中级建筑质量师考试专业基础理论与实务(习题卷11)

试卷科目：中级建筑质量师考试专业基础理论与实务中级建筑质量师考试专业基础理论与实务(习题卷11)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages中级建筑质量师考试专业基础理论与实务第1部分：单项选择题，共58题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.计量抽样检验与计数抽样检验相比，除了能判断批接收与否外，还能（）。A)提供更多关于被检特性值的加工信息B)提供质量好坏的信息C)节约检验费用D)缩短检验时间答案:A解析:计量抽样检验的优点是：计量型数据比计数型数据包含更多的信息，因而，计量抽样检验与计数抽样检验相比，除了能判断批接收与否外，还能提供更多关于被检特性值的加工信息。[单选题]2.出现锯齿型直方图，表明（）。A)过程中某种要素缓慢劣化B)两种不同的平均值相差大的分布混在一起C)做频数分布表时，分组过多D)过程中存在自动反馈调整答案:C解析:作频数分布表时，如分组过多，会出现锅齿型直方图。另外，当测量方法有问题或读错测量数据时，也会出现这种形状的直方图。[单选题]3.过程改进策略包括判稳和（）两个环节。A)计算过程能力指数B)计算过程性能指数C)评价过程能力D)评价过程性能答案:C解析:[单选题]4.六西格玛项目团队由项目所涉及的有关职能人员构成，一般由（）人组成。A)2~5B)5~7C)3-10D)10-15答案:C解析:形成六西格玛团队的关键是取得团队的共识和团队领导（黑带）及成员（绿带）的选择。通常团队成员代表着过程中不同的工作部门，人数3~10人不等。[单选题]5.假设某总体服从正态分布N(12,4)，现从中随机抽取一容量为5的样本X1,X2,X3,X4,X5，则：样本均值与总体均值之差的绝对值大于1的概率是（）。A)0.2628B)0.98C)0.9877D)0.9977答案:A解析:样本均值服从正态分布N(12，0.8)，样本均值与总体均值之差的绝对值大于1的概率为：[单选题]6.面对激烈的市场竞争形势，某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质量意识，全面改进服务水平。活动开展初期，公司就改进活动的组织、程序、选题、工具方法等进行策划，有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名，动员之后有24名员工报名参加QC小组活动。该公司QC小组适宜的分组方案有（)。A)-个大组统一开展活动B)每2人一组分头解决问题C)C-根据改进课题，分为3~4组D)严格按行政班组划分，同日常工作保持一致答案:C解析:。每组人数不宜超过10人。[单选题]7.()是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术。A)排列图B)直方图C)树图D)亲和图答案:A解析:排列图是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术。它建立在帕累托原理的基础上，主要的影响往往是由少数项目导致的，通过区分最重要的与较次要的项目，可以用最少的努力获取最佳的改进效果。[单选题]8.实施六西格玛的组织中的关键角色是（）。A)执行领导B)倡导者C)黑带大师D)黑带答案:B解析:组织的六西格玛管理是由执行领导、倡导者、黑带大师（也称主黑带或大黑带）、黑带、绿带和项目团队传递并实施的。其中，六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色。[单选题]9.采取对策后没有出现预期结果时，经确认对策实施均按计划开展，说明对策失效，这时应重新回到（）阶段。A)选择课题B)掌握现状C)分析问题原因D)拟定对策并实施答案:B解析:采取对策后没有出现预期结果时，应确认是否严格按照计划实施的对策，如果是，就意味着对策失败，重新回到?掌握现状?阶段。[单选题]10.对某型公交车刹车装置作FMECA，已知的信息是刹车系统失灵将会造成人员死亡或汽车损坏，其后果十分严重，但这种故障模式出现的概率大约是总故障率的0.001。在图中，代表公交车刹车装置的曲线为（）。A)b线B)a线C)d线D)c线答案:B解析:在危害性矩阵图上，横坐标表示概率模式的严酷度类别，纵坐标表示故障模式的概率等级的一张图。离原点越远，危害程度越严重。根据题意，代表公交车刹车装置的应当是a线。[单选题]11.应用正交表L12(211)安排试验时，最多需要做（）个不同条件的试验。A)11B)12C)22D)24答案:B解析:.正交表Ln(qp)中，n代表试验次数。[单选题]12.某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。他们又将这一个月抽样的样本中的合格品数据，作一直方图，该图属于（）方图。