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文档简介

企业资源计划（ERP）技术服务合同1.引言2.服务内容ERP系统安装与部署；ERP系统数据导入与转换；ERP系统功能定制与优化；ERP系统运维与支持；培训与知识转移。2.2服务提供方将按照合同约定的时间和质量要求，全力以赴完成所承诺的服务内容。2.3服务提供方在提供服务的过程中，应积极与客户沟通，及时反馈项目进展情况，并提供相关的技术支持和培训。3.服务费用和支付方式3.1客户应根据服务提供方提供的服务报价，按照约定的支付方式和时间节点支付服务费用。服务费用应包括但不限于人员工资、差旅费、软件购买费用等。3.2客户应按照合同约定，向服务提供方支付项目预付款和阶段性付款。服务提供方应提供相应的付款凭证。3.3如客户未按时支付服务费用，服务提供方有权暂停或终止服务，并保留追究相关责任的权利。4.服务质量和保修期限4.1服务提供方在提供技术服务过程中，应保证提供的技术服务符合行业标准，并对所提供的技术服务承担质量责任。4.2在服务交付后的三个月内，客户如发现服务质量存在问题，可向服务提供方提出书面申请，要求进行免费修复。服务提供方应在接到申请后及时作出回应，并对问题进行处理。4.3若服务提供方在规定的时间内未能解决存在的问题，客户有权要求退款或要求重新执行相关服务。5.保密责任5.1服务提供方应对客户的商业机密和企业信息予以保密，不得将其透露给第三方。5.2服务提供方与客户之间的所有合同文件和资料，包括但不限于商业计划、流程图、源代码等，都应被视为保密信息，未经对方书面许可，不得向外界透露或使用。5.3服务提供方在终止合同后，应将客户提供的保密信息退还给客户，或按照客户要求进行销毁。6.终止合同6.1在下列情况下，任何一方有权终止本合同：对方违反合同约定，且无法在合理期限内进行修正的；出现不可抗力事件，导致无法继续履行合同的。6.2终止合同后，双方应共同进行结算，并解决相关权益转移和保密义务。7.争议解决7.1在履行合同过程中，若发生争议，双方应通过友好协商解决。如果协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.其他事项8.1本合同未尽事宜，由双方协商解决，并可签署补充协议。8.2本合同自双方授权代表签字之日起生效，有效期为______年。8.3本合同的签订和履行均受中华人民共和国法律的管辖。甲方（服务提供方）：___

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