培训服务承诺书(汇编19篇)

培训服务承诺书（汇编19篇）培训服务承诺书第1篇

根据省市创业培训定点机构招投标文件精神，为了落实好创业培训（SIYB）项目在我县顺利开展并取得实效，宣传创业培训项目，积极承担和做好我县创业培训工作，提高我县各类人员的`创业能力，促进各类人员实现创业，以创业带动就业，缓解我县就业压力，促进宁远经济发展和社会进步。特承诺如下：

一、加强对创业培训工作的组织领导，建立创业培训长效工作机制。县就业服务中心将成立创业培训工作领导小组，由中心主任任组长，分管培训工作的副主任任副组长，相关股室负责人为成员。增加培训力量，抽调理论功底深、实践经验丰富的同志从事培训工作。明确工作职责，接收县人社局、县财政部门的监管，做好相关单位的协调、沟通交流等工作。

二、做好创业培训教学前期的准备工作。严格按照湘政办发[2023]15号文件精神和省厅统一规定组织实施创业培训，认真做好创业培训的各项工作，按时编制培训计划、培训大纲和班期培训课程表，并及时上报县人社、财政部门。

三、严抓培训教学管理。积极完善培训教学设施设备，努力改善培训教学条件和环境，建立健全各项规章管理制

度，提高培训教学质量，严格学员考勤管理，按培训教学计划、课时规定和班期培训课程表实施培训。

四、严格按照规定要求，做好创业培训资料备存工作。对创业培训报名人员，做到及时填报、留存培训所需的各种培训台账和相关原始资料。及时上报开班、结业考核和培训补贴的申报申领工作。

五、自觉接收和服从市就业局对创业培训工作业务指导、监督管理和其他相关要求。

六、加强后勤保障服务工作，及时做好培训资料整理上报工作，做好培训后的跟踪服务及宣传总结工作。

七、加强财务管理，严格执行国家、省、市创业培训文件精神，确保创业培训补贴拨付和使用符合国家政策规定，做到专款专用原则。

八、严肃工作纪律，坚决杜绝套取、挪用创业培训补贴事件发生，违反政策规定的，按国家有关政策规定进行处理。

培训服务承诺书第2篇

技术培训计划：

公司对投标产品安排了详细的培训计划，保证用户都能够熟练、正确操作使用产品，能够对其进行一般的维修和维护。

培训方式：

（1）现场培训：产品使用时由专业工程师就货物的安装、启动、运行、维护对买方操作人员进行免费现场培训。

（2）集中培训：在公司或用户所在地进行集中培训。培训方式由多位专家、工程师采用理论课与实际操作相结合的授课方式。

培训时间安排：现场培训时间：由安装启动人员与用户操作人员协商决定；集中培训时间：在收到用户通知之日起30天内安排培训。公司定期举办培训班，用户可以随时报名参加。

培训的详细课程：培训课程由讲授理论课与实际上机操作课组成，根据不同的情况每期培训课时一周左右/期。培训场地安排：培训中心或和用户协商后指定。培训设备安排：培训设备与用户购买型号、功能一致。培训费用：场地费、耗材费、资料费、师资费等培训费用均按照合作协议确认。

售后服务承诺

我们始终坚持“科技领先、优质高效、顾客至上、遵信守约”的宗旨，注重产品质量与售后服务，多年来赢得用户极佳的声誉。

售后服务经理全权负责制：

1）负责售后服务部的日常管理。

2）负责对售后服务人员的管理、考核，并组织对其进行培训。

3）负责对售后服务人员的全面安排。

4）负责对售后服务信息的收集。

5）负责对质管部、营销部、开发部和供应部的接口。

6）负责仪器的安装启动和维修。

7）负责对顾客进行操作的培训。

8）确定本部的工作方针和工作策略。

保证措施：

1、每台设备均附有维护维修说明书、货物的合格证、装箱单等技术资料；随机的备品备件、专用工具齐全。

2、设备到达用户所在地后，用户准备好仪器正常运行所需要的水、电、气等条件，并及时电话通知售后服务中心，在24个小时内上门安装、启动。

3、免费安装启动，设备安装、调试过程，作有详细检验记录，调试检验结果符合国家相关标准和投标文件承诺。并填写验收报告，报用户、厂家、招标采购机构备案。验收报告格式见附件。

