中级经济师考试人力资源管理(习题卷34)

试卷科目：中级经济师考试人力资源管理中级经济师考试人力资源管理(习题卷34)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages中级经济师考试人力资源管理第1部分：单项选择题，共64题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.（）是员工参与计划的一种组织发展方法。A)团队建设B)质量圈C)团际发展D)团队合作答案:B解析:本题考查组织发展的内容。质量圈是员工参与计划的一种传统的组织发展方法。[单选题]2.对个人劳动力供给而言，工资率下降的替代效应会导致劳动者（）。A)增加劳动收入B)减少享受闲暇C)减少劳动力供给时间D)增加劳动力供给时间答案:C解析:本题考查工资率的替代效应。对个人劳动力供给而言，工资率下降的替代效应会导致劳动者减少劳动力供给时间。[单选题]3.罗伯特豪斯的路径一目标理论认为，主动征求并采纳下属的意见，属于()类型的领导行为。A)指导式B)支持型C)参与式D)成就取向式答案:C解析:路径一目标理论的四种领导行为包括：①指导式领导，让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序;②支持型领导，努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属的要求;③参与式领导，主动征求并采纳下属的意见;④成就取向式领导，设定挑战性目标、鼓励下属展现自己的最佳水平。[单选题]4.ERG理论中的关系需要与马斯洛需要层次理沦中的()相对应。A)全部?自我实现的需要?以及部分?尊重需要?和?归属和爱的需要?B)全部?安全需要?以及部分?生理需要?和?归属和爱的需要?C)全部?尊重需要?以及部分?归属和爱的需要?和?自我实现的需要?D)全部?归属和爱的需要?以及部分?尊重需要?和?安全需要?答案:D解析:[单选题]5.制度性原因是导致()形成的外部原因。A)补偿性工资差别B)垄断性工资差别C)竞争性工资差别D)教育性收入差别答案:B解析:[单选题]6.()贯穿于劳动关系的整个过程，形成劳动关系运行的两种基本形式。A)利益与矛盾B)冲突与合作C)权利与义务D)支配与服从答案:B解析:在劳动关系中，雇主追求利润最大化，劳动者追求工资最大化，双方利益不同，必然导致矛盾的发生。与此同时，通过劳资双方的博弈来寻求一个双方都能接受的平衡点就成为保障劳动关系正常运行的基本要求。冲突与合作贯穿于劳动关系的整个过程，形成劳动关系运行的两种基本形式。[单选题]7.绩效管理在人力资源管理中的作用，不包括()。A)为薪酬的发放提供依据B)有助于管理者成本的节约C)评估人员招聘的执行效果D)帮助组织更有效地实行员工开发答案:B解析:做好绩效管理，不仅可以提升组织的绩效水平，而且可以推动其他人力资源管理环节的有效实施，具体表现为：①绩效管理为其他人力资源管理环节的有效实施提供依据，如薪酬的发放，人员的配置和甄选，帮助组织更有效地实行员工开发;②绩效管理可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果。B项属于绩效管理在组织管理中的作用。[单选题]8.培训与开发支出为C，培训与开发给组织带来的毛利润为B，培训与开发后给员工的加薪为S，下列关于培训与开发决策分析的说法中，错误的是（）。A.只有B-S>C，培训与开发才会提高组织的收益B.B>C，S=0，组织愿意支付培训开发费用，员工则不愿为其支付任何费用C.B>C，S>0，S=A)组织不愿意对员工进行培训与开发，员工则愿意支付部分或全部费用B)如果B＜C)S=D)组织愿意和员工共同承担培训与开发费用答案:D解析:本题考查培训与开发的决策分析。如果B＜C，S=B，也就是培训与开发给组织带来不了利润，组织就不愿意对员工进行培训与开发，所以D选项是错误的。[单选题]9.关于企业人工成本结构指标，下列说法正确的是（）。A)它是指一组能将人工成本与经济效益联系起来的相对数B)它是指人工成本各组成部分占人工成本总额的比例C)它可以衡量企业对劳动的投入和收益D)人均人工成本指标属于人工成本结构指标答案:B解析:人工成本结构指标是常用的人工成本分析指标之一，是指人工成本各组成部分占人工成本总额的比例，它能够反映人工成本投入构成的情况与合理性。[单选题]10.因劳务派遣单位存在违法行为给被派遣劳动者造成损害的（）。A)劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任B)由劳动争议仲裁委员会决定由谁承担赔偿责任C)用工单位承担赔偿责任D)劳务派遣单位承担赔偿责任答案:A解析:本题考查劳务派遣单位的法定义务。因劳务派遣单位存在违法行为给被派遣劳动者造成损害的劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任。[单选题]11.职能制组织在()环境中效果最好。A)简单/静态B)复杂/静态C)简单/动态D)复杂/动态答案:A解析:职能制的组织形式在简单/静态环境中效果较好。在这种环境中，很少有意外事件发生，管理部门的主要作用在于确保已建立起来的一套常规工作和规章制度能执行下去。职能制结构主要适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业。[单选题]12.劳动者享有的权利不包括（）A)平等就业和选择职业的权利B)取得劳动报酬的权利C)休息休假的权利D)劳动用工的权利答案:D解析:劳动用工权利属于用人单位享有的权利。[单选题]13.劳动监察属于()的范畴。A)宪法监督B)刑事侦查C)行政执法D)劳动保障条例答案:C解析:劳动监察属于行政执法的范畴，是行使行政权力的具体行政行为。其做出的行政处理决定或行政处罚决定，被监察主体不服的，可以依法提请行政复议或行政诉讼。[单选题]14.