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文档简介
Word文档年4月服装销售工作小结烈日炎炎,我们共青团就业见习之旅实践队——雅格尔卖场见习小队开头真正踏上我们的实践之旅。
否决是推销的开头
——记雅戈尔第一日导购经受
刚到雅格尔的专卖店,负责接待我们的公司主管已经等在店里了,他亲切的接待了我们,问了我们实践的目的与主意,并简要介绍了卖场工作的技巧,使我们受益颇多。紧接着,店里的导购小姐带领我们开头学习各种基本技能。首先是打领带,看她三下两下就打出了美丽的领带,本以为是很容易的事,但到我们自己打时,才明了没有什么肯定容易的。我们虽说在学了几次后就能打出领带了,但那外形实在是称不上好看啊,只能说会打,却不是打好。但我们没有轻易放弃,一次又一次,我最终打出美丽的领带了。接着是如何看各种衬衫,西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士,这真的很考验记忆力,我们在导购姐姐说完后又仔细记忆了一遍才算真正明了。最后便是正式上班了。
一成天的站着,对顾客说:欢迎光临雅格尔。我们很累,但更多的是欢乐,由于我们学到了以前所不知道的学问,也体味到了赚钱的艰辛,最重要的是,我们在仓库看到的那句话——否决是推销的开头。
微笑,耐心是胜利开头销售的关键
——迎来胜利的销售
雅戈尔卖场实习的其次天,我们最终收到了员工的服装,换上的一眨眼,感觉自己更像一名合格的导购员了。这一天。今日我们收获了胜利的喜悦,远远好于昨天的销售情况,我们卖出了一套西服和一些t恤,以及衬衫和裤子。
当初看见有客人来了,便迎了上去,我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服,当他需要别的码子时,马上就去换。其实当初是有些不耐的,但我还是努力保持脸上的微笑,耐心的为顾客服务,最终,第一笔生意胜利了,我们卖出了一件衬衫。当初,向来站立的疲乏感消逝了,第一天销售为零的挫败感也烟消云散了,真的很有成就感。
通过这两天的销售经受,我明了了无数也学到了无数:做事要一定要有耐心,还要保持良好的心态,保持你的微笑,去面向,这样才把事情做好,对任何事都不能心存轻蔑,要仔细对待每一项工作。
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2022年服装销售年终工作小结
时间飞逝转瞬又到了年底,回顾即将过去的一年里经受了无数,也感悟到无数。首先谢谢公司领导和店内同事在这一年里协助与支持,自己才干更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素养。
虽然天天都在重复着单调的工作,但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护,在被客户误会的时候,我学会了如何去交流与沟通,在店内销售不好时我学会了去查找缘由并加于改进,通过今年的工作特殊是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清晰自己的产品学问、有很好的服务态度、还要有店内同事的乐观协作,店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售。希翼今后通过公司领导的指点和同事们的努力为公司制造更好的销售业绩。
现将今年的工作总结作如下汇报:
一、顾客方面:
我把进店的顾客分为两种:
1、按照公司领导要求,做好店内的陈设及新款的展示,支配好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
2、定期及准时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时光反映到公司总部。
3、做好会员基本资料的收拾及定期跟踪,维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,准时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优待信息。
4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。
二、销售技巧方面:
店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推举服装,以引起顾客的购买的爱好。推举服装可运用下列办法:
1、推举时要有信念,向顾客推举服装时,营业员本身要有信念,才干让顾客对服装有相信感。
2、适合于顾客的推举。对顾客提醒商品和举行说明时,应按照顾客的实际客观条件,推举适合的服装。
3、协作手势向顾客推举。
4、协作商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推举服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推举服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注重观看顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、精确 地说出各类服装的优点。对顾客举行服装的说明与推举时,要比较各类服装的不同,精确 地说出各类服装的优点。
第二要注重重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信心,终于销售胜利。在极短的时光内能让顾客具有购买的信心,是销售中十分重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着时光When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售胜利。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清晰,内简单懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时光再逐层绽开。
3、详细的表现。要按照顾客的状况,随机应变,不行千篇一律,只说:这件衣服好,这件衣服你最适合等过于容易和笼统的推销语言。依销售对象不同而转变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员掌握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
三、地理位置方面:
我们万达店的地理位置较偏,周围没有更多的商圈,除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流,或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。
也就是由于我们店因为地理及客流的因素占关健的比重,所以做好节假日的促销优其关键,而假如作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,合时合地的陈设才干更好的提高销售。我们可以按照客流的凹凸制定不同阶段,而在不同的时段实行的陈设思想也应当不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上面,如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段,就要实行畅销款和滞销款的不同组合已达到四周开花的景象。另外,现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注重整体的布局,以及最小陈设单元格的陈设,再到整场组合的布局。
以上是我这一年来的工作总结与心得,自己的工作仍存在无数问题和不足,在工作办法和技巧上有待于学习和领导的指点。我今后的努力方向:
一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作:千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;乐观广泛收集市场信息并准时收拾上报;严格遵守各项规则制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务,主动乐观:乐观了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要乐观考虑并补充完美