4、质保期严格按照国家标准执行，质保期内在正常使用情况下由于设备自身原因所发生的问题，厂家免费维修，直至恢复正常。消耗品不在保修范围内。

5、质保期内内免费提供升级服务。

6、负责对用户进行产品基本原理、使用、操作、保养维护等全面培训。

7、响应时间和程度：在设备运行发生故障时，接到用户维修的通知后，3小时内做出响应，县级3天内到达用户现场予以维修，直到解除故障为止。

备品备件、消耗品供应：我们对投标产品提供了质保期内正常运行所需的备品和备件和消耗品，并在售后服务机构储备有大量零备件、关键部件和易耗品，供本省用户备用，保证服务的方便快捷，使本地化服务更加有效、稳定和可靠。

技术支持：

我们承诺对此次投标的设备：进行终身维护；提供24小时远程诊断服务；对设备委派工程师进行定期巡检：进行日常维护和保养，与使用人员进行技术交流，并对使用人员进行技术指导。不定期举办相关专题的学术活动和讲座，确保设备最大限度发挥作用。与用户保持良好沟通和交流。

维修成本：

质保期内因设备自身的原因所发生的费用均由制造商承担；质保期外对所更换配件、零部件按出厂价收取材料成本费，减轻用户负担。

维护与保养：

按随机所发《使用说明书》进行即可；还委派专业工程师定期进行维护和保养。

如对我们的售后服务工作有任何意见和问题，请在周一至周五工作时间拨打上述电话进行投诉。对客户的来电、来信和来访所反映的问题，我们均详细记录，公司售后服务总部会及时妥善处理，给客户以满意答复。

客户服务电话：0515—xxx。

承诺人：

日期：

培训服务承诺书第3篇

致：中国移动通信集团湖南有限公司永州分公司

如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：

第一、与永州移动公司管理部门协调管理措施，中标后，我公司将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调，保时保质完成该项目。

其主要措施:

(1)选择优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按技术规范施工。

(2)每3--5天召开项目例会，由监理主持，贵单位协调人及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保每季度工程的顺利进行。

(3)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

(4)认真做好施工日记。

(5)充分重视贵公司的指示，现场管理人员随时以书面形式记录贵公司的指示，并予以贯彻。

第二、质量与安全方面：自觉接受使用贵公司、监理单位以及相关的管理部门对维护工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺：

(1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承

揽工程。不转包或者违法分包工程。

(2)建立质量责任制，对维护安全工程的施工质量负责。

(3)按照永州移动空调设备维护技术规范施工，不擅自修改规范设计，不偷工减料。

(4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。

(5)建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。

(6)依法履行维护工程质量保修义务。

(7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。

(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对维护工程项目的安全负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。

(9)设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的，立即制止。

(11)在维护施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，

制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程。

(12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。

(13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件。

(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。

投标人：

投标人代表：

日期：20XX年月日

培训服务承诺书第4篇

为排除各类教育培训托管服务场所火灾隐患，全力遏制群死群伤及有影响火灾事故的发生，切实保障人民群众的生命财产安全。根据国家有关消防法律法规，各类教育培训托管服务场所应履行以下职责：

一、教育培训托管服务场所不得改变建筑、房屋使用性质，不得设置在居民住宅、工业建筑、仓库等建筑内，不得与其他生产、经营、储存场所设置在同一建筑内。

二、教育培训托管服务场所为混凝土框架、砖混结构等一、二级耐火等级建筑应设置在一至三层；为砖木结构等三级耐火等级建筑应设置在一至二层；严禁设置在四层及以上楼层。

三、与其他部分应采用实体墙进行分隔，且应分别设置独立的疏散楼梯或安全出口。

四、严禁在疏散楼梯、走道、安全出口停放电瓶车或给电瓶车充电。

五、每个房间人均使用面积不应少于5平方米。

六、灶间（厨房）等辅助用房与其他部分应进行防火分隔（实体墙和可自行关闭的防火门或钢质门）。

七、房间与房间、房间与走道、走道与楼梯间的隔墙应使用实体墙，并应砌筑楼板底部。

八、每层面积不大于200平方米，第二、三层人数之和不超过50人时，可设置1部疏散楼梯。疏散楼梯应采用封闭的楼梯间（实体墙和可自行关闭的防火门或钢质门）。设置封闭楼梯确有困难的，与楼梯间相通的门应采用可自行关闭的防火门或钢制门；疏散楼梯不得采用木楼梯，楼梯间首层应能直通室外或设置扩大封闭楼梯间。

