2023年增值TOC知识考考试历年高频核心考点选编附答案

（图片大小可任意调节）2023年增值TOC知识考考试历年高频核心考点选编附答案第一卷一.参考题库(共20题)1.投放平台的工具模块可以支持（）A、工具按照辅助功能分为六大类：账户辅助、定向辅助、创意辅助、优化辅助、计划辅助、策划辅助B、计划辅助：动态创意词包管理、正版图库、素材库、即合平台、创意中心、易拍C、定向辅助：兴趣词定向词包管理、头条DMP、DPA自定义人群管理、DPA动态词包管理D、优化辅助：计划诊断、页面质量检测2.橙子建站的产品优势（）A、加载速度快B、适配头条广告生态C、转化效果显著D、数据披露详尽3.《短视频广告创意设计优化》剧情类创意重在利用故事内容吸引用户的关注度，有助于培养用户对商品的认知；互动性强，视频内容具有消费力！4.客户孙先生的公司主营商品为化妆用品，与优化师张明对接需求时表示希望在头条上投放开屏广告，那么以下张明关于开屏广告的描述中合理的是哪几项？（）A、若孙先生购买全国开屏轮播CPT静态3s开屏，那么目前头条仅支持城市的定向B、若孙先生购买全国开屏GD动态4s开屏，那么可以定向18-30岁女性用户，这些定向是不需要溢价加收的，投放全国的同时可以对人群做精准定向投放C、若孙先生希望定向核心城市，那么他可以购买北上广深的开屏GD；且核心城市需要溢价D、头条开屏广告还支持第三方展示和点击数据监测，孙先生可以酌情选择5.SPIN需求挖掘工具分别指的是SPIN中分别代表的是S现状提问，P-探究提问，I-暗示提问，N-需求提问，以下是优化师张明在学习完SPIN工具后与客户的沟通对话，其中问题与工具方法匹配正确的是哪一项？（）A、张明向客户询问目前营销推广遇到的痛点有哪些，了解客户的潜在需求，这个是SPIN需求挖掘中的S-现状提问B、张明基于客户现存的问题向客户了解这些问题造成的后果，让客户意识到问题的严重性，是SPIN需求挖掘中的-N需求提问C、张明向客户询问目前面临的问题和对于现有服务的不满，发掘潜在需求，是SPIN需求挖掘中的P-探究提问D、张明向客户询问客户公司的经营现状、行业背景等信息，是SPIN需求挖掘中的I-暗示提问6.客户李女士的行业属于家政服务行业，若优化师张明想应用一些分析工具对该李女士的行业和企业进行分析，那么以下说法中正确的是哪一项？（）A、张明可以运用波特五力分析李女士企业自身的竞争优势和劣势，外部机会和威胁B、张明可以运用SWOT分析模型分析家政服务行业现存竞争者、供货商、客户、潜在竞争者、产品或服务的替代品、协力从业者等影响力、活力和能力来评估产业的影响力C、张明可以运用六力分析模型通过分析行业现有竞争者、潜在竞争者、替代品、供应商和购买者的能力来寻找影响竞争规模的因素，定位公司的优势劣势D、张明可以运用PEST分析家政服务行业的宏观环境，包括政治、经济、社会、科技等因素，分析该行业的机遇和风险，并预测行业发展趋势7.《增值工作中的客户跟进》客户跟进过程主要包括：客户需求挖掘和匹配过程中的跟进，广告投放过程中发生资金冻结、账户异常时的跟进，续费时机出现时的跟进。8.号外广告支持哪些售卖方式？（）A、CPTB、GDC、竞价9.优化师张明建议实习优化师李强在向新客户推荐短视频广告营销时，为了证明短视频行业的快速发展，可以引用如Trustdata、CNNIC、QuestMobile等提供的互联网移动数据中与短视频相关数据加以印证10.于客户登陆星图平台的说法正确的是？（）A、客户可以用AD后台的账号密码登陆B、SMB客户需要自助开户C、其他11.目前火山效果类视频频道信息流广告不支持哪些推广目的？（）A、应用下载B、门店推广C、商品推广D、产品目录12.