A)陡壁型B)双峰型C)孤岛型D)锯齿型答案:C解析:孤岛型直方图是指在标推型的直方图的一侧有一个?小岛?。出现这种情况是夹杂了其他分布的少量数据，比如工序异常、测量错误或混有另一分布的少量数据。[单选题]13.产品可靠性是指（）。A)在规定的时间内和规定的条件下，完成规定功能的能力B)在规定的时间内和规定的条件下，完成规定功能的概率C)在规定的条件下，完成规定功能的能力D)在规定的条件下，完成规定功能的概率答案:A解析:产品在规定的条件下和规定的时间内，完成规定功能的能力称为可靠性。可靠性的概率度量称为可靠度。[单选题]14.产品的可靠性可分为（）。A)固有可靠性和设计可靠性B)管理可靠性和使用可靠性C)软件可靠性和管理可靠性D)使用可靠性和固有可靠性答案:D解析:产品的可靠性可分为固有可靠性和使用可靠性，还可分为基本可靠性和任务可靠性。其中，固有可靠性是产品在设计、制造中赋予的，是产品的一种固有特性，也是产品的开发者可以控制的；使用可靠性是产品在实际使用过程中表现出的一种性能的保持能力的特性；基本可靠性是产品在规定条件下无故障的持续时间或概率，它反映产品对维修人力的要求；任务可靠性是产品在规定的任务剖面内完成规定功能的能力。[单选题]15.()情况下会遇到超几何分布。A)在一定时间内或一定区域内或一特定单位内的前提下进行计点B)从一个有限总体中进行不放回抽样C)在重复进行某一个试验D)进行次数无限大的不放回抽样试验答案:B解析:从一个有限总体中进行不放回抽样常会遇到超几何分布；A项，在一定时间内或一定区域内或一特定单位内的前提下进行计点会遇到泊松分布；C项，重复进行某一个试验会遇到二项分布；D项，进行次数无限大的不放回抽样试验会遇到正态分布。[单选题]16.()是对定量数据分布情况的一种图形表示，由一系列矩形组成。A)因果图B)排列图C)树图D)直方图答案:D解析:直方图是对定量数据分布情况的一种图形表示，由一系列矩形（直方柱）组成。它将一批数据按取值大小划分为若干组，在横坐标上将各组为底作矩形，以落入该组的数据的频数或频率为矩形的高。[单选题]17.收集了n组数据(xi,yi),i=1，2，…n，为了解变量x与y间是否有相关关系，可以画（）加以考察。A)直方图B)散布图C)控制图D)排列图答案:B解析:直方图是为研究数据变化规律而对数据进行加工整理的一种基本方法；散布图用于研究两个变量之间的关系；控制图是对过程质量特性值进行测定、记录、评估，从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图；排列图是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术。[单选题]18.某产品是由5个单元组成的串联系统，若每个单元的可靠度均为0.9，则产品可靠度约为（）。A)0.59B)0.69C)0.49D)0.79答案:A解析:[单选题]19.下列关于PDCA循环的说法不正确的是（）。A)ISO9000标准将PDCA循环的内容分为四阶段，七步骤B)PDCA循环是完整的循环C)PDCA循环是逐步下降的循环D)PDCA循环是大环套小环答案:C解析:C项，PDCA是逐步上升的循环，每循环一次，产品质量、工序质量或工作质量就提高一步。[单选题]20.质量改进是通过（）来实现的。A)质量控制B)改进过程C)纠正措施D)预防措施答案:B解析:质量改进是指通过采取各种有效措施提高产品、过程或体系满足质量要求的能力，使质量达到一个新的水平、新的高度。质量改进是通过改进过程实现的。[单选题]21.QC小组的特点有自主性、民主性、科学性、（）。A)广泛性B)关联性C)群众性D)原则性答案:C解析:QC小组的特点有：明显的自主性、广泛的群众性、高度的民主性、严密的科学性。其中群众性是指参加QC小组的成员不仅包括领导人员、管理人员、技术人员，而且要注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加。[单选题]22.跳批抽样标准的适用范围一般为()检验。A)计量抽样B)连续批系列C)非破坏性D)破坏性答案:B解析:跳批计数抽样检验程序适用于连续批系列的检验，当一系列具有规定数目的批的抽样结果符合规定的准则时，连续批系列的某些批不经检验即可接收，因此在跳批抽样检验中规定了跳检频率，并按规定的频率随机选取批进行检查，使企业在生产过程质量稳定的情况下减少检验量，以节省检验成本。[单选题]23.PDCA循环是由著名的质量管理专家（）提出的。A)戴明B)朱兰C)休哈特D)帕累托答案:C解析:[单选题]24.10个产品中有3个不合格品，每次从中随机抽取一个（取出后不放回），直到把3个不合格品都取出，至少抽（）次才确保抽出所有不合格品。A)7B)8C)9D)10答案:D解析:从10个产品中将3个不合格品抽出，最少的次数为3次，最多的次数为10次，所以至少抽10次才确保抽出所有不合格品。