九、面积大于50平方米的房间应设置2个疏散门。

十、严禁在疏散通道、安全出口处堆放物品。

十一、楼梯间、外窗或阳台不得设置防盗窗或金属栅栏，当必须设置时，应能从内部易于开启，并设置明显标志。

十二、应选用4公斤及以上的ABC干粉灭火器，按每50平方米不少于一具进行配置，每个配置点不少于2具且应放置在易于取用的公共部位。

十三、应设置简易火灾报警装置（独立式感烟火灾探测报警器、联网式火灾探测报警器等），火灾探测报警器应安装在疏散走道、疏散楼梯、房间的顶部。

十四、应设置简易自动喷水灭火装置（可采用自来水延伸方式改造，每层末端设试水阀，管道应采用管径不少于15毫米的镀锌钢管，最不利点水压低于1公斤的'，应在高处设置不少于6吨的消防水箱，有条件的地区，还应统一设置室外消防水池和消防泵房）或消防卷盘（配置增压水泵，确保水源、水压稳定，张贴醒目标识，配备足够长度的消防水带，水带内径不小于19毫米，喷嘴口径不小于6毫米，确保达到室内任一点）。

十五、应配置消防应急照明和疏散指示标志，应急照明灯具、疏散指示标志应设置在每层疏散楼梯间和公共走道区域；住宿部分应每层配备火场逃生应急箱（防烟面罩、手电筒、消防软梯）。

十六、吊顶、公共走道地面、疏散楼梯等部位必须采用不燃装修材料，其余部位不得采用泡沫夹芯彩钢板、泡沫塑料等易燃装修材料。

十七、不应使用、存放液化石油气罐和甲、乙、丙类可燃液体。厨房应设置自然排风窗。

十八、应安装智慧用电系统，电气线路敷设应采用金属套管或PVC阻燃套管保护，安装空气开关、漏电保护器，不得用铜丝、铁丝代替保险丝，不得使用热得快、电炉等大功率电器，严禁私自、违规拉接电气线路，房间内不得吸烟、点蚊香（电蚊香、蚊香拍除外）。

十九、照明灯具不应直接安装在可燃物体上或采取其他防火措施，开关、插座和照明灯具靠近可燃物时应采取隔热、散热等防火措施。

二十、明确专（兼）职消防管理人员，开展日常消防管理；每日应对用火用电、疏散通道、消防设施等内容进行防火检查并记录；

二十一、职业人员必须经过消防安全培训；每半年应组织学生和员工1次消防业务培训和演练；检查、培训、演练等印证资料应建档备查。

二十二、室外广告牌、遮阳棚等应采用不燃或难燃材料制作，且不应影响房间内的采光、排风、疏散逃生设施的使用、消防车的通行以及灭火救援行动。

二十三、一旦违反规定，致使该场所有发生安全事故危险，经公安机关责令改正，拒不改正的，处五日以下拘留（依据中华人民共和国治安管理处罚法第三十九条规定）；造成人员伤亡或财产重大损失的，追究刑事责任（依据中华人民共和国刑法第一百零一三十九条规定）。

以上条款我已认真阅读，无异议。我承诺：我场所（个人）将严格遵守上述规定，并切实履行消防责任；如有违反，造成安全、火灾事故，将依法承担法律责任，并接受社会公众监督。

