2022年11月电器公司员工试用期总结

Word文档年11月电器公司员工试用期总结恭敬的领导:

今年7月4号，我有幸成为苏宁电器股份有限公司的一员，临时分配到集团广州大区轮岗学习。时间荏苒，三个月的试用期已然过去，在这三个月的时光里，我经受了从一个初出社会的高校生到一名苏宁人的改变，时正当苏宁的大忙时节，也让我体味到大忙时节苏宁人的真正精神。这期间，得到领导和同事们热烈的言传身教，自己也学到了不少东西，与领导的每一次交流沟通，带教人员的每一个指示点拨，都使我有所长进，受益匪浅。在思想观念和实际操作能力等方面都有了显然的长进和提高。在此，诚挚谢谢领导和同事的关怀和协助。下面我将试用期3个月来工作状况向领导做一汇报。

一、主要工作内容

按照公司的支配，7月4号至9月5号在中山八店黑电举行相关学习，主要是了解连锁店终端的各种操作流程和认识品类的基础产品学问，并参加实际的产品销售。见习期间，我始终抱着一种学习的心态来对待日常的工作，仔细对待带教人交给我的每一项工作，并能做到谦虚求教。在这两个月时光里，我对店面基础学问、基础产品学问、主推产品学问、增值业务学问、产品销售流程、店面布局标准、商品出样、价格体系与让价资源等连锁店终端涉及到的方方面面都有了一个较为具体的认知，并且还实际参加到了实际的销售当中，懂得了利用销售指导书来指导销售，进一步提高了自己的销售技巧。同时，负责了一些基本的投诉接待，基本上懂得了如何应对顾客投诉。另外，乐观关注市场情况和竞争对手，把握了市场调研的普通办法，并实际参加了市场调研工作。这一切都离不开店长与督导的指导和支持！

在督导的指点下我还对黑电部门举行了一个详细的分类，按不同的内容分成国产与合资、lcd和led、液晶与等离子，以及对各品类型号的销售情况举行分析对照。天天的工作内容主要是帮助督导举行现场管理，包括人员的管理、销销售分析、店面美陈布展、促销人员的纪律和着装、户外拓展的支配监督等等，同时还对天天的销售数据（销售数量、销售金额、占比、平均价格、延保）举行统计，对销售状况不好的品牌从价格、资源、库存及竞争对手等方面分析，每日晨会时重点强调，在周销售报表中提出来。全部的数据都要横向纵向对照，以便我们越发精确     的找出缘由及其相应的对策，更好的开展后期的工作。

店面、售后、物流、客服是我司的四大终端，四大终端之间环环相扣形成一条完整的销售链，少了其中一个我们的销售便无法继续，要成为一个真正的苏宁人就必需认识这四大终端的操作流程及其互相之间的联系。

按总部的要求，9月6号我从店面调至售后轮岗学习。售后是四大终端之一，很大程度上打算着我们的销售，在这个三分销售七分服务的强竞争社会里，售后服务的惬意度起着一种打算性的作用，它是消费者对我司品牌认可，惬意度越高说明消费者对我司品牌的认可评价就越高，就会形成一个良性循环，对店面的销售产生乐观作用，反之就会形成恶性循环，造成原有顾客群的流失和新消费群体的远离，消费就无从谈起。而我司也早已把服务司苏宁的唯一产品！灌输于每个员工大脑里，集团上下、12万员工早已形成一种共同的价值观，服务观！

到售后至今已一个月有余，前面一周主要是认识售后部门的组织架构及其相应的职能和部门之间的互相相联系，还有售后服务的流程等等。售后服务中心主要由结算部、理赔部、资材部、网点管理部、修理运营部、培训部等构成，各部门里面还分成几个小组，例如网点管理里部里分有派单组、销单组、外包管理组等，结算部分有保卡管理组、审核销单组、签约网点组等。它们各司其职，又互相连接，只是职能有别，处于囫囵销售流程的不同位置，但都有一个共同的目标——力争上游，多块好省，把我们的售后服务做好，为店面销售做每一份保障，一切为里消费者，更是为了我们自己！Gz85.Com更多总结我推举

