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文档简介

售后服务协议书-远程技术支持合同-PAGE售后服务协议书-远程技术支持合同-PAGE售后服务协议书远程技术支持合同合同双方地质联系人联系方式地质联系人联系方式鉴于甲方为乙方提供远程技术支持服务，为明确双方的权利和义务，双方在平等、自愿的基础上，经协商一致，达成如下协议一、服务内容1.1甲方将向乙方提供远程技术支持，包括但不限于故障排除、软件配置、远程维修等。1.2乙方在遇到技术支持需求时，可以通过方式、邮件等方式与甲方联系，并提供所需信息以协助甲方进行远程技术支持。1.3乙方应在甲方要求的时间内提供技术支持所需的硬件、软件环境，并确保其设备网络畅通，以确保远程技术支持的可行性。二、服务责任和期限2.1甲方承诺在乙方提出技术支持需求后，及时响应，并尽快给予解决方案或技术支持指导。2.2甲方提供的远程技术支持服务期限为签订本协议之日起至协议期满，双方可协商续签或终止合同。三、服务费用与支付方式3.1乙方享有免费的远程技术支持服务，无需支付额外的服务费用。四、保密条款4.1双方在履行本合同过程中获取的对方的商业秘密或涉及对方商业利益的信息，应严格保守秘密，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。4.2在本合同终止后，双方对于对方商业秘密的保密义务仍然有效，直到相关保密信息进入公共领域或不再构成商业机密为止。五、违约责任5.1若一方未按照本合同约定提供相应的技术支持或支付服务费用，应承担相应的违约责任。5.2如因一方违约导致对方受到损失的，应由违约方承担赔偿责任，包括但不限于赔偿经济损失和名誉损失等。六、争议解决6.1因本合同引起的任何争议，双方应友好协商解决，协商不成的，应向甲方所在地的人民法院提起诉讼。七、其他事项7.1本协议一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。

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