2023年行政管理专科-人力资源管理一笔试历年高频考点试卷带答案

住在富人区的她2023年行政管理专科-人力资源管理一笔试历年高频考点试卷带答案题目一二三四五六总分得分卷I一.综合检测题(共25题)1.行政职业能力倾向测验的内容包括（）。A.数量关系B.判断推理C.常识判断D.资料分析E.言语理解与表达2.耗时较多，成本较高的工作分析方法是（）。A.面谈法B.问卷法C.参与法D.日志法3.属于波特-劳勒综合激励过程模型中的内在回报是（）。A.成就感B.工作条件C.人际关系D.薪酬福利4.把工作分解为许多很小的单一化、标准化的操作内容和程序的工作设计方法是（）。A.工作轮换B.工作专业化C.工作扩大化D.工作丰富化5.下列选项属于人格测验的有（）。A.成就测验B.态度测验C.兴趣测验D.能力测验E.品德测验6.简述评价中心的特点。7.关注劳工关系协调的人力资源管理模式称为（）。A.投资模式B.产业模式C.参与模式D.高灵活性模式8.请你就SK公司未来发展避免类似困境再次出现提出建议。9.现代组织绩效管理过程中，组织战略起到的主要作用之一是（）。A.系统管理B.程序管理C.价值导向D.标准化管理10.通过岗位空缺来预测人力资源需求的方法是（）。A.替换单法B.比例分析法C.技能清单法D.趋势分析法11.下列选项属于人力资源规划目标性原则的是（）。A.人力资源效益B.组织系统设计C.人力资源供给预测D.人力资源需求预测12.企业制定人力资源规划的主要目的是（）。A.配备足够人力资源B.建设优秀企业文化C.构建有效管理模式D.科学评价员工绩效13.工作分析的直接结果形式是（）。A.工作内容B.工作职责C.工作描述D.工作设计14.简述薪酬对社会的功能。15.提出成人学习理论的美国学者是（）。A.诺尔斯B.斯金纳C.班杜拉D.桑代克16.人力资源预测方法中的技能清单法主要用于（）。A.人力资源外部供给预测B.人力资源外部需求预测C.人力资源内部供给预测D.人力资源内部需求预测17.通过计算销售数量与销售人员数量关系来预测未来销售人员需求的方法是（）。A.趋势分析法B.比例分析法C.回归分析法D.计算机模型法18.简述提高碎片化学习效果的有效方式。19.下列选项中属于行政职业能力倾向测验内容的是（）。A.人际沟通B.判断推理C.组织协调D.人格类型20.结合材料说明许经理工作分析项目搁浅的原因是什么？21.试述激励薪酬与绩效薪酬的联系与区别。22.在工作分析中，适用于工作参与法的工作类型是（）。A.复杂工作B.简单工作C.系统工作D.社会工作23.根据该企业的实际情况提出你的建议。24.结合案例分析李某的工作分析项目无法顺利进行的原因。25.关注社会经济技术变化趋势对组织影响的人力资源管理模式称为（）。A.产业模式B.参与模式C.投资模式D.高灵活性模式卷I参考答案一.综合检测题1.参考答案：ABCDE解析：行政职业能力倾向测验的内容包括数量关系、判断推理、常识判断、资料分析和言语理解与表达。考点：人员素质测评,人员素质测评方法2.参考答案：A解析：访谈法也称面谈法，主要由工作分析专家与被分析工作的员工就该项工作进行面对面的交流，从而获得相关信息的方法。面谈法的缺点是耗时较多，成本较高。考点：工作分析,工作分析的程序与方法3.参考答案：A解析：内在回报是指工作本身产生的报酬，即尊重、自我实现、成就感等；外在回报是指工作之外的如薪酬、工作条件、个人发展等。故选A。BCD都是外在回报。考点：员工激励,激励理论4.参考答案：B解析：A.工作轮换是指在不同时间阶段，将员工从一个岗位换到另一个岗位，使其全面了解整个行业的不同工作内容，得到各种不同的经验，为其今后在较高层次上任职打好基础。C.工作扩大化是在横向上扩展一项工作。D.工作丰富化是对工作责任的垂直深化。故选B。考点：工作分析,工作设计5.参考答案：BCE解析：AD属于认知测验。BCE是人格测验。考点：人员素质测评,人员素质测评方法6.参考答案：（1）情景模拟性；（2）综合性；（3）全面性；（4）整体互动性；（5）预测性。解析：书面解析，稍后推出考点：人员素质测评,人员素质测评方法7.参考答案：B解析：（1）产业模式：劳工关系的协调。（2）投资模式：公平就业机会。（3）参与模式：团队合作。（4）高灵活性模式：如何理解和把握不断变化的趋势。考点：人力资源管理导论,人力资源管理概述8.参考答案：①要重视人力资源规划的完整性。（2分）②要重视公司未来人力资源的需求预测和供给预测。（2分）③要加强公司内部各部门之间的信息交流。（1分）（如果能够结合案例，用自己的语言回答，言之有理即可适当给分，满分5分）解析：书面解析，稍后推出考点：人力资源管理导论,人力资源概述9.参考答案：C解析：组织战略主要的作用：（1）价值导向。（2）组织变革的起点。（3）组织变革的依据。考点：绩效管理,绩效管理概述10.参考答案：A解析：替换单法是通过岗位空缺来预测人力资源需求的方法。B选项：比例分析法是通过计算某组织活动因素和该组织所需人力资源数量之间的比例来确定未来人力资源需求的数量与类型的方法；C选项：技能清单是服务于晋升人选的确定、管理人员接替计划、对特殊项目的工作分配、工作调动、培训、工资奖励计划、职业生涯规划和组织结构分析。D选项：趋势分析法是根据过去人力资源需求趋势来预测未来需求情况的方法；考点：人力资源规划,人力资源预测11.参考答案：A解析：编制人力资源规划的前提是服从企业整体经济效益提高的需要。因此，人力资源效益、人才效益、全员劳动生产率、人均利润等指标应构成企业人力资源规划目标的核心。