某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司，已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化，提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养，注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据，对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度，因而员工的敬业度很高。目前，公司有员工32人，通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中，也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资，公司着手开始组织变革，计划在未来半年内实施大规模扩张计划，针对不同行业组建专业咨询小组，以便为客户提供更加专业的服务。同时，公司计划成立独立的客户关系部门，加强客户的拓展和维护工作。根据以上资料，回答下列问题：该咨询公司目前的组织设计类型是（）。查看材料A)虚拟组织形式B)行政层级式C)矩阵结构式D)团队结构式答案:D解析:本题考查组织设计的类型。团队结构形式的主要特点是打破部门界限并把决策权下放到工作团队成员手中。[单选题]15.在劳动力供给曲线和需求曲线均向右移动的情况下，如果劳动力需求曲线移动幅度更大，则均衡工资率（）。A)下降B)上升C)不变D)无法确定答案:B解析:劳动供给和需求曲线均发生移动时，结果取决于两种力量的对比。在劳动力供给曲线和需求曲线均向右移动的情况下，如果劳动力需求曲线移动幅度更大，则均衡工资率上升。[单选题]16.()强调绩效考核的结果应当更多地应用于薪酬分配，激励员工最大限度地发挥潜能。A)防御者战略B)探索者战略C)跟随者战略D)迸攻者战略答案:B解析:本题考查适用于不同竞争态势战略的绩效管理。不同的战略需要搭配不同的绩效管理策略。题干描述的是探索者战略的绩效管理策略之一。[单选题]17.根据领导的生命周期理论，当下属具有低工作一高关系的特点时，适宜的领导风格是()。A)指导式B)推销式C)参与式D)授权式答案:C解析:赫塞和布兰查德将工作取向和关系取向两个维度相结合，得出四种领导风格:指导式(高工作一低关系)、推销式(高工作一高关系)、参与式(低工作一高关系)、授权式(低工作一低关系)。其中，当下属具有低工作一愚关系的特点时，适宜的领导风格是参与式。[单选题]18.雇主所能支付的最高工资水平的估算因素不包括（）。A)企业的经济实力B)竞争能力C)由于劳动力费用增长而使企业进行贸易活动所要承担的风险D)劳动者对于降低生活标准的承受能力答案:D解析:从企业角度出发，最高工资水平的估算取决于企业的经济实力、竞争能力以及由于劳动力费用增长而使企业进行贸易活动所要承担的风险。D项属于从劳动者角度出发进行最低工资水平估算的取决因素。[单选题]19.下列各项中，()不属于教育所能够带来的社会收益。A)国民收入水平的提高B)失业率的降低C)个人收入增加D)整个社会道德水平的提高答案:C解析:教育的社会收益主要表现有：①教育投资直接导致国民收入水平的提高和社会财富的增长，从而提高整个国家和社会的福利水平;②教育投资有助于降低失业率，从而减少失业福利支出，同时起到预防犯罪的作用(教育水平的高低会影响个人犯罪被捕之后的机会成本)，减少了执行法律的支出;③较高的教育水平有助于提高政策决策过程的质量和决策效率;④父母的受教育水平在很大程度上会影响下一代的健康以及受教育状况;⑤教育水平的提高还有助于提高整个社会的道德水平和信用水平，降低社会以及经济中的交易费用，提高市场效率。[单选题]20.首先使用"行政层级式"一词作为一个科学工具和参照框架的是()。A)泰罗B)法约尔C)韦伯D)梅奥答案:C解析:20世纪初，德国学者马克斯·韦伯首先使用"行政层级式"一词作为一个科学工具和参照框架，用来评价、描述和比较各种组织形式。[单选题]21.弗罗姆的期望理论称个体对所获报酬的偏好程度为()。A)效价B)报酬C)期望D)工具答案:A解析:效价是指个体对所获报酬的偏好程度，它是对个体得到报酬的愿望的数量表示。[单选题]22.下列各项，不属于按照劳动关系双方利益关系的性质和处理原则来划分的是()。A)利益冲突型B)利益协调型C)利益一体型D)政府主导型答案:D解析:按照劳动关系双方利益关系的性质和处理原则来划分，劳动关系的基本类型有三种：①利益冲突型，英国的劳动关系可以归于这种类型;②利益协调型，以德国的劳动关系为典型代表;③利益一体型，主要是指亚洲一些国家的劳动关系，如日本、新加坡的劳动关系。[单选题]23.在职培训的收益主要表现在()。A)受训者生产率的提高B)受训者私人利益上的提高C)参加培训者常常不能全力工作D)受训者要付一定的成本答案:A解析:在职培训的收益主要表现在受训者生产率的提高上。这种收益有时是比较明显的，如各种操作性技术培训有时则要经过一段时间才能表现出来，这主要表现在一些技术操作不是很强的培训，如机械工作原理的培训、文化培训等。[单选题]24.假定某个地区的男性劳动力的工资率提高1%，导致该地区企业对于女性劳动力需求上升2%，则这两种劳动力之间存在的关系是（）。A)替代关系B)总替代关系C)互补关系D)总互补关系答案:B解析:一种劳动力的工资率提高会促使另一种劳动力的就业量增加，这说明两者之间是一种总替代关系。[单选题]25.根据需要层次理论，下列需要从低到高的排序应为（）。①失业保险；②因拾金不昧而受到的表扬；③工作的挑战性；④参与同乡会；⑤满足基本需要的饮用水。A)⑤①④②③B)⑤④①③②C)⑤④①②③D)⑤①③④②答案:A解析:根据需要层次理论，五种需要的排序应为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊严的需要、自我实现的需要。题中，①属于安全需要；②属于尊严的需要；③属于自我实现的需要；④属于归属和爱的需要；⑤属于生理需要。[单选题]26.据新闻媒体报道，目前我国高等教育领域存在以下三种现象：第一，一部分家庭较好的大学生在大学期间花费较高，而另一部分家庭较差的大学生则非常节俭。有些家庭条件优越的大学生在校期间学习成绩很一般甚至很差，借助父母的关系找到了工资水平较高的工作；而有些很优秀的大学生在刚毕业时工资水平却不高。第二，受美国金融危机的影响，国内很多企业开始降薪甚至裁员，一些在职人员选择回到学校全职攻读硕士或博士学位。