游对的热门场馆、热门活动和热门展览进行分类展示，用户可以通过搜索功能查询到感兴趣的场馆、活动或者展览的详细信息，包括场馆预约、展览预约和智慧导览等功能。（1）在线预约（在线预约及票务服务平台）本次项目计划在“园林迹忆”公众服务平台搭建全市统一的预约模块，为广大群众提供常设展厅、临展\特展和社教活动预约的渠道。在线预约及票务服务平台有助于提高全市博物馆展览预约的有效管理。1）在线预约及票务服务：为公众提供门票的在线预约，售票、购票、退票等票务相关服务。2）活动在线管理和服务：为公众提供文博场馆的活动预约、取消、签到等服务。（2）在线讲解通过获取用户定位提供文博场馆的智能导览服务。通过提示用户获取定位信息进入所在场馆的导览界面，用户可以选择语言和讲解人进入具体的语音导览界面，用户可以选择需要听的导览内容，支持倍速播放和连续播放，用户在听语音讲解的时，可在留言区进行评价和提问。3、赏文物结合文化遗产资源公共服务平台，对市所有数字文物的信息进行分类展示，实现在线观赏文物。赏文物模块按照文物年代、热门文物等对文物进行分类展示，可通过搜索查询到相关文物信息，用户在观赏文物的时候，也可进行收藏、分享、点赞或者在留言区留言评论，同时可以推荐同类型的文物。（1）文物分类对文物进行分类展示。（2）文化遗产资源公共服务为公众提供文化遗产资源服务，提供资源展示、查询、搜索等服务。（3）文物收藏游客在使用“园林迹忆”公众服务平台时，通过赏文物模块，可以查询文物，用户在观赏文物的时候，也可进行收藏、分享、点赞或者在留言区留言评论，同时可以推荐同类型的文物。4、遗产地图（1）基于二三维gis的资源综合管理展示结合地图，呈现市博物馆、文保单位、历史建筑、世界文化遗产等文博单位的位置分布。提供上述文化场所的基本信息、展览信息、活动信息、参观信息、开放信息和咨询服务等查看；包含文博单位查询、文博单位信息查看功能。（2）博物馆展示本次项目建设计划梳理全市博物馆公众展示素材以及基础信息。公众展示素材包括LOGO、官图、介绍文字。基础信息包含名称、地址、开馆时间、闭馆时间、联系电话等，同时梳理常设展资源，增加常设展信息及预约链接。（3）文保单位展示本次项目建设计划梳理全市文保单位公众展示素材及基础信息。公众展示素材包括LOGO、官图、介绍文字。基础信息包含名称、文保等级、地址、是否开放、开放时间、联系电话等。（4）历史建筑展示本次项目建设计划梳理全市历史建筑公众展示素材及基础信息。公众展示素材包括LOGO、官图、介绍文字。基础信息包含名称、地址、保护类别、建筑年代、建筑结构等。（5）世界文化遗产全生命周期展示本次项目建设计划录入西湖、大运河（段）、良渚遗址三处世界文化遗产信息进行展示。公众展示素材包括LOGO、官图、介绍文字。基础信息包含名称、地址、遗产要素描述等。5、个人中心主要用于查看和修改用户基本信息。包括用户注册、用户登录、个人信息修改、我的足迹、我的收藏、我的预约、常用联系人、我的留言、意见反馈等内容。（1）个人设置用户注册，用户可对个人信息进行编辑、修改。（2）我的足迹记录用户的浏览记录、评价记录、分享记录等内容。（3）我的收藏展示用户个人收藏的资讯、活动、藏品、展览等内容列表及详情，可取消收藏。（4）我的预约展示个人预约列表及详情，点击可查看预约的签到码及签到情况，可对已预约项目进行取消预约操作。（5）常用联系人记录用户预约时所录入的联系人，可进行新增、编辑、删除等操作。（6）我的留言展示用户曾经发表的相关留言。（7）意见反馈游客通过该功能可以提出建议或意见，也可以对“园林迹忆”公众服务平台的使用体验提出意见，系统会自动对意见进行整合，通过公众服务及其满意度在线分析管理平台，管理员筛选出有用意见，为“园林迹忆”的升级做意见支撑。6、数字门户为管理者提供直观的数字展示门户，对平台运行数据、活动信息数据等进行统计与展示，并自动生成日、月、年等数据统计报表。（1）平台运行数据统计包括平台流量分析、平台流量来源、页面访问量、平台活动量、平台用户、访客特征等数据的统计与展示。（2）活动信息统计包括场馆临展数据、游客量数据、预约及核销数据、社交活动数据等统计与展示。7、管理后台（1）票务预约后台管理作为前端售票、购票、退票、取票、无介质入园、排队、检票等操作的技术支撑，后端用以提供各种管理和配置操作。包含订单管理、退票管理、检票管理、门票追溯、销售报表、产品管理、统计报表、检票统计、会员管理、黑名单管理、规则管理等功能。（2）在线讲解后台管理包括文博场馆管理、内容管理、财务管理、用户管理、评论管理、消息管理等内容。（3）页面管理对首页的轮播图、置顶内容等进行管理。（4）站内消息管理对预约、核销、审核等结果以站内消息的形式进行提醒。（5）前端模块内容管理对发现、游、赏文物、遗产地图等各前端应用模块的内容进行编辑、审核、发布等操作，保障前端应用的数据及服务的及时更新。（6）公众服务及其满意度在线分析通过问卷调查、评论等渠道，整合公众对服务平台的的满意情况，进行分析展示。（7）文化遗产资源管理通过文化遗产资源全生命周期管理平台对园林迹忆内的文化遗产资源数据进行展示管理。（七）绿色家园公众服务为进一步加强市民对绿色家园的参与感和获得感，更快释放园林资产生态为民的价值，畅通惠民服务渠道，综合考虑市民接受度和平台渗透率，