智能物联网电表安装操作手册

KOKO广州汉光电气股份有限公司 智能物联网电表安装操作手册安装、使用产品前，请阅读操作手册并保留备用第第页目录概述 2目的 适用范围 远程抄表原理 产品介绍 3单/三相电表介绍 3施工前准备工作 4设备安装指导 5安装接线说明 5安装后数据确认 7铁塔远程抄表平台操作说明 8中国铁塔远程抄表平台登录 8设备注册 8确认物联网电表在线情况 9安全注意事项 9常见故障排查 10概述目的为保证项目安全、规范施工，保证施工质量、人员安全及设备安装精度，确保项目施工质量达到《中国铁塔股份有限公司铁塔施工和验收标准》要求，特制定本施工方案，要求施工人员按照标准执行。适用范围本指导书规定远程智能抄表设备安装说明、线缆标识、设备调试及安全注意事项等。本方案适用于中国铁塔股份有限公司所有有新安装或替换需求的基站。远程抄表原理底端采集层指安装到基站用于计量基站用电情况的智能物联网电表；传输层指用于上传底端电表数据的采集设备及上传方式，本项目为无线模块（GPRS/NB）上传方式；管理层指铁塔远程抄表平台。产品介绍单/三相电表介绍电表已包含3年流量，物联网卡已安装在智能电表中，施工的时候将电表安装上即可，无需安装无线模块和流量卡。如需更换模块参考以下示意图：施工前准备工作确定基站地理位置信息，包括钥匙、基站运行情况等，保证安装、调试工作一次到位，避免二次进站。安装施工人员自检相应的的安装工具、测试工具、辅配材等物品是否齐。了解现场环境之后，与有关部门或业主联系施工事宜。与用户或业主商定落实具体安装工作所需的停电时间、确定开工时间。需办理工作票的，开工前一日，由工作负责人准备工作票，作出人员、车辆安排。常用工具明细：序号名称单位规格型号数量备注1万用表台1量测电压等2钳形表台400A1检测现场交流负载电流3验电笔只1检测现场交流电4螺丝刀只大一字/小一字大十字/小十字4短柄具有绝缘皮或缠绕绝缘胶带字5斜口钳把1线皮剥线等6老虎钳把1辅助安装工具7照明灯把1光线较弱时，有助于安全施工8折叠梯把1用于现场安装等9电脑台1联调远程抄表平台10USB转485串口个1备用设备安装指导安装接线说明电表需要先进行安装，电表中的NB通信模块工作指示灯显示正常工作后，才能进行之后在平台添加电表、查看数据等操作。：11安装后电表数据确认电表正确安装送电后确认单/三相电表电压、电流、功率、功率因数等参数是否正确，使用万用表和钳形电流表比对数据确认，保证电表计量的准确性。电表通电3分钟内无线通信模块上线指示灯常亮表示电表联网正常。铁塔远程抄表平台操作说明登录中国铁塔远程抄表平台在根据地市所分配的账号及密码登录中国铁塔远程抄表平台设备注册在中国铁塔远程抄表平台添加设备，在注册栏里填入必填字段：资产编码、信号级别、ICCID、上报数据时间间隔、电表类型、固件版本号、电表编号、电表厂商、组织及站址选择等信息。示例（实际填写信息以实物为准）：确认物联网电表在线情况智能物联网电表正常注册后查看电表是否正常在线，电表底端数据要与平台数据一致，电表上电联网正常的情况下，5分钟内会有第一条数据上传到平台。安全注意事项(1)安装施工人员需具有相应的施工资质（如电工证等），无基房施工经验者严禁上岗操作；

(2)施工人员安装之前需详细阅读产品使用说明书，同时进行施工安全、行为规范、设备取电等培训，经培训合格后上岗作业；

(3)进站前，请仔细核对相关工具及辅配材是否齐全，施工工具进入施工前现场需做绝缘处理，未作绝缘处理不予进入现场；

(4)安装施工作业应由两人配合进行，同一时间不允许二人同时进行操作；

(5)雷、雨、大雾及湿天气不准进行室外带电作业；

(6)施工过程中尽量不要造成运营商设备停电中断（主要包括BTS、传输设备）；

(7)应避免在物联网信号较弱的环境下安装物联网智能电表（如：如安装在铁皮箱内、无NB信号覆盖的地方等）；’

(8)设备安装完成后需调试确认数据正常、准确，并做好相应的记录及拍照等动作后方可离开基站（如：原始电表电能数据、安装位置等）；

(9)安装完成后需对施工现场进行清理；常见设备故障排查1.故障电表定位在长期离线的设备，偶尔失联（信号不稳定）的设备无需处理，但NB信号不稳定的站点建议更换信号稳定的4G无线模块安装。长期离线设备：可通过web端登录电表平台，查看相应电表的上线状态，若持续几天读数上传时间段、数据不变，可定义此电表存在故障，需现场整改。2.现场处理设备，查看终端电表设备上远程灯（红色）闪烁频率，若闪烁频率高、急促，说明此电表模块未建立通讯，存在问题。处理方法：①查看线路供电是否有问题，出入线接线是否正确，用电设备是否正常运行，有无人为拆除等原因。具体线路问题，排查清楚。②检查此站点的信号强度，自行检测或移动公司检查。自行检测方法：设置手机网络为2g模式一关于手机一状态信息一SIM卡状态一信号强度一信号强度在15asu以上稳定。此方法只支持部分安卓手机，不同型号的手机设置方法存在差异。若有其余信号检测的工具也可自行提供检测。若信号强度不够，更换点位或对此站点进行信号加强。③把故障设备的模块取下，查看内置的2G卡是否损坏，重新插拔下，确保卡放置好。并把卡号记录，联系相应人员查询卡是存在未开通、欠费、停用等情况。卡无问题后，重新把模块插入电表，等待几分钟，待通讯正常后（“远程”信号灯常亮），通过平台查看此表是否已在线。④若卡更换后仍存在问题，把模块取下更换新模块，把新模块（已插卡）插入电表，等待几分钟，待通讯正常后（“远程”信号灯常亮），通过平台查看此表是否已在线。⑤故障处理后