2022年11月公司员工试用期工作总结

三个月的试用期转瞬就要过去了。这段我人生中弥足宝贵的经受，给我留下了出色而美妙的回忆。在这段时光里您们赋予了我足够的宽容、支持和协助，让我充分感触到了领导们海纳百川的胸襟，在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为冠华天视的一份子而惊喜万分。

这段时光，在领导和同事们的关心和指导下，我通过不懈努力，各方面均取得一定的长进，现将我的工作状况做如下汇报：

一、通过理论学习和日常工作堆积我对系统工程较为深刻的熟悉。

我进公司拿到的第一份资料是《北京电视中心工程投标文件技术部分》，然而对其中内容的熟悉只是停歇在字面上，这里的一切对我来说都是新奇挑战，不懂就学，在这段时光里，我复习了以前制作WEB的学问，阅读了各方面关于WEB的资料，从网络上获得了不少的学问和素材。并且完成了关于北京电视中心触摸屏的WEB制作。而后在成都出差的一段时光了，不仅对培训资料具体阅读，而且在设备日常的配置与设置的时候留意观察并深记，所以对成都乘客询问引导信息发布系统有了较为深刻的熟悉，并能自立对软件INFOTV、VNC4.0、系统维护软件、网络监控软件举行操作。通过日常完成领导交给的任务，熟悉并认识了公司所做工程的其他设备及配件如INFOTV，高清板卡等。

二、明确岗位职能，熟悉个人技术能力不足。

按照岗位职责的要求，我的主要工作及学习任务是(1)各种制作软件学习;(2)系统工程的安装与维护;(3)相关工程的策划及筹备;(4)担任讲解培训工作;(5)领导交办的其他工作。目前在软件、工程筹划等方面存在不足。为了让自己做一个更称职的人员，一定努力学习并克服各种不足。

三、提出自己努力方案。

1、学无止镜，时代的进展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术学问，并用于指导实践。

2、业精于勤而荒于嬉，在以后的工作中不断学习学问，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。

3、不断熬炼自己的胆量和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中渐渐克服暴躁心情，乐观、热烈、细致地的对待每一项工作。

电器公司员工试用期工作总结

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恭敬的领导:

今年7月4号，我有幸成为苏宁电器股份有限公司的一员，临时分配到集团广州大区轮岗学习。时间荏苒，三个月的试用期已然过去，在这三个月的时光里，我经受了从一个初出社会的高校生到一名苏宁人的改变，时正当苏宁的大忙时节，也让我体味到大忙时节苏宁人的真正精神。这期间，得到领导和同事们热烈的言传身教，自己也学到了不少东西，与领导的每一次交流沟通，带教人员的每一个指示点拨，都使我有所长进，受益匪浅。在思想观念和实际操作能力等方面都有了显然的长进和提高。在此，诚挚谢谢领导和同事的关怀和协助。下面我将试用期3个月来工作状况向领导做一汇报。

一、主要工作内容

按照公司的支配，7月4号至9月5号在中山八店黑电举行相关学习，主要是了解连锁店终端的各种操作流程和认识品类的基础产品学问，并参加实际的产品销售。见习期间，我始终抱着一种学习的心态来对待日常的工作，仔细对待带教人交给我的每一项工作，并能做到谦虚求教。在这两个月时光里，我对店面基础学问、基础产品学问、主推产品学问、增值业务学问、产品销售流程、店面布局标准、商品出样、价格体系与让价资源等连锁店终端涉及到的方方面面都有了一个较为具体的认知，并且还实际参加到了实际的销售当中，懂得了利用销售指导书来指导销售，进一步提高了自己的销售技巧。同时，负责了一些基本的投诉接待，基本上懂得了如何应对顾客投诉。另外，乐观关注市场情况和竞争对手，把握了市场调研的普通办法，并实际参加了市场调研工作。这一切都离不开店长与督导的指导和支持！