第三，本科毕业直接就业的学生比例有所下降，希望读研究生的学生比例有所上升。一些成绩较差但家庭条件优越的大学生反而能通过关系找到工资更高的工作，关于这一现象的分析，正确的是（）。A)这些大学生比刚毕业时工资较低的其他同学上大学的总收益要高B)这些大学生毕业后获得的较高的工资与他们是否上大学无关C)上大学的成绩好坏与未来可以获得的工资性报酬之间是没有关系的D)上大学的总收益并不仅仅取决于刚开始工作时的工资水平答案:D解析:大学的总收益是指一个人在接受大学教育之后的终身职业生涯中获得的超过高中毕业生的工资性报酬，因此如果仅仅根据大学刚刚毕业的几年中所得到的工资性报酬状况来判断上大学是否值得就会出现误差。[单选题]27.下列关于工作样本测试的优缺点的说法中，错误的是（）。A)测试所要求的行为与实际工作所要求的行为之间具有高度的一致性B)这种测试工具的效标效度和内容效度都不高C)普遍适用性很低D)开发成本相对较高答案:B解析:本题考查工作样本测试。测试所要求的行为与实际工作所要求的行为之间具有高度的一致性，它和工作绩效之间存在直接且明显的联系，所以这种测试工具的效标效度和内容效度都很高。[单选题]28.下列争议中，不属于《劳动争议调解仲裁法》的适用范围的是()。A)因确认劳动关系发生的争议B)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议C)劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让争议D)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议答案:C解析:根据《劳动争议调解仲裁法》规定，我国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用本法：①因确认劳动关系发生的争议;②因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;③因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;④因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议;⑤因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;⑥法律、法规规定的其他劳动争议。C项，公有住房转让争议不属于劳动争议。[单选题]29.劳动争议调解的原则是()。A)自愿原则和民主说服原则B)民主说服原则和公平原则C)民主说服原则和公正原则D)自愿原则和公正原则答案:A解析:本题考查劳动争议调解的原则。劳动争议调解应在遵循以下原则：(1)自愿原则。(2)民主说服原则。所以A项正确。BCD项中出现的公正原则为劳动争议处理的基本原则，为干扰项，错误。[单选题]30.由于新的规划，组织对就任者提出新的要求，必须采取新的方法、技术和策略获得新型的人力资源以满足组织的需求。这体现的是人力资源规划与（）的关系。A)工作分析和工作设计B)人员招聘C)绩效考核D)薪酬福利答案:B解析:本题考查人力资源规划与其他人力资源管理工作的关系。人力资源规划与工作分析和工作设计的关系是指，人力资源规划往往要求对组织中的部分甚至全部重要工作重新进行分析和界定，对工作乃至整个组织进行重新设计，并对相应的人力资源进行新的规划。人力资源规划与绩效考核的关系是指，由于新的考核标准、考核体系甚至新的文化出现，绩效考核的方法也会发生相应变化。人力资源规划与薪酬福利的关系是指，针对人力资源规划进行的调整，尤其是对人力资源的规格、类型、质量提出的新要求，组织薪酬福利的方式、策略、标准、水平等也需要进行相应调整。题干体现的是人力资源规划与人员招聘的关系。[单选题]31.行政层级式组织形式在()环境中最为有效。A)简单/静态B)复杂/静态C)简单/动态D)复杂/动态答案:B解析:行政层级组织形式在复杂/静态环境中最为有效。复杂/静态环境是相对稳定不变的，管理人员很了解自己所面临问题的性质和可供选择的解决方法。[单选题]32.美国管理心理学家道格拉斯麦克格雷格的经典的Y理论代表了()。A)民主风格B)传统权威的管理风格C)启发式、人性化的管理风格D)专制的风格答案:C解析:[单选题]33.()也被称为等级评价法。A)图尺度评价法B)行为锚定法C)关键事件法D)不良事故评估法答案:A解析:本题考查尺度评价法的定义。图尺度评价法也被称为等级评价法，是一种最简单也最常用的绩效评价方法。[单选题]34.评估培训与开发效果最好、最正规的方法是()。A)控制实验法B)调查问卷法C)笔试法D)面试法答案:A解析:控制实验法是评估培训与开发效果最好、最正规的方法。[单选题]35.某IT业的高科技公司，选择激励对象时非常明显向研发技术人员倾斜，这次的激励对象超过65%是以研发为主的有技术背景的人员，其次才是管理和市场这些要害部门的高级别人员，这样的选择应该是来源于该公司通讯研发技术领先的战略定位。关于强化理论，下列阐述不正确的是（）。A)强化理论忽略人的心理状态B)强化理论行为仅注重行为和结果C)严格讲，强化理论属于动机激励理论D)强化理论认为行为的结果是行为的主要驱动因素答案:C解析:强化理论认为行为的结果对行为本身有强化作用，是行为的主要驱动因素。强化理论并不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果，认为人是在学习、了解行为与结果之间的关系。由于行为的结果的确对行为有强大的控制作用，这一理论对解释行为很有帮助。但严格地说，强化理论并不是地道的动机激励理论，因为它忽视人的内在心理状态，动机概念本身不存在，也就谈不上激励。[单选题]36.下列反馈面谈中的行动正确的是()。A)将绩效面谈作为一次发现错误的机会B)明确列出并一致通过员工发展的特定计划C)避免面对面地与较差的员工面谈D)连接不断地批评员工的缺点答案:B解析:A项，反馈面谈应把重点放在解决问题上。反馈面谈的最终目的是改进绩效，因此分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案才是面谈的核心。