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文档简介

80个思维模型高效思考,打通认知通路ORID思维模型ORID,是常被用作对事实进行分析和感觉的工具和方法。O实际-客观事实,R感受-客观反射,I意义-基于意义价值的事实分析,D行动-基于事实的下一步行动。ORID就是通过对客观事实现象(O)的感受(R),分析出背后的意义(I),从而引出进一步的改善行动(D)你对从感官听、看、触觉等获取的“事件”信息,情绪反应是什么?感受/体验(Reflective)R你听到的、看到的、闻到的、触觉到的“事件”是什么?这个层次的问题问的是事实和外在的现实情况事实/信息(Objective)O对这个“事件”带给你的行动及反应后果是什么?未来该怎么做?决定/行动(Decision)D从背后价值命题看,“事件”的真正意涵是什么?它带给你的思考、意义、启发是什么?理解/思考(Interpretive)I护城河理论思维模型企业护城河即防止竞争对手进入市场的壁垒,以保证公司能持续创造价值。拥有护城河的公司必须能持续获得超过其资本成本的收益,并获得高出竞争对手平均值的经济回报。集聚效应吸引人进拉高转移防止人出对客户来说,转移到竞争对手那边去的成本比较高,或者手续非常麻烦。例如当你对某工具越依赖,越习惯,也就越拉高了你跳转对手的麻烦程度。互联网的集聚效应,用户越多,用户越便利,对平台企业来说护城河就越宽.用户就越来越离不开,例如微信等。机会时间习惯独有资源无形资产专利技术护城河由于容易被迭代、被模仿而相对较弱,估;而授权垄断护城河相对比较强50无形资产成本优势转换资本网络效应对手瓜分自己持续保利机会时间习惯生态集散系统机会时间习惯独有资源无形资产由于优化商业模式、不可替代的地位位置和资源,远超越行业绝大多数竞争对手的规模.而形成的绝对的成本优势批判性思考思维模型批判性思维作为一个技能的概念可追溯到杜威的“反省性思维":"能动、持续和细致地思考任何信念或被假定的知识形式,洞悉支持它的理由以及它所进一步指向的结论“。批判性思维指的是技能和思想态度,没有学科边界,任何涉及智力或想像的论题都可从批判性思维的视角来审查。求真开放思想分析性系统性自信求知认知程度诠释分析评估推理说明自我校准新事实新证据新概念新方法学新标准厘定新背景因素事实证据概念方法学标准厘定背景因素判断基础认知技能思维倾向新判断批判性思维是对事实证据的理性、怀疑和不带偏见的分析或评估,是自我导向、自律、自我监控和自我纠正的思维。AARRR漏斗模型AARRR模型是做用户分析的经典模型,是一个典型的漏斗结构。它从生命周期的角度,描述了用户进入平台需经历的五个环节,最终获取商业价值。价值不仅直接源于用户购买行为(获取营收),还来自用户作为推荐者(自传播)和内容产生者(留存率)所带来的营收。是否有好的首次体验?激发用户(activation)你如何赚钱?创收(revenue)用户如何找到你?获取用户(acquisition)用户会回来吗?留存(retention)用户会推荐给别人吗?推荐(refer)创意、创新——创造能力、不做评论、集中精神。创新帽正向、希望——建立在经验、可靠信息、逻辑推断、趋势的基础之上、关键乐观后的行动。乐观帽直觉、感情——允许表达感觉、预感、直觉。情感帽中立、客观——根据事实、态度中立、习惯收集信息数据,危害:要求信息代替思考,防止过度。信息帽负向、谨慎——质疑事实、对事不对人。谨慎帽管理、控制——工具真正确、焦点明确、时间限制。指挥帽SIXTHINKINGHATS六顶思考帽思维模型六顶思考帽SIXTHINKINGHATS是法国学者爱德华·德博诺EDWARDDEBONO)博士开发的一种思维训练模式,或者说是一个全面思考问题的模型。六顶思考帽是管理思维的工具,沟通的操作框架,提高团队IQ的有效方法。PREP思维模型PREP模型,它能帮助我们提升沟通、表达和说服能力。按照PREP模型的顺序,先提出观点,再阐述原因,然后用实例佐证,最后重申观点,可以让人更容易接受自己的观点,从而更具有说服力。ResonPointPointExamplePREP明确你要表达的观点。这是整个PREP法的起点,确保你的观点清晰明了。观点提供支持你观点的原因或理由。解释为什么你有这个观点,让听众能够理解你的逻辑。原因通过提供实例或例证,具体说明你的观点和原因。这能够使你的观点更具体、更有说服力。例证最后,再次强调你的观点。通过重复观点,确保听众在整个表达过程中能够清晰地理解。观点元认知思维模型,即“认知的认知”或”知识的知识”。简言之,就是对自己的认知过程(包括:记亿、感知、计算、联想等各项)的思考或对自己思维过程的反思。元认知可以用于学习策略,是一种个人控制及引导心智历程的现象。主要包括元认知知识、元认知体验、元认知监控等。元认知元认知知识元认知控制对人的了解对任务的了解策略知识元认知控制是对认知行为的管理和控制,是主体在进行认知活动的全过程中,将自己正在进行的认知活动为意识对象,不断地对其进行积极、自觉的监视、控制和调节。