2022年行政前台工作总结范文3篇

Word文档年行政前台工作总结范文3篇自加入公司以来已经一年多的时光了。在这里我从小学的一名同学踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的学问技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的协助下，较好的完成了自己的本职工作。很谢谢当时公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素养，现将一年的工作总结如下：

日常工作方面

1、把事情细节化、条理化、规范化

前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些对付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注重到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。

经过不断的试探和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才干胜任看似容易的行政工作。现在，已能较好的统筹支配工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标及时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中越发注重这一点。

2、保持较好的工作状态

人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水预备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。

惟独保持良好的工作状态，才干提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避开消极心情，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素质。

3、学会交流和团队配合

交流，是一个人生存在这个社会中必不行少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上无数人士打交道。交流、以及良好有效的交流显得尤为重要。在这一年的工作中，各项交流基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，无数状况下我在交流时缺少乐观性和主动性。总是花费时光在去想这件事上，而不是准时的去了解、交流，在处理事情时略显被动。因此，也铺张了一些时光，降低了工作效率。这是很不专业的一面。

遇事乐观主动，在第一时光去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更精彩。

行政前台工作总结2022年行政前台工作总结范文（2）在工作中，虽然我只是充当一名一般收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么容易，其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中，我发觉要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是悠闲，要用乐观的态度去完成我们的每一份工作，而不是由于工作量比例的大小而去埋怨，由于埋怨是没实用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。由于欢乐的心态会使我们不觉的工作的疲乏与乏味。

工作中我刻苦学习业务学问，在领班的培训指导下，我很快的认识了酒店的基本状况和收银的岗位流程，从理论学问到实际操作，先前台到接待为客服务，一点一滴的学习堆积，在很短的时光内我就把握了收银员应具备的各项业务技能。

在工作中也有过失误，是主管、领班给了我一次又一次的鼓舞，使我对工作更有热烈，米尔兰德先生曾说过：衰老人天生就需要鼓舞。是的，正是这一次次的鼓舞使我在工作中英勇的闯过难关，不断长进。从今，在领导的心目中我已经不是那么的坚强了，变得很脆弱，因为我的责任心强与对工作的热烈，得到了上级领导的绝对，让我来国宾会所实习，刚开头去时特不习惯，各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练，最终感受到了吃得苦中苦，方为人上人，这种令人钦佩的名言，经过一段时光的努力，领导们对我评价很好，让我担任前台接待这一重任，那一刻我十分愉快，全部的苦。累都很值，同时，我又感到很大的压力，领导对我如此看重，这是对我的相信，我想，我应努力工作，做好我应当做的责任，这对于我来说，又是一项新的挑战。

实习的九个月里，让我对酒店的各项管理和文化都有所了解，其中让我熟悉最深的是

1。服务质量

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在开元我们看到,酒店领导非常重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必需经过严格的礼仪培训后才干上岗.对老员工举行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素养和水平.部门经理和主管常常对我们说:你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象.客人永久不会错,错的只会是我们..惟独诚挚的服务,才会换来客人的微笑.

2。酒店文化

饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里全部的工作人员都是仆人，全部的来宾来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依靠，除了在接受服务的过程中接收文化或学问，他们还在碰到困难时向饭店人寻求协助。因此，我们可以说，饭店是一个处处充斥着文化和学问的场所。于是，在这里工作的人们必需更有学问、文化和涵养。来宾在品味一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜蜜的声音介绍有关菜式的学问，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的学问和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永久都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素养提高，也在有益地影响着客人，提升着囫囵社会的素养与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应十分认识，饭店只是一个单体的建造，惟独在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的便利。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地举行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界交流的一扇窗。还有一种称之为解困文化，也就是协助客人解决难题的学问提供能力，金钥匙文化就是典型，惬意加惊喜，完成不行能完成的任务。

收银员在饭店来说是一个比较重要的岗位，它要求有很强的责任心和良好的交流能力，而这对于我来说压力很大，面向困难和压力，我没有退缩，而是迎难而上，在前台收银岗位上的九个月后，我现在可以说能够胜任这份工作，并信任以后在其他类似工作中也会做的更好。