C项，主管人员应当鼓励员工积极参与到反馈过程中，与员工在一种相互尊重的氛围中共同解决绩效中存在的问题，而不应该区别对待员工。D项，主管人员应当采取赞扬与建设性批评相结合的方式，在肯定员工表现的同时，指出其可改进之处，避免员工产生抵触情绪。[单选题]37.()是独立的培训与开发机构的一种扩大发展的模式。A)企业培训中心B)专职培训科室C)人力资源管理部D)企业大学答案:D解析:本题考查培训与开发的组织体系。一些大型的、实行分权化管理的组织，企业大学生负责组织的培训与开发。企业大学立的培训与开发机构的一种扩大发展的模式。[单选题]38.（）是美国劳资关系的主要原则。A)自由主义B)三方会谈C)政府干预宏观调控D)劳资合作答案:D解析:本题考查美国劳资关系的原则。劳资合作是美国劳资关系的主要原则。[单选题]39.常用的培训与开发效果的评估方法是()。A)问卷调查法B)控制实验法C)观察法D)分析法答案:A解析:本题考查培训与开发效果的评估方法。问卷调查法是常用的培训与开发效果的评估方法。[单选题]40.企业劳动争议调解委员会的责任不包括()。A)聘任、解聘和管理调解员B)宣传劳动保障法律、法规和政策C)协助企业建立劳动争议预防预警机制D)关注本企业劳动关系状况，及时向企业劳动争议调解委员会报告答案:D解析:企业劳动争议调解委员会的责任。《企业劳动争议协商调解规定》第十六条规定，企业劳动争议调解委员会履行下列职责：①宣传劳动保障法律、法规和政策;②对本企业发生的劳动争议进行调解;③监督和解协议、调解协议的履行;④聘任、解聘和管理调解员;⑤参与协调履行劳动合同、集体合同、执行企业劳动规章制度等方面出现的问题;⑥参与研究涉及劳动者切身利益的重大方案;⑦协助企业建立劳动争议预防预警机制。[单选题]41.在人力资源管理实践的选择中不包括()的选择A)职位分析与职位设计B)招募与甄选C)组织结构D)培训与开发答案:C解析:组织的战略确定以后,就需要制定相应的人力资源战略来确保这种战略的实现,组织需要在六个主要的人力资源管理职能领域作出自己的战略选择,包括职位分析与职位设计,招募与甄选,培训与开发,绩效管理,薪资结构、奖金与福利,劳工关系与员工关系。[单选题]42.因用人单位作出的开除、除名等决定而发生的劳动争议，()负举证责任。A)用人单位B)劳动者C)劳动争议调解仲裁委员会D)劳动监察部门答案:A解析:本题考查用人单位解除劳动合同因用人单位做出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议，用人单位负举证责任。[单选题]43.临近2016年年终的人力资源部经理A发现员工迟到、早退的情况明显减少。她心里明白，这是绩效考核即将来临造成的。2016年绩效考核完成后，生产部经理B发现自己的工作更忙了,因为他需要与生产部的员工进行绩效反馈面谈。临近年终，员工迟到、早退的情况明显减少，说明员工明白并实际利用了（）效应。A)首因B)近因C)对比D)刻板答案:B解析:本题考查绩效评价常见误区及应对方法。近因效应是指最近或者最终的印象往往是最为强烈的。[单选题]44.关于人力资源战略与人力资源管理实践选择的说法，错误的是（）。A)职位设计的方式与组织战略之间存在紧密的联系B)工作任务范围较大的职位设计方式一直是与创新活动联系在一起的C)当一个组织中存在职位空缺时，必须采取首先寻找内部人员填补的策略D)有些战略要求对员工的团队工作能力进行培训答案:C解析:当一个组织中存在职位空缺时，既可以采取首先寻找内部人员填补的策略，也可以采取直接进行外部招募的策略。[单选题]45.继任规划是指公司制定的用来填补最重要的()职位的计划。A)基层技术B)生产一线员工C)销售人员D)管理决策答案:D解析:继任规划是指公司制定的用来填补最重要的管理决策职位的计划。从广义上说，继任规划是确保供给能够胜任当前的和将来的高级或关键工作的继任者的过程。继任计划服务于两个目的：①在组织的重要岗位出现离职的时候，以利于人员过渡，帮助完成人员替换;②确定具有高潜质员工的开发需求，加强对这些人员进行未来工作所需技能的开发，帮助他们实现职业发展计划。[单选题]46.()是一种测试手段不受随机误差干扰的程度，它反映了一个人在反复接受同一种测试或等值形式时所得到的分数的一致性程度。A)效度B)信度C)一致度D)等值度答案:B解析:[单选题]47.研究表明，最好的甄选方法是包括工作样本测试、高度结构化的面试以及认知能力测试在内的综合测试，这样一套测试组合的效度系数往往超过()。A)0.10B)0.30C)0.60D)0.80答案:C解析:本题考查面试。研究表明，最好的甄选方法是包括工作样本测试、高度结构化的面试以及认知能力测试在内的综合测试，这样一套测试组合的效度系数往往超过0.60。[单选题]48.下列关于工伤保险费缴纳的说法中，错误的是（）。A)工伤保险费根据以支定收、收支平衡的原则，确定费率B)用人单位缴纳工伤保险费的数额为本单位职工工资总额乘以单位缴费费率之积C)工伤保险基金由用人单位缴纳的工伤保险费、工伤保险基金的利息和依法纳入工伤保险基金的其他资金组成D)《中华人民共和国社会保险法》规定，职工应当参加工伤保险，由用人单位和职工共同缴纳工伤保险费答案:D解析:本题考查工伤保险费的缴纳。《中华人民共和国社会保险法》规定，职工应当参加工伤保险，由用人单位缴纳工伤保险费，职工不缴纳工伤保险费。[单选题]49.关于用人单位履行劳动合同义务的说法，错误的是（）。A)用人单位应当保护劳动者的生命安全和身体健康B)用人单位应当按照劳动合同的约定和国家规定，向劳动者及时支付劳动报酬C)用人单位应当严格执行劳动定额标准D)用人单位不得安排劳动者加班答案:D解析:本题考査用人单位履行劳动合同的义务。用人单位应当严格执行劳动定额标准，不得强迫或者变相强迫劳动者加班，而不是不得安排劳动者加班。[单选题]50.生命周期理论认为，影响领导者风格选择的一个重要因素是()。A)领导的个人魅力B)下属的配合程度C)领导的成熟程度D)下属的成熟程度答案:D解析:[单选题]51.修改《劳动合同法》决定施行前经营劳务派遣业务的单位，应当在本决定施行之日起()内依法取得行政许可并办理公司变更登记，方可经营新的劳务派遣业务。A)半年B)-年C)3个月D)6个月答案:B解析:本题考查劳务派遣的相关规定。