承诺人：

日期：

培训服务承诺书第5篇

质量保证措施：

1、原材料采购严把质量关，杜绝不合格材料进厂。

2、机床制造严格按质量管理体系认证执行，确保每一件加工产品的合格与优质。

3、机床出厂严格检查机床精度、噪声、电器元件确保每一台均为优质产品。

4、做好用户的售前、售中、售后服务，密切配合指导用户。

5、定期回访用户，确保机床使用过程中不出现任何质量问题，原则上每半年为客户定期上门服务一次。

6、机床产品质量免费质保期2年。

培训方案：

1、定期开培训班。

2、随时来人到厂家培训。

3、针对此次项目中，我厂可分别派技术工程师去客户现场培训，提高服务效率，方便客户。让该批设备尽早为教学服务。

售后服务的内容及承诺：

1、维修人员均为高技术技能人员，确保在指导用户使用、调试、维修过程中及时准确判断和解决机床问题，不留尾。

2、接到用户传真后1小时内及时回访用户电话，了解分析问题和使用状况。若需到现场指导或维修机床时，保证1各工作日到用户后解决问题。

3、机床到用户后，售后服务人员做到不培训好用户不能离开、机床调试不好不能离开、机床维修时不解决问题不能离开、用户对机床调试或维修不满意不能离开。

4、服务过程中做好用户每台机床档案，及时配合用户做好机床的定期维护工作。

5、质保期内无偿提供服务、质保期过后收取配件费用人工费不在计算。

承诺人：

日期：

培训服务承诺书第6篇

为提升渠道管理、业务水平及销售能力，最终达到门店业绩及利润双提升的目的。资阳移动邀请了第三方咨询公司，今年首批对约120家优质合作网点进行驻店辅导工作。

辅导内容：课程投入3800元/半年/门店

1、政策解读包装：三方公司对业务进行解读、打包，传达培训店员，提升门店人员业务知识水平及一体化销售能力。

2、渠道经营分析：通过驻点调研、试销，帮助渠道总结区域市场特性，制定针对性经营策略，淡旺季销售规律，提升门店利润。

3、优化酬金结构：通过全市酬金分析、数据比对，总结门店经营状况，指导门店取长补短，优化门店酬金结构。

4、策划促销活动：每月策划促销活动，制定营销主题，提升厅内、厅外促销氛围，通过线上引流、短信外呼召回等方式辅导门店进行促销活动，助门店学会打造每月“利润日”。

为使达到最佳，我厅特承诺以下内容：

一、积极配合工作，借此契机完善厅店经营管理升级。

1、我厅自愿参加移动公司开展的三方公司驻店辅导工作，在驻店辅导期间，服从公司的管理和安排，全面配合三方公司开展驻店辅导，对其辅导的内容，认真参与、共同总结、虚心学习、优化执行。

2、对三方公司指出的短板及问题，及时整改。

3、对三方公司策划营销活动，积极配合并在共同制定方案后负责采购礼品。对辅导的业务，提供相应的资源支持并做好前台营销。

4、对于制定的营销措施、技巧、步骤，认真执行；并赋予三方公司督导一定的考核权、奖励权等相应的管理责权。

5、提供相应的数据支撑，将辅导所需的相关经营数据、业务数据与三方公司人员进行共享，便于其作出准确的分析、辅导。

二、提升内容及目标

请在所属营业厅类型前划“√”：

1、（）卖场厅：在辅导周期内，4G终端销售较前6月整体提

升10%，4G用户净增总量较前6月整体提升10%。

2、（）普通厅：在辅导周期内，4G用户净增总量较前6月整

体提升8%。

注：门店具体提升目标将会在辅导启动时由区县分公司提供。

三、不达标扣罚措施

由于移动公司在我厅的辅导工作中，投入了人力及财力资源，我承诺全厅工作人员认真提升、努力达标，若辅导后未达标，我愿：

1、接受公司诚信积分3分的扣罚。

2、辅导过程中若工作提升不力，工作配合差，公司可以取消对我厅的辅导资格，换为其它营业厅。

3、三年内类似的.资源投入，不再优先对我厅进行投入。

本承诺书一式三份，营业厅持一份，移动公司持两份。

片区经理：

营业厅（加盖公章）：

日期：

营业厅承诺人：

日期：

培训服务承诺书第7篇

为排除各类教育培训托管服务场所火灾隐患，全力遏制群死群伤及有影响火灾事故的发生，切实保障人民群众的生命财产安全。根据国家有关消防法律法规，各类教育培训托管服务场所应履行以下职责：

一、教育培训托管服务场所不得改变建筑、房屋使用性质，不得设置在居民住宅、工业建筑、仓库等建筑内，不得与其他生产、经营、储存场所设置在同一建筑内。

二、教育培训托管服务场所为混凝土框架、砖混结构等一、二级耐火等级建筑应设置在一至三层；为砖木结构等三级耐火等级建筑应设置在一至二层；严禁设置在四层及以上楼层。

三、与其他部分应采用实体墙进行分隔，且应分别设置独立的疏散楼梯或安全出口。

四、严禁在疏散楼梯、走道、安全出口停放电瓶车或给电瓶车充电。

五、每个房间人均使用面积不应少于5平方米。

六、灶间（厨房）等辅助用房与其他部分应进行防火分隔（实体墙和可自行关闭的防火门或钢质门）。

七、房间与房间、房间与走道、走道与楼梯间的隔墙应使用实体墙，并应砌筑楼板底部。

八、每层面积不大于200平方米，第二、三层人数之和不超过50人时，可设置1部疏散楼梯。疏散楼梯应采用封闭的楼梯间（实体墙和可自行关闭的防火门或钢质门）。设置封闭楼梯确有困难的，与楼梯间相通的门应采用可自行关闭的防火门或钢制门；疏散楼梯不得采用木楼梯，楼梯间首层应能直通室外或设置扩大封闭楼梯间。

