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文档简介
高速地产集团售楼信息化管理系统升级实施服务比选文件(比选编号:【B-GD0022-09-002】)比选人:安徽省高速地产集团有限公司2022年9月30日高速地产集团售楼信息化管理系统升级实施服务比选文件40/40使用说明
目录第一章比选公告第二章参选人须知附表第三章评审办法 第四章合同主要条款第五章报价清单第六章系统功能基本要求和非功能要求第七章参选文件格式第一章比选公告(比选编号:【B-GD0022-09-002】)1.比选项目1.1工程名称:【高速地产集团售楼信息化管理系统升级实施服务】1.2比选人:【安徽省高速地产集团有限公司】2.项目概况与比选范围2.1比选类别:【服务】2.2项目概况:【高速地产集团售楼信息化管理系统升级】2.3比选范围:在原高速地产集团售楼信息化管理系统基础上,对平台进行升级满足现有管理要求及使用诉求,具体范围以比选人下发的服务清单为准。2.5资金来源:自筹。2.6项目概算:【85】万元。2.7工期:90日历天。2.8服务期:免费服务期限验收合格后不低于2年,具体服务期限以比选人要求为准。2.9其他:【/】3.参选人资格要求:3.1参选人3.1.1须是【具有有效的营业执照】;3.1.2分公司及区域代理商参选的,需提供总公司授权文件或总公司区域软件销售服务代理协议;3.1.3资质证书:具备软件企业认定证书(区域代理商(公司)参选的,可提供总部或总部下属单位的证书)。3.2拟派团队负责人:1名,需是公司主要技术服务管理人员(提供职务证明)。3.3本项目不接受联合体参选;3.4参选人按比选文件要求提供了无行贿犯罪承诺;3.5单位负责人为同一人或者存在关联关系的不同单位,不得同时参加项目比选,违反规定的,相关参选均无效,以国家企业信息公示系统/index.html查询为准。备注:关联关系是指参选单位之间具有相同的股东,或者部分股东相同,或一个参选单位的股东是另一个参选单位的董事、监事或高级管理人员等影响到参选公平公正的。4.比选文件的获取4.1获取时间:2022年9月30日至开选时间4.2凡有意参选者,请点击本页面下方的“下载附件”自行下载比选文件等相关资料,如对比选文件等有疑问的可以将疑问发至邮箱345692371@,比选人如对本次比选有澄清答疑将在本网站澄清答疑页面进行发布,请参选人随时关注。5.参选文件的递交5.1参选文件递交的截止时间:【2022年10月13日10时00分】5.2参选文件递交的地点:【安徽省合肥市滨湖新区徽州大道6669号滨湖时代广场C2楼41层营销客服中心办公室】发布公告的媒介本次比选公告及澄清答疑在安徽省高速地产集团有限公司网发布。7.联系方式比选人:安徽省高速地产集团有限公司地址:安徽省合肥市滨湖新区徽州大道6669号滨湖时代广场C2楼41层营销客服中心办公室联系人:程工电话真:/电子邮件:345692371@第二章参选人须知附表条款号条款名称编列内容1比选人安徽省高速地产集团有限公司2项目名称高速地产集团售楼信息化管理系统升级实施服务3建设地点安徽省4资金来源自筹5比选范围在原高速地产集团售楼信息化管理系统基础上,对平台进行升级满足现有管理要求及使用诉求,具体范围以比选人下发的服务清单为准。6工期90日历天7服务期免费服务期限验收合格后不低于2年,具体服务期限以比选人要求为准。8质量要求优秀,满足比选文件相关要求。9参选人资质条件、能力及信用资质条件:见公告要求。业绩要求:见公告要求。项目经理要求;见公告要求。信用要求:见公告要求。10参选人不得存在的情形参选人不得存在下列情形之一:(1)参选人采用联合体参选(2)参选人所在单位负责人为同一人或者存在关联关系的不同单位11参选费用承担参选人准备和参加比选活动发生的费用自理。12是否接受联合体参选本次比选不接受联合体参选。13踏勘现场不组织,参选人自行踏勘,费用自理。14分包不允许15偏差不允许16参选有效期自参选人提交参选文件截止之日起计算90天。比选文件规定的参选有效期内,参选人不得要求撤销或修改其参选文件。17参选保证金☑保证金的形式:银行转账。参选保证金金额:人民币1万元。比选人最迟在与中选人签订合同后10个工作日内,向未中选的参选人和中选人退还参选保证金。参选人不按本章相关要求提交参选保证金的,其参选将被否决。有下列情形之一的,参选保证金将不予退还并归比选人所有:a中选人未在规定期限内签订合同;b中选人未按规定要求提交履约担保;c中选人所提供的材料弄虚作假。备注:1、保证金的递交到账截止时间为:参选截止时间前。2、保证金必须从基本账户转出,保证金汇出帐户名称应与参选单位名称应完全一致。开户名:安徽省高速地产集团有限公司开户银行:交通银行安徽省分行营业部账号:341301000018178888811备注:【参选公司名称】高速售楼系统参选保证金18比选文件组成比选公告;(2)参选人须知附表;(3)评审办法;(4)合同主要条款;(5)报价清单(6)系统功能基本要求和非功能要求(7)参选文件格式根据本章相关条款对比选文件所作的澄清、修改,构成比选文件的组成部分。