修改《劳动合同法》决定施行前经营劳务派遣业务的单位，应当在本决定施行之日起一年内依法取得行政许可并办理公司变更登记，方可经营新的劳务派遣业务。[单选题]52.人员甄选工作，选择了正确的人，实际上就等于奠定了培养和开发的基础，这说明()。A)符合企业需要的优秀员工是确保组织战略目标达成的最根本保障B)弥补甄选决策失误的代价可能极高C)甄选决策失误可能会对员工本人造成伤害D)错误甄选的代价由组织单方面来承担答案:A解析:本题考查甄选对组织的价值与意义。符合企业需要的优秀员工是确保组织战略目标达成的最根本保障。很多管理学家明确指出，培养员工的敬业精神、献身精神以及良好绩效，其实并不是在员工进入组织之后，而是在员工还没有进入组织的时候就已经开始了。也就是说，选择了正确的人，实际上就等于奠定了培养和开发的基础。[单选题]53.与工会协商劳资关系是()的主要工作。A)行业协会B)地区雇主协会C)国家级雇主联合会D)政府答案:C解析:国家级雇主联合会，由全国行业和地区雇主协会组成，主要负责处理劳资关系各个方面的事务，包括与工会的关系、劳工政策、参与劳动立法、行政管理和仲裁，其中与工会协商劳资关系是其主要工作。[单选题]54.对人极端关注，是管理方格图中的?乡村俱乐部?领导风格，其坐标为().A)(1，9)B)(1，1)C)(5，5)D)(9，1)答案:A解析:[单选题]55.?可以租用，何必拥有?反映的是()组织形式的实质。A)事业部制B)团队C)无边界D)虚拟答案:D解析:本题考查组织设计的类型。?可以租用，何必拥有?这是虚拟组织的实质。[单选题]56.实施员工股份所有权计划，鼓励员工与组织共担风险属于人力资源的（）。A)成本领先战略B)稳定战略C)收缩战略D)成长战略答案:C解析:本题考查人力资源战略与不同组织战略的匹配。收缩战略：对于将员工的收入与组织的经营业绩挂钩有着非常强烈的愿望，除了在薪酬中减少固定薪酬部分所占的比重、增加浮动薪酬的比重，往往还力图实行员工股份所有权计划等，以鼓励员工与组织共担风险。[单选题]57.关于ERG理论，下列说法正确的是()。A)各种需要可以同时具有激励作用B)该理论只是简单地把马斯洛的需要层次化简为三大类C)如果高层次的需要得不到满足，对低层次需要的欲望也会降低D)该理论提出的三种核心需要：生存需要、亲和需要、成长需要答案:A解析:本题考查ERG理论。ERG理论并不只是简单地把马斯洛的需要层次化简为三大类(生存需要、关系需要、成长需要)，其独特之处在于：各种需要可以同时具有激励作用。同时提出了?挫折-退化?的观点，认为如果较高层次的需要得不到满足，对满足低层次需要的欲望就会加强。因此选A。[单选题]58.下列关于绩效计划描述不正确的是()。A)是绩效管理的第一个环节B)是绩效管理过程的起点C)是一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程D)绩效计划的制订由领导层人员来指定答案:D解析:绩效计划的制订需要由不同的人群的参与：人力资源部门对绩效管理的监督与协调负主要责任，各级主管人员要参与对绩效计划的制订，员工也要积极参与计划制订的过程。绩效计划的制订是一个自上而下的过程，也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程。因此D选项是错误的。[单选题]59.关于一般在职培训和特殊在职培训的说法，正确的是()。A)一般在职培训需要离岗完成B)特殊在职培训需要离岗完成C)一般在职培训和特殊在职培训都能带来员工生产率的提高D)一般在职培训和特殊在职培训不可能同时发生在一次培圳中答案:C解析:一般培训和特殊培训之间的差别主要在于员工通过培训所学得的职业技能对于向他们提供培训的企业之外的其他企业是否有用。一般培训是指培训所带来的技能对所有的行业和企业都有用;特殊培训则是指培训所产生的技能只对提供培训的企业有用，而对其他企业则没有用处的情况。在实际中，许多在职培训都是既包括一般培训因素，也包括特殊培训因素，且二者都不需要离开工作岗位。[单选题]60.非全日制用工双方当事人()。A)可以订立口头协议B)终止用工用人单位需要向劳动者支付经济补偿C)可以约定试用期D)应提前3日通知对方终止用工,答案:A解析:《劳动合同法》有关非全日制用工的规定主要有：(1)从事非全日制用工的劳动者可以与一个或者一个以上用人单位订立劳动合同；但是，后订立的劳动合同不得影响先订立的劳动合同的履行。(2)非全日制用工双方当事人可以订立口头协议。(3)非全日制用工双方当事人不得约定试用期。(4)非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工。终止用工，用人单位不向劳动者支付经济补偿。(5)非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定的最低小时工资标准。(6)非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日。[单选题]61.岗前培训一般在工作人员聘用之日起6个月内完成，最长不超过()，累计时间不少于40学时或者5天。A)6个月B)8个月C)12个月D)18个月答案:C解析:岗前培训一般在工作人员聘用之日起6个月内完成，最长不超过12个月，累计时间不少于40学时或者5天。[单选题]62.在()下，主管通常会给自己信任或喜欢的下属较高的分数，对不喜欢的员工给予较低的评价，导致评价结果失真。A)首因效应B)晕轮效应C)对比效应D)盲点效应答案:B解析:晕轮效应是指对一个人评价时，往往会因为对他的某一特质强烈而清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质。[单选题]63.劳动力市场歧视被划分为（）。A)工资歧视、奖金歧视B)职业歧视、休假歧视C)工资歧视、职业歧视D)职业企业、个人歧视答案:C解析:本题考查工资性报酬差别与劳动力市场歧视。劳动力市场歧视可分为：工资歧视和职业歧视。[单选题]64.采用情境模拟的方式让一组求职者进行集体讨论，然后观察他们在讨论过程中的言行，这种人员甄选方法是()。A)成就测试B)无领导小组讨论C)公文筐测试D)角色扮演答案:B解析:本题考查无领导小组讨论。