九、面积大于50平方米的房间应设置2个疏散门。

十、严禁在疏散通道、安全出口处堆放物品。

十一、楼梯间、外窗或阳台不得设置防盗窗或金属栅栏，当必须设置时，应能从内部易于开启，并设置明显标志。

十二、应选用4公斤及以上的ABC干粉灭火器，按每50平方米不少于一具进行配置，每个配置点不少于2具且应放置在易于取用的公共部位。

十三、应设置简易火灾报警装置（独立式感烟火灾探测报警器、联网式火灾探测报警器等），火灾探测报警器应安装在疏散走道、疏散楼梯、房间的顶部。

十四、应设置简易自动喷水灭火装置（可采用自来水延伸方式改造，每层末端设试水阀，管道应采用管径不少于15毫米的镀锌钢管，最不利点水压低于1公斤的，应在高处设置不少于6吨的消防水箱，有条件的地区，还应统一设置室外消防水池和消防泵房）或消防卷盘（配置增压水泵，确保水源、水压稳定，张贴醒目标识，配备足够长度的消防水带，水带内径不小于19毫米，喷嘴口径不小于6毫米，确保达到室内任一点）。

十五、应配置消防应急照明和疏散指示标志，应急照明灯具、疏散指示标志应设置在每层疏散楼梯间和公共走道区域；住宿部分应每层配备火场逃生应急箱（防烟面罩、手电筒、消防软梯）。

十六、吊顶、公共走道地面、疏散楼梯等部位必须采用不燃装修材料，其余部位不得采用泡沫夹芯彩钢板、泡沫塑料等易燃装修材料。

十七、不应使用、存放液化石油气罐和甲、乙、丙类可燃液体。厨房应设置自然排风窗。

十八、应安装智慧用电系统，电气线路敷设应采用金属套管或PVC阻燃套管保护，安装空气开关、漏电保护器，不得用铜丝、铁丝代替保险丝，不得使用热得快、电炉等大功率电器，严禁私自、违规拉接电气线路，房间内不得吸烟、点蚊香（电蚊香、蚊香拍除外）。

十九、照明灯具不应直接安装在可燃物体上或采取其他防火措施，开关、插座和照明灯具靠近可燃物时应采取隔热、散热等防火措施。

二十、明确专（兼）职消防管理人员，开展日常消防管理；每日应对用火用电、疏散通道、消防设施等内容进行防火检查并记录；

二十一、职业人员必须经过消防安全培训；每半年应组织学生和员工1次消防业务培训和演练；检查、培训、演练等印证资料应建档备查。

二十二、室外广告牌、遮阳棚等应采用不燃或难燃材料制作，且不应影响房间内的采光、排风、疏散逃生设施的使用、消防车的通行以及灭火救援行动。

二十三、一旦违反规定，致使该场所有发生安全事故危险，经公安机关责令改正，拒不改正的，处五日以下拘留（依据中华人民共和国治安管理处罚法第三十九条规定）；造成人员伤亡或财产重大损失的，追究刑事责任（依据中华人民共和国刑法第一百零一三十九条规定）。

以上条款我已认真阅读，无异议。我承诺：我场所（个人）将严格遵守上述规定，并切实履行消防责任；如有违反，造成安全、火灾事故，将依法承担法律责任，并接受社会公众监督。

培训服务承诺书第8篇

根据贵方为xx年xx月xx日xx招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下售后服务承诺：

1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。

2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。

5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。

6、维修响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题在48小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。

7、备品、备件：公司有充足的常用备用零部件，能及时处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在24小时内到达现场。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实施。

承诺人：

日期：

培训服务承诺书第9篇

根据省市创业培训定点机构招投标文件精神，为了落实好创业培训(SIYB)项目在我县顺利开展并取得实效,宣传创业培训项目,积极承担和做好我县创业培训工作,提高我县各类人员的创业能力,促进各类人员实现创业,以创业带动就业,缓解我县就业压力，促进宁远经济发展和社会进步。特承诺如下:

一、加强对创业培训工作的组织领导，建立创业培训长效工作机制。县就业服务中心将成立创业培训工作领导小组，由中心主任任组长，分管培训工作的副主任任副组长，相关股室负责人为成员。增加培训力量，抽调理论功底深、实践经验丰富的同志从事培训工作。明确工作职责，接收县人社局、县财政部门的监管，做好相关单位的协调、沟通交流等工作。