在督导的指点下我还对黑电部门举行了一个详细的分类，按不同的内容分成国产与合资、lcd和led、液晶与等离子，以及对各品类型号的销售情况举行分析对照。天天的工作内容主要是帮助督导举行现场管理，包括人员的管理、销销售分析、店面美陈布展、促销人员的纪律和着装、户外拓展的支配监督等等，同时还对天天的销售数据（销售数量、销售金额、占比、平均价格、延保）举行统计，对销售状况不好的品牌从价格、资源、库存及竞争对手等方面分析，每日晨会时重点强调，在周销售报表中提出来。全部的数据都要横向纵向对照，以便我们越发精确     的找出缘由及其相应的对策，更好的开展后期的工作。

店面、售后、物流、客服是我司的四大终端，四大终端之间环环相扣形成一条完整的销售链，少了其中一个我们的销售便无法继续，要成为一个真正的苏宁人就必需认识这四大终端的操作流程及其互相之间的联系。

按总部的要求，9月6号我从店面调至售后轮岗学习。售后是四大终端之一，很大程度上打算着我们的销售，在这个三分销售七分服务的强竞争社会里，售后服务的惬意度起着一种打算性的作用，它是消费者对我司品牌认可，惬意度越高说明消费者对我司品牌的认可评价就越高，就会形成一个良性循环，对店面的销售产生乐观作用，反之就会形成恶性循环，造成原有顾客群的流失和新消费群体的远离，消费就无从谈起。而我司也早已把服务司苏宁的产品！灌输于每个员工大脑里，集团上下、12万员工早已形成一种共同的价值观，服务观！

到售后至今已一个月有余，前面一周主要是认识售后部门的组织架构及其相应的职能和部门之间的互相相联系，还有售后服务的流程等等。售后服务中心主要由结算部、理赔部、资材部、网点管理部、修理运营部、培训部等构成，各部门里面还分成几个小组，例如网点管理里部里分有派单组、销单组、外包管理组等，结算部分有保卡管理组、审核销单组、签约网点组等。它们各司其职，又互相连接，只是职能有别，处于囫囵销售流程的不同位置，但都有一个共同的目标——力争上游，多块好省，把我们的售后服务做好，为店面销售做每一份保障，一切为里消费者，更是为了我们自己！后期到到培训部跟李国荣部长学习。培训部主要是针对安装师傅在安装修理技术，上门服务规范和与顾客沟通等方面举行培训。从另外一个方面讲培训部是为安装师傅补充新的血液养分，同时也是公司售后进展的一个隐性推进力，迎合社会进展需求把最新的安装修理技术，服务规范交与安装师傅，限度的满足顾客的服务需求，使我们的服务效益化。在培训部这段时光里，通过李部长的教授、培训时候的旁听、与师傅们的交流沟通和自己在学习过程中的理解，认识了培训部的职能及其它的工作流程，看到了培训部对公司后续进展的重要意义，另外还学到了一些本专业之外的学问如：空调、冰洗、黑电和热水器的安装修理的标准和一些技术问题，还有为司的一些服务规范，其中最重要的就是114条服务规范。

13、14号对各网点师傅的空调、热水器、冰洗、电脑等方面的安装修理举行培训考核，15--19号对师傅们的考核举行批改统计，20—23号对在本月1号—18号惬意度不到4.3分的师傅举行一个警示性的学习培训，前后三批共有90人。这些工作都比较繁琐，需要恒心、耐心，更需要长久不断地对一线现场举行调查了解，与一线工人师傅心连心的举行交流沟通。作为一个新成员，对于所做的每一件事从不敢怠慢、粗心，都是严格根据领导的要求按时完成，仔细对待，本着对师傅负责同时也是为自己负责的态度，以一种学习的心态做好每一件事。在学习中发觉问题、在发觉问题中举行总结、在总结中得到长进。从整体上看效果还是有所发展的，全部参与警示性培训学习的成员都如其的拿到了复岗通知书。

但在这过程中也存在无数不足，关键时刻总是缺乏一定的主动性，做事有时候还存在一定的盲目性，不知所措；好多知道的流程只是停歇在理论上，也就是所谓的纸上谈兵，缺乏实操阅历，这也是我下阶段所要重点突破的地方；还有就是一些工作流程只是一个也许了解，尚未深化了解和把握其中的精髓，对外对内灵便性操作对来说还是一个迷。固然还有无数是外还没有发现的缺陷，希翼在以后的学习中领导及各位同事多多赋予指正点拨，同事十分谢谢领导及各位同事这个月以来赋予鼓舞和协助！在今后的工作中我会更多的向老同事学习沟通，扬长避短！