这种过程在工作记忆中进行操作规划——PLANNING监控——MONITORING控制——CONTROLLING评估——EVALUATING思考过程BA普通认知思考过程BA元认知ACOPY对思考过程进行认知与理解飞轮效应思维模型飞轮效应指为了使静止的飞轮转动起来,一开始你必须使很大的力气,一圈一圈反复地推,每转一圈都很费力,但是每一圈的努力都不会白费,飞轮会转动得越来越快。努力正反馈成果自身条件确定目标阶段一脚踏实地实事求是阶段二持之以恒反求诸己阶段三惯性发展持续更正阶段四目标务实坚持更正蘑菇管理思维模型蘑菇管理指在公司或组织中,管理者与员工间的通出现断裂。即管理者在不告知用意的情况下指派员工工作的一种管理型态。管理者保持开放,因人因时因地管理1.主动出击2.沟通交流3.学会忍耐4.开放心态5.适应环境结果Outcome行为模式BehaviorPatterns系统结构SystemsStructures以结果为导向,以客观事实为准行有不得反求诸己,三思而后行保持开放,在矛盾与对立中成长员工与所有自然系统相互联系心态:潜龙勿用期,勿自以为是不耻下问期,主动组织接触联系心态Minosets养分Nutrient冗余备份思维模型冗余备份概念来自于工程学的几余备份模型,指的是通过复制关键部件或系统的主要功能,来提高系统的定性。而冗余备份的初衷也是为了未雨绸缪,提前为将来可能发生的不好结果做好预防准备,其本质在于使用更多的成本来防范未来可能得巨大的风险。SUBSYSTEM

A被动冗余主动冗余SUBSYSTEM

B两种冗余都是利用额外的零件,在没有人为介入的情形下,避免性能低于所需的规则以外。SUBSYSTEM

B即用多余的数量或能力来减少零件损坏的影响,如人的耳朵眼睛、汽车备胎、板凳队员等用监控个别设备的方式来消除性能降低,如错误检测与纠正修正及全球定位系统(GPS)SUBSYSTEM

B其中的子系统"B”是冗余的(三重模块余)SUBSYSTEM

CSUBSYSTEM

DAISAS思维模型AISAS模式是电通公司针对互联网导致传统购物行为变化,所总结出来的一种新的消费者行为分析模式。而这种模式在社交网络中得到较好体现,并形成闭环。朋友分享的商品内容会引起用户的注意(Attention),然后激发用户的兴趣(Interest),并且对这个商品进行搜索(Search),最终导致购买行为(Action)的产生,购买成功后再分享(Share)给自己的朋友,闭环完成。兴趣(Interest)搜索(Search分享(Share)注意(Attention)购买行为(Action)ASISA购买成功后再分享(Share)给自己的朋友,闭环完成最终导致购买行为(Action)的产生对这个商品进行搜索(Search)激发用户的兴趣(Interest)朋友分享的商品内容会引起用户的注意(Attention)逆向思维模型逆向思维法是指从事物的反面去思考问题的思维方法。这种方法常常使问题获得创造性的解决。是对一些司空见惯的、已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式。AA的统一面Temporetclitasadipscingnoaliquamnostrudseaamet.-AA的对立面Temporetclitasadipscingnoaliquamnostrudseaamet.目标易得性偏差思维模型可得性偏差(AvailabilityBias/Heuristic)也被称为易得性偏差或易得性偏见,人们在不确定性的情形下,会抓住问题的某个特征直接推断结果,而不考虑这种特征出现的真实概率以及与特征有关的其他原因。所有信息你做决定的信息易记忆易关联易提取三个“易”提醒你对信息要保持客观鸟笼效应思维模型鸟笼效应(BirdcageEffect),又称”鸟笼逻辑”,是人类难以摆脱的十大心理效应之一。商业领域中乌笼可能是货架上的一件商品、一张优惠券、一份有奖大礼包等。万事万物,有形的无形的,物质的精神的,似乎都可以充当所谓的"鸟笼“。自动化思维太在意他人01不舍得扔掉束缚于鸟笼02不舍得扔掉那就去填充03不舍得扔掉持续的填充04遇到问题大量练习01直觉思维系统102理性思维系统2直觉思维模型直觉思维IntuitiveThinking是指不受某种固定的逻辑规则约束而直接领悟事物本质的一种思维形式。简言之,直觉就是直接的觉察。PDCA思维模型PDCA循环是继续周而复始的Plan(计划).Do(执行)、Check(检查)和Act(处理),这个循环即PDCA循环。PDCA循环在个人成长优化、企业品牌优化、产品品质管理等领域被广泛应用,目的在于确保可靠度目标的达成,并进而促使品质持续改善。PLANACTSTUDYPLANACTDOCHECKPLANACTDOCHECK0101…DOCHECKnPLANMultipleiterationsofthePDCAcyclearerepeateduntiltheproblemissolved.