2016年大学学生公寓服务中心工作计划

.页眉.页脚.2016年大学学生公寓服务中心工作计划学生公寓服务中心在新的一年里，在校党委、行政的正确领导和后勤管理处的监督管理下，将以习近平总书记的系列重要讲话精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，用党的群众路线实践活动精神指导实践、推动工作，紧紧围绕学校中心工作来开展工作。牢固树立以学生为本，以培养人才为根本目的的思想，充分发挥服务育人和管理育人的功能，严格履行公寓服务中心各项职责，始终贯彻“工作就是服务，满意就是标准”这一宗旨，力争为住宿学生提供一个更安全舒适的学习和生活环境而努力工作，确保公寓和谐稳定，保障学校各项工作的正常运行。一、继续深入开展创先争优活动，扎实推进党的群众路线实践活动。公寓中心将继续贯彻落实学校党委、后勤党总支深入开展创先争优活动，扎实推进党的群众路线实践活动，充分发挥党支部的战斗堡垒作用、干部的骨干作用、党员的先锋模范作用，把建设学习型党组织作为重要任务抓紧抓好，努力建设科学的学习制度，积极探索学习型党组织建设的有效方法和途径，创新学习方式，提高学习效果，不断提高党员干部思想政治素质。通过学习提高，力争使同志们的思想政治素质、理论素养和思想水平有进一步的提高。二、继续加强制度建设，不断提高服务和管理水平。制度是工作行为的规范，是落实岗位工作标准，是实施公平公正有效管理的基础和保证。在不断完善公寓有关规章制度的基础上，继续组织大家认真学习、理解、落实各项规章制度，严格履行岗位职责，不断提高管理服务水平。要明确不同岗位的工作标准、服务质量、安全责任，并以此为依据，实行考核。通过制度的健全、完善和执行，确保岗位工作责任和岗位服务标准的落实，确保各岗位作用的有效发挥，真正实现管理上的制度化、规范化、科学化。注重并加强细节管理，在着眼管理工作的整体性系统性同时，从点滴做起，从细节抓起，一丝不苟地执行和落实岗位标准和工作制度；通过细节去发现问题，并经过分析查找和发现管理工作中存在的问题，通过抓点滴抓细节强化职工守纪，确保安全和服务质量，以创造良好的文化氛围，促成职工良好工作习惯的养成。三、加强职工队伍建设，注重以人为本，增强宗旨意识，树立无私奉献和艰苦奋斗精神。始终坚持以人为本，营造一个人人心情舒畅、人际关系简约，有利于发挥每位员工聪明才智的和谐环境。教育和激励职工爱岗敬业，勇于担当、甘于奉献，牢固树立全心全意为学生服务的意识，保持求真务实的工作作风，尽心尽责，热心为学生服务，争创高效业绩，不断提升人性化真情服务水平。中心给大家订阅报纸、购买公寓管理相关杂志，并通过例会，以会代训，提高大家的管理水平和服务意识，同时，为丰富和活跃职工的文化生活，开展多种形式的文体活动，增强职工的凝聚力，稳定职工队伍。此外，中心每年组织评选爱岗敬业标兵并表彰，通过榜样的作用带动大家努力工作。达到大家和睦相处，齐心协力，共同去为学校的建设发展贡献力量。四、强化安全意识，确保公寓和谐稳定。学生的安全问题，责任大于天。我们将继续采取增强管理者的安全意识，健全各种规章制度，配备齐全设备器材，抓好预防行为落实等。一是加大宣传力度。对于用电、防火、防盗等安全事项，继续开展安全方面的宣传教育，要求宿舍管理员检查宿舍有无乱拉电线、使用灶具做饭及其他危险、违禁用品等；要求门卫严把出入关，对外来人员、大件物品出入登记，按时开锁，正确使用消防设施等；增设消防器材、安全出口指示灯；组织学生进行常识培训、消防演练，要注重对学生人身安全、财产安全防火防盗知识教育，强化消防安全意识。确保安全与稳定工作的顺利开展。二是加强检查并维修。中心将加强巡查制度，组织有关人员随时对各宿舍进行巡查,同时要求维修人员对学生宿舍的线路、安全通道、消防设备等进行定期检查及维修，力争在源头上预防和控制安全事故的发生。三是继续会同保卫处于每学期对宿舍安全、消防设施等进行大检查，及时排除安全隐患。五、努力做好2015届毕业生离校工作和2015级新生接待工作。公寓中心将和学生处、各学院及学校有关部门一起做好2015届毕业生思想教育等工作，尽最大努力减少一些不文明离校现象的发生，力争使今年6000多名毕业生离校做到安全有序、文明和谐。毕业生离校后，公寓中心要组织中心职工利用暑假休息期间及时合并、整理、调整房间，尤其对新生宿舍及房间设施要进行认真细致地维修和更新，以及新生床上用品的采购、验收、保管等工作，为2015级新生住宿接待安排做好一切准备工作。六、继续加强和学校有关职能部门沟通，齐抓共管，形成公寓管理服务工作的良好局面。学生宿舍行为的管理工作只靠公寓中心一家想管好是有一定困难的，必须积极和学生处、各学院取得联系和沟通，互相支持，积极配合。特别是学生在宿违纪行为和值得重视的带有倾向性问题，要及时反映到学生处和有关部门，以期得到妥善处理。同时充分发挥学生会、学生自律委员会在公寓管理的积极主动作用，经常检查宿舍安全、卫生，发现问题及时解决。每学期在全校公寓联合开展卫生安全大检查活动，对评选出的卫生文明宿舍进行表彰，对卫生不合格宿舍进行通报批评。积极创建文明公寓、文明宿舍，努力体现服务育人。七、积极创造条件，努力改善住宿环境。1、继续完善各学生公寓楼房间设施的配置和更新。2、粉刷油漆毕业生房间及部分漏水房间的补修工作等。3、完成新生住宿宿舍设施家具的维修或更换工作（包括照明、衣柜、书柜、床、门锁、门窗等）。八、继续做好学生宿舍节电节水、节能减排工作，建设节约型公寓。为了贯彻落实学校节能减排、建设节约型学校及学生宿舍用电管理有关文件精神，公寓中心将继续做好学生宿舍用电实行指标限制和限时用电，超额付费等工作。通过多种形式宣传提高学生节约用电用水意识，修废利旧，努力建设节约型公寓。九、继续加强对物业公司的监督和管理工作，提升物业管理服务水平上新台阶。为提高公寓管理服务水平，公寓中心在总结过去学生公寓楼的卫生保洁、公共秩序维护物业托管工作的基础上，继续实行随机检查考核制度，加强对三家物业公司的监督、管理。每月组织有关人员对各楼的卫生、安全工作进行检查、考核、评比，不断提升物业管理服务水平。总之，公寓中心全体同志一定发扬勇于担当、甘于奉献的精神，牢固树立全心全意为学生服务的意识，积极进取，努力拼搏，保持求真务实的工作作风，尽心尽责，热心为大家服务，争创高效业绩，为大同大学的建设和发展做出更大的贡献，力争使我校学生公寓管理工作再上一个新的台阶。家庭教育为孩子的成长奠定坚实的基础，为了给每一个孩子营造良好的教育环境，积极办好家长学校，努力提高我校学生家长的家教水平，促使家庭教育更好地成为学校教育和社会教育的基础和纽带，促进孩子的健康成长和全面发展。

