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文档简介

第页共页电话视频通信协议书范文一、协议目的本协议旨在规范电话视频通信的使用，保障通信的安全和有效性，提高沟通效率。二、协议范围本协议适用于公司内部和外部通信渠道的电话视频通信。三、协议内容1.通信设备及网络要求：a)公司提供的通信设备和网络应保障通信流畅、清晰，符合相关安全要求；b)通信设备应定期检查、维护，并配备备用设备以备突发状况；c)网络要求稳定、高速，避免卡顿、断线等问题；d)对于需要外部通信的部门或个人,应提供能正常使用的通信设备和网络；2.通信权限管理：a)每位员工必须经过授权才能使用公司提供的通信设备和网络；b)管理员负责对员工的通信权限进行管理和控制，并根据需要进行调整；c)离职的员工必须在离职前注销通信权限；d)禁止未经授权的员工使用其他人的通信权限；3.通信行为规范：a)所有通信必须符合公司相关规定，尊重他人的隐私权和知识产权；b)不得在通信中传播非法、淫秽、辱骂、谩骂等违法信息；c)不得在通信中泄露公司的商业机密和其他敏感信息；d)通信中不得进行个人攻击，尊重对方的意见和立场；e)通信中应遵守礼貌、公平、正直、诚实的原则；4.通信记录保存：a)公司将保存所有通信记录，以备查阅和备案；b)涉及机密信息的通信记录应妥善保管，避免泄露；c)通信记录的保存时间根据具体情况而定，一般不少于六个月；5.通信监管和违规处理：a)公司建立通信监管机制，定期对通信进行抽查和复核，确保员工的合规行为；b)对于违反通信规定的行为，公司将采取相应的纪律措施，包括但不限于警告、罚款、停职和开除等；c)对于涉及违法犯罪的通信行为，公司将依法追究相关责任；6.通信故障处理：a)如果遇到通信设备或网络故障，员工应尽快向IT部门报告，协助解决问题；b)如果通信中断超过十分钟，员工应及时通过其他方式与对方取得联系，避免影响工作效率；c)重要的电话或视频会议应提前进行测试和准备，确保能够顺利进行；四、协议执行1.通信设备和网络由公司负责配置、维护和升级；2.通信权限管理由管理员负责，并根据具体情况进行调整；3.通信行为规范由全体员工必须遵守；4.通信记录保存和通信监管由公司负责；5.对于违规行为的处理由人事部门进行决定和执行；6.对于通信故障的处理由IT部门负责。五、协议变更1.对于本协议的任何修改或补充，应经公司的书面批准，并及时通知全体员工；2.全体员工有权提出修改或补充本协议的建议和意见。六、协

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