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文档简介

PAGE2PAGE5江海学院工商管理系旅游管理专业毕业实践调研报告指导书一、毕业实践调研报告写作目的根据旅游管理专业教学计划的安排,本专业的毕业生在毕业前必须独立完成论文(毕业实践调研报告)的撰写和参加论文答辩。毕业生在专业老师指导下撰写毕业实践调研报告的过程,不仅是综合运用所学专业理论知识,理论联系实际的过程,而且是培养学生科学地分析问题和解决问题的过程,同时也能反映学生深入企业实践的成果。通过论文答辩,可以提高学生综合运用所学知识,增强语言表达能力、应变能力。因此,毕业实践调研报告的撰写和答辩是十分重要的综合性的教学环节,必须高度重视。二、写作时间进度安排序号时间要求12011年1月6号调研报告动员会,指导教师与学生见面,认识调研报告写作的意义及要求、方法与技巧。22011年1月15号前确定题目,完成写作结构,并进行指导。32011年3月31号前对学生调研报告结构、内容进行指导,完成初稿。42011年4月30号前对学生修改后的调研报告整个要求进行审核,并定稿52011年5月15号前后报告答辩三、写作要求(一)内容要求:调研报告内容必须与旅游业、旅游活动、旅游管理等相关,并结合毕业生顶岗实习所在单位实际情况。(二)撰写调研报告的注意事项:1、选题:结合顶岗实习单位的实习内容,选择有实践指导意义的题目。题目自选,大小应适宜,针对性要强,收集材料丰富且易于收集。调研报告的资料必须真实,内容应简明扼要,能充分反映出所在单位工作的基本情况及本人体会和建议。2、调研报告内容应围绕题目和基本论点展开论述,紧扣主题。素材收集切忌东拉西扯或杂乱推砌,抓不住中心。要防止罗列各种现象而不作具体分析,防止提出一大堆建议,而无具体论证、论据的空谈现象。3、严禁抄袭或下载他人的调研报告。4、学生在接受指导教师指导的过程中,必须按要求发电子邮件到指导教师邮箱或纸质材料,配合指导教师指导的指导工作。5、调研报告要规范,重点突出、条理清晰,字数不少于3000字。6、调研报告的规范格式由标题、引言、正文、结尾四个主要部分组成。①标题调研报告的标题有单标题和双标题两类。单标题,就是一个标题。如《关于扬州西元饭店餐饮服务质量的调研报告》。双标题,就是两个标题,即一个正题、一个副题。如《服务质量是酒店的生命线——西元饭店服务质量的控制和管理机制的调研报告》。②班级,姓名③摘要通过摘要简明扼要的阐述调研报告的目的、意义以及主要内容和主要观点,字数100-200字。④关键词关键词是用于文献搜索之用,关键词不宜太多,以2-4个为宜,关键词的选择要体现调研报告的主题。关键词一般从文章标题、小标题和摘要中抽取。⑤引言引言为调研报告的前言,可以简洁明了地介绍有关调研的情况,或提出全文的引子,为正文写作做好铺垫。常见的引言有:①简介式引言。对调研的课题、对象、时间、地点、方式、经过等作简明的介绍;②概括式引言。对调研报告的内容(包括课题、对象、调研内容、调研结果和分析的结论等)作概括的说明;③交代式引言。即对调研问题产生的由来作简明的介绍和说明。⑥正文正文是调研报告的主体。它对调研得来的事实和有关材料进行叙述,对所做出的分析、综合进行议论,对调研研究的结果和结论进行说明。正文内容包括:一、调研目的调研目的是调研报告必须要有的部分,主要阐述本次调研的目的和意义,篇幅不宜过长,字数200-300字。二、调研方法调研方法也是调研报告必须要有部分,主要说明本次调研所采用的方法,如调查问卷法、员工访谈法、现场观察法、工作日志法、亲身参与法、典型案法例等等,字数300-500字。三、调研内容。调研内容是调研报告的主体,反映调研的主要成果,字数调研内容有不同的框架,一般而言“情况--成果--问题--建议”式结构,多用于反映基本情况的调研报告;“成果--具体做法--经验”式结构,多用于介绍经验的调研报告;“问题--原因--意见或建议”式结构,多用于揭露问题的调研报告;“事件过程--事件性质结论--处理意见”式结构,多用于揭示案件的调研报告。