无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术，它采用情境模拟的方式让一组求职者进行集体讨论，然后观察他们在讨论过程中的言行。第2部分：多项选择题，共36题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]65.某IT业的高科技公司，选择激励对象时非常明显向研发技术人员倾斜，这次的激励对象超过65%是以研发为主的有技术背景的人员，其次才是管理和市场这些要害部门的高级别人员，这样的选择应该是来源于该公司通讯研发技术领先的战略定位。作为激励理论在实践中的应用的目标管理，其要素有（）。A)目标具体化B)上级决策C)限期完成D)质量监督答案:AC解析:目标管理有四个要素：①目标具体化，指要求明确、具体地描述预期的结果；②参与决策，指在制定工作目标时，要求涉及目标的所有群体共同制定目标，并共同规定如何衡量目标的实现程度，而不是由上级单方面地指定下级的工作目标；③限期完成，指规定目标完成的时间期限，以及每一阶段任务完成的期限；④绩效反馈，指不断给予员工关于目标实现程度或接近目标程度的反馈，使员工能及时了解工作的进展，掌握工作的进度，从而及时地进行自我督促和行为矫正，最终如期完成目标。[多选题]66.老刘是一名技术经验丰富的工程师。在技术科，每一位科员都认为老刘的工作相当出色。不久前，原来的科长调到另一个工厂去当技术副厂长了，老刘被任命为技术科科长。?新官上任三把火?，小张由于堵车迟到了3分钟，老刘当众狠狠地批评了他一顿，并说?技术科不需要没有时间观念的人?。老李由于忙着接待外宾，一项技术提案晚交了一天，老刘又大发雷霆。老刘需要一份技术材料，小林加班加点3个晚上给赶了出来，老刘连一句表扬的话也没有。一年过去了，技术科里缺乏团结和谐的气氛，缺勤的人有很多，不少人要求调动工作，许多技术工作都应付不过来了。影响领导者风格选择的一个重要因素是下属的成熟度。下列选项中，属于心理成熟度内容的是()A)技能B)动机C)意愿D)知识答案:BC解析:成熟度是指个体对自己的行为负责任的能力与意愿，包括工作成熟度和心理成熟度两个方面。工作成熟度是指一个人的知识和技能水平。工作成熟度越高，执行任务的能力越强，越不需要他人的指挥；反之，则需要对其进行工作指导。心理成熟度是指从事工作的意愿或动机。心理成熟度越高，自觉性越高，越不需要外力推动；反之，则要规定员工的工作任务和角色职责。[多选题]67.某公司以服装加工为主要业务，根据市场行情和自身情况，年初该公司决定实行成本领先的战略。人力资源部在各项工作中贯彻组织的战略，职位设计时，在一个职位的工作内容包括范围非常狭窄的简单的工作任务，员工完成这些任务所要求的技能范围非常有限。人员招募和甄选时，工作开展以?高效?为主要目标。生产中特别强调产品质量，并且执行全面质量管理计划。针对该公司生产有关的培训，说法正确的是()。A)对全体员工进行广泛的质量有关的培训B)帮助员工掌握全面质量管理的理念、方法以及其他一些质量保证方面的技能C)培训重点是如何在团队中处理各种矛盾和冲突D)培训重点是和员工职业生涯发展有关的技术答案:AB解析:培训侧重于满足当前的工作需要。选项C、D错误。[多选题]68.某公司在聘任一名技术部经理时，对这名主管提出了很多无限制的问题。在面试的过程中，这名应聘者穿着得体，始终面带微笑，谈吐自如。他的从容不迫引起了面试考官的注意，最后他在面试中脱颖而出。但是在后期的工作中，该主管并没有达到公司对他的预期期望。该种面试具有的特点是（）。A)比较耗费时间B)对面试人的技能要求高C)对知识、技能和能力考查的信度和效度较高D)适用于招聘中高级管理人员答案:ABD解析:本题考查非结构化面试的特点。非结构化面试的主要特点是比较耗费时间，对面试人的技能要求高，适用于招聘中高级管理人员。[多选题]69.近日，北京某软件开发公司人力资源总监罗明感到压力很大，公司员工流动率上升明显，特别是一些业务骨干提出辞职，影响了公司开展正常业务。为此，公司总裁约谈了罗明，要求尽快研究员工离职的真实原因，并提出解决对策。罗明带领人力资源部经过1个月的紧张工作，基本搞清楚了问题和原因，情况如下：第一，有些新招来的年轻员工由于入职前对公司和工作了解不够，入职之后发现工作内容与想象的不太一样，在尝试工作一段时间后仍然无法适应，因而选择离职。第二，有部分员工与直接上级关系比较紧张，对上级的工作方式不太认同，工作中无法与上级进行有效沟通。第三，还有一部分员工因为北京房价过高，生存成本过高，因而选择到软件开发就业机会较多的二线城市定居。第四，有些员工被规模更大的企业挖走，这些企业支付的工资更高。一般来说，规模大的企业能够支付更高水平的工资，主要原因在于()。查看材料A)规模大的企业更有可能通过规模经济增加利润B)规模大的企业要求员工之间高度依赖和相互协作，倾向于通过支付高工资来降低人员流动率C)大企业对员工的纪律约束通常较严格．因此高工资中有一部分属于技能性工资差别D)大企业为员工提供更多的工作轮换和晋升机会，员工流动率较低，生产率较高答案:ABD解析:大企业支付高工资的主要原因包括：第一，大企业更有可能通过实现规模经济来增加利润，从而可以承受更高的工资成本；第二，大企业的生产过程本身要求员工们相互之间高度依赖和相互协作，因而对于员工的可靠性和稳定性有着更大的需要，较高的员工流动率会对整个系统的运行效率带来很大的影响，因此，他们会力图通过相对较高的工资来降低员工的流失率：第三，大企业提供的相对较高水平的工资，可能也是对大企业的严格纪律约束所提供的一种补偿性的工资差别--即由于要求员工接受严格的纪律约束，导致工作对求职者的吸引力较差，因此，就需要对这种不利的工作特点提供一些补偿；第四，大企业更有动力对员工进行培训，员工和雇主之间保持长期雇佣关系有利于企业的培训投资比较可靠地得到回收，这样，大企业不仅有更大的动力去对自己的员工进行培训，而且会有更大的动力去吸引那些愿意接受培训的劳动者，从而使他们变得更富有生产率，而高生产率显然是与高工资联系在一起的。另外，从工作机会的角度来看，大企业能够为员工提供工作轮换和多次晋升的机会，实现员工和岗位之间的匹配，通过组织内部的流动来满足员工个人的工作兴趣及其他方面的需求，使劳动者的流动意愿下降，生产率较高。[多选题]70.关于小王选择当快递员的说法，正确的是（）。