以上是我在实习过程中的一些感触，从总体上来看这个酒店的经营管理，从我的这九个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足一、应当转变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体，这是全部的管理者都孝应当掌握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系;相反，现代管理理念告知我们：管理是一种特别的服务，管理者惟独做好对下级的服务，协助下级在工作中作出优异的成果，管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必需坚持三个上帝，即：市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的bbs中对领导这样说道：善待员工，做个好领导，记住，你管理的不一致是机器。我想这大概是每一位员工都想对领导所说的话吧。

二、企业缺少一种能够凝结人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的，而是企业生存进展所必须的。当企业面临各种各样的挑战时，又需要企业中全部的人能够群策群力，团结全都，共度难关。对于没有举行企业文化建设的企业来说，平常一盘散沙，遇事就会各想各的心事，而没有人真正地为企业的进展举行过仔细的思量，换句话说，就是没有把自己融于企业之中。由此可见，企业文化的建设是企业生存和进展的须要保证。

三、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。酒店的激励机制中过多的注意于物质上的激励，而忽略了精神上的激励。事实上，除了传统的奖惩激励外，还有无数的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞扬     的收效强于对其举行加薪嘉奖!

九个月实习已成为过去，过去的胜利与失败都已成为过去式，我们都不应当以他们来炫耀或为此而悲哀，而应当调节好自己的心态去迎接将来的挑战，面队即未来临的难题。人生中有许多要学的学问，我们现在学到的还远远不足，那么就更应当预备好下一阶段的实习，有目标的动身，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收。

晋祠宾馆是我踏入社会的第一个工作地点，在这九个月的实习期里，对我个人来讲有很重要的意义，从一个走出校内不懂世事的实习生到现在能够自立面向一切困难和压力，我很谢谢小学和晋祠宾馆给我的这次机会，最后我祝我校的全部校友，都能在自己的工作岗位上实现自己的人生价值。

行政前台个人工作总结2022年行政前台工作总结范文（3）XX年转瞬即过。在领导的支持和同事们的协助下，我也较好的完成了自己的本职工作。很谢谢当时公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素养，现将一年的工作总结如下：

一、日常工作方面

1、把事情细节化、条理化、规范化

前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些对付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注重到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。

经过不断的试探和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才干胜任看似容易的行政工作。现在，已能较好的统筹支配工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标及时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中越发注重这一点。

2、保持较好的工作状态

人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水预备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。

惟独保持良好的工作状态，才干提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避开消极心情，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素质。

3、学会交流和团队配合

交流，是一个人生存在这个社会中必不行少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上无数人士打交道。交流、以及良好有效的交流显得尤为重要。在这一年的工作中，各项交流基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，无数状况下我在交流时缺少乐观性和主动性。总是花费时光在去想这件事上，而不是准时的去了解、交流，在处理事情时略显被动。因此，也铺张了一些时光，降低了工作效率。这是很不专业的一面。

遇事乐观主动，在第一时光去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更精彩。

公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的协作。这就要求我们要有团队配合精神。在良好交流的基础上，和同事乐观协作，团结配合，才干把工作做好。这点在工作中也深有感受。我也将一如既往的仔细配合、乐观协作，同时严格要求自己，把各项工作都做好。

二、加强自身技能和素质方面

走出小学，初入职场，在能力和经验方面都很不足。经过这一年的学习和堆积，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺无数。我也在工作中找寻不足，赶紧学习，培养自己的各项能力。

目前，我通过学习了相关专业学问，包括了前台的职业素质与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的学问也很欠缺，也正在学习这方面的学问。通过这些学习，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希翼能在以后的工作中有机会参与相关的培训，更大程度上提高工作技能。

在平时的工作中，看到同事的一些好的工作办法我也会悉心学习，真实感触到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的教师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。

三、工作成绩与存在的问题

1、工作成绩

办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完美;每日巡检、各项检修维护顺当举行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序举行。

2、存在的问题

(1)工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有无数地方我还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够准时的发觉问题，更谈不上准时解决。款待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家提供便利的服务。

(2)执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的熟悉、和自身对问题变通、行动都有关系。

(3)工作效率低下：因为自身学问结构和工作技能的缘由，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的收拾上，就因为办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。

以上的问题必会在XX年的工作中加以解决。

一年的工作中，着实学到了无数，十分谢谢领导对我的包涵和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更精彩。

