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文档简介
社区全民营销方案背景社区是人们生活的重要场所之一,社区商家、物业、居民三者互相关联,共同构建和谐、便利、安全的社区生态。近年来,随着消费和市场的变革,营销方式也在逐步的发生着变化。社区营销有些新颖而富有智慧、趣味和创新意识的方法已经成为了商家和物业竞争的一大利器。需求为了最大化社区营销效果,我们需要寻找到针对整个社区的全民营销方案。方案第一步:社区宣传物业、商家和社区居民之间可以制定一份社区宣传计划,并在社区公共场所(如,在小区内的电梯、门口、走廊、便民服务中心等地方)放置传单、海报等宣传资料,在各种社交媒体上发布宣传文章、视频等,让社区用户和居民们对社区内发生的所有变化保持高度关注。在传统的宣传方式中,我们还可以加入一些特别设计的促销、活动等。第二步:社区活动社区活动是增加社区凝聚力的好方法,拉近物业、商家与居民的距离,同时也为社区居民提供了更多的娱乐、休闲、娱乐、美食等选择,商家更可以通过社区活动打造品牌、开展销售等。活动时间可以选择周末或节假日,例如影视公开放映、买一送一、儿童亲子活动、健身活动等,既可以满足居民们的需求,也可以带动社区的消费。第三步:特色服务商家应该根据社区居民的需求和喜好,提供专业的知识和特色服务,创造一种特定的生活方式,另外,通过关怀型的服务意识,不断吸引居民满意度。常见的特色服务有鲜花印刷、家政服务、智能家居、健康咨询、居民社区意见收集、社区旅游等等,更多的服务项目依据社区的具体情况而定。第四步:联盟营销联盟营销是以商家之间互相合作的方式,共同提升品牌效应、提高商品的竞争力、增加消费的聚合力、提高用户的满意度,充分发挥联盟成员各自的优势,提高社区整体消费水平。形成联盟的方式可通过各类优惠券、积分兑换、合作推销等方式,会员战略是其中的重要一环。结论社区全民营销方案包括社区宣传、社区活动、特色服务和联盟营销,以上方案并不是离散而互不关联的,社区宣传是多方面服务的基础,社区活动是拉近商家与居民关系的直接途径,特色服务则是向社区居民提供专业的支持,联盟营销则是敦促各方间的紧密合
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