重复PDCA循环的多次迭代,直到问题得到解决OGSM思维模型OGSM核心理念是共同创造,这也是商业启蒙与企业合作构建商业计划的初衷。通过共同创造,企业的各团队成员间增强了凝聚力,提高了执行力。OGSM又叫“一页计划书”,是一页拉通战略到落地的一个关键工具。是定量的数字描述,把策略拆解成一个又一个的小指标策略是实现长期目标的具体方式长期目标达成一致短期目标就像是一个个坐标,描绘着长期目标的实现过程。衡量指标短期目标长期目标策略GOMS设计思维模型设计思维是一套以人为本的解决问题的方法论,从人的需求出发,多角度寻求创新解决方案,创造更多可能性。当你需要解决一个特定群体的问题是,可以使用设计思维,寻找创新的解决方案需求定义(define)创意构思(ideate)原型实现(prototype)实际测试(test)同理心思考(empathy)STP思维模型STP目标市场营销由S市场细分(Segmenting)、T目标市场(Targeting)和P市场定位(Positioning)构成。STP适合企业在了解内外部环境及优劣势的情况下,依据自身情况针对性去做细化业务的精准决策。STSTPP以顾客需求差异类型,将市场中某产品/服务进行细分。市场细分根据市场细分,确认产品/服务想进入的一个或多个细分市场。目标市场根据产品/服务的关键特征及卖点进行包装,确认自己的产品/服务在市场上的竞争地位。市场定位费曼技巧思维模型费曼技巧或称费曼学习法的灵感源于诺贝尔物理奖获得者理查德·费曼(RichardFevnman),运用费号技巧,你只需花上20分钟就能深入理解知识点,而且记忆深刻,难以遗忘。概念01.学习知识输出02.教人教己简化04.创造类比03.回顾卡壳学是输入,习是输出,学而不习不问,不叫学习。学而问说人话即说自己和他人都能听懂、能理解的话。说人话说人话即为内化的过程,即接近本质的过程。求本质自上的学习过程是形成自己系统化思维的过程。系统化MECE原则思维模型MECE原则或称MECE分析法,是MutuallyExclusiveCollectivelyExhaustive,中文意思是“相互独立,完全穷尽“。也就是对于一个重大的议题、能够做到不重叠、不遗漏的分类,而且能够借此有效把握问题的核心,并解决问题的方法。ME相互独立CE完全穷尽BA非独立即有重叠,如:四方形包含正方形、长方形、菱形非独立BA独立的BAC穷尽的未穷尽即没说详细如:颜色系包含蓝色系、绿色系(当然还有很多色系)未穷尽BA反脆弱思维模型反脆弱指在受到外部不确定性的条件影响时,让自身变得更好,从这种不确定性的条件中获益。反脆弱坚韧Sitloremsedullamcorperpraesenttakimataelitr.脆弱Sitloremsedullamcorperpraesenttakimataelitr.不确定因素优先排序思维模型优先排序即是让我们能够有重点地把主要的精力和时间集中地放在处理那些重要但不紧急的工作上这样可以做到未雨绸缪,防患于未然。Sedetconsetetursitvoluptuanopraesentjustoenim.重要且紧急事项Ipsumdoloreseratseaaccusamametetaliquyamtemporvel.重要不紧急事项Kasdeosetinviduntdolorenimeirmodfeugiatet.紧急不重要事项Ipsumgubergrenplaceratinviduntetaliquipiusto.不紧急不重要事项01020304沉没成本思维模型沉没成本SunkCost指已发生或承诺、无法回收的成本支出(如时间、金钱、精力),如因失误造成的不可收回的投资。沉没成本黑洞A投入(时间、金钱、资源等)太多Temporetclitasadipscingnoaliquamnostrudseaamet.B不甘心放弃,投入更多Temporetclitasadipscingnoaliquamnostrudseaamet.黄金圈思维模型黄金圈法则,黄金圆环(GOLDENCIRCLE)、黄金圈法则、黄金圈理论,即WHY-HOW-WHAT法则,在我们解决问题、做决策、与人沟通时请先说明原因,之后再说怎么做和做什么。表象|成果

方法|路径

本质|目的

为什么WHY怎么做做什么WHATHOW由外向内|易受干扰|盲目低级普遍思维由内向外|内驱力强|精准高效非凡思维方案分支1方案分支2根节点Temporetclitasadipscingnoaliquamnostrudseaamet.Temporetclitasadipscingnoaliquamnostrudseaamet.Temporetclitasadipscingnoaliquamnostrudseaamet.Temporetclitasadipscingnoaliquamnostrudseaamet.决策树思维模型决策树DecisionTree,由一个决策图和可能的结果(包括资源成本和风险)组成,即一种通过图示罗列解题的有关步骤以及各步骤发生的条件与结果的一种方法,以此用来创建到达目标的规划。可复制化思维模型可复制化思维指的是对自己或者别人成功的实践经验进行提炼,总结归纳成符合自身条件方法论,然后把学到、积累到的方法论进行规模化应用或者迁移至其他领域应用的思维。学习