查看材料A)小王不得不去次等劳动力市场就业B)小王是通过劳动力市场实现就业的C)小王领取的是效率工资D)小王不可能再回到优等劳动力市场就业答案:AB解析:小王由于一时找不到好工作,家庭经济状况又不好,选择去一家快递公司当快递员了。这说明当时小王不得不去次等劳动力市场就业;小王是通过劳动力市场实现就业的。关于小王领取的是否为效率工资以及小王不可能再回到优等劳动力市场就业,从案例介绍的内容来看没有根据。[多选题]71.在个人的职业生涯发展中或在组织的职业生涯管理中，职业生涯锚发挥的重要作用包括()。A)有助于增强个人职业技能和工作经验，并提高个人和组织的绩效B)有助于识别个人的职业生涯目标和职业生涯成功的标准C)能够促进员工预期心理契约的发展D)不利于个人与组织稳固地相互接纳E)为个人中后期职业生涯发展奠定基础答案:ABCE解析:本题考查职业生涯锚。在个人的职业生涯发展中或在组织的职业生涯管理中，职业生涯锚都能发挥重要的作用：①有助于识别个人的职业生涯目标和职业生涯成功的标准。②能够促进员工预期心理契约的发展，有利于个人与组织稳固地相互接纳。③有助于增强个人职业技能和工作经验，并提高个人和组织的绩效。④为个人中后期职业生涯发展奠定基础。[多选题]72.双因素理论给管理者的启示有()。A)防止员工不满并不一定能让员工满意B)保健因素只能消除不满，却不一定能激励员工C)提高工资可以激发员工的工作热情D)管理者改善监督方式、营造和谐的人际关系可以激励员工E)要创造一流业绩，除了要注意保健因素外，更重要的是做好激励因素答案:ABE解析:C项，管理者要调动员工的积极性，首先要注意工资、工作环境等保健因素，使员工不致产生不满情绪，但更为重要的是要利用工作本身对员工价值这类激励因素去激发起员工的工作热情。如果只顾及保健因素，对员工没有太大的激励意义，大家相安无事，还是无法创造出一流的业绩。D项，提供保健因素，只能防止牢骚，消除不满，却不一定能激励员工;要想激励员工，就必须重视员工的成就感、认同感、责任感以及个人成长等。[多选题]73.履历分析技术对作为分析对象的履历的要求有()。A)履历信息必须真实B)履历信息必须全面C)履历信息必须简单D)履历信息必须及时E)履行信息必须相关答案:ABE解析:本题考查履历分析。履历分析技术对作为分析对象的履历有以下三方面的要求：履历信息必须真实、履历信息必须全面、履行信息必须相关。[多选题]74.社会保险法调整的对象为()。A)社会保险管理机关与管理相对人之间的关系B)社会保险经办机构与用人单位和劳动者之间的关系C)社会保险监督机构与社会保险管理和经办机构、用人单位和劳动者之间的关系D)社会保险管理机关与其他行政机关之间的关系E)劳动者之间的关系答案:ABC解析:社会保险法律关系是指社会保险各主体间，如国家与劳动者之间、社会保险经办机构与劳动者之间、社会保险经办机构之间、社会保险经办机构与用人单位之间、用人单位与劳动者之间，就社会保险的权利义务所产生的法律关系。[多选题]75.美国管理心理学家斯道格迪尔认为，领导的特质包括()。A)责任感B)充满热情C)勇于冒险D)自信E)身体强壮答案:ABCD解析:[多选题]76.劳动者()，给用人单位造成损失，应当承担赔偿责任。A)不同意订立无固定期限劳动合同B)虽提前30日通知用人单位解除劳动合同，但劳动合同尚有3年期限未履行C)违反《劳动合同法》的规定解除劳动合同D)违反劳动合同约定的保密义务E)违反劳动合同约定的竞业限制答案:CDE解析:如果劳动者违法解除劳动合同，给用人单位造成损失的，应当承担赔偿责任。劳动者违反《劳动合同法》的规定解除劳动合同，或者违反劳动合同中约定的保密义务或者竞业限制，给用人单位造成损失的，应当承担赔偿责任。[多选题]77.特质理论的缺陷和不足表现在()。A)忽视了下属的需要B)忽视了情境因素C)没有指出固有的特质D)没有指明各种特质之间的相对重要性E)没有区分原因和结果答案:ABDE解析:特质理论由于存在一些缺陷，所以在解释领导行为方面并不十分成功，它的不足表现在：忽视了下属的需要、没有指明各种特质之间的相对重要性、忽视了情境因素、没有区分原因和结果。[多选题]78.组织的经营战略可以分为()。A)成本领先战略B)差异化战略C)发展战略D)聚集战略E)转向战略答案:ABD解析:除了公司的整体战略外，组织还常常会制定适合于自身市场及竞争环境比较特殊的经营战略，组织经营战略一般分成三种类型，需要不同的人力资源战略方法对应，主要是：①成本领先战略;②差异化战略;③聚焦战略。[多选题]79.用人单位对（）不服,不能申请行政复议。A)人民法院作出的行政判决B)劳动争议仲裁委员会作出的调解协议C)劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论D)社会保险经办机构核定的社会保险缴费基数E)劳动行政部门件出的工伤认定决定答案:ABC解析:公民、法人或者其他组织对下列事项不能申请行政复议:人力资源社会保障部门作出的行政处分或者其他人事处理决定;劳动者与用人单位之间发生的劳动人事争议;劳动能力鉴定委员会的行为;劳动人事争议仲裁委员会的仲裁、调解等行为;已就同一事项向其他有权受理的行政机关申请行政复议的;向人民法院提起行政诉讼,人民法院已经依法受理的;法律、行政法规规定的其他情形。[多选题]80.按照《工伤保险条例》的规定，应当认定为工伤或视同工伤的有()。A)在工作时间和工作场所内，受到事故伤害的B)患职业病的C)在上下班途中，受到事故伤害的D)在工作时间和工作岗位突发疾病在48小时之后经抢救无效死亡的E)在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的答案:ABDE解析:按照工伤保险条例规定,认定工伤，有以下情形：（1）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的（2）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或收尾性工作受到事故伤害的（3）在工作时间和工作场所内因履行工作职责受到暴力等意外伤害的（4）患职业病的（5）因公外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的（6）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的（7）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。