字数2000字以上。⑦结尾结尾的内容表现为分析问题和解决问题的概括,100-200字。调研报告的结尾形式主要有补充式、深化式、建议式、激发式等。⑧参考文献,3-5个参考文献。四、调研报告的格式要求1、调研报告的一般格式要求①标题(黑体,三号字,居中)②班级、姓名(宋体,小四,居中)毕业实践调研报告参考主题1、民俗特色旅游的开发2、文化旅游与文化市场建设3、挖掘旅游资源的文化内涵4、城市在旅游事业中的地位与作用5、关于旅游对环境影响问题的思考6、论自然保护区旅游的持续发展7、生态旅游及其类型浅析8、生态旅游与可持续旅游发展9、商务休闲旅游开发10、发展旅游观光农业问题11、旅游目的地形象的传播策略12、旅游开发中人文景观建设问题13、旅游线路开发应注意和解决的问题14、旅游文化浅析15、修学旅游浅析16、度假旅游浅析17、城市旅游浅析18、探险旅游浅析19、购物旅游浅析20、寻根旅游浅析21、宗教旅游浅析22、家乡的旅游资源有何特点?你对家乡发展旅游业有何建议与见解23、扬州(南京、南通、泰州、盐城、宿迁)旅游发展现状及趋势24、扬州(苏州、无锡常州、镇江、徐州、淮安、连云港)旅游景观特色探析。25、扬州园林旅游文化26、扬州运河旅游文化27、扬州邮驿旅游文化28、扬州盐商旅游文化29、扬州名人旅游文化30、扬州生态旅游文化31、扬州花木旅游文化32、扬州饮食旅游文化33、扬州戏曲旅游文化34、扬州民俗旅游文化35、扬州宗教旅游文化36、扬州学术旅游文化37、扬州工艺美术旅游文化38、扬州教育科技旅游文化39、扬州革命史迹旅游文化40、扬州古遗址古墓葬旅游文化41、饭店经营管理发展趋势42、旅游饭店营销工作43、饭店培训工作44、饭店文化对员工行为的影响45、饭店企业的客源市场定位46、客人投诉的处理47、人力资源管理在饭店中的作用48、旅游旺季饭店与旅行社的关系49、饭店餐饮大众化经营之道50、宾客至上与员工第一51、饭店要一次性消耗品问题52、公共关系在饭店管理中的作用53、21世纪中国酒店业的互连网营销54、能源管理:酒店的一个永恒的话题55、旅游饭店的形象战略和情感战略56、提高饭店网络营销效果57、处理投诉的要点与技巧58、把小事做好谈饭店的服务控制59、我国经济型饭店的发展趋势60、99+1=0的现代饭店管理理念61、产权式饭店62、饭店业最后的竞争是文化竞争63、旅游饭店产品的质量涵义64、扬州旅游饭店发展趋势65、扬州饭店的形象定位66、中国饭店集团化管理的出路67、提高饭店旅游服务质量68、旅游饭店内部成本控制方法69、饭店集团的发展条件分析70、旅行社对散客的服务方式71、导游讲解对旅游景区形象的影响

72、导游服务中的常见问题及对策分析

74、旅游网络预定系统的研究

77、主题公园高效益的成因探究

78、旅游信息在经济决策中的地位及其开发利用

81、影响现代旅游业发展的因素

82、整体产品观念在旅游业中的应用

83、旅游业的经济功能及其在区域发展中的作用85、创造性思维在旅游业中的应用

86、旅游服务的国际标准及我国的接轨方式

87、旅游景观的视觉形象及其对景点开发与经营管理的意义

88、关于商用旅游信息系统的总体构想

89、风景旅游资源开发中的问题及对策

90、旅游与社会互动关系初论

91、旅游动机形成的影响因素研究

92、论导游的品质对服务的影响

95、旅游发展对风情民俗资源消极影响的分析及其对策研究

96、需要层次论在旅游饭店餐饮管理中的应用

97、旅行社经营机制转换中存在的问题及对策

98、旅游广告媒体对旅游的影响研究

99、旅行社服务质量与游客满意感影响因素分析

100、旅游业的社会弊端及其治理

101、形体语言在旅游服务中的运用

102、旅游饭店集团的成长方向

103、旅游饭店顾客导向定价模式浅析

104、生态旅游绿色营销的产品策略分析

106、导游人员的基本素质

107

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