[单选题]25.根据15对数据(x1,y1),i=1,2,…,15，建立一元线性回归方程，则残差平方和的自由度为（）。A)1B)2C)13D)14答案:C解析:ST、SA、Se的自由度分别用fT、fA、fe表示，其有分解式：fT=n-1=15-1=14，fA=1，fe=fT-fA=14-1=13。[单选题]26.生产线上某一加工设备的加工质量波动具有一定的周期性，不宜采用（）。A)简单随机抽样B)系统抽样C)整群抽样D)分层抽样答案:B解析:系统抽样的抽样起点一旦被确定后，整个样本也就完全被确定，因此这种抽样方法容易出现大的偏差。当总体含有一种周期性的变化，而抽样间隔又同这个周期（或周期的倍数或一半等）相吻合时，就会得到一个偏倚很厉害的样本。因此，在总体会发生周期性变化的场合，不宜使用这种抽样的方法。[单选题]27.某车间从生产线上随机抽取1000个零件进行检验，发现5个产品有A类不合格；4个产品有B类不合格；2个产品既有A类又有B类不合格；3个产品既有B类又有C类不合格；5个产品有C类不合格，则该批产品中各类不合格数和不合格品数的计算正确的是()。A)A类不合格数：7，A类不合格品数：7B)B类不合格数：8，B类不合格品数：7C)C类不合格数：8，C类不合格品数：6D)合计不合格数：23，合计不合格品数：20答案:A解析:B类不合格数；9，B类不合格品数：7，C类不合格数：8，C类不合格品数：5；合计不合格数：24，合计不合格品数：19。[单选题]28.下列是PDCA循环图的是（）。A)AB)BC)CD)D答案:D解析:PDCA循环是按照P、D、C、A的顺序所进行的顺时针方向的不断上升的循环。[单选题]29.过程能力指数1.0≤CP＜1.33表示（）。A)过程能力不足B)过程能力充足C)过程能力严重不足D)过程能力过高答案:B解析:[单选题]30.根据样本的平均值和标准差来判断产品批是否合格的检验方案是（）。A)计点检验B)计件检验C)计量检验D)计数检验答案:C解析:[单选题]31.某类儿童玩具的不合格率为0.1，现用抽样方案（10,1）对多批产品进行抽检，已知每批产品的批量为N=1000，则：接收概率L(p)约为（）。A)0.5B)0.74C)0.81D)0.90答案:B解析:[单选题]32.绘制因果图时，要想改进有效果，原因必须要细分，直到能采取（）为止。A)手段B)方法C)措施D)方案答案:C解析:绘制因果图时，如果分析出的原因不能直接采取对策，说明问题还没有分析到位。要想改进有效果，原因必须要细分，直至能采取措施为止。[单选题]33.设一个电子产品由17个同等复杂且同等重要的部件串联组成，如果该电子产品的CP要求达到0.67，则部件的不合格品率要求不高于（）。A)4.6%B)2.3%C)0.27%D)1.35%答案:C解析:。设部件的不合格品率为P，则17个串联部件组成的电子产品的合格品率为(1-p)17≥i-0.046,得到p≤1－(0.954)1/17=1－0.9973=0.27%。[单选题]34.一个n=10的样本观测值为：15.9，18.3，17.4，19.5，18.5，18.6，18.8，18.7，19.2，18.8，则样本变异系数为（）。A)0.05B)0.06C)0.89D)1.623答案:B解析:[单选题]35.用于估计过程平均不合格品率的批数，一般不应少于（）批。A)5B)10C)20D)30答案:C解析:用于估计过程平均不合格品率的批数，一般不应少于20批，如果是新产品，开始时可以用5~10批的抽检结果进行估计，以后应当至少用20批。[单选题]36.关于假设检验中的两类错误，下述有误的一项是（）。A)在相同样本量下，要使α小，必导致β大B)在相同样本量下，要使β小，必导致α大C)要使α、β皆小，只有增大样本量n才可达到，这是最常用的，也是最佳选择D)控制α，但不使α过小，在适当控制α中制约β答案:C解析:理论研究表明：①在相同样本量下，要使α小，必导致β大；②在相同样本量下，要使β小，必导致α大；③要使α,β皆小，只有增大样本量n才可达到，这在实际中有时并不可行。折中方案是：控制α，但不使α过小，在适当控制α中制约β，常选α=0.05,有时也用α=0.10或0.01。[单选题]37.ua是标准正态分布N(0,1)的a分位数，则有（）。A)ua+u1-a=1B)ua-u1-a=1C)ua+u1-aD)ua-u1-a=0答案:C解析:根据正态分布的对称性，知u1-a=-ua，则ua+u1-a=ua+(-ua)=0。[单选题]38.一产品有两项指标均存在质量问题，则应使用（）张因果图进行分析质量波动的原因。A)-B)两C)三张D)任意答案:B解析:绘制因果图应注意有多少质量问题，就要绘制多少张因果图。同一批产品的两项指标都存在问题，必须用两张因果图分别分析指标波动的原因。若许多因素只用一张因果图来分析，势必使因果图大而复杂，无法管理。解决问题也很困难，无法对症下药。[单选题]39.关于网络图，下列说法错误的是（）。