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文档简介

2020年2-6月新零售直播引导成交额今年618期间,300名素人走进银泰·在新零售直播观看用户中,女性占比超60%,80、90后成为主要观看群体,作为互联网原住民的00后用户占比较少,成为待发掘的直播蓝海人群·一、二线人群的直播观看渗透率较高,三至六线下沉市场人群也具有较大消费潜力银泰百货如何布局新消费模式?抖音站内布局银泰百货0-1阶段直播式打造直播间“网红柜姐”银泰百货1-N阶段直播I-N从“带货”到“带商场”,利用线上直播吸引线下人流嘉兴八佰伴如何从0-1搭建彩妆集合直播间?观看美妆直播的原因关注度UP的直播间话题化妆教程护肤技巧#逆天化妆术#护肤美容#美妆教程#一起来变美#淡斑·观看直播时,消费者更注重即时效果展示、沟通体验反馈、快速产品问答,在互动中建立信任感直播增长的两大支点优质的优质的人设清爽的/亲和力的清爽的/亲和力的时尚的/潮流的(主播)专业的利落的/规范的专业的利落的/规范的时尚潮流嘉兴八佰伴是谁直播间要干什么嘉兴八佰伴是谁直播间要干什么解决什么需求八佰件1对n讲解产品,实时满足消费者需求八佰件满足消费者的一站式线上购物需求方便快建以直播形式直接触达TA,助力销售转化方便快建用户为什么来嘉用户为什么来嘉兴八佰伴直播间直播间场景打造直播间主播选择群取向装直播增长的两大支点人设人设内容直播内容规划日常直播内容规划使用攻略选购攻略福利攻略使用攻略选购攻略●如何叠加折扣、优惠券●如何在直播间凑单购买●如何获得直播间专属加赠●如何根据年龄、肤质等情况选择适合的产品●如何针对不同皮肤状况调整产品搭配●产品成分及功效●护肤/美妆产品正确使用流程●如何将产品效果最大化专场活动门店引导福利攻略专场活动门店引导●如何叠加折扣、优惠券●如何在直播间凑单购买●如何获得直播间专属加赠●特色活动的趣味玩法(互动游戏、有奖竞猜等)●明星/达人的场景化直播见面会>突出门店的强互动体验●店庆/大促期间的线下主题活动●节日期间品牌的线下体验店福利除人设和内容外如何借助信息流提升直播效率?直播运营策略 大标签赋能直播间精准运营 大标签赋能直播间精准运营多场域多场域→生产多端全链路场景触达用户消费留存消费留存裂变三频共振私域精细化运营私域精细化运营【场】流量获取和转化能力【货】直播间货品运营的能力直播之外,如何通过小红书多元场景打造实现新媒体客群全面覆盖?全面覆盖的两大渠道企业号运营企业号运营TA在企业帐号关注什么内容?线下活动②见#银泰百货有好货#双11就要和66银泰百货3CE巨可爱周边翻在杭州的宝儿快给我冲天终于开业啦!!本小银早早地冲去专柜,提前为大宁4A₁对业小比符用边可要儿★小如亚于了供!银泰百货丰富多样的抽奖活动留@合肥所有人一请你喝咖啡啦!11.7-11.16期间φ只要到GUCCl精品店打卡一战能名场ComothingEm机共“怨费”系列A故的只01商业感较强02笔记内容形式单一笔记内容以产品广告为主,少量翻牌笔记,风格及内容沉淀较为单一03内容调性不统一企业号即为一个品牌在站内的企业符号,目企业账号运营规划内容方向的功能。笔记以新店开业、网红/明星线下活动信息发布为主以个体视角切入重体验、强种草,符合小红书生态,有利于转化互动,评论区随机抽奖送优惠券/礼品,增强粉丝粘性合营造真实的购买使用氛围1.日常内容更新每周2篇2.活动内容建议在活动开始前7~14天确认后3个工作日产出1、建议风格统一,感官性强,增加主页的美感与精致度;美,以头图颜值吸引点击全面覆盖的两大渠道运营运营营销内容矩阵攻略腊菇●爱可乐银素百货前面也是小红著上看见的银泰的攻略~昨天就去试了论买不买先把券领好!很多mm都死盯这个mac90元一支~~其实我对比了下很多也可以买!当然mac基本如果对比国内专柜等于半价~确实便宜的!总结了下注意点:2说点什么…已关注已关注活动一波又一波,上海新世界内购活动也出来了没有让你失望!!上海新世界城商场2说点什么…l注l注喜欢逛超市、商场的人快看过来命薅羊毛不能停!!省钱小能手上线啦!!作为一个支付宝的重度忠实用户2说点什么…「八佰伴超强省钱攻略」·从店庆/大促特殊节点切入,结合品牌折扣、商场优惠、积分支付兑换等优惠手段,分享优惠购物攻略,吸引消费者关注llll已已注已已「周末遛娃好去处」p²smmp²smm例Aesop打卡北京遛娃|刮风下雨不用愁,这份攻略请收好!#笔记灵感降温啦!分享一下恶劣天气我带娃去的室内遛娃好去处吧!亲子玩乐、艺术熏陶、玩中有学都帮你们想好2说点什么…青岛探店|黄岛情侣升温好去处约会聚会必青岛探店|黄岛情侣升温好去处约会聚会必去周末假期是不是还不知道去哪里约会(聚会)电影/手工/吃饭/咖啡/桌游总是这几个地方都腻了,髓那胡烛或游殊体验馆2说点什么…喜欢多年的Aesop●在上海同时要开两家店~意外的惊喜喜欢和欣营了安年的伊声Ansn2说点什么…ll香奈儿「柜姐教你怎么选」香奈儿奥·从柜姐的专业角度切入,揭秘行业黑话/满满干货的产品选购指南,与八佰伴商场结合,软性种草完用直全白钼圾要中虫的往甲赢路泥出气控康路泥出气控康m迪奥柜姐教你来选美容液凝世花蜜大家可以根据自己的肤质来进行选择双人假如柜姐说实话这些都是柜姐实话实说的好东西#护肤 达人策略中腰部KOL达人参考案例牛星中区G生好玩好拍一站式体在东莞误闯欧式花园城堡沉浸式体验下午茶@阿奶不喝茶-热爱潮流新事物,年轻人ENFJ|好好记录生活~Fighton贵留学探店施行金牛厘色收藏留留留学黑色工☆!!百搭休闲经常发布探店攻略、游玩攻略,分享干货内容,粉RCH目前住在韩国(首尔)|韩国人))

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