2023年高等教育经济类自考-11954社会工作基本原理与实务考试历年参考核心考点荟萃附答案

（图片大小可任意调节）2023年高等教育经济类自考-11954社会工作基本原理与实务考试历年参考核心考点荟萃附答案第一卷一.参考题库(共20题)1.在某小组活动的经验分享环节中，组员们在社工小蔡的引导下，积极参与讨论与分享，但小蔡发现组员小丽很少表达自己的想法。此时，小蔡较适宜的表达有（）A、“小丽，小组是属于我们大家的。为什么你总是不说话呢”？B、“现在小组中有人一直不说话。我们可否花5分钟讨论一下这个问题”？C、“小丽，我们一直期待你告诉我们你的想法，为什么你还是不说话呢”？D、“有些较少发言的组员可能有很好的想法，小丽，可否谈谈你的想法，’？E、“下面做一个活动，请那些很少分享的组员准备好，我们会邀请各位分享”。2.简述社区照顾的专业过程。3.督导老邱正在为机构新入职的8名社工进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队。老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有（）A、倾听团体成员的表达，把握重点B、在讨论的每个段落总结并形成结论C、直接向团体成员说明和修正共同出现的错误D、在最方便时组织和安排督导会议E、联结不同观点，并作比较分析4.小明的父亲平时忙于工作，很少回家，小明非常依赖母亲，期末考试中，小明多门功课不及格，父亲得知此事后暴跳如雷，大声责骂儿子：“你这个臭小子，不会读书，只会花钱，都是你妈惯坏的!”小明的母亲对丈夫的行为十分不满，反驳说：“你平时不关心儿子，只会骂他，你赚来的钱他不花谁花？”小明家庭中存在的不良家庭结构包括（）A、纠缠B、倒三角C、联合对抗D、疏离E、三角缠5.学校社工发现有一群初中男生经常聚集在操场，欺负一些体格较差的同学。小张计划解决这一问题，他运用不同的小组工作技巧帮助他们改变不当行为。这时小张所扮演的角色是（）A、使能者B、协调者C、矫治者D、教育者6.社工陈某在采用精神分析技术为服务对象提供心理治疗的过程中，突然发现服务对象是自己儿子所在单位的主管。面对这种情况，陈某应该（）。A、利用此机会接近服务对象，建立信任的工作关系B、终止提供服务C、征得服务对象同意后，将其转介给其他同事D、与儿子核实服务对象的相关信息7.民间社会服务机构一般会聘用独立的会计或寻找义务的（）核定机构每年的财政报告。A、核数师B、审核师C、会计师D、统计师8.社工对其所在的服务机构的伦理责任有（）A、接受机构的培训和督导B、管理好服务对象的档案记录C、必要时将服务对象转介D、不断争强服务对象的能力E、促进社会福利的提升9.下列关于社会工作领域的说法中，正确的是（）。A、在贫困农村，可以围绕如何改善农民收入开展社会工作B、在学校，个案工作是缓解学生新课题和困境的最有效方法C、在企业，社会工作的基本目标是通过服务改善劳资关系D、在医院，提供直接服务比间接服务更利于病人恢复健康10.简述社区服务含义。11.需要通过正式的申请程序才能够获得和使用，这是（）所具有的特点。A、正式资源B、非正式资源C、社区内部资源D、社区外部资源12.社工小李准备在社区内建立一个居民治安巡逻小组，她在与居民的接触中已发现了4位热心的社区居民，接下来她要做的是（）A、聚集这几位热心居民一起讨论社区的治安问题B、进行社区团体登记C、在几位热心居民中指派一位居民D、继续寻找热心居民E、设定治安巡逻的工作目标13.社工小玲在儿童福利院组织了一个成长小组。考虑到孩子的认知特点和行为能力，每次小组活动结束时，小玲会让每个孩子举起印有笑脸或者哭脸卡通头像的牌子，表达自己对本次小组活动的感受。社工设计这个环节的目的是（）A、促进组员互动B、进行组员评估C、开展组员分工D、促进组员合作14.某国家级贫困县的一家社会工作服务机构，采用SWOT分析法制订社会工作人才发展规划。下列属于SWOT分析法中“O”的是（）。A、该机构已积累了三年的服务经验B、当地专业社会工作人才资源不足C、县领导班子对土地开发非常积极D、国家出台了引导人才服务新农村系列政策15.简述社区民主主义。16.在社会服务机构中，建立社会工作专业督导制度有助于机构的正常运转，保障不同部门和员工个人的工作能够充分协调和整合。