二、工作中的几点感悟

1、实际操作能力还需进一步提高。无数东西看起来很容易，但是实际操作起来却会碰到无数问题。之前以为无数操作流程以为自己知道了就行了

，但是到自己亲身操作时却才发觉却并不简单。无数东西都是需要按照现场状况来灵便应对的，并不是千篇一律。所以，今后我一定要越发勤快，多动手，多亲手跑流程，惟独这样，才干更快地了解公司的运作。

2、心态一定要摆正。因为我们是作为一个营业员的身份到店面的，虽说我们是公司将来的管理层员工，但是我们一定要调节好自己的心态。可能有时候督导（带教人）给我们支配的事情很琐碎，但是我们也一样要去做，而不应抱有怨言，对一切我们都应当放下架子，始终抱着一颗学习的心，谦虚求教。

3、要越发注重工作的细节。接待顾客时，有时我的语言还是比较生硬，产品学问也还不够认识，对于顾客投诉的接待技巧还有不周到的地方。在以后的工作中我一定要加强为人处事的能力，加强产品学问学习，热烈服务好每一个顾客，让他们真正地感触到我司的阳光服务。三、今后努力的目标

经过三个月的见习，我对连锁店终端有了一个整体的掌握，在这三个月里，在带教人的谆谆教诲，耐心指导下，在同事的宽容体谅，无私协助下，我克服了前期的种种不适应，顺当完成了各项工作。

固然，我参与工作的时光还很短，需要学习的地方还无数，我的实践阅历有待于进一步的堆积，工作能力还有待于进一步的提高，为人处事的能力还有待于进一步的加强。在以后的轮岗学习和工作中，我会继续保持乐观进取的心态，确立长远的人生目标，虚心谨慎，不断学习，做到学有所得，业务专精。同时，在工作中兢兢业业、仔细负责、敬业爱岗、诚实守信、将每件事做好，将每一个环节做好，遗憾完成公司和领导交给的每一项任务。

三个月的试用期过去了，接下来我个人将以更饱满的工作激情投入到每一项工作中去，紧跟集团进展的大步子，力争为集团目标的实现贡献自己微薄的力气。同时，也谢谢公司领导及同事们对我过往工作的支持和相信。

2022年11月公司员工试用期工作总结模板

一、感触和心得体味

1.确定了目标，明确了方向。

经过此段时光对公司的了解及实践工作，让我们看到了希翼，确定了目标，明确了方向;椰岛是一个优秀、进展潜力巨大的企业，挑选在椰岛工作，是我的愿望，我信任在椰岛工作能实现我的抱负，呈现我的才干。

2.建立了良好的心态——良好的心态是走向胜利最重要的前提。

我们的工作要求比较细致，而我们做免品活动，并不是要我们为了促销而做促销，这是我们学习的一个过程，是让我们从中了解工作流程，深化思量，了解更深层次的东西;工作看起来很容易，但做起来其实是比较细致的工作，需要花费大量的精力与耐心，所以保持一个良好的心态，才干让我们在工作中不断提升我们的能力。

3.适应了新的环境，建立了再学习的能力。

步入社会，融入社会，是生存的前提;经过此段时光的工作和学习，我们适应了椰岛的工作方式，在工作中我们通过学习和思量，建立了面向新事物学习新事物试用期工作总结范文，思量制造，步步提升，强化自己的能力。

试用期工作总结范文

4.形成一种新的思维模式。

每当遇上新问题试用期工作总结范文，思维的第一发应是该怎么解决，解决的办法有哪些，办法有1、2、3……而不是推脱或是找借口，也不是首先想着请教领导。良好的思维方式是我们走向胜利的捷径。