行政前台年终个人工作总结模板行政前台工作总结（4）自加入公司以来已经一年多的时光了。在这里我从小学的一名同学踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的学问技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的协助下，较好的完成了自己的本职工作。很谢谢当时公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素养，现将一年的工作总结如下：

一、日常工作方面

1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些对付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注重到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的试探和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才干胜任看似容易的行政工作。现在，已能较好的统筹支配工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标及时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中越发注重这一点。2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水预备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。惟独保持良好的工作状态，才干提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避开消极心情，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素质。3、学会交流和团队配合交流，是一个人生存在这个社会中必不行少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上无数人士打交道。交流、以及良好有效的交流显得尤为重要。在这一年的工作中，各项交流基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多状况下我在交流时缺少乐观性和主动性。总是花费时光在去想这件事上，而不是准时的去了解、交流，在处理事情时略显被动。因此，也铺张了一些时光，降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事乐观主动，在第一时光去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更精彩。公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的协作。这就要求我们要有团队配合精神。在良好交流的基础上，和同事乐观协作，团结配合，才干把工作做好。这点在工作中也深有感受。我也将一如既往的仔细配合、乐观协作，同时严格要求自己，把各项工作都做好。

二、加强自身技能和素质方面

走出小学，初入职场，在能力和经验方面都很不足。经过这一年的学习和堆积，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺无数。我也在工作中找寻不足，赶紧学习，培养自己的各项能力。目前，我通过学习了相关专业学问，包括了前台的职业素质与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的学问也很欠缺，也正在学习这方面的知识。通过这些学习，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希翼能在以后的工作中有机会参与相关的培训，更大程度上提高工作技能。在平时的工作中，看到同事的一些好的工作办法我也会悉心学习，真实感触到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的教师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。

三、工作成绩与存在的问题

1、工作成绩办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完美;每日巡检、各项检修维护顺当举行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序举行。2、存在的问题(1)工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有无数地方我还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够准时的发觉问题，更谈不上准时解决。款待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家提供便利的服务。(2)执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的熟悉、和自身对问题变通、行动都有关系。(3)工作效率低下：因为自身学问结构和工作技能的缘由，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的收拾上，就因为办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题必会在的工作中加以解决。

一年的工作中，着实学到了无数，十分谢谢领导对我的包涵和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更精彩。

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2022行政前台年度总结

2022已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司进展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必然认为有其存在的须要性。通过思量，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时光里我在公司领导和同事的关怀协助下，顺当完成了相应的工作，固然也存在许多不足的地方需要改进，现将2022年的工作作以下总结。

一、前台日常工作

1、前台接待接待人员是呈现公司形象的第一人，2022年4月入职至12月以来，从我严格根据公司要求，热烈对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的有用名片、宣扬册收拾归档，以便于以后工作的不时之需，近9个月来，共计接待用户达600人次左右。2、电话接听转接、传真复印及信件分发仔细接听任何来电，精确     率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率;发传真时注重对方有无收到，是否完整清楚。复印时注重复印的资料完整否，避开复印资料缺漏。如有信件也准时交给了相关人员。3、暂时大事处理饮用水桶水发觉不够时会准时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会准时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用尽时，提前去营业厅预存。假如办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会准时打电话给国企物业，让物业师傅查看缘由，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，碰到问题都会准时想方法解决。

二、综合事务工作

1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会准时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店具体信息;还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时光，生日当天告知王兰莹在oa上发生日祝愿，2022年累计订生日蛋糕17个。2、文档归整及办事处资产记下从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章，再举行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有具体记下，员工借用时也都依公司规定签名记下。3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细，不清晰的地方发邮件与大家核对，再举行统计汇总，都能够按时发给王兰莹。4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动，通过活动提巍峨家团队意识，并很好的熬炼了身体，近段天气较冷，情愿出去的活动人数也在削减，期间组织过一次乒乓球竞赛，但效果是不是特殊抱负，这也是一方面以后需要改进的地方。

三、其它工作

在完成本职工作的同时，也帮助协作完成其它部门的工作。如帮助软件项目部人员装订项目文档;帮助营销部薛义明，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的学问。