LEARN提炼EXTRACTANDPURIEY实践PRACTICETRANSFER反馈FEEDBACK实践PRACTICE方法论METHODOLOGY升维打击思维模型升维打击则是利用主动拉升自身空间维度,即高于相同行业竞争对象的技术标准、系统或模式.以此对竞争对手实施不对称(即不同维)打击,从而更快地占领市场的思维模型。OURSELFOURSELFOPPOSITESIDEOPPOSITESIDE主动拉高自身维度后向对方实施打击拉低对方空间维度后向对方实施打击破界思维模型古语称“田边谓之界”,界限即为物理层面的一种划分标准,那么在精神层面同样可以用“界来划分。可以是能力场域、价值边界或是原有的、固有的认知边界。破界思维模型指的是跳出原有的认知系统或能力场域、突破时间、空间的局限性。从一个全新的视角来思考问题、探索自我,提升自我的思维模型。A+A边界成长A-原有的、固有的认知系统A对内反思(反思意识觉醒及主动反思原认知)对外实践假设(主动跳出固有认知)A-通过实践假设扩展原有认知A+U型思考思维模型U型思考是一个找准问题、看透本质、谋定而后动的思维模型,U型思考由四个步骤组成:准确定义问题、看透问题本质、找到问题本质解、从本质上解决问题;U型思考可以提高我们透过现象看到问题本质,从问题本质找到解决方案的能力,这样的能力就是深度思考的能力。具体客观主观问挖立破发现问题直线思维解决问题发现问题定义核心问题升维抽象化洞见问题本质解决根本问题制定解决方案具体化降维找到本质解法个性偏好主观意图优势强项VRIO战略系列思维模型VRIO是针对企业内部资源与能力,分析企业竞争优势和弱点的工具;为了发现这些资源和能力,管理人员必须从企业内部寻求有价值的、稀缺的、模仿成本高的资源,然后经由他们所在的组织开发利用这些资源。V经济价值R稀缺性I难以模仿性O组织Value企业的资源和能力能使企业对环境威胁和机会作出反应吗?Rareness有多少竞争企业已拥有某种有价值的资源和能力?Inimitability企业是否具备产品专利独家授权、罕见人才等独家资源?Organization企业的资源和能力能使企业对环境威胁和机会作出反应吗?替身决策思维模型替身指的是替代别人的人,对本体而言,指替代本体的人。生活中则是模拟决策人所处的环境及其背景,去做决策的场景代入法,让替身有一种身临其境的感觉和思考过程,简言之替身决策思维就是站在他人的角度或换成特定角度去做决策的一种思维方式。思维路径1思维路径3思维路径2ABB替身or分身站在对方的角度思考问题替身决策在开拓思维、处理职场人际关系、生活困惑方面是一个极为好用的思维模型,结合NLP位置感知,去规避生活之不易博弈论思维模型博弈论是研究具有斗争或竞争性质现象的数学理论和方法。博弈论考虑游戏中的个体的预测行为和实际行为,并研究它们的优化策略。表面上不同的相互作用可能表现出相似的激励结构(incentivestructure),所以它们是同一个游戏的特例。其中一个有名有趣的应用例子是囚徒困境。局中人1vs1或NvsN策略|1或n个策略得失|1或n组得失次序|1次决策顺序均衡|商品供需平衡供需关系NVSN战争博弈拳击对打孙子兵法弃车保帅田忌赛马ABB的完整策略A的完整策略隐含前提思维模型隐含前提,即当我们论证一个结论时,我们通常不会明确说明所有推出结论的前提条件,而是不言而喻的将其隐含。隐含前提思维模型即促使我们能够有意识的、主动思考我们思维背后的逻辑,从而帮助我们透过现象知其本质。C结论A前提主观以为——即以自我三观为标准的判断,是主观非依据客观事实客观事实——即基于客观事实存在或发生的真实事件为标准的判断隐含前提的类型三层解释思维模型三层模型是循环往复、不断变化的,有时人们为了进一步确认会从分析水平返回到经验水平,也会根据对新信息的分析重新修正原来的解释。人们决不会只有单纯的经验或分析。经验层事物表面看山是山。01解释层事实左右看山不是山。02分析层目的、本质看山还是山03ACHOOSEAB可能取得的收益是实行本收益的代价。BCHOOSEBA可能取得的收益是实行本收益的代价。机会成本机会成本思维模型机会成本opportunityCost是指决策过程中面临多项选择,当中被放弃而价值最高的选择(Highest-valued0ptionForgone),又称为替代性成本。双目标清单思维模型双目标清单系统Two-ListSystem,也叫25-5生产力法则,有目标是非常重要的。即人要审时度势,决定取舍、选择重要的事情去做、而不做或暂时不做某些不该做的事情,表示为人有原则、底线。Objective目标最重要的目标要舍弃的目标得,即要去做的事情,“为”字的含义不仅仅是去做,而应当理解为遵循客观规律的做事。此必选择最重要的目标,这个目标也并非你想怎么选怎么选,也要符合你自身条件去选择。