A)网络图的工具是箭条图B)一项任务或工程，可以分解为许多作业，这些作业在生产工艺和生产组织上相互依赖、相互制约，网络图可以把各项作业之间的这种依赖和制约关系清晰地表示出来C)网络图存在某些缺陷，它不能找出影响工程进度的关键和非关键因素D)在日程计划与进度方面，人们常使用甘特图答案:C解析:通过网络图，能找出影响工程进度的关键和非关键因素，因而能进行统筹协调，合理地利用资源，提髙效率与经济效益。[单选题]40.SPC的作用是（）。A)查出异因，加以消除B)采取措施，不再出现C)纳人标准D)及时告警答案:D解析:SPC可以判断过程的异常，及时告警。但早期的SPC不能告知其异常是什么因素引起的，发生于何处，即不能进行诊断。现代SPC已包含了这部分内容，称为统计过程诊断（StatisticalProcessDiagnosis，简称SPD）。[单选题]41.企业长期从供应商处采购某种电子元器件，已知供应商在生产过程中对过程质量控制较为严格，生产相对稳定。根据企业对采购质量的要求进行如下分析：企业对采购质量控制的重点宜放在（）。A)对供应商过程提出质量要求，监督供应商不断改进质量B)对产品批进行严格的检验，争取做到对产品全检C)放弃产品检验，对产品实行免检D)对每一个批次提出质量要求，保证批批合格答案:A解析:[单选题]42.为了使某橡肢阀座的硬度指标y满足76±3，进行配方调整试验，着重考察4个因子A、B、C、D及交互作用AxB，每个因子取两个水平，选用L8(27)正交表。试验方案设计及根据试验所得数据的计算结果如表所示。由于要求硬度指标y适中为好，所以表下方T1、T2、S的数值是通过y'=y-76变换后的数据计算而得。因此对y'而论，要求愈小愈好。试回答以下问题。取显著性水平a=0.10，F检验临界值F0.90(1，2)=8.53，则对硬度指标有显著影响的因子是（）。A)A,B,CB)C,AxB,B,DC)C,AxBD)C,AxB,B答案:D解析:由题意，各因子水平数为2，所以fA=fB=fc=fD=fAxB=1，误差平方和的自由度是空白列自由度之和，所以fe=2，误差平方和是空白列平方和之和，所以Se=2.5,则:[单选题]43.1931年休哈特出版了他的代表作（），这标志着统计过程控制时代的开始。A)《加工产品质量的经济控制》B)《手工产品质量的经济控制》C)《农产品质量的经济控制》D)《丝织产品质量的经济控制》答案:A解析:休哈特提出了过程控制理论以及控制过程的具体工具--控制图。1931年休哈特出版了其代表作：《加工产品质量的经济控制（EconomicalControlofQualityofManufacturedProducts），标志着统计过程控制时代的开始。[单选题]44.一个由单元A、单元B、单元C组成的串联系统，其寿命服从指数分布，3个单元的故障率分别为λA=0.0006/h,λB=0.002/h，λC=0.0005/h,则：系统的平均故障间隔时间MTBF为（）。A)100hB)226hC)322.5hD)325h答案:B解析:当产品的寿命服从指数分布时，产品的故障率为常数λ,则MTBF=MTTF=1/λ。系统的平均故障间隔时间MTBF=1/λS=1/0.0031=322.5h。[单选题]45.等式Var(X+Y)=Var(X)+Var(Y)成立的条件是（）。A)X与Y相互独立B)X与Y同方差C)X与Y同分布D)X与Y同均值答案:A解析:随机变量X与Y独立时，X取什么值不影响另一个随机变量Y的取值，有：Var(X+Y)=Var(X)+Var(Y)。这个性质也可推广到三个或更多个相互独立随即变量场合。[单选题]46.欲考察8个二水平因子及其中2个交互作用，宜选用的正交表是（）。A)L4(23)B)L8(27)C)L9(34)D)L16(215)答案:D解析:。首先选2水平的正交表，其次列数应大于8+2=10。[单选题]47.网络图中的关键线路是指（）。A)对质量影响最大的线路B)对总工期长短起决定作用的线路C)对产量影响最大的线路D)由重要工序组成的线路答案:B解析:[单选题]48.某厂用自动包装机包装酱油。已知每袋酱油净重服从正态分布，标准规定每袋酱油净重1kg，标准差不超过0.02kg；某日开工后，随机抽取9袋，测得=0.998kg，s=0.032kg。检验标准差的方法采用（）。A)u检验法B)t检验法C)F检验法D)X2检查法答案:D解析:检验标准差的方法是通过样本方差构造X2检验法。[单选题]49.关键线路是由（）组成。A)非关键线路B)非关键工序C)关键工序D)总作业量答案:C解析:关键工序就是在完成该工序的时间上，没有富裕时间，将关键工序连接起来，就是关键路线。[单选题]50.下列概率分布为离散分布的是（）。A)AB)BC)CD)D答案:D解析:根据离散随机变量的分布应满足的条件为：p(Xi)≥0(i=1,2,3,4,5)且p(X1)+p(X2)+p(X3)+p(X4)+p(X5)=1。[单选题]51.