四、工作中的不足

1、选购办公用品时没有能够很好地方案，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己以后多专心，多操劳。2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当初已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提示了我精心的重要性，考勤做出来后，一定要认真检查一遍，确认精确     后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很简单让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种错误只是间或，但也一定要尽量避开。3、接近冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商议 一起在室内活动，给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这种状况的方法也还在考虑之中。

五、2022年工作方案

1、提高自身的主动性及交流能力，多专心，精心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。2、加强与公司各部门的交流。了解公司的进展情况和各部门的工作内容，有了这些学问储备，一方面能准时精确     地回答客户的问题，精确     地转接电话;或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题。在过去的将近一年中，我特殊要谢谢张利对我的协助，她热心耐心教我许多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个优惠员工的公司而自豪，2022迎2022，现在已是新的一年，在这一年里我要脚踏实地，仔细地完成自己的工作，为公司进展尽一份自己的绵薄之力!

2022行政前台年终总结

转瞬间，我已来到公司4个月担任前台一职务。这个岗位没有像销售人员、设计部人员对公司贡献那么直接，但我觉得也是一个必不行少的岗位，为了公司的目标而更好的为大家服务，让大家做起事情来更能得心应手。在这几个月以来，在领导和同事的协助下，我已经认识了工作和环境，顺当完成了工作，固然也有许多需要改进的地方。

一、日常工作状况

我的日常工作是接待来客人员、电话的转接、收发快递、传真、快递费用统计报账、考勤的核对统计、质检报告记下、办公用品的申购领用发放等，虽然看起来都是比较琐碎容易的事情，但是要把它们都做好，还是需要无数技巧与精心。

1、仔细接听来电，把来电内容精确     无误的传达给对方，以免耽搁事2、准时收发快递，让大家都能够准时拿到快递的物品，提高工作效率

3、收发传真的时候注重对方有没有收到，字迹是否能够看清

4、发快递的时候注重地址，顺丰是否能到，如不能到要准时用其它快递发往。

5、暂时性工作处理，如打印机需要加粉了，需要收集公司需要加粉的打印，联系物流车辆，统一送去加粉和修理;技术部需要用蒸馏水，负责准时订水，使工作能正常运行;考勤机故障问题，准时联系售后技术，尽快修理，保持大家能上下班能正常打卡等等一些暂时事情处理，我都会想方法解决。

6、每月月底从打卡机导出考勤记录，不清晰的地方找到本人核对，在举行统计与汇总，最后提交。期初觉得到月末之后核对起来比较困难，无数都遗忘了，后来变找到技巧，改为天天记、随时记、这样到月末在统计起来就相对简单了。

7、检验报告的收拾：收到检验报告后交到选购部经理，举行编号后返回，然后我再举行页码编号，录入记下，给生产部、直营部、和成品库复印件，然后存放归整起来，也便利利于大家查找。

二、工作中的不足

1、考勤过程中存在失误，虽然已经改正过来，没有造成太大影响，但这提示我，说明我还应当精心、精心、再精心。考勤做出来以后要核对一再，确定精确     无误再提交。一定要避开同样错误发生。举一反三、其它的事情都要再精心些

2、考虑不够周到，许多方面还是考虑的不够周全，以后需要改进，先多想想，在做事，以便更好的完成工作。

3、与领导准时交流、汇报工作进度做的还不是很好，以后要多加交流，这样领导才知道工作进度状况，以便支配接下来的工作。

三、总结

在过去的几个月里，我很谢谢部门经理及同事们对我的协助、也是由于他们、我才会渐渐成长、学会了许多东西，今后我一定越发努力、仔细做好每一件事情、脚踏实地一步一脚印的完成好自己动作。

2022年行政后勤工作总结范文3篇

刚刚走出校门的我，走进社会，走进工作。对我来说，一切都是崭新的，对环境的适应，对工作的理解天天都有所不同。经过两月的工作，使我少了些许稚嫩，多了几分成熟;少了些许挑灯夜读，多了几分奔波忙碌;少了些许纯真欢乐，多了几分责任在身……