二、做好创业培训教学前期的准备工作。严格按照湘政办发[2023]15号文件精神和省厅统一规定组织实施创业培训，认真做好创业培训的各项工作，按时编制培训计划、培训大纲和班期培训课程表，并及时上报县人社、财政部门。

三、严抓培训教学管理。积极完善培训教学设施设备，努力改善培训教学条件和环境，建立健全各项规章管理制

度，提高培训教学质量，严格学员考勤管理，按培训教学计划、课时规定和班期培训课程表实施培训。

四、严格按照规定要求，做好创业培训资料备存工作。对创业培训报名人员，做到及时填报、留存培训所需的各种培训台账和相关原始资料。及时上报开班、结业考核和培训补贴的申报申领工作。

五、自觉接收和服从市就业局对创业培训工作业务指导、监督管理和其他相关要求。

六、加强后勤保障服务工作，及时做好培训资料整理上报工作，做好培训后的跟踪服务及宣传总结工作。

七、加强财务管理，严格执行国家、省、市创业培训文件精神，确保创业培训补贴拨付和使用符合国家政策规定，做到专款专用原则。

八、严肃工作纪律，坚决杜绝套取、挪用创业培训补贴事件发生，违反政策规定的，按国家有关政策规定进行处理。

承诺人：

日期：

培训服务承诺书第10篇

技术培训计划：

公司对投标产品安排了详细的培训计划，保证用户都能够熟练、正确操作使用产品，能够对其进行一般的维修和维护。

培训方式：

（1）现场培训：产品使用时由专业工程师就货物的安装、启动、运行、维护对买方操作人员进行免费现场培训。

（2）集中培训：在公司或用户所在地进行集中培训。培训方式由多位专家、工程师采用理论课与实际操作相结合的授课方式。

培训时间安排：现场培训时间：由安装启动人员与用户操作人员协商决定；集中培训时间：在收到用户通知之日起30天内安排培训。公司定期举办培训班，用户可以随时报名参加。

培训的详细课程：培训课程由讲授理论课与实际上机操作课组成，根据不同的情况每期培训课时一周左右/期。培训场地安排：培训中心或和用户协商后指定。培训设备安排：培训设备与用户购买型号、功能一致。培训费用：场地费、耗材费、资料费、师资费等培训费用均按照合作协议确认。

售后服务承诺

我们始终坚持“科技领先、优质高效、顾客至上、遵信守约”的宗旨，注重产品质量与售后服务，多年来赢得用户极佳的声誉。

售后服务经理全权负责制：

1）负责售后服务部的日常管理。

2）负责对售后服务人员的管理、考核，并组织对其进行培训。

3）负责对售后服务人员的全面安排。

4）负责对售后服务信息的收集。

5）负责对质管部、营销部、开发部和供应部的接口。

6）负责仪器的安装启动和维修。

7）负责对顾客进行操作的培训。

8）确定本部的工作方针和工作策略。

保证措施：

1、每台设备均附有维护维修说明书、货物的合格证、装箱单等技术资料；随机的备品备件、专用工具齐全。

2、设备到达用户所在地后，用户准备好仪器正常运行所需要的水、电、气等条件，并及时电话通知售后服务中心，在24个小时内上门安装、启动。

3、免费安装启动，设备安装、调试过程，作有详细检验记录，调试检验结果符合国家相关标准和投标文件承诺。并填写验收报告，报用户、厂家、招标采购机构备案。验收报告格式见附件。

4、质保期严格按照国家标准执行，质保期内在正常使用情况下由于设备自身原因所发生的问题，厂家免费维修，直至恢复正常。消耗品不在保修范围内。

5、质保期内内免费提供升级服务。

6、负责对用户进行产品基本原理、使用、操作、保养维护等全面培训。

7、响应时间和程度：在设备运行发生故障时，接到用户维修的通知后，3小时内做出响应，县级3天内到达用户现场予以维修，直到解除故障为止。

备品备件、消耗品供应：我们对投标产品提供了质保期内正常运行所需的备品和备件和消耗品，并在售后服务机构储备有大量零备件、关键部件和易耗品，供本省用户备用，保证服务的方便快捷，使本地化服务更加有效、稳定和可靠。