一、指导思想：

为了使家长经常交流和进一步掌握教育子女的方法，培养学生的良好的品德行为习惯，家长及时了解当代教育的动态，并且参与到对子女的教育中来，提高教育的效果，为未来社会培养新型人才。

二、具体工作措施：

（一）加强常规管理，落实考评制度。

1、为了保证家长学校学员的参与率，学校继续加强点名签到制度。每次上课前两天发出书面邀请，要求家长及时信息反馈，保证出勤率。

2、建立信息反馈制度。家长学校要和家长取得密切的联系，每次授课后，要认真收集学员们的意见并及时整理，认真做好家校的信息交流工作，并有资料记录；也可通过家访等形式了解授课的情况，为以后的授课改进提供依据。

3、建立考核、评比、表彰制度，评选优秀家长或学员。

（二）完善授课内容，扩大宣传力度。

丰富家长学校授课内容及活动形式，加强授课内容的针对性，能使家长学校的授课增强吸引力和实效性。我们努力要求授课教师从学生的需要、家长的需要出发，丰富授课内容和活动形式。

1、扎实家长学校基本知识。本学期，我们将利用教材，为家长上课。为家长们传授比较系统的家教理论知识及实际操作办法，帮助家长们循序渐进地提高家教理论水平和实际教育水平。

2、从家长、学生的需要灵活安排的内容。只有想学生所想的、讲家长想听的，家长学校的授课内容才能贴近家长、吸引家长，提高授课质量，达到授课目的。

{三）沿袭教育形式，追求最佳效果。

家长学校是一种特殊的成人教育，针对家长实际，我们仍将沿袭下列三种形式进行教育：

1、面授。从教育效果分析，面授针对性较强，既能充分展示教师的教学艺术，又能面对面交流，可以达到最佳教学效果，所以面授是主要的教学形式。

2、自学。家长学校的各个学员处在不同的区域和单位，面授有一定的局限性。因此，一定内容的自学是面授的有益补充，学校还将提供一定的自学资料，并要求和鼓励家长通过多种途径自学。