有所为一一得舍,即要放弃的事情,不为不是不做,是不违背规律的做,如何不违背规律?《礼记·大学》里有一句话说:”物有本末,事有终始,知所先后,则近道矣。”所以不是不做,而是先把最重要(本)的做好。有所不为一一舍Temporetclitasadipscingnoaliquamnostrudseaamet.言行Temporetclitasadipscingnoaliquamnostrudseaamet.S刺激事件R做出反应非SR思维模型非SR思维模型,指的是在刺激一反应中间加上思考的过程,即刺激一思考一反应,从而由被动的必须反应转向主动有选择反应。冰山理论思维模型冰山理论是萨提亚家庭治疗中的重要理论,泛指一个人的“自我就像一座冰山一样,我们能看到的只是表面很少的一部分一一行为(如现象等),而更大一部分的内在世界却藏在更深层次。意识潜意识应对方式一般情况下,个体的冰山是一致的状态,在压力情况下可能会出现讨好、指责超理智、打岔的不一致的应对姿态。如孩子的撒娇就是讨好父母的应对方式应对是冰山的水平线,在水平线上若隐若现。长线思考思维模型长线思维指立足于实现长期目标,再反推出当下的行为策略的思维方式。长线思考思维模型是一个提醒运用长远眼光,树立宏大目标,关注长期利益,实现可持续发展的思维模型。当下未来反向逆推1YEAR4YEAR7YEAR2YEAR3YEAR5YEAR6YEAR找不变并将你的战略建立在不变的事物上01要经常经得住短期的波动及其带来的诱惑02坚持非共识但正确的观点及接受长久的被误解03SWOT思维模型SWOT分析法或道斯矩阵,是一种企业竞争态势分析方法,是市场营销的基础分析方法之一,结论通常带有一定的决策性Sstrengths)是优势、Wweaknesses)是劣势、0(opportunities)是机会、T(threats)是威胁。S利用W改进O监视T消除利用优势提升不足机会一+劣势一、机会二+劣势二威胁环境规避不足劣势一+威胁一、劣势二+威胁二机会环境

释放优势机会一+优势一、机会二+优势二利用优势化解威胁威胁一+优势一、威胁二+优势二02Sitametsedaliquyameratloremloremseapossim.古哺乳动物脑——情绪脑03Sitametsedaliquyameratloremloremseapossim.爬行动物脑——本能脑01Sitametsedaliquyameratloremloremseapossim.新哺乳动物动物脑(大脑皮层)——理智脑三脑理论思维模型三合一脑”,是美国国家精神卫生三脑理论(TriuneBrainTheory),研究院神经学专家保罗麦克里恩在1970年提出的理论。该原理认识到大脑结构是进化的产物。人脑有三种物理脑系统,分别为网状脑系统、情绪脑系统、大脑皮层系统。三脑作为人类进化不同阶段的产物,就像三台互联的生物电脑,各自拥有独立的智能、主体、时空感与记忆。人事物自然属性的联系人为模仿的联系肉眼不可见的联系肉眼可见的联系连接系统大数据万物联系思维模型事的描述促进了人们对时间概念的感知,物的变化促进了人们对空间概念的感知。这种以人为点的连接关系即是万物联系思维,即世间万事万物之间都是相互作用、相互联系的。WOOP计划法思维模型WOOP思维四步法是由德国心理学家加布里埃尔·奥茨发明的。它是一个简单但非常强大的工具,可以帮助我们将梦想变为现实。woop思维四步法的四个步骤分别是:愿景、结果、障碍、计划。02最好的结果(Outcome)确定实现目标后的具体结果04计划(Plan)需要制定一个具体的计划来实现目标01愿望(Wish)明确自己的愿景03障碍(Obstacle)识别可能阻碍我们实现目标的障碍心里对照法保留张力,让幻想与现实产生联系头脑风暴思维模型头脑风暴法(Brainstorming)是指由美国BBDO广告公司的亚历克斯·奥斯本首创,该方法主要由价值工程工作小组人员在正常融洽和不受任何限制的气氛中以会议形式进行讨论、座谈,打破常规,积极思考,畅所欲言,充分发表看法。人人平等完整记录独立思考互不干扰注重整体利益为主畅所欲言任意想象目标集中谋取数量不做评判不要自谦杠杆原理思维模型阿基米德说:“给我一个支点,我就能撬起整个地球”。杠杆思维的核心即用尽可能少的成本去撬动更多的资源,从而达到收益最大化。"播动杠杆”的目的在于找到推动事情发展的决定性因素,而决定性因素即是这个杠杆的支点。施力抗力支点杠杆思维即放大你的自身能力,通过IP影响力、时间、资本、人力等杠杆,撬动市场并获取最大收益系列位置效应思维模型系列位置效应serial-positioneffect是一种心理学现象,指人们倾向于对首先见到的事物和最后见到的事物有更好的印象。分为首因效应primacyeffect和近因效应recencyeffect01们倾向于更好地记住首先出现的事实、印象或任务,而不是随后出现的顺序首因效应02我们过于强调当前的经验或情况,而对长期的历史模式重视不够近因效应对首因效应的作用第一印象先入为主巩固维持否定修改系列位置效应最近最先正确非共识思维模型共识决策是指一种决策过程,不仅追求参与者的多数的同意,而且还解决和减轻少数人的反对以达成最多同意的决策。