办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的试探，我逐渐认识并适应了自己的工作岗位，逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些熟悉和意见。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门，办公室在公司中起着交流上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门，因此，其运行状况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参与工作的我来说，现阶段的任务就是多学习，多思量，将领导交予的任务做实做细，扩展学问面，尽快使自己成熟起来。现将任职以来的状况作工作总结如下：

一、工作总结

(一)努力做好行政管理工作

1.为加强公司管理，工作以来，制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员平安协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规则制度，切实通过落实各项制度，规范了工作程序。

2.在集团的统一领导下，组织公司员工参与《建国大业》首映礼，观察《建国大业》电影，在喜迎国庆60周年之际，让每名员工重温历史，增加爱国主义和好汉主义的教导，有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。

3.帮助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义，它不仅标志着园区各项工程的全面动工，更象征我司进展的新起点，新机遇、新挑战。

4.与管委会共同协作电视台制作园区纪录片。在节名目制过程中，与电视台工作人员一同深化基层，了解园区现有产业结构，为深入对园区的进一步熟悉起着乐观推进作用。同时，我也通过与管委会工作人员的乐观协作，拓展了人际关系，各方面组织协调能力也有所提高。

(二)全力做好后勤保障工作

1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来，各种设备不断增强，维护难度也随之增强。为避开因设备问题影响正常工作，我坚定做到小问题即刻解决，大问题乐观联系厂家或经销销商举行修理，在最短时光内确保员工使用不受影响。

2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，乐观保障好这些常规易耗品的供给。

3.加强车辆管理，保障行车平安。根据我司《车辆管理制度》的要求，厉行节省、严格把关、统一调度，仔细做好车辆用油、行车记下等日常工作，确保我司公务用车准时、快捷、平安。公司用车统一指定修理及保养地点，坚持事前申报，保障了我司公务用车能够得到准时修理和保养。

4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒服平安的办公环境，抓好食堂餐饮工作，为员工提供整洁干净的用餐环境以及丰盛多样的可口饭菜。

二、工作中的不足

1.工作中没有做好统筹支配，常常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。

2.缺乏工作阅历，对于突发大事的处理方法不多。

3.文学功底不够扎实，公文写作能力有待提高。

三、今后的工作思路

1.没有法规，不成方圆。办公室特别的地位和工作性质要求办公室必需是一个制度健全、管理严格的集体。办公室天天面向的工作纷繁复杂，要想从这些琐事中抽身而出，最有效的方法就是依赖制度。完美并下发各项制度有助于提高办公室工作效率，使各项工作有据可依。办公室对于某些详细事务可依实际状况只做监管与统计，这样可以大大节约时光与精力放在综合行政管理工作上。

2.做好行政工作首先要做好方案，学会统筹支配，做到每日朝方案，晚总结。领导支配的事情做好记录，逐件落实，以防遗漏。

3.端正态度，牢记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋，主动思量，主动工作，提前做到。工作无小事，我我要乐观探究和总结适合自己的工作办法和思路，在纷繁的工作中越发游刃有余。

4.对于领导支配完的任务，要做到准时反馈。

5.做事要专心，细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式办法，学会发觉别人的优点，做到取长补短。

6.培养工作热烈与责任感。要将公事当做家事，当做自己事对待，铭记工作是为自己，不是为别人，时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。

7.加强公文写作训练，多阅读相关书籍，勤写勤练，努力做到所写文章简明扼要，易读易懂。

8.乐观与领导举行沟通，工作上和思想上浮现的问题准时汇报，也希翼领导能够对我的不足之处举行

批判指正，以便我能够准时改正，使我的工作越发完美。

对每个人来说，职业生涯中的第一步是至关重要的，它对我们今后的社会定位和事业进展方向会起到很大的引导作用。因此我分外珍惜自己的工作岗位，我会将自己所学学问和公司的详细环境互相融合，利用自己精力充足、接受能力强的优势尽快把握各项业务技能，踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步，尽快从一名刚刚走出校门的高校生改变为一名职场干将，为公司的进展尽我绵薄之力。

公司行政后勤年终工作总结2022年行政后勤工作总结范文（2）本人于xx年10月9日入职，历任办公室副主任、主任职务，并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任部部长、办事处主任，现任总经理办公室主任。现将20xx年工作报告

