许昌樊沟安泰之家老年护理院护理员范瑞玲

许昌樊沟安泰之家老年护理院护理员范瑞玲

我叫范瑞玲，一种偶然的机会，我成了养老院的一名护理员，开始从事服侍老人的工作，这是一份让我充满挑战，充满爱心的职业，在从事护理工作1年多的时间里我感触诸多。

对于老人，我有一套自己与老人沟通的经验，每个人无论大小、老少都但愿被人必定，被人观赏。因此我在工作中和老人说这样的话：阿姨你气质真好，年轻时你一定很美丽的，老了还这样精神，年轻时是不是有好多人追求呀？说这些话我都是发自内心的，因此老人听起来一点也不虚伪，更能激发他们的热情，增加自己的信任度更靠近我与老人之间的距离。

有一位马阿姨刚来时侯情绪很不稳定，时不时透出想回家的念头，不适应集体生活，还时不时打骂护理人员，对此我经常给老人讲讲故事说说笑话，一次偶然的机会还据说老人是个戏曲爱好者，于是，我激励老人通过唱戏来舒缓自己压抑的心情。就这样慢慢的老人的性格变的开朗了许多，还给老人讲不要给儿女添麻烦，儿女工作忙压力大应当减轻他们负担，你在这吃的是多样化，身体好了比啥都重要，儿女们也好放心工作呀，我经常帮他洗澡，修剪指甲，尊重她的生活习

惯，帮她换被褥整顿房间，把他当亲妈同样照顾让她感觉到她身边尚有另外一种女儿同她在一起，懂得她想啥需要啥，时间长了老人与我有了更深的感情，有时候我休息两天，回来后老人问长问短情同儿女关系同样。每当老人的女儿打电话过来总要问问，妈你和小樊好不好？小樊现在状况可好？老人总以必定的话让远方的女儿放心。

我们的标语是：老人永远是对的，如果错是我们工作没做好！因此我们无论什么时候，什么状况下，我相信只要保持一种良好的心态就不会出错误。有位姓王的老人特爱问：小樊你有什么喜事每天笑眯眯的，历来不见你愤怒呀？是呀，我们都是普通人，固然也会有快乐的事也有烦心的事，只是在老人面前不体现出来罢了。有的老人由于有老年痴呆，老无缘无端骂人，碰到这种事我先冷解决，不与他解释、不给他讲道理，等他发泄完毕冷静下来我就随他意，哄他慢慢的事情就过去了，由于我懂得不能激化他心中的矛盾，避免诱发心脑血病的发作造成不必要的麻烦和损失。

合理照顾老人最重要是要有耐心，护理部有个李阿姨，由于瘫痪患病时间长，浑身长满了褥疮，吃饭嘴都不能张，刚来时看在心里我很发憷，后来在医生的配合下，我经常给老人喂饭换衣服、清理伤口，一勺一勺给老人慢慢喂鸡蛋汤，老人的家眷看到我们精心服务的好也非常放心和感谢。

通过我护理的老人中，有几个是高级知识分子，护理这样的老人不仅要有非常丰富的护理经验和知识，还要多请教他们多像他们学习，和他们交流中不停提高自己的文化水平和修养。

作为护理人员白天固然重要，到了晚上那就更重要了，在我们的护理部，以组为单位，晚上护理人员最辛苦看护的老人几乎晚上不睡觉，有天晚上，我巡视的25房间发现张伯呼吸急促困难，老人大汗淋漓，脉搏跳动的也很厉害，听着老人呻吟的声音，我判断病情不轻，立刻经医生指点过找来速效救心丸，硝酸甘油给老人服用，老人很快有所缓和，这样的事情有过多次了，慢慢的我们累计了更多护理老人的经验。

当好一种护理人员，不仅要护理好老人还要更加好的懂得老人的心理，还要安慰老人家眷的心，许多老人刚入院时心里会有一种被遗弃的感觉，我就要试着理解他们和他们沟通，让他们感觉到我们护理人员的热心肠，护理的专业水平，让他们理解做儿女的所作所为，不是孩子嫌弃他们，而是给他们更加好的生活质量、生活环境、让他们在这个集体生活中活得更有但愿，让他们有自己的生活空间。让他们在这里吃的好、住的好、玩的好身体更加好，生活更有品位，好好地度过晚年，也更给儿女们减轻了愧疚感、互相理解互相沟通就更能化解父母和儿女之间的内心矛盾。

一年多的护理生活，使我对老人更理解