而反共识或非共识,即不拘泥于旧的准则,不局限于共识性思维,敢于做出变通。正确的共识错误的共识正确非共识错误非共识CONSENSUS共识RIGHT正确WRONG正确NoCONSENSUS共识保持独立的思考确定是正确非共识坚持累积走下去HO0K上瘾思维模型上瘾模型theHookModel,即HOOK模型(或称为钩子行为模型),其本质是设计一套让用户连续循环的行为模型,即“触发(Trigger)一行动(Action)一奖励Reward)一投入(Investment)”四要素,也就是让用户养成使用习惯的四大产品逻辑,以此让用户在不知不觉中对产品上瘾。TTrigger触发内部触发:用户真是需求是什么?例如:用户情绪、习惯、使用场景AAction行动驱动用户的行为重要的是要满足用户的心理预期。RReward奖励提供多样的潜在奖励去保持用户的兴趣分为三类:社交奖赏、猎物奖赏、自我奖赏。INvestment投入如果用户对一款产品或者服务投入了时间和精力那么在无形中就在提高用户流失的门槛。长短板理论思维模型按照德鲁克的话说、就是"Buildyourperformanceonstrength,notweakness"(把你的表现建立在优势上,而不是劣势上)不知认为:短板向内,即反思发现,长板向外,即主动成长。两者对立统一、缺一不可。其次不可忽视系统本身的存在。两者均属于系统中的两个关键因素。孙子曰:“先为不可胜,以待敌之可胜系统长板短板内向反思不足外向激励优势何谓先为,不可胜依据客观条件反思发现自身不足,主动消除”不可胜”的因素,即主动增加自身优势批判性思考思维模型批判性思维作为一个技能的概念可追溯到杜威的“反省性思维":"能动、持续和细致地思考任何信念或被假定的知识形式,洞悉支持它的理由以及它所进一步指向的结论“。批判性思维指的是技能和思想态度,没有学科边界,任何涉及智力或想像的论题都可从批判性思维的视角来审查。求真开放思想分析性系统性自信求知认知程度诠释分析评估推理说明自我校准新事实新证据新概念新方法学新标准厘定新背景因素事实证据概念方法学标准厘定背景因素判断基础认知技能思维倾向新判断批判性思维是对事实证据的理性、怀疑和不带偏见的分析或评估,是自我导向、自律、自我监控和自我纠正的思维。购买者议价能力替代品的威胁供应商议价能力潜在进入者威胁行业内竞争波特五力分析思维模型依据波特的观点,一个行业中的竞争,不止是在原有竞争对手中进行,而是存在着五种基本的竞争力量,这五种基本竞争力量的状况及综合强度,决定着行业的竞争激烈程度,从而决定着行业中最终的获利潜力以及资本向本行业的流向程度,这一切最终决定着企业保持高收益的能力。反事实思维模型反事实思维是心理学中的一个概念,是指人们往往会为已经发生的事情提出可能出现的不同结果和假设。1982年开创了反事实思维的研究,他们的研究表明相对于普通的事情,人们在遇到特殊事件发生后往往更容易设想”如果...就不会..."反事实(Counterfactuals)事实(Fact)上行反事实思维(Upwardcounterfactual)聚焦于如何使情况变得更好下行反事实思维(Downwardcounterfactual)关注的是庆幸没有变得更糟二八定律思维模型二八法则认为:不论原因和结果还是努力和报酬本身就存在着无法解释的不平衡性,一般来说,投入和努力分两种情况,一种是多数的努力创造了少数的影响,而另一种则恰恰相反。一般情况下,结果、报酬的80%取决于20%的原因、努力。二八法则20%的投入有80%的收益应当分析怎样继续复制/如何提升更多当80%投入有20%收益时从本质上寻找问题,分析20%的本质来源于什么,并快速调整方向4P营销理论思维模型4P营销理论被归结为四个基本策略的组合,即产品(Product)、价格(Price)、推广(Promotion)、渠道(Place),由于这四个词的英文字头都是P,再加上策略(Strategy),所以简称为“4P’s”。价格(Price)企业的合理利润以及顾客可以接受的价格是否得到考虑?定价是否符合公司的竞争策略?企业如何通过广告、公关营业推广和人员推销等手段将产品信息传递给消费者以促成消费行为的达成?促销(Promotion)产品(Product)产品性能?产品特点?产品的外观与包装、产品的服务与保证如何?产品通过什么渠道销售?如何将产品顺利送抵消费者的手中流通(Place)自下而上思考金字塔原理就是以结果或结论为导向的思考、表达的过程,金字塔原理强调的是一种突出重点、思维清晰、主次分明的逻辑思考能力,基本结构是结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进,而且中心思想明确。