统计控制状态达到，技术控制状态未达到的是（）。A)状态IB)状态IIC)状态IIID)状态IV答案:C解析:根据状态是否达到统计控制状态与技术控制状态，可以将它们分为四种情况：①状态I。统计控制状态与技术控制状态同时达到，是最理想的状态。②状态II。统计控制状态未达到，技术控制状态达到。③状态III。统计控制状态达到，技术控制状态未达到。④状态IV。统计控制状态与技术控制状态均未达到，是最不理想的状态。[单选题]52.导致过程或产品问题的原因可能有很多因素，通过对这些因素进行全面系统地观察和分析，可以找出其因果关系的一种简单易行的方法是（）。A)直方图B)因果图C)排列图D)树图答案:B解析:导致过程或产品问题的原因可能有很多因素，通过对诸因素进行全面系统地观察和分析，可以找出其因果关系。因果图就是一种简单易行的方法，它是一种用于分析质量特性（结果）与可能影响质量特性的因素（原因）的工具。[单选题]53.某种物质的纯度要求大于等于95%，经抽样测量得=97%，σ=0.003，该工序的过程能力指数CPL为（）。A)2.2B)1.2C)0.22D)0答案:A解析:物质的纯度要求只有下限要求，而对上限没有要求，则过程能力指数计算公式为：CPL=(u-TL)/3σ，式中，CPL为下单侧过程能力指数，TL为下规格限，σ为质量性值分布的总体标准差。该工序的过程能力指数CpL=(97%-95%)/0.009=20/9=2.2。[单选题]54.流程图中的???代表（）。A.开始决策C.活动说明D.结束A)AB)BC)CD)D答案:B解析:矩阵图的主要用途有：①确定系统产品开发、改进的着眼点；②实施产品的质量展开以及其他展开，被广泛应用于质量机能展开（QFD）之中；③系统核实产品的质量与各项操作乃至管理活动的关系，便于全面地对工作质量进行管理；④发现制造过程不良品的原因与其它要素之间的关系；⑤了解市场与产品的关联性分析，制订市场产品发展战略；⑥明确一系列项目与相关技术之间的关系；⑦探讨现有材料、元器件、技术的应用新领域。[单选题]55.()称为随机现象。A)在一定条件下，总是出现相同结果的现象B)出现不同结果的现象C)一定条件下，并不总是出现相同结果的现象D)不总是出现相同结果的现象答案:C解析:[单选题]56.()是把推进计划所必须的各项工作，按其时间顺序和从属关系，用网络形式表示的一种?矢线图?。A)排列图B)树图C)亲和图D)网络图答案:D解析:A项，排列图是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术；B项，树图就是把要实现的目的与需要采取的措施或手段，系统地展开，并绘制成图，以明确问题的重点，寻找最佳手段或措施；C项，亲和图是针对某一问题，充分收集各种经验、知识、创意和意见等语言、文字资料，通过亲和图进行汇总，并按其相互亲和性归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作，以利于问题解决的一种方法。[单选题]57.在单因子方差分析中，如果因子A有r个水平，在每一水平下进行m次试验，试验结果示试验结果的总平均，那么误差平方和为（）。A)AB)BC)CD)D答案:B解析:误差平方和用组内平方和表示。[单选题]58.下列关于可靠性的表述中，正确的是（）。A)产品功能越多越可靠B)产品维修越多越可靠C)产品结构越简单越可靠D)产品的可靠性随着工作时间的增加而提高答案:C解析:。选项B、D明显错误。产品功能越多，发生故障的可能性越大，越不可靠，因此选项A错误。第2部分：多项选择题，共42题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]59.某企业组织近来质量出现问题，通过使用排列图，找出主要问题后进行了有效解决，后又派专人对质量改进的知识进行了学习，并掌握了许多质量改进有关知识。DMAIC过程中M测量阶段常用的工具和技术有（）。A)失效模式分析B)因果图C)树图D)回归分析答案:AB解析:M测量阶段常用工具和技术有排列图、因果图、散布图、过程流程图、测量系统分析、失效模式分析、过程能力指数、抽样计划、水平对比法、直方图、趋势图、调查表。[多选题]60.某厂产品出厂检验中采用GB/T2828.1，规定AQL=1.0(%)，IL=II，批量N=50。采用上述二次抽样方案，当第一样本中发现1个不合格品，且该批产品最终被拒收，则第二样本可能发现（）。A)1个不合格品B)2个不合格品C)多于8个不合格品D)多于2个不合格品答案:ABD解析:由于产品最终被接收，因此，需满足d1+d2≥Re2，d2≥Re2-d1=1，所以，d2≥1。C项，由于第二样本总数为8，因此，不合格品数不可能超过8。[多选题]61.某公司在开发一种新的电子产品时，决定开展系统的可靠性工作，以提高产品的固有可靠性，公司成立以可靠性工程师为组长的项目可靠性小组，小组经过调查研究拟定了项目可靠性工作计划，请对涉及计划的下述内容进行分析和判断，回答相应的问题。