三、努力经营和睦的同事关系,仔细向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯进展。同时仔细的方案、学习学问、提高销售技能,用工作的实战来完美自己的理论产品学问,力求不断提高自己的综合素养。
谢谢公司赋予我机会与相信,我一定会乐观主动,从满热烈。用越发乐观的心态去工作。
2022服装销售年终工作小结
虽然天天都在重复着单调的工作,但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护,在被客户误会的时候,我学会了如何去交流与沟通,在店内销售不好时我学会了去查找缘由并加于改进,通过今年的工作特殊是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清晰自己的产品学问、有很好的服务态度、还要有店内同事的乐观协作,店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售。希翼今后通过公司领导的指点和同事们的努力为公司制造更好的销售业绩。
现将今年的工作总结作如下汇报:
一、顾客方面:
我把进店的顾客分为两种:
1、按照公司领导要求,做好店内的陈设及新款的展示,支配好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
2、定期及准时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时光反映到公司总部。
3、做好会员基本资料的收拾及定期跟踪,维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,准时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优待信息。
4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。
二、销售技巧方面:
店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推举服装,以引起顾客的购买的爱好。推举服装可运用下列办法:
1、推举时要有信念,向顾客推举服装时,营业员本身要有信念,才干让顾客对服装有相信感。
2、适合于顾客的推举。对顾客提醒商品和举行说明时,应按照顾客的实际客观条件,推举适合的服装。
3、协作手势向顾客推举。
4、协作商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推举服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推举服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注重观看顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、精确 地说出各类服装的优点。对顾客举行服装的说明与推举时,要比较各类服装的不同,精确 地说出各类服装的优点。
第二要注重重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信心,终于销售胜利。在极短的时光内能让顾客具有购买的信心,是销售中十分重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着时光When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售胜利。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清晰,内简单懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时光再逐层绽开。
3、详细的表现。要按照顾客的状况,随机应变,不行千篇一律,只说:这件衣服好,这件衣服你最适合等过于容易和笼统的推销语言。依销售对象不同而转变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员掌握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
三、地理位置方面:
我们万达店的地理位置较偏,周围没有更多的商圈,除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流,或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。
也就是由于我们店因为地理及客流的因素占关健的比重,所以做好节假日的促销优其关键,而假如作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,合时合地的陈设才干更好的提高销售。我们可以按照客流的凹凸制定不同阶段,而在不同的时段实行的陈设思想也应当不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上面,如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段,就要实行畅销款和滞销款的不同组合已达到四周开花的景象。另外,现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注重整体的布局,以及最小陈设单元格的陈设,再到整场组合的布局。
以上是我这一年来的工作总结与心得,自己的工作仍存在无数问题和不足,在工作办法和技巧上有待于学习和领导的指点。我今后的努力方向:
一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作:千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;乐观广泛收集市场信息并准时收拾上报;严格遵守各项规则制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务,主动乐观:乐观了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要乐观考虑并补充完美
三、努力经营和睦的同事关系,仔细向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯进展。同时仔细的方案、学习学问、提高销售技能,用工作的实战来完美自己的理论产品学问,力求不断提高自己的综合素养。
谢谢公司赋予我机会与相信,我一定会乐观主动,从满热烈。用越发乐观的心态去工作。
2022服装销售年终小结范文
20XX年时光转眼已经过去了,虽然我还算是个新员工,但在各位领导的关心下、在同事们的支持和协助下,我坚持不断地学习理论学问、总结工作阅历,加强自身思想修养,努力提高综合素养,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成绩,但也存在了诸多不足。在这里将自己的思想、状况等简要的个人工作总结如以下:
一、加强业务学习,不断提高业务素养,努力做出更大贡献。
回想在xx的这段工作历程,是我人生中很珍惜的一段时光。在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面堆积了丰盛的工作阅历,总结为八个字收获颇多、受益匪浅。
我的改变与长进,是领导的培养、同事们的协助与支持和自身的努力才取得的。我清晰自己在咱们品牌店面的工作时光还不是很长,还有无数方面需要不断的学习,要时刻衡量和要求自己的言行,注重加强政治修养,进一步提高各项熟悉。我也希翼领导和同事们一如既往的给与我指导和协助,我也将加倍努力,以无比的热烈与努力争取更大的长进!
二、工作中,严以律己,不断进取。
日常工作中在上级领导的指导下,负责跟进各个节期的每个活动工作.令活动顺当完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置,按照上级领导赋予策划工作,努力完成上级领导的方案内容。从站姿站规,树立良好的服务形象和服务质量做起。同时提高服务增加成员之间的团结与活力,对待各项工作同事均充分发表看法和建议,集思广益,注意发挥集体的聪慧智慧和整体效能,努力提高服务水平。成为一个富有朝气、弥漫生机与活力的集体。同时时刻严格要求自己,努力做到,为提高
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