金字塔原理思维模型结论先行01只有一个中心思想、MECE法则、彼此相互独立,有完全穷尽组织思想的方法以上统下02时间——空间重要性——逻辑演绎中心论点分论点论据1果论据2因每一组思想必须属于同一逻辑范畴归纳分组03每一组思想观点必须按逻辑顺序组织逻辑递进04自上而下表达人类误判心理思维模型人类误判心理思维模型是一个告诉我们人类大脑会失灵在此之前你必须了解这个世界是客观存在的,并运行在一定规律之上,而每个人的大脑中都有一个对客观世界的主观看法。不偏不倚实事求是遵循客观规律主观感知认知存在偏差眼耳鼻舌身意识层潜意识层实际对象内部联系发展规律演绎演绎“是”即本质推导消费者(Customer)企业必须首先了解和研究顾客,根据顾客的需求来提供产品。更重要的是由此产生的客户价值(CustomerValue)。0102顾客成本(Cost)顾客的购买成本,既低于顾客的心理价格,亦能够让企业有所盈利。顾客沟通(Communication)企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系。04顾客的便利性(Convenience)4Cs营销理论强调企业在制订分销策略时,要更多的考虑顾客的方便,而不是企业自己方便。034C模型4C营销理论思维模型4C营销理论即4Cs营销理论,以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:瞄准消费者的需求和期望(Customer)。4Cs分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。5W1HWhatWhyWhereWhenWhoHow为什么要这么做?为什么他能做到?为什么这样做?为什么那样做?为什么用这种方式做?何因该怎么办?正在做什么?应该做什么?还能做什么?还应该做什么?何事在哪里做?在哪里做的?应该在哪做?还有什么地方可做?还应该在哪做?何地什么时候做?什么时候完成?还有什么时间可以做?其他时间应该做什么?何时要怎么做?是怎么做的?应该怎么做?这种方法可跨领域吗?还有其他方法吗?何法是谁做的?是谁在做?应该由谁来做?还有谁能做到?还有谁应该去做?何人5W1H分析法思维模型5W1H分析法(FiveWsandoneH)也称六何分析法,即何人(Who)、何时(When)、何What)、何地(Where)、何因(Why)及何法(How)。10/10/10法则思维模型10/10/10法则来自股神巴菲特,它可以帮助我们用长远的目光做出明智的选择,使用该法则只需要记住3个问题:10分钟、10个月、10年后,我会怎么看待这个决定?10分钟后我会怎么看这个决定?10个月后我会怎么看这个决定?10年后我会怎么看这个决定?当你需要考虑决策会带来的长远影响时,可问自己以上3个问题何时用01替代(substitute)07反向(reverse)02合并(comine)03改造(adapt)06去除(eliminate)05其他用途(putinotheruses)04调整(modify)当你需要改进现有产品、服务或商业模式时可用SCAMPER思考SCAMPER创新思维SCAMPER是一种创新思维方法,常用在改进现有产品、服务或商业模式中,由美国心理学家罗伯特艾伯尔创作。它包含七个切入点:替代、合并、改造、调整、改变用途、去除、反向,通过7点有助于检验是否有更好的改进现状的新想法。第一性原理思维模型第一性原理是一个基本的命题或假设、不能被省略或删除、不能被违反。物理学中,第一性原理或称从头算,即是在回归事物最基本的条件(归零),用批判思维去拆解现象中的不合理的联系(解构),以此来找到新的更合理的路径的思维方式(重构)。形式逻辑理论观察假设经验01.基本的命题或假设02.不能被省略或删除03.不能被违反演绎法三段论大前提小前提结论最小可行性产品思维最小可行产品(MinimumViabIeproduct,简称MVP)的概念由EricRies在《精益创业实战》中提出,指产品经理可以用最快、最筒明的方式建立一个可用的产品原型,推向布场,测试用户是否喜欢这个产品,进而迭代完善细节。010203学习开发衡量利用MVP模型我们可以低成本试错,不断迭代单品花最少的力气、最短的开发时间,经历一次完整的“开发—衡量—学习”循环,避免开发出客户并不真正需要而又庞大的产品优势:成本低、周期短、见效快;建立“开发-测量-认知”循环;MVP是一种简约设计理念STAR模型STAR模型是回答行为性问题和情境性问题的通用模型。当你要讲故事时,可用STAR模型构思最简单的版本在简历撰写和回答情景面试题时STAR法则被广泛运用。代表了一个完整事件的四个要素,即situation(情境)、target(目标)、action(行动)、result(结果)。SATR情景(Situation)事情是在什么情况下发生的结果(Result)结果怎样,你学习到了什么任务(Task)你具体有什么任务行动(Action)针对这样的情况,你采用了什么行动方式SCQA模型SCQA模型是一个结构化表达工具,由四个部分组成。对于如何有效清晰地完成一次演讲具有良好的辅助作用。所谓SCQA模型是指,场景(Situation)—冲突(Complication)—问题(Question)—回答(Answer),这个模型在演讲和写作中经常会有大神级的人物套用。