优化师肖华刚刚对接了一位新的客户，那么在对新客户的挖掘匹配方面，以下做法中不正确的是哪一项？（）A、肖华需要了解客户基础信息、客户所在行业的获客渠道及各渠道特点B、肖华需要参考自身同行业类似投放成功案例复制一套投放计划提供给客户C、肖华需要探寻客户所在行业，可以用信息流广告达到的营销目标D、肖华需要通过不断询问，了解客户目前的投放意图和潜在的投放意图13.抖音企业认证后，主页链接可以添加哪些链接（）A、头条建站链接B、广告主官网C、天猫企业链接D、京东企业链接E、淘宝企业链接14.《投放分析方法》图片编辑工具的工具入口不在创意页面15.【飞鱼CRM3.0】：首页功能普通员工不能使用以下哪些功能？（）A、我的工作情况B、团队工作情况C、销售简报D、昨日返款情况16.目前抖音效果类频道视频信息流广告支持哪些评论管理功能？（）A、支持隐藏某条评论B、支持查看某条评论的回复C、支持回复某条评论17.飞鱼CRM跟进广告投放获取的线索数据，使用流程介绍下列说法不正确的是？（）A、新建员工：只需输入员工工号，即可创建工号登陆B、线索分配：管理tab栏--业务设置--销售线索-可选择手动分配线索、自动分配线索C、线索通知：开启线索的短信通知提醒D、呼叫中心：设置预留手机号，在线索池点击拨打按钮即可进行通话18.DMP的数据来源有哪些？（）A、上传人群包B、API数据C、平台数据D、第三方付费包19.客户李先生是电商客户，为了推广自己的产品想要找视频拍摄机构为其拍摄广告视频，优化师张明为其介绍了即合平台，并告知即合平台的网址是。20.优化师张明让客户刘先生提供图片素材，并向其举例讲解今日头条APP上的广告投放形式。其中今日头条效果类频道信息流广告包含以下哪些广告样式？（）A、大图B、组图C、横版视频D、竖版视频第二卷一.参考题库(共20题)1.《增值工作中的客户跟进》哪些环节可以与客户进行续费的跟进？（）A、账户内费用被冻结B、客户行业旺季即将来临C、广告计划的成本较高D、方案有阶段性结果2.客户赵先生想要在头条上推广自有品牌的招商加盟服务，优化师张明计划向赵先生推荐橙子建站制作广告落地页，那么以下张明介绍橙子建站型落地页优点的描述中，正确的是哪几项？（）A、橙子建站加载速度快，适配今日头条生态B、橙子建站可用客户自己的域名，并结合客户目标，供客户针对这个页面去自行设计C、橙子建站可披露更为详尽的数据，如页面浏览时长、点击分布等D、橙子建站能匹配广告主多落地页诉求，通过预加载优化广告质量度，提升广告竞争力3.已创建的商品页面，能删除4.优化师张明在计算投放某个oCPM计划的ECPM值，已知该计划的广告展示数为80000，点击数为1600，转化率为4%，目标转化出价为500，在预估准确的前提下，请问该oCPM计划的ECPM值是多少？（）A、40B、250C、400D、5005.《信息流广告市场竞争分析》截止2019年1月，字节跳动旗下全线产品国内总日活超过6亿，月活超过10亿。6.OCPM广告最低日预算是？（）A、100B、200C、300D、5007.优化师张明在使用智能建站编辑落地页时，希望对单个模块进行编辑操作，那么优化师张明对当前模块可以做以下哪些操作呢？（）A、点击“加号”，可以在当前的模块上下方加入空白模块B、点击“上移下移”，可把当前模块的位置进行调整C、点击“模块设置”，右侧出现模块的背景设置配置区，可以设置背景图片或者颜色、调整模块的高度（默认选中模块时，右侧同样是模块设置区）D、点击“删除”，删除当前模块8.符合飞鱼赔付规则的情况有（）A、停机B、空号/号码不存在C、拒接D、关机E、无人应答F、未实际成交的线索9.