19参选报价要求符合比选文件要求20评选价的计算方法☑参选报价为含税价,其中产品(含账号)、硬件增值税税率为13%,实施服务及开发内容增值税税率为6%,参选人应提供增值税专用发票。21参选文件组成技术文件:(1)参选函(2)法定代表人身份证明及授权委托书(3)参选保证金(4)承诺函(5)资格证明材料(6)项目管理机构(7)升级服务方案(8)参选文件认为需要说明的其他资料商务文件:(1)参选函(2)报价清单(3)参选文件认为需要说明的其他资料22参选文件份数正本:1份副本:1份电子文档:1份(U盘形式,含参选文件全部内容)23参选文件编写要求(1)参选文件应当对比选文件有关服务期、参选有效期、质量要求、技术标准和要求、比选范围等实质性内容作出响应。(2)参选文件应用不褪色的材料书写或打印,并由参选人的法定代表人或其委托代理人签字或盖单位公章。委托代理人签字的,参选文件应附法定代表人签署的授权委托书。参选文件应尽量避免涂改、行间插字或删除。如果出现上述情况,改动之处应加盖单位公章或由参选人的法定代表人或其授权的代理人签字确认。(3)参选文件正本一份,副本份数见参选人须知前附表。正本和副本的封面上应清楚地标记“正本”或“副本”的字样。当副本和正本不一致时,以正本为准。24参选文件装订要求参选文件正本与副本可以包装在一起,加贴封条,并在封套的封口处加盖参选人单位公章;2、技术文件和商务文件需分开包装。3、参选文件电子版放入参选文件密封袋;4、如果参选文件没有按规定装订、分装、加写标记和密封,比选人不承担提前开封的责任,没有按规定装订、分装、加写标记和密封参选文件拒绝接受。25封套上写明比选人名称:【参选文件】。在【2022】年【10】月【13】日【10】时前不得开启。26是否退还参选文件否27参选文件递交参选文件递交截止时间:【2022】年【10】月【13】日【10】时【00】分递交参选文件地点:【安徽省合肥市滨湖新区徽州大道6669号滨湖时代广场C2楼41层营销客服中心办公室】参选人应在参选截止时间前递交参选文件。逾期送达的或者未送达指定地点的参选文件,比选人不予受理。28是否进行评审结果公示是,评审结果公示将在安徽省高速地产集团有限公司网站(http:///)公示。29是否提交履约担保是,履约担保形式:银行保函或现金形式,银行履约保函格式见附件。中选通知书发出之日起20日之内,合同签订前,中选人向比选人提交金额为签约合同价1%的履约担保,中选人逾期未提交履约担保的,比选人有权取消其中选资格并不予退还其参选保证金。30有效参选不足3个的情况1、如通过初步评审的有效参选人不足3个,评审委员会应当对有效参选是否仍具有竞争性进行评审。仅剩一家,项目流选,剩余2家时,评审委员会一致认为有效参选仍具有竞争性的,应当继续按照规定的程序进行详细评审,评审委员会对有效参选是否仍具有竞争性无法达成一致意见的,应当否决全部参选。2、二次比选递交参选文件的参选人仍不足3家的或初步评审后剩2家的可现场转为竞争性谈判进行采购。31合同协议书签订中选人于中选通知书发出之日起30个日历天内按照比选文件与比选人订立书面合同。中选人未按照规定时间签订合同,或者要求提高价格、增设权利、降低或免除责任等改变合同实质性条款的,比选人有权取消中选人资格,通过重新比选或者排名在后者按顺序递补等方式重新确定中选人。由此造成损失的,由被取消资格的中选人承担(包括但不限于二次比选费用、延期损失、律师费、诉讼费、保全费、车旅费等)。32控制价本项目含税控制价85万元,其中产品(含账号)、硬件增值税税率为13%,实施服务及开发内容增值税税率为6%,参选人应提供增值税专用发票。第三章评审办法(综合评分法II)评审办法1.1本次评审采用综合评分法,评审小组首先对满足2.1.1款要求的技术文件,按本章2.1.2款规定进行技术详细评审,计算出技术综合得分。对满足2.2.1款要求的参选文件的商务文件进入商务文件初步评审,评审通过的按本章2.2.2款规定计算出商务报价得分。评审小组计算比选文件综合得分=技术综合得分+商务报价得分。并按照综合评分由高到低的顺序依次推荐中选候选人。2.评审程序2.1参选文件评审:2.1.1技术文件初步评审:评审标准见附表附表条款号项目内容编列内容2.1.1技术商务初步审标准参选函签字盖章有法定代表人或其委托代理人签字和加盖单位公章参选文件格式参选文件按照比选文件规定的格式、内容填写,字迹清晰可辨:a.参选函按比选文件规定填报了参选人名称、项目名称、澄清答疑编号(如有)、服务期、税率、工程质量要求等实质性要求;b.参选文件组成齐全完整。c.参选文件未附比选人不能接受的条件。服务期符合比选文件的相关规定授权代理人提供法定代表人授权委托书原件联合体不接受联合体参选质量要求符合比选文件的相关规定参选有效期符合比选文件的相关规定参选保证金符合比选文件的相关规定营业执照须是经中华人民共和国工商注册的独立法人,提供有效的营业执照。资质证书具备软件企业认定证书(区域代理商(公司)参选的,可提供总部或总部下属单位的证书)。相关要求分公司及区域代理商参选的需提供授权文件或区域软件销售服务代理协议。拟派团队负责人1名,需是公司主要技术服务管理人员(提供职务证明)。无行贿犯罪承诺参选人按比选文件要求提供了无行贿犯罪承诺其他(1)单位负责人为同一人或者存在关联关系的不同单位,不得同时参加比选,违反规定的,相关参选均无效。(2)在“信用中国”网站()中被列入失信被执行人名单的,不得参加比选。(3)被安徽省高速地产集团列入黑名单且在期限范围内的参选人,不得参加比选,以查询为准。法律法规及比选文件的其他要求。参选文件不符合以上条件之一的,对该参选文件作否决其参选处理。备注:同比选公告2.1.2技术文件详细评审:评审标准见附表2附表2条款号分值构成评分标准2.1.2技术文件详细评审标准资质水平