S情景(Situation)由大家都熟悉的情景、事实引入C冲突(Complication)实际情况往往和我们的要求有冲突Q疑问(Question)怎么办?A回答(Answer)我们的解决方案是什么当你被要求临场发言,需要快速组织语言内容时,可套用这个模型GROW模型Grow模型可以在生活很多不同的地方运用,它的主旨意为理清现状,减少某些事情的干扰,使执行人从内心找到对应的办法。GROW其目标,是使得员工认识也认同现目标的自己有什么能做的,或者怎么做。ROWGGROWG(Goalsetting)代表确认员工业绩目标;也包含在日常工作生活中的单一事件性目标O(Options)代表寻找解决方案R(RealityCheck)是现状,要搞清楚目前的现状、客观事实是什么;寻找动因;W(WayForward)代表制定行动计划和评审时间。AIDMA模型AIDMA模型在1898年由美国广告学家E.S.刘易斯最先提出,它是指广告要让广告受众采取购买行为,关键在于四个步骤,即:A(Attention)引起注意;I(Interest)产生兴趣;D(Desire)培养欲望;M(Memory)形成记忆;A(Action)促成行动。A强化记忆(Memory)用户发生实际购买行为促使行动(Action)对产品已经有强烈的购买欲望,货比三家时开始优先考虑本产品M激发欲望(Desire)用户开始主动搜集产品相关信息,主动了解产品相关内容,纳入购买比较D产生兴趣(Interest)用户主动了解、接触和使用产品,不排斥其广告和营销I引起注意(Attention)通过打广告、用户体验等形式让消费者知道有这个产品A乔哈里视窗模型乔哈里视窗(JohariWindow)是一种关于沟通的技巧和理论,由乔瑟夫和哈里提出。视窗理论将人际沟通的信息比作一个窗子,它被分为4个区域:开放区、隐秘区、盲目区、未知区,人的有效沟通就是这四个区域的有机融合。公开象限隐私象限盲点象限潜能象限自己知道自己不知道恳请反馈他人知道他人不知道自我揭示PEST分析模型PEST为一种企业所处宏观环境分析模型,所谓PEST,即P是政治(Politics),E是经济(Economy),S是社会(Society),T是技术(Technology),是指宏观环境的分析,宏观环境又称一般环境,是指一切影响行业和企业的宏观因素,这些因素也被戏称为"pest(有害物)"PEST分析是要求企业高级管理层具备相关的能力及素养。S社会和文化因素(Society)主要需要考虑人口环境和文化背景。其中,人口环境包括人口规模、年龄结构、人口分布以及收入分布等因素。P政策因素(Politics)分析政策的目的,是找到政策支持的方向和法律法规的约束作为指引。E经济因素(Economy)重点考虑构成经济环境的关键战略要素:GDP、利率水平等T技术因素(Technology)主要考虑分析与企业或市场有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用背景。情绪ABC模型情绪ABC模型是由美国心理字家埃利斯创建的,其中A(Antecedent)指事情的前因,C(Consequence)指事情的后果。从前因到后果之间,一定会透过一座桥梁B(Bridge),它就是我们的信念和对情境的评价。同一情境之下(A),不同的人的理念以及评价与解释不同(B1和B2),所以会得到不同结果(C1和C2)。前因ATemporetclitasadipscingnoaliquamnostrudseaamet.信念B1信念B2Temporetclitasadipscingnoaliquamnostrudseaamet.Temporetclitasadipscingnoaliquamnostrudseaamet.结果C1结果C2Temporetclitasadipscingnoaliquamnostrudseaamet.事物的本身并不能影响人,人们只受对事物看法的影响。当你被事情影响,产生负面情绪,用此模型觉察下,是否是信念出现问题?结论FFC赞美法模型真实可信的赞美人人爱听,三个要素:感受、事实、对比;赞美对方时,首先说出内心的感受,然后陈述带给你奇特感受的客观事实,最后将被赞美人和同类人进行对比,让对方认为就是这样。在职场,不懂赞美员工的领导,会让员工觉得没有人情味,并且错过了一个低投入高产出的激励方法。不会赞美同事的员工,很难与同事建立融洽和谐的人际关系。FFCFeeling感受内心真实感受Fact事实说出客观事实Compare对比两者进行对比3C战略模型3C战略三角模型是由日本战略研究的领军人物大前研一提出的,他强调成功战略有三个关键因素,在制定任何经营战略时,都必须考虑这三个因素。公司自身(Corporation)公司顾客(Customer)竞争对手(Compet

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