适用于该产品可靠性度量的是（）。A)F(t)B)MTBFC)MTTRD)f(t)答案:ABD解析:。选项C为维修性度量指标。[多选题]62.某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。有个组员先绘制了一张因果图，如图所示，大家讨论后发现该图存在问题，具体是（）。A)包括了两个问题B)?人、机、料、法、环?不全C)没有进一步向下一层次展开D)文字描述太笼统答案:CD解析:绘制因果图的注意事项有：①确定原因时应通过大家集思广益，充分发扬民主，以免疏漏；②确定原因，应尽可能具体；③有多少质量特性，就要绘制多少张因果图；④验证。[多选题]63.A工厂生产某种特种设备的主轴，技术要求为50±0.1mm。现每次抽检5件，共抽检了25批，决定用-s控制图进行分析。查表得子组n=5时，A1=1.342，A2=0.577，A3=1.427，B3=0，B4=2.089。则：A)AB)BC)CD)D答案:BC解析:[多选题]64.常规控制图的设计思想有（）。A)常规控制图的设计思想是先确定犯第一类错误的概率α，看犯第二类错误的概率βB)按照3σ方式确定CL、UCL、LCL，就等于确定α0=0.27%C)休哈特为了增加使用者的信心把常规控制图的α取得特别小，这样β就大D)休哈特的做法，需要增加第二类判异准则，即既使点子不出界，但当界内点排列不随机也表示存在异常因素E)犯第一类错误概率α和犯第二类错误的概率β同时确定答案:ABCD解析:[多选题]65.满足AOQL指标的途径有（）。A)减少过程的不合格品率B)加强出厂检验C)加强过程控制D)采用随机抽样检验E)增加样本量答案:AB解析:在抽样方(n,Ac)已定的情况下，不管产品的不合格品率p是多少，平均漏过去的不合格品率总不会超过某个定值，这个值就是AOQ曲线的最大值，称为平均检出质量上限，简称AOQL。可以通过两个途径来满足AOQL指标：①减小过程的不合格品率，如果过程不合格品率非常小，既可以满足AOQL要求，也可以减小样本量和返检费用，这是最根本的途径；②如果过程不合格品率达不到要求，只能靠加强检验来保证出厂质量。[多选题]66.在确定AQL时还应兼顾企业其他的与质量有关的要求和指标，如（），不能与其相互矛盾。A)出厂产品的合格率B)用户对过程能力的要求C)企业对过程能力的要求D)抽样方案的类型E)企业的质量目标答案:ABCE解析:在确定AQL值时应兼顾企业其他的与质量有关的要求和指标，如企业的质量目标（出厂合格品率99%）、用户或企业对过程能力的要求（如规定过程能力指数Cp或Cpk不能小于1.33）和用户提出的该零件在用户生产线上的废品率不超过1%等均是对产品质量提出的要求，在确定AQL值时应与这些指标统一起来，不能相互矛盾。[多选题]67.关于接收质量限AQL、极限质量LQ和平均检出质量上限AOQL，正确的有（）。A)AQL是对单批提出的合格质量水平的要求B)LQ是对单批提出的不可接收的质量水平的要求C)AOQL和AQL是关于连续生产批进行检验和连续批验收过程中提出的质量指标D)AOQL是对企业保证质量提出的一种要求E)AOQL+LQ=1答案:BCD解析:[多选题]68.故障影响是指该故障模式会造成对安全性、产品功能的影响。故障影响等级一般可分为()。A)局部影响B)高一层次影响C)最终影响D)全部的影响E)中层次影响答案:ABC解析:故障影响是指该故障模式会造成对安全性、产品功能的影响，一般可分为对局部影响、高一层次影响及最终影响三个等级。如分析飞机液压系统中的一个液压泵，它发生了轻微漏油的故障模式，对局部即对泵本身的影响可能是降低效率，对高一层次即对液压系统的影响可能是压力有所降低，最终影响即对飞机可能没有影响。[多选题]69.X型矩阵图是由（）的L型矩阵图组合在一起的矩阵图。A)A类因素和C类因素B)C类因素和B类因素C)B类因素和D类因素D)D类因素和A类因素E)C类因素和D类因素答案:ABCD解析:[多选题]70.在验证影响产品质量的原因时，可以使用的方法有（）。A)PDPC法B)假设检验C)亲和图D)方差分析E)网络图答案:BD解析:[多选题]71.为了做好组建QC小组工作，一般应遵循的原则有（）。A)自愿参加，上下结合B)强制参加，服从命令C)实事求是，灵活多样D)科学严谨，形式一致E)自上而下，广泛参加答案:AC解析:为了做好组建QC小组工作，一般应遵循?自愿参加，上下结合?与?实事求是，灵活多样?的原则。?自愿参加?是指在组建QC小组时，小组成员产生了自觉参与质量管理，自愿结合在一起，自主地开展活动的要求；?上下结合?就是要把管理者的组织、引导与启发职工群众的自觉自愿相结合，组建本企业的QC小组；?实事求是?即要从企业实际出发，以解决企业实际问题为出发点，实事求是地筹划QC小组的组建工作；?灵活多样?即从解决实际问题的需要出发，组成适宜类型的QC小组，以方便活动，易出成果。[多选题]72.根据用途，排列图可分为（）。