一般而言，机构都会赋予督导者（）的权威和责任，促进机构工作的顺利完成。A、认识上B、技术上C、行政上D、咨询上17.在小组工作实务中，不同类型的小组往往采取不同的工作模式，社会目标模式主要强调的是（）A、培养并提升组员的社会责任、社会参与和社会行动的能力B、带领小组组员建构和发展社会关系C、促进组员之间、小组和社会系统之间的良性互动D、通过与其他组员的沟通达成共识18.社工运用社会策划模式开展社区工作，与社区照顾、地区发展模式相比，其特点是（）。A、重视居民中社区领袖的培养B、注重建立社会支持网络C、注重社区居民社会行动的参与D、强调运用理性原则19.社工小王针对部分社区居民乱丢垃圾、乱堆杂物等不文明行为。拟推动成立“社区文明行为劝导队”。小王和劝导队核心成员一起策划工作方案.可以采取的策略规划方法有（）A、德尔菲法B、头脑风暴法C、关键人物访问法D、SWOT分析法E、胜任力模型分析法20.小朱学习成绩较差，在老师和同学眼中是一个“差生”，社工在与其交流中发现，小朱也认为自己是个坏孩子，但他很想提高学习成绩，成为好孩子。根据认知行为理论，社工最适当的做法应当是（）。A、帮助小朱改变是“坏孩子”的看法B、为小朱提供功课辅导以提高成绩C、让老师和同学改变对小朱的看法D、帮助小朱宣泄早期不愉快的情绪第二卷一.参考题库(共20题)1.在某个青少年网瘾治疗小组的结束阶段，组员小王不愿意接受小组即将结束的事实，在活动中对其他组员不理不睬，并出现因通宵上网而迟到的现象。为了让小王巩固已经改变了的行为，社工应当（）A、与小王一起制定小组规则B、协助小王寻求家人和朋友的支持C、协助小王将认知转变成行为D、与小王成为好朋友2.简述城市社区社会工作的目标和任务。3.小王幼年丧父，由母亲抚养长大，大学毕业后顺利进入一家公司工作。目前，在与同年进入公司的小李竞聘部门经理一职时，小王虽然信心十足却没有竞聘成功。因而情绪极度低落。工作时常走神。根据认知行为理论，社工可以协助小王（）A、向公司提出申诉B、集中精力做好本职工作C、客观看待成败得失D、评估自己的情绪与感受E、分析父亲角色缺乏的影响4.在注重个别化原则的时候，（）方法关注服务对象的共性需求。A、个案工作B、个案工作和小组工作C、社区工作和个案工作D、小组工作和社区工作5.某市新建了一批经济适用房，最近大批中低收人家庭入住此处。政府部门委托几名经验丰富的社工协助筹建社区居委会。社工这一时期的工作重点有（）A、联络辖区单位.建立工作关系B、走访居民，了解社区和家庭的基本情况C、联络多方人员，制定一套系统的介入计划D、培育居民骨干。协助成立兴趣小组E、举办培训班，提升居民骨干办事能力6.小美因遭受严重的家庭暴力，带着4岁的女儿进入庇护所。随后，她接到丈夫打来的电话，威胁她必须尽快带孩子回家，小美很害怕。此时庇护所的社工适当的做法是（）A、劝小美暂时不要回去B、舒缓小美的情绪吗C、劝小美把孩子送回去D、与小美共同商量应对策略E、协助小美寻找社会支持7.在一次团体督导会议上，资深社工老张向5位新人职的社工介绍精神障碍人士的一般特征，他讲授的内容应包括精神障碍人士的（）A、人际交往B、心理和行为表现C、家庭关系D、分析和处理问题能力E、相关政策保障措施8.大学生小林很少在人多的场合说话，他觉得讲得不好，别人会取笑他，因此每次上课他都坐在后面不发言，不得不发言时他会觉得紧张不安。从认知行为治疗模式看，小林的问题源于（）A、认知、行为和情绪三者相互影响B、他幼年时创作经历C、他的非理性信念D、朋辈群体和老师9.某戒毒康复中心录用了某大学社会工作专业毕业生小杨，机构指定资深社工老张担任他的督导。在双方共同确定了督导形式后，老张向小杨重点介绍了戒毒康复者的一些特征，如与家人关系不好，缺乏健康的生活圈子，处理个人情绪和问题的能力不足，容易受社会歧视等。上述督导内容主要是为了引导小杨（）。A、尽快胜任工作B、树立正确工作态度C、提高工作效率D、提升自我价值感10.张先生和黄女士经常为孩子的教育问题争吵，社工在会谈中，让他们各自诉说自己的教育观点，在倾听中，双方逐渐理解了对方的观点。在此过程中，社工扮演的角色是（）。A、支持者B、关系协调者C、资源筹措者D、倡导者11.