一、主要工作内容

xx年1月1日至xx年4月30日，负责公司行政及后勤管理工作，其工作重点是举行公司规则制度的建设;xx年5月1日至xx年8月31日，全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作，该阶段的工作重点是人力资源工作规范性建设;xx年9月1日至xx年10月31日，全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作，同时负责项目部的全面管理工作，该阶段的工作重点是项目部规范管理的建设;xx年11月1日至今，负责公司行政及后勤管理工作。本人实际上是从事了12个月的行政、后勤管理工作，6个月的人力资源管理工作，2个月的项目部管理工作。

二、主要工作业绩

(一)行政管理工作

1.完成了公司规则制度建设工作。主持制定了17套规则制度，其中亲手主笔编写11套，这些制度基本上满足了公司目前的管理需求，从而使公司的各项管理有章可循，员工有法可依，为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。

2.公文管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公共文书的管理流程，使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了公文传送的准时性、公文执行的有效性及公文使用的平安性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。

3.档案管理工作实现了规范化。建立了公司专业的档案室，并采取了专人管理，对公司档案举行了分级、分类、编号记下管理，对档案的归档、保管、调阅、借用采取了严格的审批管理，并采取了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的平安性及连续性。

4.完成了前台接待的标准化管理。公司现有三个前台，均举行了统一的形象布置，并对前台接待员的岗位举行了全面培训，统一了公司的接待流程及工作要求，为树立公司良好的企业形象起到了乐观作用，为公司各部门的业务接待起到了模范作用。

5.会议管理基本上实现了标准化。公司对内、对外的会议，从会前预备到会中服务及会后跟踪，都能全面完成，无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成，保证了各项会议的胜利召开。

6、印章管理工作基本规范。严格根据《印信管理方法》执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均举行具体的记下管理，确保了印章使用的合法性和平安性。

总之，公司的行政管理工作，在海南企业中已达到了上等水平，我们的公司也跨入了现代化规范管理的企业行列。

(二)信息管理工作

1.加强了网站的管理工作，对网站内容举行了严格审核，并不断充实网站内容、更新网页，准时上传新信息、搜集外来信息，为企业建立了一个良好的宣扬窗口，并对网站后台举行了分析、汇总，准时把握网站使用动态。

2.建立了企业信息库，完成了公司信息的统一管理，规范了公司信息的使用流程。目前已建立客户信息、通讯信息、项目信息、新闻信息、资讯信息五个子库，并完成了通讯信息、客户信息及资讯信息三个子库的信息收集，共收集信息515条。

3.加强了信息收集与信息传递工作，增大了公司的信息量及信息流，根据公司领导要求举行了《资讯周报》编制，并提供应公司中、高层领导学习与运用，便利了领导的工作，同时也提高了工作效率。

(三)人力资源管理工作

1.制定并实施了《人力资源管理细则》，规范了聘请、录取、转正、离职等人事工作流程，明确了人才选聘标准。

2.完美了人事档案管理工作。制定了人事档案规范内容，健全了人事档案，规范了人事档案管理流程。

3.企业文化建设初具规模，先后组织了项目开工典礼、周年庆典、抗震救灾捐款、新年联欢晚会等大型活动，组织了大、小六场培训活动，并组建了篮球队，开展了多场篮球竞赛，以及印发《项目简报》41期、参展冬交会、参展海洋渔业博览会等多种宣扬活动，不断地提高了企业知名度，有效地塑造了企业文化。

(四)后勤管理工作

1.资产管理工作规范化。对公司资产在举行彻底清查的基础上，依据公司《资产管理方法》分离按部门对资产举行了分类、编号记下，并将管理责任落实到详细的使用人或保管人，规范了资产选购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程。

2.车辆管理工作得到了加强。对公司车辆的调度审批、调配使用、修理维保、行车平安、违章处理

小学行政后勤年度工作总结2022年行政后勤工作总结范文（3）1、加大岗位训练力度，尤其是各种紧张状况的处理的演练。

，后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上，将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特别天气、跑水、设备停运、重大治安大事处理等多方面。每月都举行就循环演练。在演练过程中，强调各部门各岗位的互相协调协作。同时，通过每次演练调节工作标准，准时发觉问题，提升了员工处理紧张状况的能力;xx年后勤部长沈两店先后举行各类紧