(10分)投标人或授权公司具有以下证书(授权公司必须提供授权书的:1、ISO20000证书;2、CMMI3级及以上认证证书;3、CSASTAR认证证书;4、SDCA软件服务商交付能力二级及以上认证证书;5、营销系统著作权登记证书每提供一个得2分,最高得10分。
注:投标文件中提供上述证书的扫描件。业绩证明
(10分)投标人近3年内在具有营销系统相关建设项目业绩,每个得2分,最高得10分。
注:投标文件中提供项目合同复印件、验收报告。需求响应(5分)投标人提供产品功能清单,响应前期比选公告中提供的需求;需求匹配度高得4-5分,需求匹配度中等得2-3分,需求匹配度低得0-1分,不满足需求匹配度的不得分。项目实施人员组成(5分)项目经理有pmp证书得3分,没有得0分;项目实施人员专业配备及分工合理由评委酌情评分优秀2分,一般1分,较差0分,未提供的,得0分。项目实施计划(5分)项目实施计划详细、可操作性强。实施计划根据比选人售楼系统管理系统开发、项目推广等实际需求符合性进行综合评分,优秀4-5分,良好2-3分,一般1分,较差0分,未提供的,得0分。系统集成及数据迁移
(10分)1、与比选人案场管理系统(移动销售、渠道管家等)进行数据打通,确保报备客户进入ERP案场资源池并实时判客,所有客户跟进记录同步至ERP以便后续成交,同时ERP内客户成交信息回传至客户管理系统,保障全链路维护跟进的得2分,否则不得分;2、与比选人OA系统对接,实现单点登录及消息集成的得1分,否则不得分;3、与比选人企业微信对接,实现消息集成的得1分,否则不得分;4、与比选人财务共享对接,实现凭证传输的得2分,否则不得分;5、迁移老系统内所有数据,销售系统内主要包括客户、房源销控、交易状态、底价、表价、成交价、备案进度、按揭进度,保障所有数据完整性的得4分,否则不得分;产品演示(15分)1、高层经营分析平台:投标人所提供的方案中需要具有高层经营分析平台,可进行数据的统一呈现;(未演示得0分,一般得1分,合格2分,良好3分;2、移动端演示:投标人所展示方案需要有APP审批、移动报表和销售业绩推送功能.(未演示得0分,演示其中一项得1分,演示2项得2分,演示3项得3分)3、界面可配置性:投标人所展示方案能够在不进行功能开发的情况下,快速进行功能界面配置和功能修改,以满足日常使用需要。(未演示得0分,现场演示通过前台拖拉拽配置实现界面修改得3分)4、系统兼容性:投标人所提供的产品及方案能兼容不同的浏览器(谷歌浏览器、IE浏览器,edge浏览器、360浏览器、safari浏览器等);(未演示得0分,演示支持超过2种浏览器得1分,演示超过4种浏览器得3分。5、智能硬件支持:产品需要支持身份证读卡器快速客户信息录入。财务收款环节通过身份证读卡器快速识别出合同信息。(未演示得0分,演示1项得1分,演示2项得3分)备注:1、详细评审中涉及的近三年、类似业绩、业绩证明材料指含售楼管理系统平台建设的业绩。2、参选人及团队负责人业绩证明材料须提供:与委托方签订的合同协议书;以上证明材料须体现所要求的时间、内容、项目负责人等评审因素,如不能体现的,须提供委托方出具的书面证明材料。3、上述评分所需的资料,参选人应按要求保证在有效期内,如不在有效期内,应提供相关部门的合法批件或其他相关书面证明材料证明其有效性。2.2商务文件评审:2.2.1商务文件初步评审:初步评审标准见附表3。附表3条款号项目内容合格条件2.2.1商务文件初步评审标准参选函签字盖章有法定代表人或其委托代理人签字和加盖单位公章参选文件格式参选文件按照比选文件规定的格式、内容填写,字迹清晰可辨:a.参选函按比选文件规定填报了参选人名称、项目名称、澄清答疑编号(如有)、报价等实质性要求;b.参选文件组成齐全完整。c.参选文件未附比选人不能接受的条件。报价唯一只能有一个有效报价签字或盖章的其他要求清单报价表须按格式填写签字盖章报价清单未对“报价清单”内容、工程数量和项目排序进行修改和删减参选报价☑参选报价不超过控制价;含税价85万元。参选文件不符合以上条件之一的,商务文件评审不予通过。2.2.2商务文件详细评审:初步评审通过的参选人进入详细评审,计算出商务报价得分。商务评审见附表3分值构成评审价F:40分2.2商务评审标准确定评选基准价不高于控制价的报价为有效报价,取全部有效(不含税)参选报价的算术平均值为A值,A值为评选基准价。评审价的计算被开启商务标的参选报价与A值相比,相等的得40分,每高1%扣0.5分,每低1%扣0.3分,扣完为止;不足1%的按直线插入法计算得分(保留2位小数)。.商务标报价最终得分保留小数点后两位(小数点后第三位四舍五入)。2.2.推荐中选候选人评审小组按照综合得分由高到低的顺序推荐2名中选候选人,综合得分相同的以报价低的排名在前,报价也相同的以递交参选文件顺序靠前的优先。