小亮三个月后参加高考，因为复习时间太短而倍感压力，于是他主动向学校社工小王求助。小王与小亮一起制定了系统的复习时间表，并给予他积极的鼓励和反馈。本案例中，小王采取的个案工作模式是（）A、认知行为治疗模式B、理性情绪治疗模式C、任务中心模式D、人本治疗模式12.下列关于社会工作的说法中，正确的是（）A、志愿者从事的助人活动属于专业社会工作范畴B、价值观是社会工作的灵魂C、困难群体是专业社会工作的基本对象D、建立工作双方的伙伴式合作关系是专业社会工作的目标13.社区14.社会工作督导有责任帮助被督导者安排工作计划，在分配服务个案量时.应充分考虑（）。A、被督导者的能力B、机构的政策C、被督导者的态度D、机构的目标15.简要说明叶楚生观点，睦邻组织运动对社会工作发展的意义。16.一个儿童在看到别人有一顶和他相同的帽子时说：“这顶帽子是我的。”根据皮亚杰的认知发展阶段论，该儿童处于认知发展的（）。A、感知运动阶段B、前运算阶段C、具体运算阶段D、开工运算阶段17.某社区服务中心拟与环保组织合作，从居民中招募200个志愿家庭，开展为期一年的“节约用电、争建低碳家庭”的活动，该活动通过更换电器、改变不良用电习惯等手段，提高社区居民的环保意识，社工在发展和组织志愿家庭时，可采用的技巧包括（）A、主动邀请居民参与活动B、积极回应居民的需要C、与居民建立平等合作关系D、通过面试挑选志愿者E、评估志愿家庭的工作绩效18.社工小张推动某公司十多个青年员工成立自助小组，并以开放、平等的原则开展小组工作，通过小组活动促使组员在小组中得到成长，增强社会功能，提升发展能力。小张运用的小组工作模式是（）A、治疗模式B、社会目标模式C、任务中心模式D、互动模式19.陈老师所在的机构录用了一批社会工作专业应届毕业生。作为他们的督导，陈老师在第一个月里安排他们观察和学习其他同事是如何开展服务的。该做法是为了让这些新入职的社工学习和补充（）。A、学科知识B、政策知识C、技术支持D、文化支持20.某儿童服务机构为调查农村留守儿童的社会适应状况，用问卷调查的方式大规模地收集资料，下列关于保证质量的说法中，正确的是（）。A、调查员在全部调查结束后统一核查问卷B、调查员发现可疑问卷时进行深度访问C、调查员在指定时段将回收的问卷交给调查督导员D、调查员可根据访问对象的情况灵活调整问卷的内容第三卷一.参考题库(共20题)1.大学生小李认为：老人为社会作出了大量贡献，虽然扶起跌倒的老人可能会被冤枉，但从尊重和爱护老人的角度，应该把老人扶起来，而不应漠然置之。按照科尔伯格的道德发展阶段论，小李的道德水平处于（）。A、寻求认可定向阶段B、遵守法规和秩序定向阶段C、社会契约定向阶段D、普遍性伦理准则定向阶段2.社会工作是社工向服务对象提供服务的过程，下列关于社会工作过程的说法中，正确的有（）A、它是以社工为主设计和实施的助人活动B、它要考虑服务对象的需要和接受服务的能力C、它是社工与服务对象互为主体和客体的过程D、它是连续促进服务对象逐渐改变的过程E、它是社工和服务对象的社会互动过程3.为了研究就业培训项目对社区失业人员再就业的效果。社工老赵挑选了情况较为相似的A、B两个社区，然后对A社区的失业人员进行就业技能培训。半年后，老赵就A、B两个社区失业人员再就业的状况进行比较，发现A社区的再就业比例明显高于B社区，老赵据此判定该就业培训项目有效。老赵采用的研究方法是（）。A、前后测控制组设计B、单后测控制组设计C、非对等控制组设计D、多组时间序列分析4.根据皮亚杰的认知发展阶段论，6岁的儿童处于认知发展的（）期。A、感觉运动B、前运算C、具体运算D、形成运算5.在辅导的过程中，学校社工发现服务对象在音乐方面有特别的天赋，因为家庭条件的原因，服务对象对自己各个方面都很不自信。工作打算以音乐特长为突破点来重塑服务对象的信心。工作员此时的角色主要是（）A、教育者B、联系人C、使能者D、治疗者6.在社会工作形成的过程中，下列社会工作方法中最晚被正式接受的是（）A、个案工作B、小组工作C、社区工作D、社会行政工作7.徐某刚刚开始担任社工小张的督导，他约小张面谈，了解小张的工作情况和以往的工作经验，与小张讨论遇到的问题并寻求解决问题的办法，在这个阶段，徐某最重要的任务和技巧是（）。