汽车企业微信平台应用研究报告

1汽车企业微信平台应用研究报告

4 4 5 5 6 6 6 7 7 20 20 20 22 22 22 23 23 25 26 26 27 28 29 30(一)微信活动类别 30 352 37 37 37 38 39 39 40 42 44 443 6 7 8 9 9 10 11 12 13 13 14 16 18 19 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 304 31 32 35 36 37 38 39 40 41

调查介绍1调查背景作为市场营销手段最多样化的行业之一，微信已经52调查目的微信虽然在网络营销、提升口碑等方面拥有不可替代3调查对象2)调查时间3)调查方式62013年汽车企业微信平台应用研究报告第一章汽车企业微信公众平台建立情况一、品牌级微信公众平台(一)微信公众平台建立7(二)微信公众平台认证(三)微信公众平台个性化开发①本次报告中所有关于认证情况的说明，均以腾讯微信官方的认认证的新浪微博或者腾讯微博；腾讯微信官方认证标志为黄色“V”82013年汽车企业微信平台应用研究报告92013年汽车企业微信平台应用研究报告2013年汽车企业微信平台应用研究报告2013年汽车企业微信平台应用研究报告2013年汽车企业微信平台应用研究报告2013年汽车企业微信平台应用研究报告2013年汽车企业微信平台应用研究报告2013年汽车企业微信平台应用研究报告2013年汽车企业微信平台应用研究报告2013年汽车企业微信平台应用研究报告2013年汽车企业微信平台应用研究报告2013年汽车企业微信平台应用研究报告2013年汽车企业微信平台应用研究报告二、品牌级微信圈层公众平台(一)微信圈层公众平台建立(二)微信圈层公众平台认证2013年汽车企业微信平台应用研究报告2013年汽车企业微信平台应用研究报告第二章汽车企业微信公众平台推送内容一、新粉丝欢迎语(一)粉丝关注后自动回复内容欢迎语。主要包括向用户表示感谢、关键词引导、官方网站链接嵌入、有法拉利汽车的欢迎语为语音形式，内容为汽车排气管发出的声浪，非2013年汽车企业微信平台应用研究报告(一)品牌级微信发布频次2013年汽车企业微信平台应用研究报告2013年汽车企业微信平台应用研究报告(二)品牌级圈层微信发布频次2013年汽车企业微信平台应用研究报告通过调查发现，目前汽车品牌公众账号推送的内容大致围绕着企业官方信(一)品牌新闻&车型信息2013年汽车企业微信平台应用研究报告(二)热点结合少数车企将其网络内容营销的内容同步在微信平2013年汽车企业微信平台应用研究报告2013年汽车企业微信平台应用研究报告除以上内容类型以外，各品牌微信公众账号还进行了汽车小贴士、用车手四、微信活动（一）微信活动类别2013年汽车企业微信平台应用研究报告有奖问答类活动的推送，目的在于通过奖品刺激粉2013年汽车企业微信平台应用研究报告进入主页面后可看到完整的“感恩现在”互动的文字部分、活动介绍及参与方2013年汽车企业微信平台应用研究报告2013年汽车企业微信平台应用研究报告（二）微信活动参与方式i.微信平台直接推送参与ii.跨平台间接推送参与2013年汽车企业微信平台应用研究报告2013年汽车企业微信平台应用研究报告第三章汽车企业微信公众平台互动情况一、公众平台信息回复(一)信息回复及时性车、沃尔沃、北京现代、北京现代俱乐部、一2013年汽车企业微信平台应用研究报告(二)系统关键词回复2013年汽车企业微信平台应用研究报告(一)直接信息回复2013年汽车企业微信平台应用研究报告(二)信息引导回复而另外49个品牌则会推送一条微信说明后台关键词设定的具体内容来引导粉丝继续查询。也有部分品牌会同时推送其他平台的链接方便粉丝扩展2013年