评选完成后,出具书面评审报告。3评审结果评审完成后,评审小组形成书面评审报告。第四章合同主要条款高速地产集团售楼信息化管理系统升级实施服务甲方(采购方):安徽省高速地产集团有限公司地址:法定代表人/授权委托人:联系电话:乙方(服务方):地址:法定代表人/授权委托人:联系电话:甲乙双方依据《中华人民共和国民法典》及有关法律法规的规定,本着平等互利的原则,就乙方为甲方提供房地产售楼信息化管理系统升级实施、系统建设、培训、运营等相关事宜,经甲乙双方友好协商,达成如下协议:系统开发内容及技术规范(一)系统升级功能一级模块二级模块功能说明我的桌面总述:可根据不同角色设定个性化的工作台,内容包括常用功能模块、常用报表、消息中心、ERP门户登陆次数统计、各层级角色的图形化分析部件等。设定以后,用户登陆系统后就可以通过个性化工作台开展工作。项目准备总述:进行销售环节的准备工作,包括维护房间信息,维护面积信息,以及维护系统的业务参数。项目概况从主数据引入项目到销售系统。房源生成从主数据引入楼栋,并根据业态建立房间。房源管理对生成的房间进行维护,并且可以批量的更新房间的预售、实测面积。项目团队进行销售团队的上下级维护和团队成员的维护,为销售环节的资源化过滤提供基础。套打设置设置预约、认购、合同、票据及备案模版。业务参数设置根据不同业务和应用场景的要求,设置对应业务参数,满足个性化的应用要求。目标管理总述:销售目标的编制与达成率分析。销售目标项目执行版销售目标的编制及线上审批,支持按年度编制总目标,按月度进行计划分解,包含销售金额、面积、回款等核心指标。支持查看销售目标历史版本,及不同历史版本间的数据对比。销售目标跟踪结合销售计划与实际数据,分析月度及年度的各指标达成情况,提供售楼决策依据。价格管理总述:进行房间的定价调价以及与价格相关的折扣和付款方式的维护。价格管理进行房间的价格执行审批或价格调整审批,同时对房间所有的价格变更过程进行管理;定/调价审批支持测算最新货值变化及影响。折扣管理定义项目销售时可以使用的折扣,为销售环节的价格计算提供依据;2、折扣优惠可以按最高点控制(例如最高10000元),项目可以自行调整付款方式定义项目销售时可以使用的付款方式,通过约定款项和支付时间,为销售环节的供款表自动生成提供依据;2、各项目提报付款方式对应的最低首付,可以通过系统进行管控;货值管理货值查询支持项目全盘目标货值结果在线录入,审批,查询;2、支持历史定/调价测算货值结果存档,查询。客户管理总述:进行机会维护,统一管理机会客户。进行客户意向分析,方便机会客户的高效利用。线索管理支持维护线索信息,确定线索意向后进行转机会或关闭。进行潜在客户的初步筛选。支持线索的电话的加密存储,脱敏显示。销售机会支持维护机会信息及跟进记录。进行客户储备及意向分析。支持机会客户的电话、证件号的加密存储,脱敏显示。回访追访按管理要求进行机会的跟进提醒。规范跟进行为,提高客户转化率。跟进分析支持查看置业顾问工作情况,客户来访情况以及机会的丢失原因分析。支持了解置业顾问工作情况及案场客户分布。客户分配支持销售机会的分配以及销售单与机会的重新关联。保证机会及进行有效跟进,修复机会与销售单错误关联关系。预约排号满足项目预约排号的过程,可以处理客户预约排号以及诚意金的收取业务。支持预约客户的电话、证件号的加密存储,脱敏显示。交易管理总述:是对销售过程的管理与控制,流程化的进行小订、认购、签约过程管理,并对折扣、销售变更、换退房等变更业务进行审批控制和过程记录。同时辅助销售经理进行相关分析统计以及日常管理工作。房源查询支持通过鸟瞰图和销控表两种方式查看整个项目各房间的销售状态以及房间资料。签订认购合同满足管理销售过程中的小订、认购、签约业务,可以通过审批的方式控制客户的换房、退房、价格变更、权益人变更、延期签约及付款等的业务变更操作。支持买方的电话、证件号的加密存储,脱敏显示。提醒催办满足签约、交款的业务提醒和业务催办,可以对置业顾问提醒及时办理业务诉求,也可以对客户的跟进情况进行记录,便于统计逾期原因销控管理支持现场管理人员可查询整体的销售情况,对房间的收放盘情况进行维护,同时对销售单进行批量审核。销售变更支持销售变更的审批,避免操作的随意性和加强对价格等敏感信息的控制。2、换退房申请中,可以对原房间价格进行重新审定;销售分析支持图形化展示当日认购、签约金额,月度销售趋势以及可售产品分布。体现最新的销售进展,方便及时了解和制定最新的销售策略。交易台帐支持查询销售过程中激活及关闭的小订、认购、签约数据,主要用于历史数据检查和临时简单的数据统计。成交客户台账支持成交客户资料查询,并可以根据客户查询其全生命周期的所有资料,提升客户资料的利用效率。支持成交客户的电话、证件号的加密存储,脱敏显示。财务管理总述:处理销售过程中产生的所有财务工作。用于对已售房间各种款项的收支及票据的管理、打印等,对财务结果进行汇总分析。财务待办支持销售环节变更后财务人员能及时了解并处理。票据管理支持管理销售业务所使用的票据,可以对每一张票据的使用情况及开票金额进行监控。收支管理支持进行销售业务款项处理的主要功能,提供了预收款,预约金,房款的收款、退款、转帐和换票的业务处理,对于已经开具的票据,可以进行审核,保证票据信息的准确。