管理学原理培训资料

管理学原理〔第二版〕杨文士焦叔斌张雁

李晓光

编著课程结构第一篇绪论第二篇方案工作第三篇组织工作第四篇人员配备工作第五篇领导工作第六篇控制工作第二篇方案工作本篇结构第三章方案工作概述第四章目标和战略第五章预测第六章决策第三章方案工作概述第一节方案工作的意义第二节方案的种类与程序第三节方案工作的原理第一节方案工作的意义方案工作的概念方案工作的任务方案工作的性质方案工作的概念方案工作是指制定方案，也就是根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内要到达的目标，以及实现目标的途径。方案工作的任务

做什么〔Whattodoit〕？为什么做〔Whytodoit〕？何时做〔Whentodoit〕？何地做〔Wheretodoit〕？谁去做〔Whotodoit〕？怎么做〔Howtodoit〕？方案工作的性质

目的性首位性普遍性效率性创造性第二节方案的种类与程序方案的种类方案的工作程序方案工作的方法方案的种类

按方案的形式分预算：以数字或货币表示的规划规划：主要的、辅助的程序规那么政策：主要的、次要的战略目标使命方案的种类

按职能分类——例如可以按职能将某个企业的经营方案分为销售方案、生产方案、供给方案、新产品开发方案、财务方案、人事方案、后勤保障方案等。按时间期限分类——按时间期限，可以将方案分为短期方案、中期方案和长期方案。

方案工作的程序估量时机确定目标确定提供条件拟定可供选择的方案评价各种备选方案选择方案拟定辅助方案编制预算方案工作的方法运筹学方法■建立问题的数学模型。■规定一个目标函数，作为对各种可能的行动方案进行比较的尺度。■确定模型中各参量的具体数值。■求解模型，找出使目标函数到达最大值〔或最小值〕的最优解。方案工作的方法滚动式方案方法■在已编制出的方案的根底上，每经过一段固定的时期便根据变化了的环境条件和方案的实际执行情况，从确保实现方案目标出发对原方案进行调整。每次调整时，保持原方案期限不变，而将方案期限顺序向前推进一个滚动期。方案工作的方法方案—规划—预算方法■方案开始时，首先由最高主管部门提出组织的总目标和战略，并确定实现目标的工程。■其次分别按每一个工程的实施阶段所需的资源数量进行测算和规划，并排出工程的优先次序；■然后，在编制预算时，是从目标出发按优先次序和工程的实际需要分配资源，当资源有限时，应保证排在前面的工程的需要；■最后，根据各部门在实施工程中的职责和承担的工作量，将预算落实到部门。第三节方案工作的原理限定因素原理许诺原理灵活性原理改变航道原理限定因素原理

所谓限定因素，是指阻碍组织目标实现的因素，也就是说，在其他因素不变的情况下，仅仅改变这些因素，就可以影响组织目标的实现程度。限定因素原理有时又被形象地称做“木桶原理〞主管人员越是能够了解对到达目标起主要限制作用的因素，就越能够有针对性地、有效地拟定各种行动方案。许诺原理这一原理涉及方案期限的问题。任何一项方案都是对完成各项工作所做出的许诺，因而许诺越大，实现许诺的时间就越长，实现许诺的可能性就越小。灵活性原理方案必须具有灵活性，即当出现意外情况时，有能力改变方向而不必花太大的代价。灵活性原理是指制定方案时要留有余地，至于执行方案，一般不应有灵活性。方案中表达的灵活性越大，由于未来意外事件引起损失的危险性就越小。改变航道原理方案制定出来后，就要