客户郑先生希望在投放抖音品牌信息流广告达到营销目的的同时实现加粉，那么优化师张明可以给客户推荐以抖音品牌原生信息流广告形式投放并跳转到抖音主页的品牌投放方案10.目前头条效果类视频详情页广告支持哪些推广目的？（）A、销售线索收集B、应用推广C、商品推广D、产品目录推广11.《效果类广告资源》火山效果类视频播放信息流广告的展示位置在推荐频道页12.关于落地页数据监测中描述错误的是（）A、橙子建站：橙子建站支持包括表单提交、电话拨打、地图搜索、按钮、下载开始、在线咨询、抽奖、投票等许多功能在落地页设置好转化目标按钮后，点击广告然后点击落地页内某一按钮，即完成一个转化目标B、路径转化：是点击广告，点击xpath工具设置的区域，即完成一个转化目标C、代码监测转化：是点击广告，点击xpath工具设置的区域，即完成一个转化目标D、与应用下载API一样，可以将从头条广告渠道分发的APP激活数、注册数或付费数回传给头条广告平台。落地页API下载要求必须使用橙子建站13.以下不属于客户投放行业分析维度的是？（）A、现状梳理B、竞争格局C、发展趋势D、营销价值14.西瓜效果类视频后贴片广告说法错误的是（）A、展示位置在视频播放完成后贴片位置B、广告样式支持大图/横版视频/组图（拼接大图）C、计费方式仅支持CPAD、推广目的支持销售线索收集/应用推广/商品推广15.开屏联播数据可以通过今日账户消耗或者账户消耗查到16.客户说广告视频音乐他就想用免费的，不想用花钱的，并且希望是可以下载的音乐，你会推荐以下哪几种内部音乐产品？（前期已经告知客户音乐对抖音视频的关键性，客户很犟）（）A、创意中心-音乐商店-官方免费B、创意中心-音乐商店-Freepd音乐C、创意中心-音乐商店-VFine音乐D、易拍APP17.冷启动的注意事项有哪些？（）A、冷启动一般需要2-3天B、OCPM按展示计费，按可能转化的人群进行曝光C、在建立计划时候要选择更精准人群定向D、跟客户沟通，受众是什么，痛点是什么18.《谈判说服技巧》谈判说服黄金五步法：第1步：引起重视：你有病，而且看起来好严重19.小6客服”是头条为广告IM咨询场景研发的免费IM客服工具，系列说法正确的是（）A、必须在线状态下才能接待顾客咨询B、管理员/超级管理员登录后需切换为【客服模式】才能参与一线客服工作C、顾客离开咨询页后将无法接收和查看来自客服的消息D、对话会变为已结束状态，客户可再次发送回话唤起用户对话框E、若客服人员较多，可对客服同学分组方便管理，可新建客服组，每个客服可存在于多个客服组20.以下关于自动出价描述错误的是？（）A、有效提高冷启动成功率B、自动稳定放量，探寻最优成本C、优化师集中精力优化素材D、出价是系统自动的，更改不了预期成本第三卷一.参考题库(共20题)1.自动出价说法正确的是（）A、影响成本的最主要因素是预算B、已经全量了C、使用自动出价时都可以手动输入成本D、调整投放时段对成本没有影响2.《广告计划创建规范》以下关于广告计划创建规范正确的是？（）A、需与广告主名称一致或与品牌名称一致，不可添加无意义后缀或字符B、游戏应用名称必须与软著一致，同时可以进行延伸相似产品C、不得使用不通用的方言D、结尾不得出现无意义的特殊字符E、不得涉及不良用语3.《广告计划创建规范》以下广告计划落地页填写规范可以不用遵守？（）A、不得打开便自动跳转到另一个页面，或点击便自动下载（落地页广告不得投放应用下载连接）B、落地页不得修改内容素材C、落地页不得点击任意一处便做自动下载动作，需点击对应按钮跳转D、落地页必须要有与推广主体相关的内容4.MAC公司需要对官方头条号进行企业认证，同时头条号昵称需要显示为MAC官方账号，那么优化师小王和客户沟通提交申请的条件时，以下哪些资料是必须提供的？