新增财务收银台,为财务人员提供日常操作的统一入口,通过扫描二维码、身份证快速定位目标数据,提高操作效率。新增增值税发票管理,可进行提前开票,超限额开票,冲红等操作。提供银行放款登记功能,快速录入银行的按揭回款,提高工作效率。银行回单登记满足银行回单登记,保持单据信息的完整,为财务凭证的生成提供基础数据。代收费用管理支持提供对契税等代收费用的调整,方便针对一定范围的代收费用批量调整,并可对代收费用的划拨进行管理。收入结转支持财务收入结转的登记和管理,为财务凭证的生成提供基础数据。财务分析满足图形化展示今日回款及未收款,月度回款趋势;到期/未到期的账龄分析,为现金流预测提供决策支持。售后服务总述:对售后的客户服务工作进行处理。通过流程化的处理,最大程度提高办事效率,提升客户满意度。服务概览支持图形化展示各项服务指标,实时了解到当前服务工作的进展及完成情况。合同登记服务支持记录合同备案过程所需要的相关资料以及办理过程信息。按揭服务支持处理客户的按揭贷款服务,登记办理按揭所需要的相关资料,记录按揭业务的办理过程信息。2、明确节点及责任(操作责任、业务操作),通过系统进行固化;3、逾期业务系统能自动提醒相关责任人公积金服务满足登记办理公积金贷款所需要的相关资料,记录业务的办理过程信息。入伙服务支持记录入伙办理过程所需要的相关资料以及办理过程的信息产权服务支持记录产权办理过程所需要的相关资料以及办理过程的信息批量办理支持通过扫描二维码等方式快速添加合同,批量办理售后服务。面积补差支持处理已签约房间的面积补差,可以根据补差方案设定的公式,计算出应补差价,同时提供给财务,作为收款或退款的依据。数据展示总述:售楼系统的数据分析功能,可以按照一定的条件输出指定口径的数据。报表管理包括销售业务、数据分析,支持PC端手机端查阅监控平台配合梳理风险指标数据,通过大屏方式进行展示,手机端提醒财务共享财务共享接口满足上级单位财务共享中心对接需求(凭证对接)营销费用营销费效1、支持在线填报预算,过程发生在线,实时统计分析资金回款计划资金回款计划1、满足在线填报每月资金回款计划,同时进行汇总统计,实时了解各项目计划达成情况系统接口OA、企业微信接口支持与OA、企业微信打通其他内容身份证读卡器系统支持身份证读卡器自动读取身份证信息,采购30台精伦读卡器销售系统用户需要将现有销售系统用户数全部迁移:231个销售用户(二)界面要求乙方提供甲方系统界面应简洁、美观、易懂。系统提示信息、图标、按钮及操作手册等言简意赅、前后一致、易于理解;软件操作界面一目了然,导航及功能菜单清晰直观,操作手册细致清楚,软件界面设计科学合理,重复性操作少,内嵌的业务流程流畅自然,用户反馈迅速。(三)培训、指导乙方完成上述软件升级后,应负责对甲方相关人员进行培训、指导,相关人员经过培训后能熟练使用乙方软件。服务范围本次乙方为甲方提供一套房地产开发项目的售楼系统软件、建设上线、培训与运营管理等服务。软件产品价格1价格清单序号大类细类主要内容
(包含不限于)数量单位税率含税金额
(元)备注1产品、账号、开发硬件采购费1套项13%2实施、数据迁移费1项6%合计2其他补充约定1)新增ERP用户授权,含税价按照¥元/个收取;新增售楼系统用户授权,含税价按照¥元/个收取。2)乙方提供年(不少于2年)免费质保维护。属公司包干一次性收取。年(不少于2年)免费质保期后如需乙方提供维护服务的,每年的服务费用报价为产品费用的15%,包括但不限于系统升级、维护等内容。该项费用为所有甲方及下属公司包干一次性收取。3)使用权利:甲方按本合同的规定,支付产品费用后,乙方即永久授予甲方软件使用许可。授权使用范围限于甲方及下属公司,并限于本合同约定的用户授权数量。工期本合同签订后于2022年12月31日完成系统开发且满足合同中系统基本功能要求完成原上线项目实施且正式运行,并且于2022年12月31日前完成财务共享中心数据对接及验证。验收标准、验收1.验收标准(1)符合第一条约定及比选文件要求;(2)甲方人员培训完毕,相关人员能熟练操作、运用系统;(3)实施项目试运行三个月后开展项目验收;(4)验收标准内容以双方项目组共同签署确认的业务解决方案为验收标准。2.验收乙方产品开发符合主要验收标准后开展验收汇报,完成汇报后向甲方提交书面验收申请,经甲方验收通过后,签署《软件开发验收报告》。乙方产品及实施服务符合验收标准后向甲方提交书面验收申请,经甲方验收通过后,签署《软件开发验收报告》,含项目实施蓝图方案、项目调研报告、业务解决方案、项目变更资料(如有)、测试报告(单元、集成、系统、安全测试报告)、上线确认单、试运行报告、项目培训及操作手册、硬件、软件及其它资料等移交清单。付款方式6.1甲方在签署本合同并收到乙方发票后20个工作日内,向乙方支付合同总额的40%款项,即人民币元(大写:)。6.2甲方在签署上线确认单并收到乙方发票后20个工作日内,向乙方支付合同总额的40%款项,即人民币元(大写:)。6.3甲方签署《软件实施验收报告》并收到乙方发票后20个工作日内,向乙方支付合同总额的15%款项,即人民币元(大写:)。6.4合同验收后满2年后的第一个月支付剩余5%质保金,即人民币元(大写:)。6.5以上款项甲方以转账的方式支付。支付以上款项之前,乙方将提前提供有效的等额增值税销售发票。