技术支持：

我们承诺对此次投标的设备：进行终身维护；提供24小时远程诊断服务；对设备委派工程师进行定期巡检：进行日常维护和保养，与使用人员进行技术交流，并对使用人员进行技术指导。不定期举办相关专题的学术活动和讲座，确保设备最大限度发挥作用。与用户保持良好沟通和交流。

维修成本：

质保期内因设备自身的原因所发生的`费用均由制造商承担；质保期外对所更换配件、零部件按出厂价收取材料成本费，减轻用户负担。

维护与保养：

按随机所发《使用说明书》进行即可；还委派专业工程师定期进行维护和保养。

如对我们的售后服务工作有任何意见和问题，请在周一至周五工作时间拨打上述电话进行投诉。对客户的来电、来信和来访所反映的问题，我们均详细记录，公司售后服务总部会及时妥善处理，给客户以满意答复。

客户服务电话：0515—xxx。

培训服务承诺书第11篇

根据省市创业培训定点机构招投标文件精神，为了落实好创业培训(SIYB)项目在我县顺利开展并取得实效,宣传创业培训项目,积极承担和做好我县创业培训工作,提高我县各类人员的创业能力,促进各类人员实现创业,以创业带动就业,缓解我县就业压力，促进宁远经济发展和社会进步。特承诺如下:

一、加强对创业培训工作的组织领导，建立创业培训长效工作机制。县就业服务中心将成立创业培训工作领导小组，由中心主任任组长，分管培训工作的副主任任副组长，相关股室负责人为成员。增加培训力量，抽调理论功底深、实践经验丰富的同志从事培训工作。明确工作职责，接收县人社局、县财政部门的监管，做好相关单位的协调、沟通交流等工作。

二、做好创业培训教学前期的准备工作。严格按照湘政办发[2023]15号文件精神和省厅统一规定组织实施创业培训，认真做好创业培训的各项工作，按时编制培训计划、培训大纲和班期培训课程表，并及时上报县人社、财政部门。

三、严抓培训教学管理。积极完善培训教学设施设备，努力改善培训教学条件和环境，建立健全各项规章管理制

度，提高培训教学质量，严格学员考勤管理，按培训教学计划、课时规定和班期培训课程表实施培训。

四、严格按照规定要求，做好创业培训资料备存工作。对创业培训报名人员，做到及时填报、留存培训所需的各种培训台账和相关原始资料。及时上报开班、结业考核和培训补贴的申报申领工作。

五、自觉接收和服从市就业局对创业培训工作业务指导、监督管理和其他相关要求。

六、加强后勤保障服务工作，及时做好培训资料整理上报工作，做好培训后的跟踪服务及宣传总结工作。

七、加强财务管理，严格执行国家、省、市创业培训文件精神，确保创业培训补贴拨付和使用符合国家政策规定，做到专款专用原则。

八、严肃工作纪律，坚决杜绝套取、挪用创业培训补贴事件发生，违反政策规定的，按国家有关政策规定进行处理。

宁远县就业培训中心

二0XX年十二月十六日

培训服务承诺书第12篇

本着为顾客提供最满意的产品和服务的经营宗旨，上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。

1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。

2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。

维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务BR>

保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。

公司维护中心有24小时的'电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。

3、免费为用户调试、开通

工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。

设备在调试成功后，供方应书面给用户提供测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

4、定期巡检

我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。

公司巡检工程技术（专项资金使用承诺书）人员为主，有设计人员参与

并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量售后服务承诺书承诺书。

5、质保期

质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。

保修期内（除天灾及人为损害外）部件、元件费用、出差费用均由供方承担。

6、终身维护，保证用户利益

上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下（不含天灾及人为造成的损坏），称体部分（钢结构）保修三年，电气部分免费保修18个月。

保修期外，本公司提供终身有偿服务。

7、建立用户档案，完善产品质量

8、公司备品备件库，可提供用户15年的使用，以最优惠价提供备件。

9、要求及建议

作为上海庆衡电子科技有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，我们相信通过双方的沟通和配合，一定会维护好设备。

承诺人：

日期：

培训服务承诺书第13篇

致：____________

______(以下简称我方)在____________项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：

1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行;

2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;

3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的`质量的服务宗旨;

4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率;

5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议;

6、现场响应：

6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作;

6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除;

6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场;

6.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施；

7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务;

