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文档简介
洞察企业微博营销企业微博营销误区企业微博缺乏规划和管理单独使用微博一个平台微博只做活动和话题123事件的发起者和组织者整合媒体资源所有营销、用户的落脚点开展各种营销活动媒体官博电视报纸杂志电台车站机场网络促销危机公关CRM事件营销精确营销口碑营销新品发布整合媒体资源,通过各种营销活动,不断累积粉丝数微博营销是企业营销的核心微博6种营销模式微矩阵微同步微直播微应用微签到基础营销模式中级营销模式高级营销模式微公关微博营销之微矩阵,即有规划性地建立企业的微博账号群,以实现交叉覆盖案例1-微软中国微博矩阵IT服务技术交流技术研究沟通应用案例2-adidas微博矩阵根据不同产品线和地域建立微博矩阵还包括企业领导者与员工微博内容同步与官方长号同步的内容肯德基官方账号发布的话题可同步到官网网友对官方账号回复的话题可同步到官网参加活动用户同步的内容用户在官网回复的内容可同步到其微博账号用户在官网上传的照片可同步到其微博账号注:在官网上发布的内容,均可自带#话题#微博营销之微同步,即将品牌活动网站与企业微博账号打通,实现内容的同步案例-肯德基微博茶馆微博营销之微直播,即通过新浪微博,直播新品发布会或线下活动案例1-诺基亚N8微博直播诺基亚N8微博直播发布会明星邀请韩庚、林俊杰预告并主持新品发布网民
参加新品发布,参与话题讨论,赢取奖品媒体邀请新周刊(粉丝数500,000)进行微博报道利用微博整合媒体、名人等资源,让网民用微博互动,实现创新性的网络直播发布会诺基亚3D视频,8小时新品发布,在线预订
#羽泉分享月光#+图片+文字分享你与亲人、朋友或感动你的温暖画面#羽泉分享月光#奖品刺激NOKIAN8#羽泉分享月光#公布入选MV图片作品#羽泉24小时#微博24小时直播,探访图片中的真实网友1234微博营销之微直播,即通过新浪微博,直播新品发布会或线下活动案例2-羽泉24小时直播微博营销之微直播,即通过新浪微博,直播新品发布会或线下活动案例3-微博大屏幕什么是微博大屏幕?微博大屏幕是新浪专为各类线下活动推出的一款网络产品它可以将网友对话题的反馈实时呈现在现场设备上它可以改变传统现场活动互动的模式(可以作为独立的活动主题单元)微博营销之微公关,即通过新浪微博,结合事件进行品牌形象公关或危机公关案例1-东航事件公关@凌燕crybaby
:昨天下午就听说公司紧急调配安排了航班运送医疗人员去灾区。想起曾经的丽江地震,汶川地震,东航云南分公司在历次抗震救灾飞行中有着反应迅速,表现优异的传统。执行这次加班的同事们,辛苦了!东航云南,好样的!空姐凌燕东航高管集团李军书记已经率相关部门领导到达玉树,有资质的飞机和人员已经投入救灾,后续支援还在继续.....整个东航在行动...支持东航,感谢东航~普通网友在大事件中,东航官方微博+凌燕空姐微博+其他员工微博传达出的向心力,让网友感受到了东航大家庭的凝聚力,为企业赢得美誉度微博营销之微公关,即通过新浪微博,结合事件性进行品牌形象公关或危机公关案例2-爱国者危机公关1、报怨3、解决正面的结果2、发现、沟通微博营销之微公关,即通过新浪微博,结合事件性进行品牌形象公关或危机公关案例3-IDO话题公关
李厚霖在微博送裸婚网友钻石的案例,感动了微博千万的网友,但是这个案例更加成功地在社会上引起了关注和话题,让社会大众产生对企业良好的口碑。微博营销之微应用,即利用新浪微博的APP功能,实现有针对性的微博活动营销案例-@月老
在微博发送@月老,将可以得到如下回复:
@月老,返回一条微博,随机将另一个微博推荐给发送者@查天气@求签@查违章@查邮编@疯电影@淘宝价微博营销之微签到,即利用新浪微博+LBS,实现线上+线下结合的微博营销微博LBS营销
LBS=LocationBasedService,即基于地理位置信息服务的网络新应用
新浪微博将于2011年提供LBS产品,结合LBS,可以策划线上+线下结合的主题活动举例:用户到指定的品牌销售店进行线上或线下“签到”,即可有机
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