5.做事注意细节，从细致处寻觅突破。

一滴水能够折射太阳的光辉，最不起眼的细节中蕴藏着事物的本质。古人云千里之堤，溃于蚁穴，强调不要忽略小的失误;而千里之行，始于足下则表明，要想取得胜利，也必需一步一步做起。椰岛销售网络已经建全，但是网络笼罩密度不一，疏漏在所难免，我们惟独从细节处寻觅突破，鸡蛋里找骨头才干不断提升完美。我们正在努力培养我们精确的处事方式，精心的态度。

二、能力的提升

1.树立了良好的心态，奋进的决心。

2.吃苦耐劳，勤奋进取，学以致用是进展的基础，也是胜利的前提;此段时光的实战，让我们明了了惟独吃得苦中苦才干走的远，爬的高试用期工作总结范文。

3.明了了椰岛公司创业的困苦，进展的艰辛，公司壮大完美的漫漫长路，明了了胜利背后必需付出千倍的努力试用期工作总结范文，历经了万难的困苦，也明了了生活的不易。

4.建立了随机学习的能力;建立了进取的精神，再学习的能力;建立了做事三思后行，事后的能力。

5.明了了团队合作的重要性;公司是大家，是小家;公司的拓展惟独大家齐心协力共同努力，才干把拓展宣扬整体搞上去;销售量惟独大家共同努力才干提高;再好也不能带动囫囵公司，惟独共同努力才是王道;团结是公司进展的根本，切忌因竞争而影响公司进展。

6.熬炼了胆识，在促销过程中，面向消费者由开头的自在到现在能十分流利和自然的向每一位消费者和宣扬我们的产品。

7.加强了交流能力，每到一个新的地方都要跟老板和服务员打好交道，建立良好的关系，做好公司的形象，为以后的活动及公司的进展打好基础，这样也大大的熬炼了自己，学到了更多的交流技巧。

8.学会做人，有始有终;我们与老板建立良好的关系，有利于下次活动的绽开;活动后处理好善后工作，给老板留下良好的形象，有始有终，建立公司形象。

试用期工作总结范文

三、促销的流程

促销工作是一个循序渐进，一环扣一环的工作。我们在促销中的工作支配直接影响着我们促销是否能顺当的举行下去。

1.事前的预备是促销的开头，也是基础试用期工作总结范文。促销点的选点尤其重要，什么时光段挑选什么地方做促销效果最显然;排点，支配时光，离得比较近的点时光上要错开，不宜同时举行。

2.人员支配，人员支配是促销中很重要的一个环节，在支配人员时要合理，人流量较大的地方支配两个或者两个以上的促销员，人流量小的地方支配一个促销员就可以了。

3.让老板压货，跟老板打好交道，让老板觉得我们促销是为了他好，为他盈利。

4.预备赠品;预备好赠品，并方案好赠品的发放，如何赠送才干更大吸引消费者，但礼品的成本又在我们控制的合理范围之内;赠品的支配量按照也应当按照各个点的不怜悯况支配，人流量比较多的地方适当支配多点，人流量少的地方支配少一点。

5.物料预备，我们做促销绝对会使用无数的须要材料，如：促销桌、KT板、冰贴以及价格牌等，这些东西我们在促销之间就应当支配到位。

6.产品陈设，堆箱一定要有气概，有吸引力，产品的摆放一定要整齐、美观、大方，给消费者一种美的感觉。

7.了解促销点的价格，尽量建议老板使用我们的推广价格，但不能强制性要求。

8.观看囫囵促销点的形象是否做好，没做好的像方法举行整改，准时解决。

9.促销工作完成，整理好东西，收拾整洁，管理好剩下的赠品，和老板打招呼，离开。

四、体味的促销技巧

在促销过程中，促销技巧十分重要，是能打算你的销量和产品推广的基石试用期工作总结范文。我们在促销过程中要充分运用各种各样的促销技巧以实现我们的促销目的。

1.主动热烈，给人一种亲切的感觉。

7.促销展台要形象生动化，产品的陈设即要有气概又要整齐美观，更要具有吸引力，能吸引更多的消费者来关注我们的产品，了解我们的产品，购买我们的产品。

8.和老板以及同事打好关系，搞好工作气氛，一个良好的工作氛围不仅能使工作顺当的举行下去还能提