物业管理主管岗位职责_第1页
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文档简介

第页共页物业管理主管岗位职责一、岗位概述物业管理主管是指负责组织、领导和管理物业管理工作的人员,主要职责是确保物业管理工作的顺利进行,保障业主的利益,提高物业价值,管理物业资产,并协调解决物业管理中的问题和纠纷。物业管理主管需要具备较强的组织和协调能力,熟悉物业管理的相关法律法规,熟悉物业管理工作的流程和规范,并具备一定的团队管理能力。二、岗位职责1.组织和领导物业管理工作。制定并组织实施物业管理的各项工作计划和任务,合理调配各项资源,确保物业管理工作的顺利进行。2.完善物业管理制度和规范。制定并完善物业管理的各项制度和规范,建立科学、规范的物业管理模式,确保物业管理工作按照规章制度进行。3.管理物业维修和保养工作。负责组织和协调物业维修和保养工作,制定并落实物业维修和保养的计划,确保物业设施的正常运行和维护,提高物业的使用寿命和价值。4.管理物业安全和保安工作。负责组织和协调物业安全和保安工作,制定并落实物业安全和保安的措施,确保物业的安全和秩序,保障业主的生命财产安全。5.管理物业租赁和销售工作。负责组织和协调物业租赁和销售工作,制定并实施物业租赁和销售政策,确保物业的租赁和销售工作的顺利进行,提高物业的收益。6.管理物业费用和财务工作。负责物业费用和财务的管理工作,制定并负责执行物业费用的收缴和使用,做好财务的核算和报表,确保物业费用的合理使用。7.协调解决物业管理问题和纠纷。负责协调解决物业管理中的问题和纠纷,及时处理业主的投诉和建议,保障业主的权益,维护物业管理的良好秩序。8.进行物业管理培训和考核工作。组织和开展物业管理培训,提升员工的专业素质和服务意识,对员工进行考核和评价,确保员工的工作能力和素质的提高。9.开展物业管理宣传工作。负责组织和开展物业管理的宣传活动,提高业主对物业管理工作的理解和认可,增强业主的参与意识,提高物业管理的效果和质量。10.完成领导交办的其他工作。完成上级领导交办的其他工作任务,确保物业管理工作的顺利进行。三、任职资格1.大学本科及以上学历,物业管理、房地产管理等相关专业优先。2.具备较强的组织和协调能力,熟悉物业管理的相关法律法规,熟悉物业管理工作的流程和规范。3.具备一定的领导和团队管理能力,能够有效地组织和管理物业管理团队。4.具备较强的沟通和协调能力,能够有效地与业主和相关部门进行沟通和协调。5.具备较强的抗压能力和应变能力,能够在工作压力较大的情况下,积极应对和解决问题。6.具备高度的责任心和事业心,能够为物业管理工作的顺利进行,业主的利益和物业的价值提升而努力。四、工作条件1.工作时间:每周工作5天,每天工作8小时。2.工作环境:办公室工作,需要经常外出实地检查物业管理工作。3.工作地点:物业管理办公室。4.薪资待遇:根据个人能力和工作表现,面议。五、工作经验1.在物业管理公司或相关企事业单位从事物业管理工作,具有丰富的物业管理经验者优先考虑。2.在物业管理主管或相关职位上担任过工作,具备一定的管理经验者优先考

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