《供应商管理流程》课件

供应商管理流程供应商管理概述供应商选择与评价供应商关系管理供应商绩效管理供应商开发与培育供应商管理案例分析contents目录01供应商管理概述供应商管理是指企业对其供应商进行选择、评估、开发、维护等全过程的管理活动，旨在确保供应商能够提供高质量、可靠、及时的商品和服务，满足企业生产和经营的需求。供应商管理涉及到企业采购、物流、财务等多个部门，需要各部门之间的协同合作。供应商管理定义保障供应降低成本提高质量优化供应链供应商管理的重要性01020304确保企业生产所需原材料和零部件的稳定供应，避免因供应链中断导致生产受影响。通过与供应商建立长期合作关系，获得价格优惠和采购量的保证，降低采购成本。对供应商提供的商品和服务进行质量检查和控制，确保产品质量符合企业要求。通过对供应商的管理，优化整个供应链，提高企业运营效率。建立长期、互利的供应商关系，实现企业与供应商之间的共赢。目标公平、公正、透明，建立有效的沟通机制，确保供应商管理过程的顺利进行。原则供应商管理的目标与原则02供应商选择与评价评估供应商是否具备相应的资质和信誉，能否按时、按质、按量提供所需产品或服务。供应商的资质和信誉评估供应商的技术水平、研发能力和生产工艺，以确保其能够满足产品或服务的技术要求。供应商的技术实力评估供应商的价格是否合理，并综合考虑成本、质量和服务等因素，选择性价比最优的供应商。供应商的价格与成本评估供应商的交货期是否符合要求，能否保证及时供应。供应商的交货期供应商选择标准供应商评价方法根据供应商过去的表现，如交货准时率、质量合格率等，进行评价。对供应商的生产现场、质量管理体系等进行实地考察，了解其实际运营状况。通过组织竞标，比较不同供应商的报价、技术方案等，进行评价。利用第三方机构对供应商进行评价，如ISO认证、行业评价等。历史表现评价现场考察评价竞标评价第三方评价定期更新定期更新评价标准和方法，以保证评价结果的准确性和有效性。结果反馈将评价结果及时反馈给供应商，以便其改进。实施评价按照评价标准对收集到的信息进行评估。制定评价标准根据采购需求和供应商选择标准，制定具体的评价标准。收集信息收集供应商的相关信息，如报价、交货期、质量等。供应商评价流程对于评价结果优秀的供应商，可以优先与其合作，并在采购数量、付款条件等方面给予一定的优惠。优选合作改进建议淘汰机制对于评价结果不达标的供应商，可以提出改进建议，促使其改进。对于多次评价结果均不达标的供应商，可以考虑淘汰，转而寻求其他更合适的供应商。030201供应商评价结果的应用03供应商关系管理基于短期交易的供应商关系，双方以价格为主要考量因素，缺乏长期合作。短期交易型双方建立长期合作关系，共同制定计划、解决问题，实现共同发展。长期合作伙伴型双方在多个领域进行深度合作，共同研发、生产和销售，实现资源共享和优势互补。战略联盟型供应商关系类型

供应商关系维护沟通机制建立定期沟通机制，及时了解供应商的需求和困难，协调解决合作中的问题。合同管理签订明确、详细的合同，明确双方的权利和义务，确保合作顺利进行。绩效评估定期对供应商进行绩效评估，包括质量、交货期、价格和服务等方面，激励供应商提高表现。鼓励供应商提出改进意见和建议，共同优化合作流程和降低成本。持续改进共享双方的优势资源，如技术、设备、渠道等，提高整体竞争力。共享资源与供应商共同制定长期发展规划，协同应对市场变化和挑战。协同发展供应商关系优化风险评估对识别出的风险进行评估，确定其对项目和公司的影响程度。风险识别及时识别供应商合作中的潜在风险，如质量不稳定、交货延迟等。风险应对制定针对性的风险应对措施，如备选供应商、合同条款约束等，降低风险对公司的影响。供应商关系风险控制04供应商绩效管理评估供应商提供的产品或服务的质量，是否符合既定的标准或要求。