A、相互熟悉和相互契合B、相互信任和分享感受C、解释疑惑和归纳总结D、经验分享和同感8.某电台主持人来社会工作服务机构求助，诉说他面对的种种压力，社工回应说：“看来你的压力都和工作有关啊……”此时，工作员采用的会谈技巧是（）A、同理心B、倾听C、鼓励D、摘要9.中学生小华在学校结交了几位爱打游戏的同学，一放学就和他们去网吧，甚至晚上不回家并开始逃学。社工小陈在了解情况后，分别联系了小华的父母和班主任老师，从家庭和学校两个方面入手来帮助小华，小陈做法的理论依据是（）。A、精神分析理论B、认知行为理论C、生态系统理论D、存在主义理论10.社仓乡约11.社工小李从青少年服务组调入禁毒服务组。在一次督导会上，小李表示自己对这项服务非常陌生，不知道如何开展工作。督导应首先向小李（）A、传授与戒毒建立关系的技巧B、介绍戒毒服务项目的资源状况C、强调开展戒毒服务的必要性D、介绍戒毒者的心理和社交特点12.关于理性情绪治疗模式的ABC理论，叙述正确的是（）A、指服务对象幼年时发生的事件B、指服务对象对当前遭遇事件的认知和评价C、指引发事件后出现的各种认知、情绪和行为D、服务对象的认知、情绪和行为都是由引发事件直接导致的E、服务对象的认知情绪和行为受到自身信念系统的影响13.社会服务机构财务预算的方法主要包括（）A、特别预算法B、单项预算法C、方案预算法D、功能预算法E、零基预算法14.社工在了解就业者月收入的基础上，发现该群体的平均月收入，这属于社会工作的（）。A、个别研究B、定量研究C、整体研究D、定性研究15.研究者事先没有预定的主题或文字材料，问题在访问时临时想起.并以不同问题从不同被访问者那里收集信息。这是（）的基本特性。A、控制式访问B、非正式会话式访问C、引导式访问D、标准化开放式访问16.精神分析理论和认知行为理论的共同点在于（）A、认识到人类更改的强大力量B、强调童年经历的重要性C、承认个体内在思维过程的重要性D、认为行为可以通过学习改变17.简述社区发展规划和社会发展规划的异同。18.高中生小丁缺乏学习动机，整天逃学，沉迷网络。如果运用认知行为理论开展服务，社工的工作重点应该是（）A、了解社会生态环境对服务对象的影响B、帮助服务对象增强能力以对抗外在环境的压力C、改变服务对象的意志和信念进而改变行为D、运用真诚、尊重和同感来帮助服务对象反思自己的不恰当行为19.李某向社工诉说，他儿子整天呆在屋里打游戏，自己很少有时间管他，很为儿子的情况担心，社工建议李某多抽点时间带儿子到户外活动，此时社工扮演的基本角色是（）A、倡导者B、支持者C、研究者D、关系协调者20.在支持性小组的下列做法中，能体现促进组员沟通互动的是（）A、在小组中分享自己的亲身经历B、专注地倾听组员的分享C、鼓励组员之间给予适当回馈D、非批判性地帮助组员梳理发言第一卷参考答案一.参考题库1.正确答案:D,E2.正确答案:资源调动；社区联络；社区教育；社会照顾训练。3.正确答案:A,B,E4.正确答案:C,D,E5.正确答案:D6.正确答案:C7.正确答案:A8.正确答案:A,B,C,D9.正确答案:A10.正确答案: 社区服务含义： ①从具体执行者看，社区组织是社区服务的主体； ②从服务方式看，社区服务是群众的自主性和自助性活动； ③从服务性质看，是社会保障的重要内容之一； ④从服务目的看，在于解决社区居民生活中的困难和不便； ⑤从过程看，是一种程序。11.正确答案:A12.正确答案:A,D,E13.正确答案:B14.正确答案:D15.正确答案: 社区民主主义（又称社区社会主义、激进自由主义和无政府主义）： ①社区民主主义强调要建立人人参与决策的制度； ②建构新社会有多种必要条件； ③可以用不同的方法促成制度的建立。16.正确答案:C17.正确答案:A18.正确答案:D19.正确答案:B,D20.正确答案:A第二卷参考答案一.参考题库1.正确答案:B2.正确答案: 以解决街道居民的实际生活困难，提升其社会福利，缓解社区矛盾和社区冲突为目标及任务。 主要任务有： ①为社区成员解决失业后生活上的困难，重视和解决城市社区的贫困问题，协助政府做好社会救助工作； ②协助街道有关方面做好社区建设和社区发展工作，发展社区经济，尽可能提升社区居民的社会福利水平； ③结合有关方面做好社区内老年人的养老、医疗