A)假设条件用排列图B)归纳结果用排列图C)分析现象用排列图D)分析原因用排列图E)分析过程用排列图答案:CD解析:排列图是用来确定?关键的少数?的方法，根据用途，排列图可分为分析现象用排列图和分析原因用排列图。其中，分析现象用排列图与不良结果有关；分析原因用排列图与过程因素有关。[多选题]73.随机事件的基本特征为（）。A)任一事件A是相应样本空间Ω中的一个子集B)事件A发生当且仅当A中某一样本点发生C)事件的表示可用集合，也可用语言，但所用语言应是明白无误的D)任一样本空间Ω都可能存在一个最大子集E)任一样本空间Ω都有一个最小子集，这最小子集就是空集答案:ABCE解析:随机事件的基本特征有：①任一事件A是相应样本空间Ω中的一个子集；②事件A发生当且仅当A中某一样本点发生；③事件A的表示可用集合，也可用语言，但所用语言应是明白无误的；④任一样本空间Ω都有一个最大子集，这个最大子集就是Ω，它对应的事件称为必然事件；⑤任一样本空间Ω都有一个最小子集，这个最小子集就是空集，它对应的事件称为不可能事件。[多选题]74.将抽样方案（80，0)改为方案（100，0)后，则下列推断中，正确的有()。A)方案更宽松B)生产方风险增加C)使用方风险增加D)检验成本提高E)方案更严格答案:BDE解析:。80个样品中无不合格与100个样品中无不合格，显然，后者更严格。[多选题]75.下列关于随机变量特征数的描述有误的有（）。A)均值用来表示分布的中心位置用E(X)表示B)方差用来表示分布的散布大小，用Var(X)表示C)标准差是方差的平方，实际中更常用标准差来表示分布的散布的大小D)离均值越近的值发生的可能性越大E)对于独立的随机变量，其方差和标准差具有可加性答案:CDE解析:C项，方差是标准差的平方；D项，事件发生的可能性大小需要根据具体的分布来确定；E项，在条件成立时只有方差具有可加性，而标准差不具有可加性。[多选题]76.下列状态下，过程可判异的有（）。A)连续8点落在中心线一侧B)连续6点递增C)连续14点交替上下D)连续5点中有4点落在C区以外E)连续15点落在中心线附近的C区内答案:BCE解析:。连续9点落在中心线一侧方可判异，选项A错误。连续5点中有4点落在同一侧的C区以外方可判异,选项D错误。[多选题]77.黑带是六西格玛管理中的关键角色，他们的职责有（）。A)负责六西格玛管理在组织中的部署B)领导六西格玛项目团队，实施并完成六西格玛项目C)识别过程改进机会，并选择最有效的工具和技术实现改进D)为绿带提供项目指导E)在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境答案:BCD解析:。选项A是倡导者的职责，选项E是执行领导的职责。[多选题]78.样本量为2的样本x1,x2的方差是（）。A)AB)BC)CD)DE)E答案:ACD解析:[多选题]79.统计控制状态是指（）。A)已在生产过程中采用了控制图管理B)过程的产量、合格率、出勤率应进行连续的记录和统计C)控制图显示过程平稳，样本点在控制线内随机分布D)过程中只有偶因引起的波动而无异常波动E)生产过程中的稳态答案:CDE解析:[多选题]80.网络图中的节点（），只是一个时间上的?交接点?。A)占用时间B)不占用时间C)消耗资源D)不消耗资源E)只消耗资源，不占时间答案:BD解析:在网络图中，节点是表示某一项作业的开始或结束，它不消耗资源，也不占用时间，只是时间的一个?交接点?。节点上所标的两个时间为节点最早开工时间和最迟完工时间。[多选题]81.下列各项属于从样本推断总体的内容的有（）。A)推断总体中有多少个个体B)推断总体是什么类型的分布C)推断总体的均值是多少D)推断总体的方差是多少E)推断总体的标准差是多少答案:BCDE解析:可以从样本推断总体的分布类型、均值、方差及标准差。[多选题]82.在组织内使用树图是比较广泛的，树图可以用于（）。A)方针目标措施的制订展开B)与PDPC法结合使用C)明确部门职能，管理职能D)制订质量保证计划及展开E)认识未知事物答案:ACD解析:树图的主要用途有：①新产品研制过程中设计质量的展开；②制定质量保证计划，对质量保证活动进行展开；③目标、方针、实施事项的展开；④明确部门职能、管理职能；⑤对解决企业有关质量、成本、交货期等问题的创意进行展开。[多选题]83.下列关于质量改进的说法正确的有（）。A)质量控制可称为质量维持B)通过不断的改进，可将不合格减少为零C)不提倡长期地就一个题目开展活动D)质量改进的步骤一般分为十个步骤E)质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力答案:AE解析:在质量、成本、交货期、安全、激励和环境的改进活动中，将不合格品率降为零或一步达到国际先进水平是不可能的，质量改进活动要长期持久地开展下去；质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力；质量改进的步骤一般分为七个步骤。