《拒绝赊销经验谈》课件

《拒绝赊销经验谈》ppt课件目录赊销的危害拒绝赊销的策略客户沟通技巧赊销的替代方案案例分析01赊销的危害赊销会导致现金流入和流出的时间错配，增加企业的财务风险。赊销会使企业提前支付税款、工资等费用，增加资金压力。赊销会导致企业资金链紧张，影响企业的正常运营和扩张。对现金流的影响赊销会影响企业的信用评级，降低企业的信用等级。赊销会导致企业与客户之间的关系紧张，影响企业的声誉。赊销会使企业面临坏账风险，增加企业的经营风险。对企业信用的影响赊销会使企业面临价格战的风险，降低企业的盈利能力。赊销会影响企业的销售渠道，使企业难以拓展新的销售渠道。赊销会导致企业销售策略的被动，使企业难以控制销售节奏。对销售策略的影响02拒绝赊销的策略

明确拒绝赊销的立场制定明确的销售政策在销售政策中明确规定不接受赊销，并告知客户这一规定。强调现金交易的优势向客户解释现金交易的优点，如快速回款、减少坏账风险等。保持坚定的态度在与客户沟通时，始终坚持拒绝赊销的立场，不要轻易妥协。设定信用额度根据客户的信用状况，设定不同的信用额度，并严格执行。定期回顾信用政策定期回顾和更新信用政策，以确保其始终能反映当前的市场环境和企业的需求。评估客户的信用状况在与客户合作前，对客户的信用状况进行调查和评估。制定合理的信用政策建立一个专门负责风险管理的团队，以确保对所有潜在风险进行及时识别和管理。建立风险管理团队完善合同条款建立快速响应机制在合同中明确规定双方的权益和责任，以减少可能的法律纠纷。对于已经出现的风险，应建立快速响应机制，以便及时采取措施降低风险。030201建立有效的风险控制机制03客户沟通技巧有效的沟通有助于在客户和销售代表之间建立信任关系，从而提高客户对销售代表和公司的信任度。建立信任通过有效的沟通，销售代表可以更好地了解客户需求，提供更符合客户期望的产品或服务，从而促进交易的达成。促进交易有效的沟通能够帮助销售代表及时了解客户反馈和问题，并采取相应措施解决，提高客户满意度。解决问题有效沟通的重要性在与客户沟通时，销售代表应积极倾听客户的需求和意见，并给予反馈，确保理解客户的意图。倾听技巧通过提问，销售代表可以引导客户表达自己的需求和关注点，同时也能更好地了解客户的反馈和问题。提问技巧销售代表在与客户沟通时，应使用简洁明了的语言表达自己的观点和产品特点，避免使用过于专业或复杂的术语。表达清晰针对不同背景和需求的客户，销售代表应灵活调整自己的沟通方式和内容，以更好地满足客户需求。适应客户如何与客户进行沟通在沟通过程中，销售代表应尊重客户的意见和观点，避免对客户进行贬低或攻击。尊重客户在遇到争议或冲突时，销售代表应保持冷静，以解决问题和达成共识为导向，避免情绪化的反应。避免冲突销售代表应保持良好的仪表和言谈举止，树立专业形象，增强客户对销售代表和公司的信任感。保持专业形象沟通中的注意事项04赊销的替代方案长期合作关系可以降低交易风险，提高交易的可靠性。通过建立互信和稳定的沟通机制，可以减少交易成本和不确定性。长期合作关系有助于形成稳定的供应链，促进企业间的协作和共赢。建立长期合作关系

采用第三方支付平台第三方支付平台可以提供安全、快捷、可靠的支付解决方案。通过第三方支付平台，可以降低交易成本，提高支付效率和安全性。第三方支付平台有助于降低赊销风险，提高企业的资金流稳定性。供应链金融工具可以为中小企业提供融资支持，缓解资金压力。通过供应链金融工具，可以降低企业的融资成本，提高资金使用效率。供应链金融工具有助于优化企业财务结构，提升企业的竞争力。引入供应链金融工具05案例分析某知名品牌手机厂商，通过严格的信用评估和风险控制，成功拒绝了与一家存在高风险的经销商的赊销合作，从而避免了潜在的坏账风险。某大型连锁超市，在面对供应商提出的赊销条件时，通过谈判和沟通，成功争取到了更为有利的支付条件，降低了自身的资金压力。成功拒绝赊销的案例案例二案例一案例一某小型服装企业，在创业初期为了快速扩大市场份额，接受了客户的赊销订单。然而，由于客户经营不善，最终形成了大量的坏账，导致企业资金链断裂。案例二某家电商场，在未对供应商进行充分信用评估的情况下，采用了赊销方式进货。结果，部分供应商携款潜逃，给商场带来了巨大的经济损失。因赊销导致的失败案例经验教训二谈判和沟通是争取有利条件的必要手段。在商业合作中，应积极争取有利于自身的支付条件，降低自身的资金压力。经验教训一拒绝赊销需要具备前瞻性的风险意识。