视同工伤，有以下情形：（1）在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或在48小时之内经抢救无效死亡的（2）在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的（3）职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。@##[多选题]81.下列关于劳动力流动的说法正确的有()。A)与劳动力市场较为宽松的时候相比，在劳动力市场较为紧张的时候，劳动者的流动率通常更低B)劳动者的任职年限越长，其流动性往往越低C)劳动者年轻的时候流动的频率会低于他们在中年以后的流动频率D)处于工资率较低行业的劳动者通常有较高的流动率E)流动率倾向于随着企业规模的下降而下降答案:BD解析:A项，在劳动力市场处于紧张状态时，即劳动力的需求大于供给，市场工资率会出现明显上升，劳动力的流动率自然会出现上升;C项，劳动者年轻的时候流动的频率会高于他们在中年以后的流动频率;E项，流动率倾向于随着企业规模的上升而下降。[多选题]82.下列关于有效的人员甄选系统应达到的标准的说法中，正确的是（）。A)充分提供应聘者是否胜任空缺职位的信息B)突出应聘者背景情况的重要方面C)选拔的人员一定是最优秀的人员D)能够提供明确的决策点E)有效排列答案:ABDE解析:本题考查人员甄选的评价标准。有效的甄选系统应达到的标准是：标准化、有效排列、提供明确的决策点、充分提供应聘者是否胜任空缺职位的信息、突出应聘者背景情况的重要方面。[多选题]83.下列关于?工会?的描述，正确的是（）。A)设立工会的主要目标是为工会成员争取利益和价值B)工会是自愿结合的工人阶级的群众组织C)中华全国总工会及其下工会体系是我国唯一合法的工会组织D)指在市场经济条件下，为维护和改善劳动者的劳动条件和生活条件而设立的组织E)工会的层级划分为职业工会、产业工会、总工会答案:ABCD解析:工会的划分方式主要有以下两种，即按工会的组织结构形式划分为职业工会、产业工会、总工会；按工会的层级划分为企业工会、区域性（或地方性）工会、全国性工会。[多选题]84.履历分技术对作为分析对象的履历的要求有（）。A)履历信息必须真实B)履历信息必须全面C)履历信息必须相关D)履历必须有图表E)履历必须整洁美观答案:ABC解析:履历分析技术对作为分析对象的履历有以下三个方面的要求:①履历信息必须真实;②履历信息必须全面;③履历信息必须相关。[多选题]85.当劳动力过剩时，解决供需匹配的有效方法是()。A)补充人员B)提前退休C)辞退D)缩减工作时间E)加班答案:BD解析:AE两项，适用于劳动力不足时;C项，易引发多种负面影口向，不可取。[多选题]86.组织战略包括（）等类型。A)总成本领先战略B)成长战略C)稳定战略D)收缩战略E)差别化战略答案:BCD解析:组织战略又称公司战略或企业战略、企业发展战略，它主要回答到哪里去竞争的问题，即作出组织应该选择经营何种业务以及进入何种行业或领域的决策。一般情况下，组织战略可以划分为成长战略、稳定战略和收缩战略三种类型。[多选题]87.关于参与决策的说法，正确的有()。A)参与决策为员工提供了工作的外在奖赏B)管理者应考虑到员工有参与的需要C)当工作十分复杂的时候，参与决策也可适用D)参与决策可以发挥员工的专长，提高他们对工作的兴趣E)员工参与决策的问题，应该是员工自己熟悉的领域答案:BCDE解析:当工作十分复杂时，管理人员无法了解员工所有情况和各个工作细节，若允许员工参与决策，可以让了解更多情况的人有所贡献。员工参与决策的问题，应该是员工自己熟悉的领域。[多选题]88.中国职工民主参与的形式主要包括（)。A)职工代表大会制度B)职工董事和监事制度C)职工持股会D)厂务公开制度E)人民代表大会制度答案:ABCD解析:中国职工民主参与的形式主要包括职工代表大会制度、厂务公开制度、职工合理化建议活动制度、职工持股会、职工董事和监事制度等。[多选题]89.从目前我国的现实需要来看，发展商业保险的意义有()。A)可以解决基本医疗保险制度尚未覆盖的其他社会成员基本医疗问题B)有利于解除社会失业问题C)有利于提高人们的健康投资意识，引导人们的健康消费D)为国家经济发展提供一定数量的资金E)分担职工在基本医疗保险中个人负担的医疗费用，有助于解决当前职工医疗保险中存在的超前和过度消费问题答案:ACDE解析:从目前我国的现实需要来看，发展商业保险的意义主要体现在：①可以解决基本医疗保险制度尚未覆盖的其他社会成员基本医疗问题;②分担职工在基本医疗保险中个人负担的医疗费用，有助于解决当前职工医疗保险中存在的超前和过度消费问题;③有利于提高人们的健康投资意识，引导人们的健康消费，并为国家经济发展提供一定数量的资金。[多选题]90.属于教育投资的私人收益估计偏差的是()。A)地区偏差B)高估偏差C)选择性偏差D)歧视偏差E)低估偏差答案:BCE解析:本题考査教育投资的私人收益估计偏差。教育投资的私人收益估计偏差包括高估偏差、低估偏差和选择性偏差。[多选题]91.下列关于劳动关系含义的描述，正确的是()。A)劳动关系是与劳动过程相联系并在劳动过程中形成的B)劳动关系的目的是实现劳动者与生产资料相结合并完成劳动过程C)劳动关系的基本性质是社会经济关系D)劳动关系本质上是一种经济利益关系E)劳动关系不涉及政治领域答案:ABCD解析:E项：在实际生活中，劳动关系是一种更复杂的社会关系，其涉及和影响的不只是社会经济，在特定的条件下，劳动关系还涉及政治领域。因此，劳动关系的稳定与和谐，直接关系到社会经济、政治的稳定与和谐。[多选题]92.绩效考核的结果可以应用于()。A)人力资源规划B)对员工进行培训C)做出合适的人事安排和调整D)对员工进行奖励E)工作设计答案:BCD解析:绩效考核结果可以应用于：①绩效考核应用于衡量招聘结果;②绩效考核为人员调配提供依据;③绩效考核为奖金分配提供依据;④绩效考核应用于员工的培训与开发;⑤绩效考核应用于员工职业生涯发展规划。[多选题]93.下列属于导致结构性失业出现的原因的有（）。A)国际