[多选题]84.网络图中关键线路的特征有（）。A)关键线路上工序总时差为0B)关键线路中是起点到终点的耗时最长的路C)关键线路上工序最早开工时间等于最迟开工时间D)关键线路上工序最早完工时间等于最迟完工时间E)关键线路上工序作业时间为0答案:ABD解析:关键线路是由关键工序组成的。关键工序就是在完成该工序的时间上，没有富裕时间，总时差为零。将关键工序连接起来，就是关键路线。在网络图中，关键路线是所有线路中耗时最长的线路。[多选题]85.六西格玛管理综合体系框架的核心包括（）。A)管理承诺B)DMAIC改进模式C)C-各方参与D)六西格设计DFSSE)测量体系答案:BD解析:西格玛管理的综合体系框架，其核心是两种结构化的改进模式，即DMAIC改进模式和六西格设计DFSS，并通过管理承诺、各方参与、培训方案和测量体系四方面要素的支持，有组织、有计划地实施六西格玛项目来达成改进目标。[多选题]86.计量抽样检验的局限性在于（）。A)对每一个特性制定一个抽样方案B)要求每一个特性值的分布应服从正态分布或近似服从正态分布C)只获得较少的信息D)检验工作量大E)产品所检特性较多时，使用计量抽样较为繁琐答案:ABE解析:计量抽样检验的局限性在于：①使用计量抽样检验必须针对每一个特性制定一个抽样方案，因此在产品所检特性较多时，使用计量抽样较为繁琐；②在使用计量抽检时，要求每个特性值的分布应服从或近似服从正态分布，因为计量抽样检验方案的设计是基于质量特性值服从正态分布的基础之上的，使计量抽样检验的应用受到一定的限制。[多选题]87.某部门遇到下列五个需要解决的问题，其中可用排列图解决的问题有（）。A)发现产品不合格项目B)找出造成质量损失的主要方面C)计划变更后的措施D)质量改进项目的顺序E)确定某工序的关键路线答案:BD解析:质量问题是以质量损失的形式表现出来，找出造成质量损失的主要方面，用排列图可以实现这一目的。排列图采用简单图示技术对项目进行发生频次从最高到最低排列，找出?关键的少数?，从而解决质量改进项目的顺序问题。[多选题]88.采用恰当的方式对通过活动取得成果的QC小组进行激励，不仅可以鼓舞其继续活动的热情，而且可以吸引更多的职工参加QC小组活动。其激励的手段有（）。A)物质激励B)组织激励C)间接激励D)培训激励E)荣誉激励答案:ABDE解析:激励的手段是多种多样的，包括：①物质激励，是最基本的激励手段，包括奖金、加薪和各种福利；②精神激励，包括荣誉激励、培训激励、组织激励、关怀与支持激励。[多选题]89.从处于统计控制状态的过程中抽取样本数据绘制频率直方图，则有（）。A)矩形的面积表示数据出现在对应取值范围内的概率B)矩形高度与给定间隔内数据的个数成正比C)随着样本量的增加，直方图的高度趋于稳定D)随着样本量的增加，直方图的宽度也将增加E)改变分组可能会改变直方图的形状答案:BCDE解析:。表示数据出现在对应取值范围内的概率是矩形的高度而非面积，因此选项A错误。随着样本量的增加，直方阁的宽也将增加，而高度会趋于稳定。[多选题]90.C系列过程能力指数和P系列过程性能指数的计算公式类似，二者的主要区别在于（）。A)C系列过程能力指数公式中σ的估计值采用B)C系列过程能力指数要求在稳态下计算C)P系列过程性能指数不要求在稳态下计算D)P系列过程性能指数公式中σ的估计值采用=sE)P系列过程性能指数的计算比C系列过程能力指数的计算复杂得多答案:ABCD解析:C系列过程能力指数与P系列过程性能指数的计算公式类似，二者的主要差别在于：前者的公式中σ的估计采用且必须在稳态下计算；而后者公式中σ的估计采用=s，是在实际情况(不一定是稳态)下计算的。[多选题]91.QC小组组长在QC小组中的地位与职责，决定了要做好一个QC小组组长应该具备的条件有（）。A)个人素质较高B)推行全面质量管理的热心人C)业务知识较丰富D)具有一定的组织能力E)灵活善变，随机应变答案:BCD解析:QC小组组长在QC小组中的地位与职责，决定了要做好一个QC小组组长应该具备的条件有：①热心推行全面质量管理；②业务知识丰富。在QC小组活动中，QC小组长不仅是组织者，还能当?老师?，带动组员不断提高技术业务素质；③具有一定的组织能力。QC小组长要能够调动组员的积极性和创造性，善于集思广益，团结全体组员一道有效地开展QC小组活动。[多选题]92.某企业进行新产品小批试制，决定使用抽样方案验收，应使用（）。A)孤立批抽样方案B)连续批抽样方案C)LQ检索的抽样方案D)AQL检索的抽样方案E)计数调整型抽样方案答案:AC解析:孤立批包括新产品试制或过程调试中的试生产批及从连续稳定生产的供应商处采购的一批或少数批产品，LQ检索的抽样方案专门用于孤立批的抽样检验，所以企业进行新产品小批试制应该采用孤立批抽样方案。[多选题]93.在-R中，对图而言，下列结论正确的有（）。A)由于异常波动所产生的变异往往是同向的，故异常时描点出界就很自然，即灵敏度高B)由于异常