（）A、提交头条号对应的企业主体营业执照扫描件B、提交认证公函加盖公章的彩色扫描件C、提交MAC商标注册证扫描件D、MAC公司法人代表的身份证扫描件5.火山是原创短视频社区，24-49岁的高消费人群占比高达80%，高消费潜力用户比较多6.头条企业认证说法正确的是（）A、头条「企业认证」有效期定为一年B、申请企业认证需支付600元/次的审核服务费用C、申请认证的企业认证失败可选择原路退回相关费用D、申请认证的企业认证失败可选择将该笔费用用于二次认证E、无论认证成功或失败，每次申请认证的企业都需要支付审核服务费用7.开屏广告的产品优势不包括什么？（）A、强势曝光B、霸屏展示C、更具针对性D、极速打开8.优化师张晓明想要给客户优化落地页内容，下列他在收集素材时使用的方法正确的有哪几项？（）A、借鉴同行/竞品B、在搜索引擎中搜索相关产品，寻找灵感来源C、在客户的公众号内收集文字和图片素材D、要求广告主提供产品相关资料9.《短视频广告制作工具》星图平台有哪些优势？（）A、创意分享B、优质内容原生输出C、海量聚合明星达人D、高效管理交易保障10.火山信息流GD广告有以下哪几种售卖类型？（）A、单页信息流GDB、原生信息流GDC、DOU+GDD、图片信息流GD11.《客户需求挖掘与匹配相关工具》如何做好SPIN需求提问过程中的探究提问？（）A、针对客户的痛点进行提问B、深入问题本质，找出隐形需求C、认可认同客户的隐形需求D、进一步探索客户问题的后果和影响12.关于头条号外广告，正确的是（）A、品牌曝光，推荐投放方式：CPT、GDB、品牌曝光，推荐投放方式：GD、竞价C、事件传播，推荐投放方式：CPT、GD、优选人群D、事件传播，推荐投放方式：优选人群E、效果转化，推荐投放方式：优选人群、竞价F、效果转化，推荐投放方式：优选人群、GD13.优化师张明向新入职的实习生介绍商业化团队的各支持部门职能范围，其中张明介绍到了巨量引擎广告内容审查部门。在以下选项中，属于广审职能范围的有哪几项？（）A、广告投放规则输出B、广告投放咨询C、广告账户审核D、广告计划审核14.有最优素材保护提示的素材在取消保护设置前不能进行编辑/删除15.客户投了抖音品牌原生信息流广告，想调起APP，该怎么设置？（）A、落地页点击（二跳）调起第三方APPB、直达链接调起第三方APPC、直达链接调起抖音内部页面16.banner图承担促销活动，品牌形象等展示功能，建议焦点图大小在50K左右，高度500px17.《效果类广告资源》抖音效果类频道视频信息流广告支持哪些推广目的？（）A、应用下载B、落地页C、商品推广D、门店推广18.目前火山效果类视频频道信息流广告的展示位置是视频播放信息流上下刷动出广告19.出现下列哪些情况时，话题页信息流将不展示广告（）A、如果话题页中的内容数量小于6支视频时，该话题信息流中将不展示广告B、在话题详情列表页中，不显示广告视频的封面C、商业化挑战信息流中不展示广告（即所有购买挑战赛资源包的挑战赛信息流，以及购买信息流广告创建/关联的已进行过商业挑战赛白名单报备的挑战赛信息流中将不展示广告）D、蓝V账号（包括企业号和政务号、媒体号等全部蓝V账号）发起的挑战赛或话题信息流中不展示广告20.头条号外广告的产品优势是什么？（）A、号外依托今日头条大数据技术驱动，可将营销内容多维定向精准触达到目标用户B、号外投放的载体包括文章、视频、图集、问答、微头条C、号外展示样式与自然推荐样式相同，左下角无广告标签，让广告内容融合在用户的阅读中，平均CTR高于常规广告D、号外内容营销投放效果，可通过舆情监测管理进行多维度监控第一卷参考答案一.参考题库1.正确答案: