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文档简介
Word文档年度保安经理个人总结范文一.加强自身素养和业务学习确保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必需要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前进展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特别的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这20多名不怜悯况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟识岗位状况,理清工作思路。我给自己制定了具体的学习方案,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素养和业务的学习。一是自学平安保卫学问及消防学问,先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是乐观参与处及中心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素养及专业学问的提升。
二.加强员工培训提升服务质量
部门员工多为90后且大多是第一次参与工作,自我约束力差,理解力量不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素养我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有方案的学习和培训,同时依据不同人员状况进行针对性的训练培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的力量有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。
三.下一步主要从以下几个方面绽开工作
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位支配专人值班,发觉状况做到第一时间到位,准时处置,把一些担心定因素和苗头毁灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实状况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必需要作好。对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素养,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。
3、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。协作经理对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作乐观性。
4、做好队员的思想工作。关怀爱惜队员,了解队员的思想、工作、等的状况,准时发觉问题。做到政治上关怀,思想上信任,工作上教育,生活上爱护。
5、不断提高队员的业务素养。要有方案的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。
6、加强院区消防平安管理和车辆管理工作,确保院区消防平安和车辆的有序停放。
7、坚持查岗、查哨制度,把握人员在岗状况,作好考勤工作和安保人员调配。发觉问题准时解决,重大大事准时汇报。
虽然在领导的关怀支持下,在同志们的关心下我在工作中取得了肯定的成果,但是,离领导的要求和同志们的期望还有肯定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特殊是对平安保卫工做的还不够细不到位,我会吸取教训,总结阅历。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下,进一步加强中心的平安保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保平安无事故,使中心有一个良好的工作生活环境。
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2022年度财务经理个人总结范文
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同事
自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个人缘由耽搁公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特别,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司财务制度。公司成立以来,我是兼职会计,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了要求,特殊是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,削减不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度。
2、正确核算,按时结算,准时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营状况,按时结算有关帐务,每月末准时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人缘由耽搁报送时间。
3、准时将财务状况汇报于公司,乐观为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务状况给公司经理进行汇报,使经理能准时了解、把握公司的经营状况,对经营中消失的问题我能准时提出合理化建议,发挥财务在公司经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、选购中有关不符合要求的做法,我也能准时提示和指出。
4、仔细负责,乐观协作税务部门的稽查工作。10月初,税务部门对我公司进行稽查,在这期间,我能乐观协作,并加强和稽查人员的协作,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们沟通,争取他们的宽容,使公司的利益得到最大爱护。
三、存在的问题
一年来,围绕自身工作职责做了肯定的努力,取得了肯定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些状况还不熟识,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清晰,给销售人员带来了麻烦,同时也给公司对每个销售人员完成任务的状况把握不够精确 。对这些问题,我将在今后的工作中仔细加以解决。
最终,还想说三点:一是我的述职报告还不全面,有的详细的工作没有谈到,就今日我所谈的,盼望大家多提珍贵意见。二是我工作能顺当的开展并取得较好的成果,首先要感谢我的助手张晓莉,她对我的工作能乐观赐予协作和支持,任劳任怨,特殊是在有身体不便的状况下,坚持上下班,帮我做了很多工作。同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和协作,就没有我们今日的工作成果,你们是公司金字塔的基础。特殊是在公司生产经营,销售盈利方面,你们精诚团结,乐观为公司出谋划策,充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。三是盼望大家在明年,能一如既往地支持协作我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
2022年度项目经理个人总结范文
我于年9月14日进入xx集团置业公司,并于9月23日进驻xxxx百货大楼项目工地担当项目经理,至今已三个月有余。在这3个月的工作中,项目部在集团置业公司的大力支持、指导下,克服了诸多困难,走到今日,极为不易。目前工地正处于打桩阶段,现已完成桩基施工任务的46%,下一步的施工任务虽然特别艰难,但还是有信念有力量完成各阶段工期目标。下面我将2022年3个月以来的工作状况及下一年的工作方案做以下汇报:
一、前期施工预备阶段
xxxx百货大楼工程作为xx县的招商引资项目,只要有利于工程施工进度,基本上都能得到政府的支持与关心,但开工之前还必需完成以下工作,才能顺当开工。
1、地下室掌握边线放样。2、建筑物放线。3、规划部门进行验线工作。4、将测绘部门供应的水准点、坐标掌握点提交总包单位。两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。6、桩基施工图设计交底及图纸会审。7、规划部门供应本项目周边市政管线图纸。8、帮助完成工地临时用电量不足扩容工作。9、开工前去质安站办理质量监督手续事宜。
二、施工阶段
打桩施工前,场地内基坑土方已开挖约两米五深,由于当时没有施工图纸,大部分地方均未开挖到位。考虑到四周靠边一排桩施工有足够的工作面,需要土方开挖单位的协作将余土挖除。土方开挖单位很长一段时间都不协作我司的工作支配,与我方保持对立心情,甚至进展到来工地闹事,工地工作一度无法开展。经过我方急躁细致、不厌其烦地努力去沟通,同时了解到当地其他工地的土方开挖单价,最终通过嘉奖的方式才与土方开挖单位达成协议。基坑土方开挖两米五后,给现场打桩带来很大的影响。混凝土运输车根本无法开进工地,基坑表面为粉砂土,一旦下雨,粉砂土层承载力急骤下降,打桩施工难度很大。总包单位将会以此为借口,施工场地三通一平不具备条件,将会产生费用及工期的索赔。我方当机立断,乐观组织当地施工单位进行场地内塘渣回填,确保了打桩施工对场地的需要。万事开头难,进场三个星期,也未见总包支配桩机进场。总包未收到我方供应的桩基正式施工图,不便组织机械进场也是事实,但我方于十月十五日供应桩基施工蓝图后,总包还是迟迟进不了桩架。总包在找分包单位遇到了很大的困难,前前后后找了十几家单位,都不情愿承接此项业务,直到十月二十二日才间续进了几台桩架。十月二十九日开头裙楼及塔楼的试桩施工,裙楼试桩胜利,但塔楼试成孔六天后以塌孔而告终。塔楼桩必需入岩一点五米,而返循环钻机遇上砂卵石层粒径较大卵石(工地收集到最大卵石粒径接近四十厘米),极易堵管。后来,经设计单位同意后,将塔楼返循环成孔工艺改为冲击成孔工艺,总包单位于十一月七日组织进场六台冲击锤钻机。首先在塔楼的北侧试成孔,但北侧表面约三米土层为流砂土,冲锤在提升时,重锤、流砂土、护筒一起被拉上来,成孔特别困难。考虑到尽量不拖延塔楼桩基施工工期,在塔楼的南侧开头试桩施工,十一月十四日开头试桩,十一月十六日第一根桩混凝土浇筑完成。但塔楼南侧因工作面受限,只能摆放四台桩架施工。同时也没有放弃对塔楼北侧的努力,询问各方专家后提出建议先降水再支配打桩施工。总包先后进行了井点降水、浅层管井降水、注浆加固地基施工工艺,均未达到需要的效果。北侧地质因素影响到约六十根桩基施工,并连带影响周边纯地下室约七十根抗拔桩施工,下一步将实行深井降水,然后支配打桩施工。桩基施工任务已全部完成,塔楼完成五十七根,纯地下室桩完成一百一十五根,总共完成三百四十九根,完成46%.
三、2022年工作方案支配
桩基施工进度已经滞后,下阶段主要工作是围绕土方开挖来支配工作,以确保汛期来临前地下室底板浇筑完成。主要工作支配如下:
1、2022年1月15日进场开头挖土。2、打桩(包括围护桩)施工2022年1月底前全部完成,但下阶段打桩施工、基坑围护施工不能影响土方开挖。土方开挖于2022年3月20日前全部完成,地下室底板于2022年3月初开头施工,4月15日完成。3、2022年5月底前完成?.000以下砼结构。4、2022年8月底以前完成裙楼砼结构。5、202217年底前塔楼结顶。6、机电安装、幕墙施工、二结构施工、精装修施工穿叉在主体结构施工中进行。
四、当前需要协调的其它工作
1、全套施工蓝图供应及施工图审查审批。2、消防、暖通、弱电、精装、幕墙、电梯等分包单位的确定。3、甲供、甲定品牌材料确定。
五、在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。
1、连续抓好xxxx百货大楼工程项目管理工作:2022年的工作为主体结构、机电安装、幕墙工程、精装修等,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将连续抓好工程进度掌握,确保工程根据预期要求全部完成,保证整个工程的如期交付使用。2、加强业务学问学习,连续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必需进行专业技术学问及管理学问的学习,提升自己的管理协调力量。不断提升下属员工的专业技能,保证能有效掌握现场施工质量及进度。3、进一步作好现场管理工作:2022年的工作中,我负责的工程尽管有肯定的成果,但是仍旧存在许多不足,需要连续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务将来。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员亲密协作,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是施工进度的管理。时时跟踪现场施工进度,发觉问题,即时与施工单位沟通,确保周进度、月进度、年进度方案按时完成。三是成本掌握管理。虽然按定额与施工单位进行结算,施工单位并不会主动考虑工程成本,甚至成本投入越多对施工单位越有利,但作为甲方现场管理人员,应当属于施工方担当的费用,决不另外签证,一切按定额进行结算。
2022年度酒店总经理个人总结范文
2022年转瞬已逝,这一年在酒店全体员工的共同努力下,我们在顺当完成各项工作任务的同时有力推广xxx品牌、不断扩大酒店社会影响。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成果、阅历及不足,以利于扬长避短,奋勉进取,在新一年里努力再创佳绩。
一、经营状况
2022年酒店主营业务收入共计xxx万元,发生成本费用xxx万元,盈利xxx万元,实现年初制定的扭亏为盈的经营目标。客房部实现收入xxx万元,月均收入xxx万元。其中:客房收入xxx万元,占客房收入的xx%;客房部2022年初有客房xx间,5月份对酒店客房进行改造增加为xx间,10月份投入使用,本年共出租入住房xxx次,出租率为xx%。餐饮部实现收入xxx万元,月平均收入xxx万元。其中:主餐收入xx万元,占餐饮总收入的xx%;婚宴收入(1月-12月统计数据)xx万元,占餐饮总收入的xx%;散客收入(1月-12月统计数据)xx万元,占餐饮总收入的xx%;协议单位(1月-12月统计数据)xx万元,占餐饮总收入的xx%。
二、管理状况
(一)外聘经理人,理清经营思路。酒店3月份聘请xxx宾馆专业管理团队入驻,在经营方法和理念上对酒店上下做相应调整,成为酒店经营业绩转好的关键点。
(二)引进本地从业人员,拓宽酒店影响力。通过本地从业人员
的大力宣扬及多年工作阅历,使酒店对外工作得到有力提升。
(三)内部人员整合,实现人尽其能。通过营销经理及餐厅经理的兼任,有效提升营销工作力度;工程部专人负责,确保工程问题得到准时解决;客房部经理由具有专业学问管理人员担当,提升客房服务质量、统一服务流程。
(四)顺当完成三星级酒店市级评定工作。2022年酒店围绕评三星开展了业务培训、物品购置、制度完善等多项工作,在全体员工的辛勤工作下,使酒店基本达到三星级酒店标准并得到评定专家的认可。
三、其他方面
(一)提高产品质量。首先,推出广受环县人民宠爱的五碗席,并在其他菜品质量上狠下功夫,菜品质量较去年有所提升;其次,大量购置客房客用物品,满意来宾需求,实现人性化服务。
(二)提升服务。培育员工开口意识,做到来有问声,走有送声合理接受来宾意见,针对性解决问题,使xx服务成为对外竞争的着力点。
(三)优化选购方式,降低成本。本年多样物品通过网上购物方式进行对比并购买,通过较低价格购得质量合格产品。
(四)提高员工待遇,增加员工福利。2022年人均工资较前一年增加xxx元左右;采纳奖金、节日聚餐、发放小物品的方式提高员工福利,关怀员工生活。
(五)开展培训。培训是酒店永恒的主题,本年度酒店组织开展酒店意识培训、消防培训、服务技能实操培训等,实行上大课、分部门、外出学习等方式不断强化各岗位员工工作技能。
四、不足之处
(一)经营方面
客源市场不科学,大型接待所占比例较低;服务管理不达标,服务意识不深厚;各项优待活动未收到预期效果。
(二)管理方面
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