考点：人力资源规划,人力资源规划概述12.参考答案：A解析：人力资源规划是在组织的总体发展目标和人力资源目标确定后，具体实施人力资源管理工作的第一步，其目的是为组织配备足够的人力资源。故选A。考点：人力资源规划,人力资源规划概述13.参考答案：C解析：工作分析的结果为工作描述，它是工作分析的直接结果形式，其表现形式有工作说明书（或称之为说明书）、资格说明书（或称工作规范）。考点：工作分析,工作分析概述14.参考答案：（1）价格信号功能。薪酬作为劳动力市场的价格信号。不仅能调节劳动力的供求与流向，还可以调节人们对职业和工种的评价，调节就业观念和价值取向；（2）公平标准功能。薪酬是居民收入的主要来源。通过对薪酬指标的统计和监督，可以发现不同社会群体、层面收入分配和收入差距方面的问题，为国家制定公平收入分配的政策提供依据；（3）宏观调控功能。薪酬水平高低直接影响到囯民经济的正常运行，政府可以通过薪酬成本调控来影响企业成本，从而影响企业的发展方向。解析：书面解析，稍后推出考点：薪酬管理,薪酬概述15.参考答案：A解析：成人学习理论的提出者是美国著名心理学家马尔科姆·诺尔斯。B斯金纳提出刺激——反应理论。C班杜拉提出社会学习理论。考点：员工培训,培训概述16.参考答案：C解析：技能清单法属于人力资源内部供给预测。技能清单记录着员工的教育水平、培训背景、以往的经历、技能特长以及主管的评价等一系列的信息资料，是一张反应员工工作能力和竞争力的图表。技能清单是服务于晋升人选的确定、管理人员接替计划、对特殊项目的工作分配、工作调动、培训、工资奖励计划、职业生涯规划和组织结构分析。

考点：人力资源规划,人力资源预测17.参考答案：B解析：选项A趋势分析法，是通过分析组织在过去若干年中的雇佣趋势，来预测组织未来的人员需求；选项C回归预测法，通过建立人力资源需求量及其影响因素之间的函数关系，根据影响因素的变化来推测人力资源需求量的变化；选项D计算机模型法，是一种利用计算机系统来预测人力资源需求量的方法。选项B比例分析法，根据某种可变指标与所需人数之间的比例关系进行预测的方法。所以题干中通过计算销售数量与销售人员数量关系来预测未来销售人员需求的方法是比例分析法。故选B。考点：人力资源规划,人力资源预测18.参考答案：碎片化学习最有效的方式应该是在碎片化的时间里，做到系统化学习。第一步：定一个应用目标；第二步：建立知识体系框架；第三步：碎片化输入、体系化积累。解析：书面解析，稍后推出考点：员工培训,员工培训的方法19.参考答案：B解析：行政能力倾向测试，是我国公务员录取的一个科目。内容包括五大部分：数量关系、判断推理、常识判断、言语理解与表达以及资料分析。故选B。考点：人员素质测评,人员素质测评方法20.参考答案：许经理的工作分析项目之所以搁浅，原因是他只是考虑了工作分析的目的和范围，而没有得到直接管理者和高层管理者的支持。解析：书面解析，稍后推出考点：工作分析,工作分析的程序与方法21.参考答案：1.联系：都与员工工作业绩直接相关，二者都可以作为基本薪酬的补充形式，有激励员工的目的。2.区别：（1）影响绩效的方式不同。绩效薪酬是过去，激励薪酬是未来。（2）对企业的劳动成本的影响不同。绩效薪酬会增加劳动成本。解析：书面解析，稍后推出考点：薪酬管理,薪酬概述22.参考答案：B解析：工作参与法是由工作人员亲自参加工作活动、体验工作的整个过程，从中获得工作分析资料的方法。工作参与法只适合于比较简单的工作职务分析。考点：工作分析,工作分析的程序与方法23.参考答案：①对内部晋升者要加强专业知识和技能的培训。②对外部招聘者要加强企业认同感和归宿感的培养。（其他答案言之有理即可得分，满分4分）解析：书面解析，稍后推出考点：招聘管理,人员招募24.参考答案：（1）李某使用问卷调查法，存在一定的缺陷，不用员工对问卷内容的理解存在差异。管理者列出的都是比较简单的和例行的工作职责，而一般员工却认为自己的工作非常复杂。