社会调查教程 教学案例 第八章 实地观察法

第八章实地观察法六、教学案例1.如何提高自己的观察力？使用观察法，最重要的是要有一定的观察力。主要方法有：（1）全面地观察一个观察能力强的人，能从司空见惯的事物中发现不同，从十分熟悉的现象中，发现别人没发现的东西。有的人一般只注意到显而易见的东西，如颜色，形状等等，要引导准确而全面地去进行观察，抓住观察对象的主要特征。苏轼的《题西林壁》中说：横看成岭侧成峰，远近高低各不同。不识庐山真面目，只缘身在此山中。它告诉我们一个道理：观察事物一定要客观全面，如果主观片面就得不到正确的结论，这首诗的前两句是描述庐山是个丘壑纵横的大山，人们所处的位置不同，所以看到的景物也各不相同，这首诗的后两句是作者游览庐山后的所思所想，他想我为什么不能辨识庐山的真面目呢，那是因为我身在庐山之中，视觉被眼前的景象所局限，看到的只是一峰一林，局部而已。我们观察事物也是同样的道理，我们每个人所处的位置不同，出发点不同，对客观的事物的认识一定有所局限，所以要认清事情的真相与全貌，一定要摆脱主观成见，超越狭小的范围，那样才能认清事情的真相。（2）有目的地观察有效地进行观察不是一种被动的行为，而是有意识的、经过深思熟虑的行为。观察力的提升，一个是多看，但不是乱看。有目地的去观察事物，有助于提高观察力。观察要有明确的目的，要有观察的中心和范围，才能保证把注意力集中在观察对象上。心理学的知觉规律表明，带着明确的观察目的和任务去知觉事物，注意力就能集中地指向有关的事物，知觉就会清晰、完整。如果观察的目的不明确，观察就如“走马观花”，效果自然大打折扣。明确观察目的，一是在心里树立观察的意识，认清观察对于发展自身智能的好处；二是在观察任何事物时，都要有明确的目的，即观察什么，为什么观察。（3）让更多的感觉器官参与观察观察任何事物都需要人的不同感官的协同配合才能收到好的效果。在观察时，视觉无疑是很重要的，但眼睛并不是唯一的感觉器官。我们在认识和观察事物时，应该调动身体的各种感官。比如要认识一种水果，除了用眼睛观察其外部形状、颜色、纹理，还可以用手摸摸它的表面，切开来看看里面的样子和果肉的质感，尝尝它的味道，用鼻子闻闻它的气味，等等。这样，可以从各方面获得对于该事物的认识，而且更加深刻。（4）提高自己的知识储备观察力是建立在我提到的知识储备上的。如果没有知识储备，你根本无法谈观察力。很多信息要转换。就像你看到树叶动了一下，你要知道是起风了，而不是树活了，你看到鱼浮出水面，是因为缺氧，而缺氧是因为气压低，气压低是因为要下雨了。而不是因为鱼在仰望星空。（5）尽可能参加观察对象的各项社会活动要想了解社会，必须深入社会，只有深入到观察对象中去，同他们共同参加劳动，一起工作和生活，才能同观察对象打成一片，取得他们的信任。这样做，不但能了解到他们是怎样做的，而且会了解到他们是怎样想的；不但能观察到观察对象的工作，而且能了解到他们的兴趣、爱好、道德水平、行为习惯、人际关系、政治态度，以及一些不易被外人所了解的活动。如果到农村考察，就要同农民同住同劳动，这样才能了解到他们劳动的艰辛，了解到他们对一些政策的意见和要求。（6）尊重观察对象的风俗习惯、语言、道德规范要想了解观察对象，就要取得观察对象对你的好感和信任。为了取得观察对象的好感和信任，就必须尊重其在饮食、起居,迎送宾客、服饰打扮、言谈举止等方面的风俗习惯。例如到回民家中，就要尊重伊斯兰教的宗教习惯，到藏民家中就不能拒绝人家献给你酥油茶，特别是不要犯一些少数民族的禁忌。到比较落后、困难的山村就不能穿得太时髦。语言是交流思想的工具，观察者应该尽量学会使用当地语言，这样才能与观察对象融为一体，建立信任和友谊，进而为实现观察目的创造良好的条件。（7）参与群体活动和个别接触相结合作为社会调查人员，既要重点深入观察对象，又要尽可能广泛地接触了解观察对象的群体。接触个别观察对象，有利于了解一些在公开场合不易了解的，但又是真实的情况，如对一些个别事件和个别领导人的意见，以及一些秘密的情况。经常参加群体活动，会密切同被观察群体的关系，取得他们的信任和合作。观察法口诀：观察事物用“五觉”，观察方法容易学；眼看耳听心要想，触觉嗅觉和味觉；观察事件要连贯，生活细节细体验；观察人物抓特点，神态动作和语言；典型特征细心看，突出特点要记全。观察景物要联想，静态动态细端详；形状颜色和气味，联系生活多想象。定点观察按空间，时间变化分阶段；动点观察写游记，地点变化要牢记；抓住特点和重点，景物特征记心间；观察动物很容易，外形习性牢牢记。观察植物方法多，生长过程分四季；静态动态要联想，联系生活举事例。观察建筑按远近，空间方位有条理；外形结构与作用，分类观察均须记。观察物品很特殊，形状结构和用途；对照特点多联想，联系生活多想象。眼中有情笔生趣，拟人观察很容易；万事万物皆有情，联想想象观具体。观察不怕根基浅，窍门就是天天练；恒心架起通天路，勤奋攀登智慧山。观察积累素材丰，“五觉”体验妙无穷；学会观察写文章，妙笔生花笔生风。2.《制造甘愿》阅读：[美]迈克尔·布若威著：《制造同意：垄断资本主义劳动过程的变迁》，商务印书馆1995年。案例分析：《制造甘愿》一书通过作者在芝加哥一个工厂中长达十个月的参与和观察，描述了工人劳动过程所发生的变迁，将工厂生活与技术、政治、意识形态、市场以及二战后的社会运动结合起来分析，阐述了在生产过程中同意是如何制造出来的。全书的中心议题也是作者用自己的亲身经历来解释的问题就是：“工人们为什么那么努力地工作？”本书与作者迈可·布若威的生平已经成为社会学历史上的一则当代传奇。1947年当布若威在芝加哥城南方的机械厂开始工作时，赫然发现这间工厂是另一位社会学家唐纳德罗伊在1944年的工作场所，此一跨越三十年的机缘，使本书能够比较美国工作现场从「专制」到「霸权」体制的历史性转变，成为劳工研究的经典作品。迈可·布若威从此展开长达二十年的工厂研究：在匈牙利与前蘇联的工厂作过工，并在2004年成为美国社会学会的会长；其「生产政治」理论广泛的影响了当代台湾与中国的劳工研究，而源起於人类学参与式观察的「扩展