质量评估供应商是否能在约定的时间内交货，以及交货的准时率。交货期评估供应商的产品或服务的价格是否具有竞争力，是否符合成本效益原则。价格评估供应商在处理问题、解决问题以及提供售后服务等方面的表现。服务供应商绩效评价标准明确供应商需要达到的绩效标准，包括质量、交货期、价格和服务等方面。设定绩效目标收集数据评价与反馈改进与提升通过各种渠道收集供应商的实际表现数据，包括质量检测报告、交货记录、价格对比和客户反馈等。根据收集的数据，对供应商的绩效进行评价，并将评价结果及时反馈给供应商。针对供应商存在的问题，提出改进建议，并监督其实施改进措施，以提高供应商的绩效。供应商绩效评价流程提供培训和指导，帮助供应商提高质量管理、生产效率和客户服务等方面的能力。培训与指导协助供应商优化供应链管理，降低采购成本和库存成本。优化供应链管理引入更多的竞争者，通过竞争促使供应商提高自身的竞争力。引入竞争机制通过建立长期合作关系，促进供应商的稳定发展和持续改进。建立长期合作关系供应商绩效改进措施供应商绩效评价结果的应用优胜劣汰根据绩效评价结果，对表现优秀的供应商给予更多的合作机会，对表现不佳的供应商则减少合作或淘汰。持续改进将绩效评价结果反馈给供应商，并督促其采取改进措施，实现持续改进。降低成本通过优化供应商队伍，降低采购成本和整体运营成本。提高竞争力通过提升供应商的绩效，提高整个供应链的竞争力，从而提升企业的市场竞争力。05供应商开发与培育明确供应商开发的目标，包括提高供应商的供应能力、降低采购成本、优化供应商结构等。供应商开发目标制定供应商筛选的标准，包括质量、价格、交货期、服务等方面，确保筛选出优质的供应商。供应商筛选标准确定供应商开发的途径，如通过行业展会、网络平台、专业协会等渠道寻找潜在供应商。供应商开发途径供应商开发策略培育内容制定具体的培育内容，包括技术培训、管理培训、质量体系认证等，确保供应商具备相应的能力。培育周期与频率确定培育周期和培育频率，根据供应商的实际情况和培育目标，合理安排培育计划。培育目标明确供应商培育的目标，包括提高供应商的技术水平、质量管理能力、交货期稳定性等。供应商培育计划03反馈机制建立有效的反馈机制，收集供应商的意见和建议，持续优化培育计划。01实施方式选择合适的培育实施方式，如现场培训、在线培训、专题讲座等，确保培育计划的顺利实施。02过程监控对培育过程进行监控，及时发现和解决培育过程中出现的问题，确保培育计划的执行效果。供应商培育实施与监控评估指标制定具体的评估指标，包括技术水平提升、质量管理能力提升、交货期稳定性等，确保评估的有效性。评估方法选择合适的评估方法，如问卷调查、实地考察、数据对比分析等，确保评估结果的客观性和准确性。持续改进根据评估结果，对供应商培育计划进行持续改进，不断提高供应商的能力和水平。供应商培育效果评估06供应商管理案例分析科学评价与选择总结词该公司在供应商选择与评价过程中，采用了科学的方法和流程，确保选择的供应商具备高质量、可靠性和竞争力。该公司首先制定明确的供应商评价标准，包括质量、价格、交货期和服务等，然后通过市场调研和供应商调查，筛选出符合条件的供应商。在评价过程中，该公司采用打分制或权重评分法对供应商进行评价，确保评价结果的客观性和公正性。详细描述案例一：某公司供应商选择与评价案例长期合作关系建立总结词该公司在供应商关系管理方面，注重建立长期合作关系，以提高供应链的稳定性和竞争力。该公司与关键供应商签订长期合作协议，明确双方的权益和义务，通过定期的沟通、协商和谈判，解决合作中的问题和分歧。同时，该公司还通过与供应商的联合研发、技术交流等方式，深化合作关系，实现共赢。详细描述案例二：某公司供应商关系管理案例总结词持续改进与优化详细描述该公司在供应商绩效