乙方接受汇款的基本账户信息如下:开户名称:开户银行:账号:产品交付1、交付地点为:2、乙方向甲方交付的软件包括但不限于:(1)软件加密卡(2)产品手册3、甲方应及时查收软件,对不符合交付条件的软件应于乙方交付后7日内提出异议。项目实施1、乙方应成立项目组,项目组实施人员包括但不限于:项目负责人;项目驻点实施人员,负责本项目的具体实施,驻点人员作息时间与甲方作息时间一致。2、如乙方项目驻点实施人员的沟通能力、实施能力、技术能力、配合能力无法达到甲方要求或其有违规、违约现象(如未执行甲方管理制度、未出勤等)发生,甲方有权要求乙方更换项目人员,乙方于收到甲方通知后5日内负责更换。乙方不得自主更换项目负责人及驻点实施人员,如因特定原因,确需更换,须提前5个工作日向甲方提出书面申请并取得甲方的同意后方可更换。质保期及售后服务1、自《软件接收确认书》签订之日起,乙方免费为甲方提供该系统为期24个月的免费质保期服务,服务内容包括但不限于软件的免费升级和维护。质保期间,乙方在接到甲方通知后5小时内应负责解决问题,如复杂疑难问题,乙方应在12小时内解决,乙方联络人。(联系电话:)未按时解决或者乙方不履行质保服务的,甲方有权直接委托第三方解决,费用由乙方承担,并在甲方通知乙方的三个工作日支付到位。2、质保期结束后,甲方可根据自身需求,在乙方提供的服务方案中进行定制选择,另行签订软件服务协议。第九条知识产权乙方保证所提供的软件产品不侵犯任何第三方的专利权、著作权、商标专用权、商业秘密及其他权属权利,并可根据甲方需求提供相关的知识产权官方文件。因本合同下的软件等产生的知识产权法律及经济纠纷由乙方承担责任,导致甲方无法正常使用的,甲方有权解除合同并由乙方全额退还已收取甲方的所有费用,因此造成甲方损失的,乙方全额赔偿。第十条保密条款1、未经甲方许可,乙方不得将涉及甲方商业秘密的信息透露给本合同之外的第三方,信息包括但不限于甲方楼盘信息、销售信息和客户资料信息以及系统用户名称和用户密码等。2、甲方须在接受软件正式安装之日起重新设定软件系统密码,并自主负责对系统密码和系统权限的管理,如果因甲方未及时重新设定系统密码或者管理不善造成的信息泄露,乙方对此不承担任何责任。3、本次合作为保证乙方市场利益不受影响,甲方承诺甲方之所有雇员不以任何形式向第三方透露本合同的相关信息,包括但不限于乙方系统的设计方案,使用说明,系统代码以及双方的成交价格等等。4、上述保密义务的期限为自合同签署之日起壹拾年,不受本合同期限结束的约束。第十一条违约责任1、乙方不能按本合同约定期限交付软件时,甲方有权不支付对应款项,直至乙方兑现交付。且每逾期一天,乙方应按合同价款的0.05%向甲方支付延迟违约金。逾期超过60日,乙方仍无法完成交付,甲方有权终止本合同,并有权追究乙方相关责任。2、乙方按照合同约定交付软件,甲方不按本合同约定向乙方支付对应款项时,除需支付本合同所约定的款项,并赔偿乙方因此产生的损失外,每逾期一天,须按拖延付款额的0.05%向乙方支付延迟违约金。逾期超过60日,甲方仍无法支付款项,乙方有权停止履行相关合同义务,并有权追究甲方相关责任。3、乙方无须就下列情形承担责任:3.1软件使用者操作、使用不当或其他不可归责于乙方的原因所导致的损失;3.2乙方以外的任何单位和个人修改或改动软件系统所引致的损害;3.3第三方软件的故障、计算机设备故障、网络故障等使软件无法正常运行;4、乙方不得转让或部分转让合同权利义务给第三方,否则,甲方有权解除合同,乙方承担合同总价30%的违约金。第十二条不可抗力1、由于地震、台风、水灾、火灾、战争、法律法规、意外事故以及其他不可抗力事件,致使合同无法履行时,无法履行合同义务的一方应在3个工作日内将不能履行合同的事实通知另一方,并于10个工作日内提供不可抗力发生的详情及本合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。则上述无法履行应不被视为违约。2、根据不可抗力事由对履行本合同影响的程度,由双方协商延长履行期,或者部分免除本合同的履行义务。如该影响持续超过60日,双方均有权以书面通知对方终止本合同。第十三条合同的终止1、甲乙任何一方不得无故单方面解除合同。2、合同其中任何一方根本性或严重地违反本合同约定的主要义务,则守约方可以书面通知违约方解除合同,合同在书面通知到达违约方之日解除。3、甲乙双方的责任和义务履行完毕后合同自动终止。4、法律法规规定的其他情形。第十四条争议解决方式双方应本着互谅互解的原则,协商解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议;协商解决不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十五条合同生效本合同自双方盖章之日起生效;本合同壹式捌份,双方各执肆份,具有同等法律效力。第十六条其他1、本合同约定条款,乙方同意甲方可自行选择适用于甲方后续新增项目的合同签订。2、比选文件中第五章《系统功能基本要求和非功能要求》为本合同的附件,与合同正文具有同等法律效力。3、本合同中双方承诺提供的联系地址、联系人、联系电话(统称联系方式)均真实有效。双方往来通知应被视为在下列条件下送达:以快递递送的,为受送达人签收当日;受送达人拒签的为拒签当日。因一方提供的联系方式不准确或一方变更联系方式未提前3日书面通知另一方而导致无法送达的,另一方按本合同预留联系方式自投寄日后第5日视为已经送达,因此产生的不利后果由其自行承担。双方同意,本条约定的联系方式适用于后续诉讼。4、如有发包人无正当理由拖欠进度款,或其它投诉及建议事项,承包人均可向发包人的控股股东运营管理部进行投诉及建议【电话电子邮箱:gsdc8052@163.com;邮寄地址:安徽省合肥市滨湖新区徽州大道6669号滨湖时代广场C2楼41层运营管理中心(收)】。[以下无正文]甲方(盖章):法定代表或授权人:日期:年月日乙方(盖章):法定代表或授权人:日期:年月日