四、具体工作安排：九月份

1、制定家长学校工作计划。2、筹备建立新一届学校家长委员会。

十月份建立新一届学校家长委员会，召开学校家长委员会会议。

十一月份1、家长学校开课。家长学员书写心得体会并交流。

2、各年级开展家长咨询活动，家校互动交流。

十二月份

1、召开班级家长会，学员相互介绍经验。

2、上报优秀家长名单

三月份：

1．家长委员会例会

2．家长开放课

四月份：

1．开办“家校有约”热线

2．邀请班级家委会成员参加学校活动

五月份：

1．家长座谈会

2．推广优秀教育心得或家教讲座。

六月份：

1．学校工作问卷

2．班级委员会工作总结会校园文化建设是全面实施素质教育的有效载体，是适应新世纪素质教育发展需要。是进一步提高学校校园文化建设水平，为学生的健康成长创造良好学习环境的需要。我校将坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以人文精神培养为核心，以服务全校师生为宗旨，以素质拓展为目的，立足实际，突出特色，通过加强校园文化活动的基础设施建设，创新校园文化活动的内容，拓展校园文化活动的领域，规范校园文化活动的模式，努力构建具有我校特色的校园文化体系，使我校校园全面实现净化、绿化、美化、静化。特制订校园文化建设规划。

一、指导思想

校园文化建设要以邓小平“三个面向”、江泽民“三个代表”重要思想和科学发展观为根本的行动指南，以全面贯彻教育方针和全面提高教育质量为宗旨，以全面实施素质教育、培养学生创新能力和社会实践能力为具体目标，突出“自主发展、和谐发展、全面发展”的办学理念，强化“三风”建设，为学生的发展、教师的发展和学校的发展创造优良的人文环境，使学校成为师生身心愉悦、情感陶冶的成长乐园，从而形成能够充分展示学校个性魅力和办学特色的校园文化。

二、主要内容

（一）、校园静态文化建设。1、抓好黑板报及橱窗宣传阵地，每月最少更新一次。2、抓好学校每一块墙壁，把墙壁当作宣传阵地。让每一块墙壁说话，力争让校园的一草一木，一墙一角，都成为教育学生的活的教科书。3、抓好办学特色的宣传，让办学特色与校园文化结合起来，激发学生喜爱我们的办学特色，创新我们的办学特色。4、抓好校园绿化和室内美化，营造文化氛围，优化教育环境。5、坚持办好校报《新竹》，做到按期出版，人手一张。

6、做好镇政府参谋，实现迁建工程，从而优化校园环境，拓宽校园文化建设领域，进一步强化校园文化建设。（二）、校园动态文化建设。1、扎实办好一年一度的校园文化艺术节。2、改造学校校容校貌，不断净化、美化校园环境。3、充分发挥学校网站和校园广播的功能，使育人环境更上档次。4、建立心理咨询信箱和心理咨询室，关心和帮助学生身心健康，重视对特殊生的深入细致诱导教育。5、加强图书室、阅览室等设施建设，为学生的学习活动提供条件。6、认真扎实搞好班级文化建设，培养学生树立集体荣誉感和集体主义精神，增强学生竞争意识。7、积极开展社区文化建设，让学校、家庭、社会的力量协调统一起来，充分发挥齐抓共管，形成教育合力，有效促进学生人格素养的发展。（三）、学校党风廉政建设。充分发挥党政工作在学校组织领导工作中的作用，让党政工作纳入校园文化建设轨道，为校园文化建设作出应有贡献。（四）、抓好师德素养建设。在当今社会的改革和发展迅猛阶段，我们的教师要热爱祖国，献身教育事业，为祖国发达，民族的振兴作出贡献，为校园文化建设创造良好的软条件。1、刻苦钻研业务，苦练内功，为当今教育改革练就本领，争创成效。2、遵纪守法，团结协作，自觉遵守国家的法律法规和学校的各项规章制度，维护社会公德，维护教师形象。彼此尊重，团结互助，互相学习，取长补短，共同进步。3、教书育人，为人师表，树立光辉形象，宏扬蚕食精神，发挥灵魂工程师功效，倾注爱心，做好学生楷模。（五）、抓好学生素养建设。学生素质建设是学校发展学生综合素质的一个重要内容，是学校文化建设中的重要组成部分，也是学校办学质量，提高和发展的重要环节。1、学生学习常规的养成，培养学生明确学习目的性，学习自觉性，掌握正确学习方法，克服学习困难。2、培养学生养成讲文明懂礼貌，尊老爱幼，关心集体，爱护公物，诚实守信，优良品质。

3、严格要求学生做到“三大”“三爱”。

大气做人：有尊严，有气节，