8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺人：

日期：

培训服务承诺书第14篇

为提升渠道管理、业务水平及销售能力，最终达到门店业绩及利润双提升的目的。资阳移动邀请了第三方咨询公司，今年首批对约120家优质合作网点进行驻店辅导工作。

辅导内容：课程投入3800元/半年/门店

1、政策解读包装：三方公司对业务进行解读、打包，传达培训店员，提升门店人员业务知识水平及一体化销售能力。

2、渠道经营分析：通过驻点调研、试销，帮助渠道总结区域市场特性，制定针对性经营策略，淡旺季销售规律，提升门店利润。

3、优化酬金结构：通过全市酬金分析、数据比对，总结门店经营状况，指导门店取长补短，优化门店酬金结构。

4、策划促销活动：每月策划促销活动，制定营销主题，提升厅内、厅外促销氛围，通过线上引流、短信外呼召回等方式辅导门店进行促销活动，助门店学会打造每月“利润日”。

为使达到最佳，我厅特承诺以下内容：

一、积极配合工作，借此契机完善厅店经营管理升级。

1、我厅自愿参加移动公司开展的三方公司驻店辅导工作，在驻店辅导期间，服从公司的管理和安排，全面配合三方公司开展驻店辅导，对其辅导的内容，认真参与、共同总结、虚心学习、优化执行。

2、对三方公司指出的短板及问题，及时整改。

3、对三方公司策划营销活动，积极配合并在共同制定方案后负责采购礼品。对辅导的业务，提供相应的资源支持并做好前台营销。

4、对于制定的营销措施、技巧、步骤，认真执行；并赋予三方公司督导一定的考核权、奖励权等相应的管理责权。

5、提供相应的数据支撑，将辅导所需的相关经营数据、业务数据与三方公司人员进行共享，便于其作出准确的分析、辅导。

二、提升内容及目标

请在所属营业厅类型前划“√”：

1、（）卖场厅：在辅导周期内，4G终端销售较前6月整体提升10%，4G用户净增总量较前6月整体提升10%。

2、（）普通厅：在辅导周期内，4G用户净增总量较前6月整体提升8%。

注：门店具体提升目标将会在辅导启动时由区县分公司提供。

三、不达标扣罚措施

由于移动公司在我厅的辅导工作中，投入了人力及财力资源，我承诺全厅工作人员认真提升、努力达标，若辅导后未达标，我愿：

1、接受公司诚信积分3分的扣罚。

2、辅导过程中若工作提升不力，工作配合差，公司可以取消对我厅的辅导资格，换为其它营业厅。

3、三年内类似的资源投入，不再优先对我厅进行投入。

本承诺书一式三份，营业厅持一份，移动公司持两份。

承诺人：

日期：

培训服务承诺书第15篇

xxx驾驶培训学校全体教练员，现在担任学员的教练，为了能使自己做好各项工作，提高自己的业务水平，以本人的意愿向社会作出以下承诺：

一、遵纪守法，树立良好的教练形象。

二、在带教中做到礼貌待人，耐心细致，文明带教。

三、不接受赏的请吃、礼品、礼金、更不向赏索取钱物。

四、在培训期间确保学员训练时间。

五、本人处处做到，言传身教。

六、若有违反上述承诺的，欢迎举报。对举报的事情，做到件件有着落，事事有落实。对乱收费或收受学员礼品、礼金、小费的，一经查实，退一奖一，并对本人作出相应处理。

以上承诺是我的要求，欢迎学校领导及学员、教练等对我的监督，为了能使自己的水平有一个飞跃的进步，请给我提出更高的要求。

培训服务承诺书第16篇

根据贵方为20xx年xx月xx日xx招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下售后服务承诺：

1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。

2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。

5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。

6、维修响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题在48小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。

7、备品、备件：公司有充足的常用备用零部件，能及时处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在24小时内到达现场。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实施。

承诺人：

日期：

培训服务承诺书第17篇

xxx驾驶培训学校全体教练员，现在担任学员的教练，为了能使自己做好各项工作，提高自己的业务水平，以本人的意愿向社会作出以下承诺：

一、遵纪守法，树立良好的教练形象。

二、在带教中做到礼貌待人，耐心细致，文明带教。

三、不接受赏的请吃、礼品、礼金、更不向赏索取钱物。

四、在培训期间确保学员训练时间。

五、本人处处做到，言传身教。

六、若有违反上述承诺的，欢迎举报。对举报的事情，做到件件有着落，事事有落实。对乱收费或收受学员礼品、礼金、小费的，一经查实，退一奖一，并对本人作出相应处理。

以上承诺是我的要求，欢迎学校领导及学员、教练等对我的监督，为了能使自己的水平有一个飞跃的进步，