第五章技术标准和要求一、系统基本功能要求一级模块二级模块功能说明我的桌面总述:可根据不同角色设定个性化的工作台,内容包括常用功能模块、常用报表、消息中心、ERP门户登陆次数统计、各层级角色的图形化分析部件等。设定以后,用户登陆系统后就可以通过个性化工作台开展工作。项目准备总述:进行销售环节的准备工作,包括维护房间信息,维护面积信息,以及维护系统的业务参数。项目概况支持主数据引入项目到销售系统。房源生成支持主数据引入楼栋,并根据业态建立房间。房源管理满足对生成的房间进行维护,并且可以批量的更新房间的预售、实测面积。项目团队满足进行销售团队的上下级维护和团队成员的维护,为销售环节的资源化过滤提供基础。套打设置支持设置预约、认购、合同、票据及备案模版。业务参数设置支持根据不同业务和应用场景的要求,设置对应业务参数,满足个性化的应用要求。目标管理总述:销售目标的编制与达成率分析。销售目标支持项目执行版销售目标的编制及线上审批,支持按年度编制总目标,按月度进行计划分解,包含销售金额、面积、回款等核心指标。支持查看销售目标历史版本,及不同历史版本间的数据对比。销售目标跟踪支持结合销售计划与实际数据,分析月度及年度的各指标达成情况,提供售楼决策依据。价格管理总述:进行房间的定价调价以及与价格相关的折扣和付款方式的维护。价格管理支持进行房间的价格执行审批或价格调整审批,同时对房间所有的价格变更过程进行管理;支持定/调价审批支持测算最新货值变化及影响。折扣管理支持定义项目销售时可以使用的折扣,为销售环节的价格计算提供依据;支持折扣优惠可以按最高点控制(例如最高10000元),项目可以自行调整付款方式支持定义项目销售时可以使用的付款方式,通过约定款项和支付时间,为满足销售环节的供款表自动生成提供依据;支持各项目提报付款方式对应的最低首付,可以通过系统进行管控;货值管理货值查询支持项目全盘目标货值结果在线录入,审批,查询;支持历史定/调价测算货值结果存档,查询。客户管理总述:进行机会维护,统一管理机会客户。进行客户意向分析,方便机会客户的高效利用。线索管理支持维护线索信息,确定线索意向后进行转机会或关闭。进行潜在客户的初步筛选。支持线索的电话的加密存储,脱敏显示。销售机会支持维护机会信息及跟进记录。进行客户储备及意向分析。支持机会客户的电话、证件号的加密存储,脱敏显示。回访追访按管理要求进行机会的跟进提醒。规范跟进行为,提高客户转化率。跟进分析支持查看置业顾问工作情况,客户来访情况以及机会的丢失原因分析。支持了解置业顾问工作情况及案场客户分布。客户分配支持销售机会的分配以及销售单与机会的重新关联。保证机会及进行有效跟进,修复机会与销售单错误关联关系。预约排号满足项目预约排号的过程,可以处理客户预约排号以及诚意金的收取业务。支持预约客户的电话、证件号的加密存储,脱敏显示。交易管理总述:是对销售过程的管理与控制,流程化的进行小订、认购、签约过程管理,并对折扣、销售变更、换退房等变更业务进行审批控制和过程记录。同时辅助销售经理进行相关分析统计以及日常管理工作。房源查询支持通过鸟瞰图和销控表两种方式查看整个项目各房间的销售状态以及房间资料。签订认购合同满足管理销售过程中的小订、认购、签约业务,可以通过审批的方式控制客户的换房、退房、价格变更、权益人变更、延期签约及付款等的业务变更操作。支持买方的电话、证件号的加密存储,脱敏显示。提醒催办满足签约、交款的业务提醒和业务催办,可以对置业顾问提醒及时办理业务诉求,也可以对客户的跟进情况进行记录,便于统计逾期原因销控管理支持现场管理人员可查询整体的销售情况,对房间的收放盘情况进行维护,同时对销售单进行批量审核。销售变更支持销售变更的审批,避免操作的随意性和加强对价格等敏感信息的控制。支持换退房申请中,可以对原房间价格进行重新审定;销售分析支持图形化展示当日认购、签约金额,月度销售趋势以及可售产品分布。满足体现最新的销售进展,方便及时了解和制定最新的销售策略。交易台帐支持查询销售过程中激活及关闭的小订、认购、签约数据,主要用于历史数据检查和临时简单的数据统计。成交客户台账支持成交客户资料查询,并可以根据客户查询其全生命周期的所有资料,提升客户资料的利用效率。支持成交客户的电话、证件号的加密存储,脱敏显示。财务管理总述:处理销售过程中产生的所有财务工作。用于对已售房间各种款项的收支及票据的管理、打印等,对财务结果进行汇总分析。财务待办支持销售环节变更后财务人员能及时了解并处理。票据管理支持管理销售业务所使用的票据,可以对每一张票据的使用情况及开票金额进行监控。收支管理支持进行销售业务款项处理的主要功能,提供了预收款,预约金,房款的收款、退款、转帐和换票的业务处理,对于已经开具的票据,可以进行审核,保证票据信息的准确。支持为财务人员提供日常操作的统一入口,通过扫描二维码、身份证快速定位目标数据,提高操作效率。支持银行放款登记功能,快速录入银行的按揭回款,提高工作效率。银行回单登记满足银行回单登记,保持单据信息的完整,为财务凭证的生成提供基础数据。代收费用管理支持提供对契税等代收费用的调整,方便针对一定范围的代收费用批量调整,并可对代收费用的划拨进行管理。收入结转支持财务收入结转的登记和管理,为财务凭证的生成提供基础数据。财务分析满足图形化展示今日回款及未收款,月度回款趋势;到期/未到期的账龄分析,为现金流预测提供决策支持。售后服务总述:对售后的客户服务工作进行处理。通过流程化的处理,最大程度提高办事效率,提升客户满意度。服务概览支持图形化展示各项服务指标,实时了解到当前服务工作的进展及完成情况。合同登记服务支持记录合同备案过程所需要的相关资料以及办理过程信息。按揭服务支持处理客户的按揭贷款服务,登记办理按揭所需要的相关资料,记录按揭业务的办理过程信息。支持明确节点及责任(操作责任、业务操作),通过系统进行固化;支持逾期业务系统能自动提醒相关责任人公积金服务满足登记办理公积金贷款所需要的相关资料,记录业务的办理过程信息。入伙服务支持记录入伙办理过程所需要的相关资料以及办理过程的信息产权服务支持记录产权办理过程所需要的相关资料以及办理过程的信息批量办理支持通过扫描二维码等方式快速添加合同,批量办理售后服务。面积补差支持处理已签约房间的面积补差,可以根据补差方案设定的公式,计算出应补差价,同时提供给财务,作为收款或退款的依据。数据展示总述:售楼系统的数据分析功能,可以按照一定的条件输出指定口径的数据。报表管理支持销售业务、数据分析,支持PC端手机端查阅监控平台配合梳理风险指标数据,通过大屏方式进行展示,手机端提醒财务共享财务共享接口满足上级单位财务共享中心对接需求(凭证对接)营销费用营销费效支持在线填报预算,过程发生在线,实时统计分析资金回款计划资金回款计划满足在线填报每月资金回款计划,同时进行汇总统计,实时了解各项目计划达成情况系统接口OA、企业微信接口支持与OA、企业微信打通其他内容身份证读卡器支持身份证读卡器自动读取身份证信息,采购30台精伦读卡器销售系统用户需要将现有销售系统用户数全部迁移:231个销售用户二、系统基本功能要求系统支持系统所有模块支持oracle、SQL等各版本大型数据库,保证数据安全性。支持主流J2EE中间件(例如WebSphere、WebLogic等)。服务器端支持主流操作系统(Linux、Windows等)。客户端支持
windows7/8/10,IE各版本及其他常用浏览器,支持常用手机登录(如苹果、安桌系统等手机)浏览器。并发性能基于投标软件产品所构建的房地产营销管理系统管理平台至少需要能够稳定支持公司用户使用。安全性设计安全的物理网络和网络架构;使用安全的授权方式;最终用户客户端和Web服务器间能够使用安全的通信协议;Web服务器同数据库间使用安全的通信协议;数据采用安全的保护措施、设计安全的备份和恢复策略;提供数据应急方案;支持按角色、记录、属性设定业务与数据权限。平台统一投标单位提供的产品,支持与OA、企业微信打通同时满足上级单位销售财务共享对接要求。流程支持可以通过系统提示框、手机短信形式进行业务预警。支持图形化的业务流程建模。支持图形化的流程监控和流程效率统计分析。定制支持提供易于使用的报表定制工具。提供易于学习的业务功能定制开发工具包括数据字典。三、实施与服务需求实施体系实施工作遵从系统、科学、完整、可行的实施方法论体系。参照最佳业务实践,向甲方提供管理改进建议。但同时也必须具有在甲方管理现状基础上进行快速实施导入的方法。实施计划参照甲方对房地产营销管理系统的阶段划分,制定详细的实施计划与明细步骤。以相近案例企业说明实施计划的可行性与前提保障。实施组织提出参与实施各方的项目实施组织架构建议,确保实施分工科学合理、项目各方紧密协调合作,共同完成项目的实施工作。明确实施组织内各方、各级人员的工作职责;其中投标单位的实施人员须招标单位认可。明确项目实施过程中的管理与协调机制。实施培训提出项目实施培训体系。说明项目实施培训方式。说明项目实施培训内容。说明项目实施培训效果的保障方法。产品服务与技术支持说明产品服务机构的网点与机构。说明对甲方的产品服务与技术支持制度、承诺及响应时间。说明产品服务与技术支持工作的具体人员保障及具体内容。第六章参选文件格式(项目名称)参选文件(比选编号:【B-GD0022-09-002】)参选人:参选文件内容:参选文件技术文件法定代表人或其委托代理人:(签字或盖章)年月日目录一、参选函二、法定代表人身份证明及授权委托书三、参选保证金四、承诺函五、资格证明材料六、项目实施计划七、产品和技术方案八、参选文件认为需要说明的其他资料 一、参选函安徽省高速地产集团有限公司:1.我方己仔细研究了高速地产集团成本信息化管理系统开发及项目实施服务比选文件的全部内容(包括比选文件中所述的各
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